1、检索速度控制在秒内，简单查询检索速度控制在秒内任何涉及业务数据新增删除及修改的数据库操作，提交数据到完成保存的时间不超过秒其它所有操作相应时间控制在秒内清晰尽量避免在操作界面使用枯涩难懂的计算机专业术语在软件界面系统需求操作说明系统演示等过程中，尽量使用简洁的文字描述以降低受者对系统理解难度易用性提供界面友好方便易用的软件操作界面系统所有常用功能设置快捷键热键安全性加密，对用户密码进行不可逆加密兼容性可通过数据转换功能查看期的上报下发数据第四节其他需求需求名称详细要求第八章项目预算第节销售信息管理系统报价序号模块名内容描述预算地产信息管理楼盘楼房信息管理,客户信息管理客户基本信息及客户状态管理,销售信息管理合同及款项信息管理,销售前台订房换房购房及退房管理统计报表合同款项退款统计报表,合计,注以上报价需根据地产公司具体需求功能再行确定第二节客户信息管理系统报价序号模块名内容描述预算系统平台实现文档采编信息发布信息维护等功能,管理维护用户组织机构及其互相关系提供用户资源模块数据的访问权限,留言板提供访问系统的公众客户与企业进行沟通客户分类提供客户分类统计信息具体统计类型与种类在进行详细需求分析后再行确定,数据统计根据益新万象地产需求提供系统内数据各种统计信息如按时间段客户类型统计等具体统计类型与种类在进行详细需求分析后再行确定,消费统计根据益新万象地产需求提供系统内客户消费信息统计具体统计类型与种类在进行详细需求分析后再行确定,反馈信息提供客户反馈信息资料管理功能合计,注以上报价。

2、以电子文档的方式保存合同，可方便进行检索及资料统计。合同打印变更合同内容款项管理定金欠款回收对拖欠楼款的客户数量拖欠金额各客户拖欠总金额及其拖欠明细款项内容进行详细管理，及时了解。为了提高楼款的回收率，通知交款功能可查询未来段时间内应交楼款的客户数量及应交款项，提前通知客户按时交款，提高资金回收的速度退款管理记录客户的退款信息并将房屋恢复到未出售状态。销售前台订房管理记录客户预定的房屋信息换房管理记录客户的换房信息购房管理记录客户的购房信息退房管理记录客户的退房信息统计报表合同统计报表根据预订购房合同信息和购房合同信息进行统计，查询符合条件的记录，并对其进行统计分析，生成相应的合同报表。款项统计报表对预订房款项和购房款项信息进行统计，查询符合条件的记录，并对其进行统计分析，生成相应的报表。退款统计报表对退给用户的房屋款项信息进行统计，查询符合条件的记录，并对其进行统计分析，生成相应的报表。第二节客户信息系统功能性需求暂定客户信息管理平台客户信息管理平台就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的种手段。客户信息管理平台帮助企业完整地认识整个客户生命周期，提供与客户沟通的统平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。个成功的客户资料管理系统至少应包括如下功能通过电话传真网络电子邮件等多种渠道与客户保持沟通使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享对市场计划进行整体规划和评估对各种销售活动进行跟踪通过大量积累的动。

3、和备份安全。全面提高操作系统数据库应用服务器应用系统等各个环节的系统稳定性。扩展性扩展性体现在三个方面系统平台的扩展性可移植性跨平台性，充分考虑今后系统升级扩容的需要技术构架的扩展性选用的技术构架必须具有开放性和平台性，系统设计模块化构件化，并且能在统的平台上集成需求变化的扩展性充分考虑应用系统需求多变的特性，易于进行功能扩充，并为其它业务应用软件提供灵活的接口，在用户需求和系统运行环境变化时，最大限度地降低由此引发的系统维护。第二节网络架构根据本方案的功能描述开发客户信息管理系统，网络架构如下图所示说明益新地产网站系统后台系统页面浏览系统管理员区县公众公众公众管理系统管理员及公众都通过互联网对系统进行访问。系统管理员主要对网站信息进行维护,添加修改删除网站信息。公众浏览网站信息，并可通过网站与地产公司进行简单交流沟通。根据本方案的功能描述开发系统，网络架构如下图所示说明系统管理员及公众都通过互联网对系统进行访问。系统管理员主要对系统信息进行维护,添加修改删除系统信息，并对客户信息进行管理和进行相关操作。公众浏览系统信息，但仅可看到由系统管理员所设置的可对外公布的相关内容。企业客户不仅可查看公众有权浏览的信息，也可根据由地产公司所发放的凭证查看其客户本身的相关信息及对该客户所提供的活动等内容。第三节技术架构开发技术模式是因网络而产生的最适合于网络社会的应用开发模式，具有标准化高效率易操作易实现等优点，可以完成跨空间实时的信息传输和益新地产客户管理系统系统后台系统页面浏览系统管理员区县公。

