1、业顾问收入组成包含两个部分，即工资和佣金。佣金包括个人销售提成奖与公共销售提成奖。各售楼现场实行项目佣金制，每月进行结算，各项目销售佣金比例将在开售前专门行文规定。工资置业顾问的工资收入按本公司人事政策执行。包括基本工资岗位工资和奖金。发放日期级别结算细则见公司职员手册。二个人提成奖设立个人提成奖是为了体现效率优先原则，奖励置业顾问直接按销售业绩获得收益。置业顾问的个人提成按个人销售额提取。三公共销售提成奖设立公共销售提成是为了加强销售部的团队合作意识，使销售部可以协力合作完成集团公司下达给销售部的销售任务。公共销售的分配主要考虑要素是岗位的职员从事非直接销售工作的业绩。原则是体现效率基础上的兼顾公平。公共销售提成每半年核算派发次。四分配原则销售佣金包括的工作范围客户的接待跟踪谈判等相关工作接待客户，按公司有关规定收集客户。
2、报告给现场销售经理签字后报人事部备案人事部接到确认单后报主管副总审批后为该职员办理离职手续在规定时间内完成相关移交工作，经项目经理确认后办理结算手续现场销控出具该人员截止正式离职日时其客户成交情况分为大订完成合同完成合同回款三种情况，计算其应得佣金并由本人签字确认后报现场销售经理确认，同时确认单上该人员必须明确出具书面保证在其离职期间及离职后不得作出有损公司利益的行为，否则公司有权扣除其佣金并追究相应责任现场销售经理核实无误后签字确认报财务部人事部将该职员截止到正式离职日的出勤情况报财务部核实财务部接到确认单后计算其应得制的方式为配备经培训考核合格的运行操作人员。制定书面的设备运行操作规程和监控要求。重要设备以专人定岗或巡回监控的方式对运行状况进行监控。记录运行监控结果。设施和设备的日常维护和定期保养。见作业指导书设施和设。
3、到确认单后为该职员办理离职手续财务部接到确认单后计算其应得佣金及核算其工资后提交报告给主管副总审批主管副总批准盖章后由财务部通知该职员按制度规定领取应得工资及佣金开除职员离职手续的办理有严重损害公司利益行为被公司开除的职员，从宣布处罚决定当日算起，在公司规定的时间内办理移交手续人事部在接到公司通知后办理相关离职手续财务部接到公司通知后按有关规定结算工资被开除职员的公司将扣除全部佣金并保留追究赔偿的权利八离职销售员遗留客户的交接管理制度适用范围所有辞职辞退开除销售员遗留下的未回款的客户管理办法公司所有辞职辞退开除的销售员必须在公司规定的时间内将手头未回款客户的全部资料移交给公司指定的人员。如客户仅完成大订，则离职职员将客户全部资料移交给指定的销售员，指定销售员必须对剩余全部工作负责，则该单业务合同额的公司将作佣金发放给销售员。
4、要做好交接手续。填好设备和设施清单。并由甲方的签字。甲方的设备和设施的维修和维护由甲乙双方商议解决。五相关文件设施和设备监控保养规程固定资产管理办法设施和设备采购申请设施和设备验收记录设施和设备台帐包括技术资料档案设施和设备检查记录设施和设备维修申请单设施和设备占用保管清单内容提示建立设备设施清单。设备设施的使用方法。日常的维护保养检查规定。设备保修程序。第五章信息收集管理信息收集客户参观完毕后，置业顾问邀请客户返回洽谈区，向客户递送资料。邀请客户做客户来访登记表，并继续沟通购买意向，促成销售。执行过程中，置业顾问应邀请客户填写客户访谈表，如果客户不愿意填写，置业顾问应在客户离开后根据自己的了解填写客户访谈表。客户的确认必需有客户访谈表的记录。本章附录客户追踪置业顾问在客户来现场天内，至少与有认购意向的客户联系次，了解客户。
