1、其收费标准范围要依据物价管理部门的收费标准或报经物价管理部门批准，超过标准收取费用和滞纳金，未经批准扩大收费范围的条款，应确认为无效条款对属于业主所有或共有的外墙体屋顶等的使用收益，如不允许业主管理使用收益，或赋予房地产商使用权而不向业主交付相应对价的，均侵犯了业主的权益。实践中，房地产开发商或发售房产的大业主，未经业主同意随意使用属于其他业主所有或共有的外墙体屋顶等并获取收益的侵权行为常常发生，物业管理服务合同的内容中出现侵犯业主权益的不平等条款的，应确认部分无效。注意审查物业管理承包合同的效力由于房地产开发商或物业管理公司往往认为物业管理权在其手中，而在无能力或精力实施物业管理时，或为牟利，在与业主签订物业管理服务合同后，将受托进行物业管理的经营权发包给其他的物业管理公司，坐收承包金。
2、业论文业主的管委会委托聘用物业管理公司提供管理服务，据此所签订的物业委托管理合同，实质上是属于前述物业管理服务合同，如无其它致合同无效的情形，所签订的物业委托管理合同应确认有效。但在实践中引起纠纷的物业委托管理合同则大多不是业主或管委会与物业管理公司签订的合同，而是由正在实施物业管理的公司与另物业管理公司签订的，由正在对物业进行管理的公司委托别的物业管理公司对业主的物业进行管理的合同，这种类型的物业委托管理合同，其性质与物业管理承包合同相似，都是未经业主同意，将取得的委托管理权转让给他人，由他人对业主的物业进行管理，所不同的是物业委托管理合同采取委托管理的方式。业主将物业委托给其选定的物业管理公司管理，是基于业主对所选定的物业管理公司物业管理能力的信任，物业管理公司既无权将享有的受托管理。
3、好，甚至摆不正服务与被服务的关系。尤其是些由房管所转制的物业管理企业，虽然名字变了，牌子挂了，但观念上变化不大，机制上转换不到位，仍沿用计划经济体制下行政型管理模式，摆不正自已与产权人使用人的位置，习惯于以主人自居，对产权人使用人发号施令，产权人使用人的应有地位得不到尊重，利益得不到保障，群众对此意见很大。据中国消费者协会年投诉情况统计资料表明，该年全国物业管理投诉仍呈上升趋势。投诉的主要内容是物业管理混乱，停电停水乱收费乱摊派现象严重保安保洁水准低电视电梯电话使用不理想。规模效益差，企业亏损严重，发展后劲不足目前物业管理企业不仅普遍存在着企业规模小，而且统大多数企业存在着管理规模偏小，规模效益差，亏损严重，发展后劲不足等问题。很多物业管理企业仅管理着两个物业项目。由于管理规模小，经济效。
4、由此产生了发包人与承包人因收取上缴物业管理承包金及业主拒向承包管理人交纳物业管理费用的纠纷。建设部办法中规定，小区物业管理权属全体业主所有，只有业主或者代表业主的管委会才有权选聘物业管理公司，为业主提供有偿服务。房地产开发商或物业管理公司只有依据物业管理服务合同对物业实施管理，其由此所享有的受托权实质上不是物业管理权，而是受托管理权，将受托管理权发包转让给他人经营，这种物业管理承包合同损害了全体业主的利益，应确认为无效合同。有受托管理权的物业管理公司将其管理权发包，其无权收取物业管理承包金，承包人则未依法取得受托管理权，其要求业主向其交纳物业管理费的诉讼请求，不应得到支持。注意审查物业委托管理合同的效力在考察物业委托管理合同时应注意审查合同的当事人和合同的内容。业主或代表天津理工大学。
