1、的奋斗目标，以优化作风效能环境为主题，以作风大转变效能大提升为重点，进步改进作风提高效能，更好地服务发展服务企业服务基层服务群众，弘扬务实高效清正廉洁的优良作风，树立机关单位的良好形象。并将年确定为环境创优年。会上，下发了有关四制四零的两个文件县委办公室县政府办公室关于全面推行服务承诺制首问负责制限时办结制和失职追究制的实施意见丰委办号和年机关作风效能建设工作要点干名协办员，实行坐班服务。同时，各单位要明确协办值班领导名，由单位领导班子成员担任。协办员和值班领导值班服务周期由本单位自行确定。协办员和值班领导姓名职务照片办公地点办公电话手机等信息，每天要通过公示栏单位网站进行更新公示，并按管辖范围由各县市区作风办和市各直属单。
2、所本单位明查暗访，首先要做好接待汇报工作同时要在服务全程协办业务指南，供协办员使用。上述事项，要求于月底之前落实到位。二是协办值班领导和协办员的主要职责。市作风办统开发了市零障碍网站。目前已在全程协办栏添加了各县市区列入第批实行零障碍工程的单位名单。凡被列入名单的单位，要按照手册要求，登录用户后台，录入协办领导和协办员的基本信息包括姓名职务照片联系方式等。这项工作主要包含三个问题协办员在线签到。当天值班的协办员，要在之间，通过协办服务专用电脑登录市零障碍网全程协办栏，在线签到。市委机关工委市作风办依据在线签到名单对协办员和协办值班领导在岗及协办服务情况进行督查。在线签到的信息应与宣传公示栏中公示的信息致。协办事项网上登记。。
3、好环境，为全面推进百姓办事零障碍工程作出新的更大的贡献,全文风效能推进月主题活动，做到百姓办事零障碍服务全程协办制与我们县提出的四个零四项制度相结合，与创先争优活动相结合，与文明行业创建相结合，与五联系五提升活动相结合，与深化政务公开行政权力网上公开透明运行政风行风热线四位体工作结合，特别要与推进当前业务工作，确保全面完成全年目标任务相结合。前不久我局先后召开了局机关和直属单位及各镇劳保所上半年工作总结分析会，目前时间已经过半，但我们下半年的任务仍很艰巨和繁重。压力就是动力。我们要以此为契机，用良好的作风快捷的效能优质的服务促进人保各项工作同步推进，再上新的台阶，并以优秀的业绩，彰显优良的作风，赢得百姓的满意。四以强化督导。
4、摄像头与市作风办零障碍服务和百姓的期待还有很大的差距。主要有以下几点是重视程度不够，宣传发动不够，思想上存在模糊认识和应付敷衍及短期行为的认识二是对上级文件理解有偏差，特别在结合自身实际设计创新载体上缺乏特色动作三是工作进展不平衡，在软硬件配备上还不到位，特别我们的服务意识服务态度服务质量和必要的便民设施还差距较大四是工作措施还不够有力，特别督查问责不到位等等。下步，我们要按照市县和我局有关作风效能和百姓办事零障碍的有关要求，进步提高认识，强化措施，狠抓落实，在全县喊响百姓办事零障碍，人保部门做表率百姓办事零障碍，人保干部做表率的响亮口号，努力打造流的作风流的服务流的队伍流的部门。具体做到四个强力推进以三项活动为抓手，强力。
5、入基层零距离活动结合起来，与全面推行的服务承诺制首问负责制限时办结制失职追究制活动结合起来，与深化政务公开活动结合起来，亮剑中梗阻，铲除潜规则，努力实现作风大转变效能大提升。各单位各部门要对各阶段任务进行细化分解，明确责任分工，层层抓落实，做到规定动作不走样，同时要紧密结合自身实际，明确活动目标，丰富活动载体，不断创新自选动作，确保活动落到实处取得实效。单县长要求县作风办效能办，要通过拓宽社会监督渠道，加大明查个镇主要负责人为成员。领导小组日常工作由县委常委县纪委书记梁伟同志负责。领导小组下设作风办公室效能办公室宣传办公室和督导办公室四个工作机构。三是探索政风行风热线电台直播网络加载电视播报丰县报刊载四位体新模式。四是在县。
6、班协办员在线签到后须在协办牌上岗，推行服务承诺制首问负责制限时办结制和责任追究制，方便百姓办事。在局医保处服务窗口社保处服务窗口人力资源市场江苏省新农村人才市场等个服务窗口单位和各基层劳保所深入开展党员示范岗党员先锋岗巾帼示范岗金牌服务岗创建活动。二以全程协办制为抓手，强力推进百姓办事零障碍。是局全程协办中心和全程协办岗的硬件要求。按照零障碍服务全程协办制指导手册规定，局全程协办中心，要求达到六项标准要求配备协办服务专用电脑专门用于在线登录全程协办网络平台，登记处理群众申办的协办事项并向零障碍网实时传输要安装专用联系电话用于接受群众咨询，处理协办事项，与市作风办零障碍服务视频监控中心联系要安装视频监控及传输设备安装视频监控。