5、核表项目考核内容分值得分差中优工作态度遵守制度准时上班，不迟到，早退。严于职守，坚守岗位，上班不聊天按值当班，不擅离职守，无私自调班换岗现象。服从上司安排调配，依时保质完成工作任务。工作积极主动，踏实肯干，认真负责，完成工作量。业务能力能够快速准确地回答客户提出的业务问题。能够恰当进行业务推介，适当引导，吸引客户，稳定潜在客户。做好接待记录，及时对客户及接待情况进行分析，协助做好潜在客户的跟进工作。服务态度友善以微笑接待客人，和同事和睦相处。礼貌热情，使用标准礼貌用语，工作中能主动为客人着想和服务。耐心，对客人的要求能认真聆听，不厌其烦，解释介绍认真细致。仪容仪表工作时间内精神饱满，情绪高涨。着装得体，干净整齐。站座行姿符合礼仪规范。待客规范，面露微笑。协调沟通善于沟通合作，乐于助人。能够排解纠纷，能协助他人完成工作。勤勉。
6、监控和保养规程设施和设备维修管理。设施和设备的维修分为日常维修和小修以及设备中修与大修两大类。以维修费用人民币元上下为界日常维修和小修由各现场自行实施，故障原因与维修结果记录在维修保养计划上，由设施设备修理员和组长签字。各销售现场的设施和设备在使用过程中发现重大故障要进行中修与大修的，需向行政部提出维修申请，由销售现场填写维修申请单交总经理批准签字后，由行政部组织有关单位和人员进行现场修理。对于需紧急抢修的项目，销售现场可先用电话口头向行政部申请，再补报维修申请单。维修人员根据申请单要求进行现场维修，并将维修过程和结果记录在维修单中。完成维修项目后，由修理方和申请方共同签字确认。设施和设备的报废参见财务部文件固定资产管理办法。报废批准后，行政人事部和销售现场将对设备台帐进行调整更新。对于甲方的设备和设施凡是甲方的设备和设施。
7、资料，填写有关流程表格及相关报表按照公司制度进行成交合同的全过程办理手续负责收集整理客户办理产权贷款等全过程资料。有关收款工作负责客户大小订款项手续的办理负责首期款的催收工作协助客户办理按揭手续协助催收分期付款各款项协助合同款项的全部收回工作。客户服务工作完成公司制度规定的应为客户提供的服务工作负责转达客户对房产甲方及销售服务提出的相关意见及建议接受客户投诉，并协助处理注以上工作为销售过程中完成单合同所必须的全部工作，公司将按上述工作的工作量佣金数进行销售佣金发放。二各阶段工作量的评定比例客户签署正式认购合同并缴交不可退定金时，所完成工作量占全部工作量佣金数比例的客户签署正式合同并缴交首期款时，所完成工作量占全部工作量佣金数比例的客户办理完按揭并缴交按揭款时如分期付款则收回款项不少于，所完成工作量占全部工作量佣金数比例的客。
8、正式入伙时，所完成工作量占全部工作量佣金数比例的。三置业顾问的销售计划全年销售计划销售部全年销售计划由公司领导办公会确定。月度计划月度计划销售额由销售总监根据公司计划直接制定到人。四置业顾问销售额的计算方法计算依据销售业绩的计算依据为已签定认购书的认购额。置业顾问销售额由置业顾问独立完成的销售额全部记入该置业顾问的销售额。协助置业顾问销售额置业顾问要求其他置业顾问共同完成的销售额按分别记入置业顾问销售额和协助置业顾问销售额。对于协助销售的分成有异议的由销售经理提出意见，销售管理部审定。销售控制员完成的销售额销售控制员完成的销售额直接记入部门的销售额。销售控制员客户服务员的个人提成销售控制员的个人提成根据各项目体情况在开盘前由公司制定。五销售佣金的发放办法签订合同并收回首期款的合同金款作为计算机销售佣金的标的。签订的合同必须。
