1、立正确的认识观念，有效合理地解决好这个问题。发挥业主代表大会和业主管委会的作用第页共页业主代表大会和业主管理委员会是业主自己的组织，代表了业主的根本利益，对不称职的物业管理企业有权进行解聘。业主应该发挥两会的作用，对物业管理企业的服务不满意的地方可向业主管理委员会反映，由业主管理委员会与物业管理企业交涉，这样，双方可免去许多的纠纷，以尽量减少迟交拒交物业管理服务费的现象发生。整顿市场秩序从源头上消除欠费现象。欠费人群中属恶意拖欠的毕竟是少数，般居民主要是对房地产和物业管理市场中的混乱现象不满，以致采用不交费的办法来维护自身权益，迫使开发商和物业管理公司与自己对话。
2、广收费员劳动强度大，难免会出现生冷硬的工作态度，因而与业主的沟通交流不是很畅通，导致业主对物业管理公司有意见而不愿交纳物业管理费。针对这情况，物业管理公司应根据实际情况采取些办法，改变工作方式和收费态度。例如邮寄帐单电话有情提醒为方便业主，与银行联办卡通业务，让业主预存费用利用双休日设摊服务等方式，避免上述问题的发生。对业主产权实行限制对无正当理由拒交少交欠交物业管理费的业主，物业管理公司可向上级主管行政部门房产局物业处汇报，请上级主管部门出面帮助协调，对协调未果的业主制定出制裁办法。例如可与房产局联合，对这部分业主实行产权限制，使他们在房产交易产权转让等方面无。
3、的对策试想下，业主拖欠物业管理费最终将导致纠纷，表面上看来物业公司是受害者，但实际上最大的输家是广大业主。没有交费的业主与交费的业主享受同等的物业管理服务，攀比从众心理使更多的人欠费，结果使物业管理费收缴率更低。物业公司为了控制成本，只好减少人员降低服务质量和标准。服务质量降低了，业主不满意，使更多的业主不缴费，而物业公司再减人降成本，这就进入了恶性循环，甚至造成物业与业主两败俱伤的结局。因此，针对物业管理收费难的成因，根据实际情况，本人提出以下几点建议加强物业管理知识的宣传为使业主和物业管理公司建立良好的和谐的关系，解决物业管理收费难的问题，应对业主加强物业管。
4、决问题。因此，要从源头上消除欠费现象，必须继续整顿房地产和物业管理市场秩序。应尽快扩大推行物业管理招投标机制，彻底打破谁开发谁管理的垄断经营模式，让业主与物业管理公司在市场中进行双向选择。这样两者才有感情基础，才能最大限度地减少收费纠纷，物业管理也能搞好。例如珠海市香柠花园南区曾因收费纠纷使管理瘫痪，后经过区街道管理部门和小区居民的共同努力，重新选聘物业管理公司，改善管理。在该小区，下岗职工目前虽然比例较大，但基本消除了欠费现象。改变收费态度和收费方式以往，物业收费员采取的收费方式常常是定期到业主家上门收取，由于种种原因，收费及时率和收取率都不是很高。收费点多面。
5、都是由开发商，或是因自己装修不当等原因造成的，其责任主体的归属应是开发商或业主个人。并不是物业管理公司，也不属于物业管理公司的工作职责范围。对物业管理服务不满意目前由于国家对物业管理服务项目还没有统的规定和检查标准，支付多少物业管理费，达到什么样的物业服务标准，怎样达到质价对等也没有统的要求，所以造成了业主和物业管理公司在物业服务标准上认识偏差较大。物业管理实践中，物业管理公司只能从双方的利益出发，根据物业管理费的收缴情况，提供相应的物业服务，对此，部分业主就会认为质价不符同时，在实际物业管理工作中，也确实存在物业管理公司服务不到位的情况。又例如在些物业管理公司。
6、，电子工业出版社戴玉林，王媚莎物业管理典型案例与分析，化学工业出版社鲁捷，物业管理实务，机械工业出版社沈振文，宋建慧，新编物业管理实务手册，北京中国市场出版社，王青兰,齐坚物业管理理论与实务，北京高等教育出版社冯明明，物业管理运作全书，北京中国城市出版社石寒,陈瑞正物业管理标准作业规程，广州广东经济出版社高炳华，物业环境管理，武汉华中师范大学出版社龙建新，物业管理实务，北京中国建筑工业出版社赵涛，物业经营管理，北京北京工业大学出版社，。第页共页致谢词经过几个月来的努力，本次毕业设计论文已接近尾声，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周之处，假如没有导师的督促与指导，。