4、资料，对市场和销售进行全面分析等等第七章项目的非功能性需求第节用户界面需求需求名称详细要求界面大体风格与主流软件致尽量避免过多提示性弹出窗口影响软件操作效率使用柔和的窗体背景颜色适当的字体大小以减轻用户的视觉疲劳界面中采用的小图标切合主题，让用户目了然，看到图标很容易猜到其功能用途遵循操作系统的致性标准屏蔽鼠标右键复制及网页另存功能，确保敏感信息不外泄界面标准标准的窗体界面适应用户不同操作系统版本如，以提供与操作系统风格相致的界面风格应用程序平台基于技术的应用程序用户交互方法查询统计打印功能性用户界面尽量通过简单运用鼠标完成所有操作使用快捷键热键提高用户操作效率保留和继承常用操作习惯如复制，粘贴等第二节软硬件环境需求网络版需求名称详细要求奔腾，以上建议奔腾，物理内存以上建议可用磁盘空间以上注意，本系统不支持安装在网络映射盘上，必须安装在本地硬盘上操作系统网络环境待定第三节项目质量要求主要质量属性详细要求正确性所有标准格式数据如日期十进制数字标准代码的数据有效性应该达到。所有高检数据格式规定数据项必须在数据长度类型等符合规范。健壮性任何情况发生系统故障都可以通过重新启动系统的方式恢复正常使用。提供断网数据库异常磁盘空间爆满等常见异常情况的容错能力，保证出现这些异常的时候用户得到友好的提示和建议操作以最大程度避免损失。可靠性在符合最低硬件配置要求和操作系统的计算机上运行本系统，在无其它程序或病毒等外在因素的干扰的情况，系统死机频率不应该高于次周性能，效率复杂查询。

5、了极大的障碍，各单位各部门信息化建设速度越快，信息孤岛现象就越严重。具体地说将遵照以下标准技术标准技术规范从当前技术架构的发展方向技术的成熟度和先进性技术的扩展性和移植性等方面出发，系统采用为基本技术架构技术标准采用技术标准，作为数据交换的基本载体，实现和其它系统之间的数据交换和共享开发规范开发模式是种先进的技术构架，有助于软件构件化的实现，提高系统的复用性和可维护性。开发标准规范在需求设计开发测试实施等阶段严格遵守规范软件工程规范在设计采用可视化建模工具统建模。采用进行需求设计编码测试等软件开发过程的统管理文档规范严格遵循规范中的要求，对技术文档和管理文档进行管理。第五节应用架构在用户需求开发技术和系统软件确定之后，再结合本通普通公众浏览系统公开信息，并在相应范围内与企业进行沟通第六章项目的功能性需求第节销售信息系统功能性需求暂定地产信息管理地产信息管理主要包含两个功能模块，分别是楼盘信息管理，楼房信息管理。楼盘信息管理包括楼盘状态环境绿化等详细信息的录入修改删除和查询等。楼房信息管理包括对楼房的基本信息进行管理，包括房屋预定售出未售面积信息等详细资料的录入修改删除和查询等客户信息管理功能客户状况包括客户房屋订购信息客户房屋付款记录退款记录信息更改记录。通过这些查询可以了解客户合同交款情况欠款情况退款情况及合同更改等。客户基本信息客户姓名工作单位联系电话等信息的录入修改删除查询。销售信息管理功能合同管理合同编辑系统提供标准空白合同书，将具体的数字及文字资料导入，即可快速生成合同，。

6、和快捷键等多种操作方式，窗口层次尽量控制在层之内，尊重用户的操作习惯，采用人性化的设计理念，想用户之所想，使整个系统方便易用。经济性网站及系统建设将充分吸收各地地产企业网站的建设成果和经验，在不增加大规模投资的前提下取得较好的应用效果。安全性网站及系统系统应该具有信息和数据的全方位安全防护措施，包括身份认证加密传输数据备份等手段，防止数据被非法篡改，保证应用系统的数据安全，并通过权限控制模块来控制系统中用户可以使用的功能和可以访问的数据的范围。可靠性系统应该稳定可靠，能够确保各项工作正常运转，在网络硬件环境正常的情况下，尽可能实现╳不间断运行，每年的宕机时间不超过小时正常运转率，不会因的操作或其它原因导致数据或系统失败，特别是保证数据库的存储和备份安全。全面提高操作系统数据库应用服务器应用系统等各个环节的系统稳定性。扩展性扩展性体现在三个方面系统平台的扩展性可移植性跨平台性，充分考虑今后系统升级扩容的需要技术构架的扩展性选用的技术构架必须具有开放性和平台性，系统设计模块化构件化，并且能在统的平台上集成需求变化的扩展性充分考虑应用系统需求多变的特性，易于进行功能扩充，并为其它业务应用软件提供灵活的接口，在用户需求和系统运行环境变化时，最大限度地降低由此引发的系统维护。第二节网络架构根据本方案的功能描述开发客户信息管理系统，网络架构如下图所示说明益新地产网站系统后台系统页面浏览系统管理员区县公众公众公众管理系统管理员及公众都通过互联网对系统进行访问。系统管理员主要对网站信息进行维护,。

参考资料：

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