9、处理意见，报总经理签字批准，给予过失人警告记过或降级处分，销售管理部填写过失单并交过失者，过失者接到过失单时，须在过失单上签名，如本人执意不签，只要情况属实，处分将同样生效。过失单通报完毕后，由销售管理部存档，免除当月全奖并执行处分，或同时给予相应的经济处罚。过失单发出三个月后，如过失者接受教育认真改正了，销售经理可提醒销售部，撤销处分，或予以岗位或职务复原，并由销售管理部记录存档。凡经发出次般过失单后，在三月内考察不良者由销售经理报公司，由总经理批准给予过失人处分升级。处分标准为察看或辞退。凡触犯重大过失或在半年内受过两种以上处分般过失时含过失升级，由销售经理向销售管理部书面呈报事实，人事经理根据本细则提出察看或开除除名辞退解除劳动关系的相应处分之意见，报总经理批准执行处分决定。职员触犯国家刑律者，律予以辞退。置业顾问考。
10、作勤奋，有始有终，积极主动要求改进，能提出合理建议。成本意识注意节约，成本意识强，能降低成本，避免浪费国。合计十销售辅助工具介绍指引模型灯二展板或灯箱三展示用电脑，及服务区四背景音乐五电视及其他辅助设施第三章薪金分配制度初步方案目的为促进地产销售，激发置业顾问的工作动力与热情，鼓励置业顾问积极开拓业务同，经公司研究决定，销售推选销售奖励实施方案。力求本制度具有实用性灵活性指导性相称性，以期能真正激发职员的积极性，更主动的投入到销售工作中，使销售员既能安下心来为公司服务，又能向成功挑战。在实施过程中，向所有置业顾问详细说明，并确保明了，以避免误解。本规定旨在明确售楼处销售佣金的计提标准与管理办法，约束与规范售楼处管理。二适用范围本制度适用于销售现场的销售经理置业顾问销售控制员和客户服务员的工资和佣金的分配。三置业顾问收入组成。
11、意见，注意收集客户对项目花园不满意见。附件项目销售资料销售许可证土地使用证建筑规划许可证开工许可证土地规划许可证售楼书户型图认购须知售价表销售控制表施工图销售家名片信函纸服装标牌佣金及核算其工资后提交报告给主管副总审批主管副总批准盖章后由财务部通知该职员按制度规定领取应得工资及佣金辞退人员离职手续的办理因严重过失被公司辞退的职员，从宣布处罚决定当日算起，在公司规定的时间内办理交接手续，并经项目经理确认后办理结算手续现场销控出具该人员截止正式离职日时其客户成交情况分为大订完成合同完成合同回款三种情况，计算其应得佣金并由本人签字确认后报现场销售经理确认，同时确认单上该人员必须明确出具书面保证在其离职期间及离职后不得作出有损公司利益的行为，否则公司有权扣除其佣金并追究相应责任现场销售经理核实无误后签字确认并报人事部及财务部人事部。
12、当月或下月办理完按揭和回款，销售佣金发放时间为收回全款轻松付款为收回按揭款的次月日，未完成的部分其佣金推至完成当月的次月日发放。若已成交客户退房，公司有权追索已发放的销售佣金若由于业务员的不规范行为导致，公司将根据情节严重程度予以所获销售佣金倍以上的处罚。各项目销售佣金比例将在开售前专门行文规定。六离职辞职职员销售佣金的发放办法正常离职及公司无过失辞退职员，公司按照其所完成的工作量比例发放销售佣金。没有按照公司正常制度离职或未办理交接手续的，公司视其对销售的影响扣发以上应得佣金，情节严重者扣发全部佣金。有确切主观性损害公司利益行为的职员或被公司开除的职员，公司有权扣除全部销售佣金并保留追究赔偿的权利。七固定佣金人员离职手续办理程序适用范围按固定比例提取销售佣金的项目经理销售员等辞职人员离职手续办理的有关规定辞职人员递交辞职。
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