1、三是要加强同劳动仲裁机构的协调，建立稳定的工作联系，把涉及劳动纠纷仲裁等方面的信访事项引导到法定程序去处理。另外，新形势下的信访工作对信访工作人员的素质也提出了更高的要求，必须加强信访部门的基础管理。是要大力加强信访部门的队伍建设，选拔配备素质高年富力强，有定社会工作经验的干部充实到信访部门。二是要改善信访部门的工作条件，配备必要的设备，提高办公效率，增强工作实力，更好地发挥信访工作在维护社会稳定中的积极作用。信访工作调研报告摘要新形势下，。

2、滞留哄闹接待场所还有些人有意选两会或重大政治活动期间集体上访，向政府施加压力。五进市赴京上访抬头。有的认为机关越大头儿越大，解决问题越快，于是千方百计越级上访，制造不良影响。二问题与原因可以预见，随着改革的深化，各种利益格局进步调整，群众信访量增多的趋势不大可能在短时期内发生根本性的改变由于大气本区不越级。三是要建立灵敏准确快速的信访排查调处制度，强化信访预测预警预控能力，千方百计防止和避免个访问题群体化，简单问题复杂化，经济问题政治化，局。

3、靠信访部门是不够的。要采取新形式新举措，加强信访工作法制化建设，提高依法做好信访工作的水平，不断开创信访工作新局面。是要加强同司法机关的沟通联系，对那些涉法信访问题以及法律法规对反映和处理程序另有规定的信访事项，可聘请律师和法律工作者参与信访接待，定期开展法律咨询服务，共同会商处理疑难信访问题，以不断提高信访工作的法制化水平。二是要加强同政府法制部门的合作，共同研究制定涉及行政执法投诉和行政复议方面信访问题的接待处理办法，以提高依法治区水平。

4、众切身利益，影响社会各阶层，因而处理起来难度也就越大。二集体访占据了主体地位。近年来，到党政机关进行集体访的频率高规模大人数多，占据了信访活动的主体地位，已成为影响社会稳定的个重要因素。三信访反映的热点难点问题相对集中。涉及农村土地征用城镇房屋拆迁企业改制环境保护涉法涉诉社会保障等方面的问题增多，群众反映强烈。四行为激烈的异常信访和突发事件时有发生。些群众抱着不闹不解决大闹大解决以及要想有出路，必须上马路的思想，动辄结队伍上公路打横幅拦车辆。

5、化消极为积极，使人民信访成为群众向区委区政府献计献策参政议政的重要窗口。四是要加大地区信访工作的协调力度。密切与企事业单位的联系，综合治理，联手办信访。当前，企业问题社会化已经成为信访工作的个热点。为此，要积极配合企业做好职工及其家属信访工作，把应由社会承担和解决的问题主动担起来，通力协作，密切配合，为企业排忧解难，创造良好的社会环境。四强化依法治访，开创信访工作的新局面。新的形势和任务对信访工作提出了更高要求，而做好信访工作维护社会稳定，。

6、信访工作面临三个方面的问题思想认识有待进步提高解决问题的力度有待进步加强信访渠道有待进步疏通等。针对以上三个问题，本文提出了四点建议，是增强创新意识，确立信访工作的新思路。二是健全工作机制，探索超前化解矛盾的新方法。三是畅通信访渠道，拓展联系群众的新途径。四是强化依法治访，开创信访工作的新局面。关键词信访稳定。随着改革的深化，开放的扩大，经济的发展，好多长期积累的矛盾和现实的矛盾暴露出来，使得信访工作任务越来越大，难度也越来越大。在新的历史。

7、问题社会化。通过加强对信访问题的层层排查调处，牢牢把握化解矛盾的主动权，超前解决批群众反映强烈的实际问题，说服批信访老户息访息诉，消除不安定因素，达到减少重复信访越级信访和集体上访，维护全区政治安定和社会稳定。三畅通信访渠道，拓展联系群众的新途径。要树立大信访观念，确定大信访思路，建立大信访格局，形成方方面面共同重视做好信访工作妥善处理人民内部矛盾的强大合力。是要建立五大机关综合办信访制度。区委人大政府纪检政法等机关信访部门，定期沟通情况，。

8、中。涉及农村土地征用城镇房屋拆迁企业改制环境保护涉法涉诉社会保障等方面的问题增多，群众反映强烈。四行为激烈的异常信访和突发事件时有发生。些群众抱着不闹不解决大闹大解决以及要想有出路，必须上马路的思想，动辄结队伍上公路打横幅拦车辆滞留哄闹接待场所还有些人有意选两会或重大政治活动期间集体上访，向政府施加压力。五进市赴京上访抬头。有的认为机关越大头儿越大，解决问题越快，于是千方百计越级上访，制造不良影响。二问题与原因可以预见，随着改革的深化，各种。

9、查各类问题，制定预案，联手办案，增强化解矛盾纠纷的力度。二是要创造个良好的信访接待条件。选择个合适的地点作为群众信访综合接待场所，发挥群体接访优势，让信访人来有地方坐，说有专人听，事有部门办，反馈有结果，不出接待场所就有个比较满意的答复。三是要扩大视野，把人民代表政协委员的批评意见和建议纳入大信访网络，充分发挥代表和委员联系面宽层次较高信息灵和反映人民意愿最直接最真实最广泛以及做上访群众工作最便捷最有说服力的优势，化上访为下访，化对立为对话。

10、，新形势下的信访工作也呈现出些新的特点。信访问题的成因日趋复杂。从信访渠道反映出的问题看，新时期信访者反映的问题绝大多数都和改革的深度开放的广度经济发展的速度群众承受能力的程度息息相关。其反映的内容涉及社会的方方面面，直接关系到群众切身利益，影响社会各阶层，因而处理起来难度也就越大。二集体访占据了主体地位。近年来，到党政机关进行集体访的频率高规模大人数多，占据了信访活动的主体地位，已成为影响社会稳定的个重要因素。三信访反映的热点难点问题相对。

11、益格局进步调整，群众信访量增多的趋势不大可能在短时期内发生根本性的改变由于大气候的影响，些潜在的社会不安定因素也不大可能在短期内得到彻底消除。为适应新的形势和任务，发挥信访工作在维护稳定中的作用，必须在肯定成绩总结经验的基础上，认真分析工作中的问题和原因。思想认识有待进步提高。个别地方的领导同志对信访工作在全党工作大局中的地位认识不到位，摆不正改革发展与稳定之间的关系，群众观念不强，对信访工作缺乏足够的重视和深入的研究，不出事盲目乐观，高枕。

12、期，如何发挥信访工作在维护社会稳定中第信号的作用，是我们必须认真思考的问题。现状与特点从总体上讲，区信访工作形势是好的。多年来，在区委区政府的领导下，各级领导班子坚持以三个代表重要思想为指导，把信访工作摆上重要议事日程，做到了思想认识到位领导工作到位基层工作到位信访部门工作到位各级领导干部亲自阅批重要来信，接待重要来访，过问处理重要信访问题，认真听取采纳群众信访中的意见和建议。个全党重视上下关心信访工作的局面正在形成。但是，我们也应清醒的看。

参考资料：

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