1、理权及协调处理权，负责体系有关事宜的对外联络负责统筹客户的体系审核负责完成客户的体系及环境物质调查负责联络有资格的机构进行环境监测内审计划的编制文件名称文件编号版本页次管理手册品保部确立本部门的品质目标指标主导新产品质量策划，负责本公司品质体系和产品品质标准的建立品质检验并监控其有效性，确保产品的可追溯性，主导品质问题的解决和持续改善，保证本部门的质量管理体系的有效运行。负责进料检验制程检验和成品检验过程中的环境管理负责与客户和供应商进行环境信息沟通和交流，保证本部门环境管理体系的有效运行主导不合格品的处理，纠正与预防措施的追踪负责处理客户投诉相关跟进工作负责量规仪器的管理校正工作实验室管理和分析过程能力分析。部负责本公司所有物流方面的工作负责部门系。
2、管理体系有效运作，必须识别和管理众多相互关联的过程，公司的质量管理体系过程由顾客导向管理和支持三大过程组成，具体参见附件三。公司质量管理体系的三大过程运用过程方法原则，识别各子过程的输入和输出，并明确各子过程的主要活动接口和衡量指标。在过程识别和应用时，公司强调以下方面的重要性准确理解并满足要求必须从增值的角度考虑过程获得过程绩效和有效性的结果基于客观的测量，持续改进过程。确定这些过程的顺序和相互作用公司运用管理的系统方法管理质量管理体系所有的过程，确定的所有过程顺序及其相互关系以顾客导向过程为核心，支持过程作保障，管理过程来监控，明确了各有关过程的顺序和相互作用。以顾客要求为输入依据，经产品实现的策划与顾客有关的过程产品过程设计采购控制生产和服务提。
3、件。管理手册本管理手册由管理者代表负责制定,经运作经理审核和总经理批准后发布实施。本管理手册是公司最高层次的质量环境管理体系文件，是确保质量环境管理体系有效运行和持续改进的纲领性文件，是公司全体员工的行为准则。其内容包括质量环境管理体系的范围，质量方针环境方针，质量目标环境目标指标，标准所要求形成文件的程序及其应用，管理职责，资源管理，产品实现，测量分析和改进之间的相互作用的表述。文件控制对应标准条款公司编制文件与资料控制管理程序对质量环境管理体系所要求的文件进行管理和控制。工程规范业务部需组织品质相关部门保证按顾客要求的时间安排及时评审发放和实施所有顾客工程标准规范及其更改。评审必须在两个工作周内完成，应保存每项更改在生产中实施日期的记录和确保相关。
4、册规定和理顺了质量管理体系过程中的有关信息沟通的方式和渠道，以确保对这些过程监视的及时性。具体参见公司过程清单监视测量和分析这些过程通过内审和管理评审确保质量管理体系的有效运行。通过对各过程的监视和测量控制不合格。通过数据分析寻找改进方向。通过纠正措施和预防措施防止不合格再发生。通过顾客满意度监视，采取满足顾客期望和潜在需求的措施，增强满意度。实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。公司通过内部审核，顾客满意度测量和顾客信息反馈包括投诉的管理，过程的测量和监视，产品的测量和监视，不合格的控制，适当的数据分析和统计技术的应用等获得信息，与预定的质量环境方针目标指标竞争对手水平进行比较，找出差距，提交管理评审，采取必要的措施以实。
5、心采购部体系管理副管代文件名称文件编号版本页次管理手册组织职责与权限总经理本公司各单位部门的管理指挥督导。管理者代表和顾客代表的指派。质量方针环境方针的制定与颁布。质量目标和指标环境目标和指标的核准与颁布。管理手册的核准。主持管理评审。直接上属无直接下属副总经理管理者代表及所有部门。管理者代表组织编写质量环境管理体系文件。确保质量管理体系所需的过程和品质制度得到建立实施和维持。组织内部审核和内部审核小组，督导执行内部审核和协调外部审核与认证的执行。确保质量方针和环境方针能为全公司各阶层人员所了解，且与质量管理环境体系相结合。质量目标指标环境目标指标的审核和管理方案的批准。确保质量环境管理体系有效运行维持和持续改善，向最高管理层报告质量环境管理体系运行。
6、供及监视和测量装置的控制等过程的有效运作，输出满足顾客要求的产品通过对过程和产品的监视和测量是否满足顾客要求的感受的信息评价内部评审数据分析和改进活动以及资源的合理配置，以达到持续改进过程的绩效。见下面的品质体系策划流程图过程的顺序和作用是相互交错相互关联和相互影响的，通常是个过程的输出直接形成下个过程的输入。具体参见附件五。确定为确保这些过程有效运行和控制所需的准则和方法为确保各过程的有效运行，公司规定了相应过程的监控方法。建立程序流程和规定，并根据实际使之文件化，作为衡量过程有效性的依据。确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视公司为质量管理体系配备了必要的资源，以支持这些过程的有效运行。文件名称文件编号版本页次管理手。
