1、层次差异大,价值观不同,不容易交流,容易产生矛盾。家政公司功能实现上失调缺乏对家政服务员的人性化管理,缺少对客户的关照即售后服务。价值取向不同,上下不心职工只追求解决温饱问题,企业追求价值创造与发展,二者各自为政,不齐心协力,无归属感,以致于职工不忠诚。缺乏其他行业的借鉴。无系统,无章法,无。
2、耐劳为精神,全方位的为雇主排忧解难,为雇主提供个温馨便利的家庭环境。在服务业界中展现出高素质高情操的家政服务集团,公司将高级家庭助理的培训分为两级,级为公司特色,掌握些专门技能,级为基本的家政服务人员。对于级高级家庭助理,公司培训的内容如下家政职业规范服务态度培养理论家务技能基本维修常识电脑。
3、过此项技能培训,使培训人员在家务操作能力上得到提升,对雇主提供更舒适更高层次的服务。基本维修常识对家政学员进行维修常识培训,通过专业老师理论讲解和实践操作,使学员掌握家庭基本物件的维修与保养。为雇主创造个放心安全的生活环境。电脑操作基础对参加家政培训人员进行计算机基础知识办公软件计算机网。
4、私人别墅,各国驻华使领馆官员的私家官邸,其他高端幽雅环境都有我公司的家政服务。对于公司的专业培训,旨在使公司员工能熟练操作各种居家设备,具有全方位饮食文化水平和高等料理及健康搭配知识。本公司职员以保洁修理等基本家务杂事为基础,料理医疗和心理沟通为辅助,电脑操作公务协管和家庭教育为重心,具备吃。
5、市基本知识对家政学员进行股市的基本知识讲解,使我公司家政人员能对股市有个基本的了解,学会股市买卖的基本运作。可以在雇主的授权下,帮助雇主进行些简单的操作。私人管家对培训人员进行私人管家的授课,通过专业老师的讲课和案例分析,使得我公司家政人员能为雇主的日常生活日常开支安排的井然有序,做个优秀。
6、培训的高级家庭助理在各方面给雇主带来帮助和便利,让雇主享受到专业高端的服务。表课程序号课程内容课时数家政职业规范服务态度培养理论家务技能基本维修常识电脑操作小孩照看花卉养植宠物饲养老人陪护饮食烹饪健康保健护理医疗常识汽车驾驶家庭教育法律常识家庭现代设备使用技能陪聊月子护理衣服搭配技巧营养学与。
7、心的完成宴会出席。表课程序号课程内容课时数家政职业规范服务态度培养理论家务技能基本维修常识电脑操作基础小孩照看花卉养植宠物饲养老人陪护饮食烹饪健康保健护理医疗常识汽车驾驶家庭教育法律常识家庭现代设备使用技能陪聊月子护理衣服搭配技巧总课时数级培训内容介绍家政职业规范对参加家政培训人员进行职业。
8、基础知识股市基本知识私人管家家政常用英语宴会礼仪与举止规划中,选择几项专门的技能作为自己的特色服务,体现高素质,高情操的家政公司特色,二服务类型类此类家政人员是在类的基础上,学习表中的些更高层次的技能,进步提升自己的综合素质,为雇主带来更专业高端的服务。类此类家政学员通过学习表中的所有技能,。
9、的私人管家。家政常用英语对家政学员进行常用英语知识口语培训,以便在服务外国人员时能进行简单的交流,也可以在特殊场合为雇主与外国人员交流起到个过渡作用。宴会礼仪与举止规划训练通过对家政人员进行此技能的培训,使我公司的服务人员能对雇主在出席些高档宴会时,在礼仪举止上提出以些建议。让雇主能安心。
10、基础多媒体技术基础的学习。使得培训人员能较熟练的操作电响力通过商标注册来维护公司安全性等。第五章竞争性分析竞争者分析优势分析经验较为丰富。形成了其员工,公司和客户的铁三角关系。具有先入为主的效应优势资金资源充足。劣势分析家政行业的层次跨越大家政公司作为中间环节,忽视了家政从业人员与雇主文化底。
11、范引导,通过学习本公司规章制度,使他们的服务更加规范化职业化。附本公司规章制度服务态度培养对参加家政培训人员灌输种有礼节的,具有亲和力的服务态度,通过专业老师的理论讲解,使培训人员在思想上具有高素质的服务意识。家务技能对参加家政培训人员进行较全面的家务技能教学保洁清理衣服购选日常用品等,。
12、作基础小孩照看花卉养植宠物饲养老人陪护饮食烹饪健康保健护理医疗常识汽车驾驶家庭教育法律常识家庭现代设备使用技能陪聊月子护理衣服搭配技巧等技能,使经培训的高级家庭助理在各方面给雇主带来帮助和便利。针对级的高级家庭助理,要求其在掌握级基本技能的基础上,再从营养学与配膳心理辅导学茶艺文件分类处理财。
参考资料:
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。