7、汇总，定期报市委机关工委市作风办备案。协办工作程序包括登记受理全程协办受理件联办件移办件办结回复三个环节。三是零障碍服务全程协办制的组织领导和监督保障。市委市政府成立了市作风建设工作领导小组，市委书记任第组长，市长任组长，下设作风办公室设在市机关工委，市机关工委书记任办公室主任。市委机关工委市作风办负责对全市推行零障碍服务全程协办制工作的组织协调监督和指导。各全市各级党政群机关和所属站所队等基层单位法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织和受行政机关委托的组织上述机关单位和组织设立的服务中心办事大厅或服务窗口统称各级机关和相关部门。供水供电供气通信金融医疗卫生等公共企事业单位参照本意见执行。二是零障碍服务全程协办制的主要内。
8、容和操作程序零障碍服务全程协办制主要是指，全市各级机关和相关部门，通过设立协办员岗位，由专人为前来办事的企业基层群众提供包括接待受理咨询答疑全程导引主动协办办结回复等全部办事流程在内的条龙服务模式。通过实施零障碍服务全程协办制，充分体现把方便让给群众把麻烦留给自己的服务理念，力求达到三个方面的效果切实方便群众办事。变不熟悉工作流程的人保局在办事零障碍推进会讲话各位领导同志们按照会议的安排，下面我根据局党委研究的意见先就人保局如何进步推进作风效能建设暨百姓办事零障碍工程讲三点意见，供大家参考。市县实施百姓办事零障碍工程暨作风效能建设工作的主要精神和基本要求百姓办事零障碍工程的主要精神月日，市委市政府召开全市作风建设暨百姓办事。
9、召开了局领导班子会议中层干部会议，学习研究市县有关文件精神和活动实施方案，专题布置这项工作，并将百姓办事零障碍实施情况纳入年度综合考核，实行票否决并大力营造宣传氛围，制作了宣传横幅电子显示屏字幕和宣传栏，工作流程图办公布局图和人员去向公示牌两图牌均已上墙，县推进会到我局进行了实地观摩。今天我们又召开全体人员会议进行再动员再推进。会前还印发了关于全面推进零障碍服务全程协办制的意见丰人社发号关于严格执行市实施百姓办事零障碍督，真正做到把方便让给群众，把麻烦留给自己。第三百姓办事零障碍要动态管理，长抓不懈。各单位各部门要紧紧围绕环境创优年主题活动，做到三个结合把实施百姓办事零障碍工程与服务客商零投诉为民办事零拖延衙门作风零容忍深。
10、机关中广泛开展了机关作风建设大讨论活动，并在七前夕组织了百姓办事零障碍，转变作风促崛起演讲比赛，提高了百姓办事零障碍工程的知晓度和参与度。五是组织明查暗访。对起不作为乱作为的典型案件在全县范围内进行了通报，并对名当事人给予党政纪处分。月日下午，我县再次召开作风效能建设暨百姓办事零障碍工程推进会。会议有县纪委副书记宋庆同主持，县委常委常务副县长县作风效能建设领导小组副组长单长丰出席会议并讲话。各人保局在办事零障碍推进会讲话材料作风效能建设工作。月日，我县召开了全县机关作风和效能建设大会。在丰的县四套班子领导参加了会议，县委书记邱成县长郭学习并分别作了重要讲话。会议动员全县各部门各单位，要紧紧围绕三年崛起达小康，五年倍增冲百强。
11、进认识再提高。是开人保局在办事零障碍推进会讲话材料时间向局及县作风办进行汇报，以便及时进行沟通协调，减少对丰县的不良影响要对明查暗访人员提出的问题，尤其是下发的临机处置单涉及事项，要及时调查了解，按规定时间上报市县作风办，确保不被发送黄橙红色预警。各位领导同志们，我们要以这次推进会为契机，结合市文明行业创建活动，全面落实百姓办事零障碍工程各项措施，进步规范人保系统干部职工的言行，深入推进政风行风和机关作风效能建设，根据工作中遇到的新情况，新问题，重点总结作风建设中解决问题的新路子开展工作的新方法，做到落实规定动作不走样，创新自选动作求实效，进步树立责任意识服务意识效率意识和大局意识，在全系统营造求真务实创先争优勤廉高效的良。
12、障碍工程动员大会，研究部署新形势下作风效能建设任务。市委书记曹新平百姓办事零障碍全程协办制的指导检查和暗访工作力度。会后，局纪检监察室要按照局党委要求进步开展作风效能建设督查指导和明查暗访工作。按照市实施百姓办事零障碍工程问责暂行办法徐委发号和县有关要求，对在明查暗访过程中发现的问题，全面实施临机处置和发送黄橙红色预警卡制度，会同县纪委组织部启用相关的问责程序，并将日常考核情况设定定权重，计入局年度考核总成绩。局咨询服务中心和局网站要积极发挥作用，对各类投诉和举报要第时间上报局有关领导，及时做好查处，给群众个满意的答复。局各股室各直属单位和各镇劳保所要积极谨慎地做好市作风办督导组明查暗访的应对工作。旦发现市作风办有人来本镇。
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人保局在办事零障碍推进会讲话材料