7、统规划部门目标指标制订，确保本单位质量管理体系的运作参与环境因素的识别和评价确定重大环境因素负责物料搬运储存和防护等过程中的环境管理，保证本部门环境管理体系的运作负责根据公司的生产排期计划,制订物料需求计划,并跟催进度实施负责物料库存量控制之审核,物料有关异常情况的协调与决策负责物料贮存保管发放控制等管理工作，确保物流和物控的准确及时合理和高效采购部负责组织对合格供应商的评定考核及管理工作包括对供应商必要的辅导工作，及时合理地处理采购产品的质量交期等争端，力求建立互利合作式的供应商关系。负责具体落实公司物料需求的采购计划及采购物料适时适地适量适价适期的采购到位配合公司的生产负责组织制订外发加工计划，明确对委外加工之产程序展开职责分配表程序展开职责分配。
8、表最高管理者管代副管代采购部行政部研发部生产部业务部品保部财务部文控中心生技部标准条款文件名称管理手册环境目标指标与管理方案控制程序环境因素识别与评价控制程序法律与其他要求获取识别与更新控制程序人力资源管理程序信息沟通管理程序文件与资料控制管理程序记录控制管理程序大气污染防治控制程序污水控制程序对相关方施加环境影响控制程序废弃物控制程序化学危险品控制程序环境噪声污染防治控制程序资源能源消耗控制程序应急准备与响应控制程序环境监测和测量控制程序持续改善管理程序内部审核管理程序管理评审管理程序代表主要单位文件名称文件编号版本页次管理手册质量管理体系的持续改进文件名称文件编号版本页次质量管理体系的持续改进客户要求客户满意管理职责管理者承诺顾客焦点品质方针品质。
9、者代表不在时，由副代表履行管理者代表的职责。总经理二零三年九月日东莞市超颖电机科技有限公司文件名称文件编号版本页次管理手册任任命命书书兹任命张海先生为本公司质量管理体系顾客代表，负责确保顾客的要求在公司内得到体现,包括以下工作产品特殊特性的选择新产品质量目标的制作针对客户的要求及规范对公司内相关人员进行培训确保有关纠正与预防措施有效并得到实施确保新产品过程设计和开发满足客户要求。总经理东莞市超颖电机科技有限公司文件名称文件编号版本页次管理手册公司行政组织架构图总经理董事会品保部生产部生技部研发部部行政部财务部出纳会计采购部业务部文件名称文件编号版本页次管理手册公司体系管理组织架构图业务部研发部财务部部行政部生产部品保部生技部最高管理者管理者代表文控中。
10、的绩效和改进需求，并全权代理总经理从事质量和环境管理工作及其改善。法律法规的获取识别与合规性评价直接上属总经理直接下属与质量和环境管理体系有关的人员。副总经理协助总经理的日常工作，总经理的代理人。负责生产品保研发生技行政部的领导工作。督导各部门配合公司营运需求业务推广和客户服务。质量手册的审核，体系运行维持和持续改善的支持。直接上属总经理直接下属生产部品保部部研发部生技部行政部。顾客代表顾客的要求和特殊特性的确定和制定新产品质量目标的制作针对客户的要求及规范对公司内相关人员进行培训确保有关纠正与预防措施有效并得到实施确保新产品过程设计和开发满足客户要求直接上属总经理直接下属无体系管理主导品质及环境环保体系的建立维护和持续改善对品质事件和环境事件行使处。
11、现对过程的策划和对它们的持续改进。本公司对影响产品符合要求的外包过程，包括产品委托验证监视和测量装置的检定或校准产品的委外加工和产品的供方以及产品交付时的运输等方面的外包过程，也实施相应的控制，且确保该控制不应免除本公司对符合适用法律法规要求及所有顾客要求的责任。文件名称文件编号版本页次管理手册文件要求总则对应标准条款本公司依据标准要求法律法规要求和客户要求，建立实施和保持质量环境管理体系文件，文件的范围包括形成文件的质量方针环境方针和质量目标环境目标指标管理手册含对质量环境管理体系的覆盖范围的描述，主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径为确保其过程的有效策划运行和控制所需的文件及记录符合标准要求的程序文件和记录标准图样和作业指导书外来文。
12、标职责权限和沟通管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境测量分析和改进监控和测量不合格品管制资料分析改进产品实现产品实现策划与顾客有关的过程设计和开发过程设计适用生产和服务的提供的控制采购采购过程采购信息采购验证供方监控和测量装置的控制产品附加价值活动信息流管理手册质量环境管理体系总要求对应标准条款公司依据和标准以下简称标准要求，并采用过程方法和之动态循环过程策划建立质量环境管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。本公司的环境管理体系覆盖了东莞市超颖电机科技有限公司所有活动产品和服务及员工生活区。公司最高管理者及管理者代表通过以下途径建立个以顾客市场绩效为导向的组织，以便识别质量管理体系所需的过程及其在产品实现中的应用为使质量。
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