7、用功能等，业主理所当然地将这些问题迁怒于开发商下属的物业管理公司。对此，业主并不知道应该找开发商进行交涉处理，而把切怨气撒向物业管理公司。旦解决不了，就不交物业管理费。侥幸心理毋庸置疑的是，极少部分业主存在定的侥幸心理。由于物业服务具有社会性，服务对象是广大业主而不是个单体，因此，不可能因极少部分业主不交物业管理费就不第页共页进行物业管理服务，从而导致极少部分业主贪图小利躲避逃避交纳物业管理费。他们不交费也享受到了与交费业主同样的服务，这样既严重挫伤广大已交纳物业管理费的业主的积极性，又有可能引起其他业生效仿。另外欠费处理难助长了欠费之风。目前有关欠费收取往往是。
8、业行业的收费与效益，所谓分价钱分货，每个业主都期望也有权利在其缴纳管理费的同时得到更高的回报和满意的服务，而每个管理服务过程中付出辛苦与热情的管理人也都将从汗水和笑容中收获到应得的报偿，所以作为物业的拥有者有理由要求管理者所提供的服务是质价相等的，而物业管理人也必须遵循这样的规则，才能够在愈来愈的人员走上物业管理岗位，才能够有效地组织协调和指挥各专业公司规范化的工作，并最终使物业管理真正成为千家万户信任依赖的具有定社会地位的整体行业。第页共页参考文献周珂，物业管理法教程，法律出版社中国物业管理协会培训中心，物业经营管理，中国建筑工业出版社张明媚，物业管理服务与经。
9、中，临时资质的占到了到。部分企业为降低管理成本，在用工上采用些素质不高价格低廉的劳动力，对关系到业主根本利益和物业保值增值的设备管理掉以轻心，管理混乱服务差，治安事件频出，引起业主的强烈不满。这样，业主就会对物业服务不满意，对物业管理公司产生意见，因而拒交物业管理费。工程质量存在问题由于开发商的原因，部分业主所居住的房屋工程质量存在定的问题，业主对房屋质量小区配套等建设遗留问题不满。由于些地方没有实行小区竣工综合验收制度，小区开发建设遗留下较多的问题，尤其是屋面阳台窗台有水房间下水道等专有部分的质量问题，业主意见更大，还有诸如配套设施迟迟不完善违章搭建和擅自改变。
10、理知识的宣传。物业管理费收取的标准开支的范围及服务的标准，应经业主委员会物业管理公司上级主管部门及其他有关部门共同研究讨论制定，并在业主大会上公布。同时，也应坚持在日常的物业管理小区中利用不同宣传的形式如公告栏宣传栏等向业主进行宣传，提高广大业主对物业管理的认识，让业主知道根据物业管理合同交纳物业管理费用是每个业主的法定义务，交费合理拒交可耻让业主懂得不交少交欠交迟交物业管理费，不仅损害了物业管理公司的合法权益，影响其正常的维修养护运行管理，而且更重要的是损害了全体业主的合法权益。要对广大业主动之以情晓之以理，对农村拆迁户更是要耐心的引导，使其能摒弃原先的观念，。
11、采用加收滞纳金在物业转让时代为扣除依法向人民法院起诉等途径，是缺乏人性化的，而且旦物业通过中介公司转让引起物业管理中的脱节，转让时代为扣除成了句空话。通过起诉但法庭判决后执行也难。欠费处理难使欠费者有恃无恐，无形之中也助长了欠费之风。其他因素由于业主的素质和修养参差不齐，诸如高空抛物乱丢垃圾践踏草地攀折花木损坏设施等现象时有发生，物业管理公司在管理中也极其容易开罪些业主，直接影响了物业管理费用的收缴。又如还有部分业主拥有多处物业，造成房屋的空置，而他们中几乎没有人会主动来物业管理公司为套空置的房屋交纳物业管理费用，这也是很多小区普遍存在的种现象。解决物业管理收费。
12、办理手续，形成呆死产权，这样将会迫使业主从自身的利益出发，交纳或补缴物业管理费。加强物业管理公司自身建设，提高服务质量从物业管理的性质来看，虽然冠有管理二字，却是不折不扣的服务行业，因此服务质量的问题便不时的被抬上桌面，成了日常工作中的热点和突出问题。上乘的服务质量无疑是能够取悦人心的，其结果必然是将业主和管理人之间的关系推向更加融洽的境界，而恶劣的服务质量所产生的效果却绝不仅仅是让人不快，更将引发系列的恶性连锁反应，甚至将管理推向进退两难的境地。面对社会各界都在推行服务承诺的今天，第页共页物业管理行业应向广大业主和住户拿出什么样的承诺呢由服务质量我们也想到了物。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
物业管理发展策略的现状分析毕业设计论文