5、能根据这些法律的基本原则，并参照上述规章来处理，而这些规章的规定又不够详尽或明确，因此物业管理纠纷案件存在适用法律难等问题，给正确处理该类纠纷带来定的难度。天津理工大学毕业论文在审理物业管理纠纷中值得探讨的问题随着房地产业的发展和建筑物所有权主体多元化用途多样化格局的形成，物业管理的方式也呈现了多样化。但由于我国目前尚无物业管理方面的法律规范，行政规章也不尽完善，在审理物业管理纠纷这些类型各异的案件中，存在着适用法律困难争议问题较多的现象。笔者试对实践中有争议或急需明确的问题作探讨。业主是欠费纠纷的最大输家由于物业管理费拖欠最终导致纠纷，表面上看来物业公司是受害者，但是，实质上最大的输家是广大业主。物业管理服务具有不可分割性。没有缴费的业主与缴费的业主享受同等的物业管理服务，攀比从众心。
6、业技术素质要提高物业管理人员的专业技术水平，是抓好上岗培训。要按照建设部关于实行物业管理企业经理部门经理管理员岗位培训持证上岗制度的通知的要求，制定计划，分期分批对各类人员进行专业培训，经考试合格后持证上岗。二是抓好专题培训。企业要根据管理人员的实际情况和工作需要，定期或不定期对在职人员举办专题培训，使员工的技能不断提高。三是抓好学历教育。企业领导要从在职管理人员中选拔有培养前途的员工，参加物业管理专业专科学历教育，为企业培养人才。四是通过理论研讨等形式，提高物业管理人员的理论水平和业务素质。五是通过组织物业管理人员到国内外考察，学习借鉴国外和其他省市物业管理的经验，取人之长，补已之短。加速提高物业管理服务的水平和质量，努力为人们创造更加舒适优美安全的生产工作和生活环境。政府加大监控和管。
7、员会向物业区内提供其他方面专业服务的有关单位和有关政府部门等等。有人买房时只注意房子的质量价格，往往忽视了物业管理问题只知与开发商打交道，而不知如何与物业公司打交道，甚至不清楚自己与物业公司之间的权利义务关系。部分业主诚信意识差现在很多物业纠纷，双方有合同，写得很清楚，但谁也没有按照法律的手段解决问题。如，有的小区业主因为幼儿园收赞助费就不缴费，而实际上小区的物业公司与幼儿园是八竿子打不着的两家单位，业主竟把对幼儿园的不满作为不缴物业管理天津理工大学毕业论文费的理由，又如，业主以门牌号是甲路号而小区大门却开在乙路上为由，拒邀物业管理费，像这样东扯西凑找理由不缴物业管理费引起纠纷的情况还有很多，其本质是诚信意识太差，能拖就拖，能赖就赖。物业管理公司的管理质量有待提高专业人才匮乏，影响物业。
8、的思想作风和业务建设。加强思想建设，提高物业管理人员的政治素质要建设支思想好技术精，进取心强，勇于开拓的物业管理队伍，必须从思想教育抓起。物业管理企业要经常对职工进行社会公德职业道德教育，引导职工树立正确的世界观人生观价值观，培养职工爱岗尽责服务群众，奉献社会的职工道德，使职工牢固树立为人民服务的思想，扎扎实实任劳任怨，丝不苟地做好管理服务工作。加强作风建设，树立雷厉风行的工作作风建立支能吃苦耐劳善于打硬仗的职工队伍。物业管理人员的工作作风，直接天津理工大学毕业论文反映物业管理企业的形象。物业管理企业要加强制度建设，建立健全各项规章制度，明确各级各类管理人员的岗位责任职责范围工作标准和考核标准。管理人员要发扬雷厉风行的工作作风，提高工作效率，能办的事马上就办。加强培训，提高物业管理人员的。
9、理使更多的人欠费，结果是物业管理费收缴率更低。物业公司为了控制成本，只好减少人员降低服务质量和标准。本来每天该清扫三次或随时清扫，改成两次或次。服务质量降低了，业主不满意，使更多的业主不缴费，而物业公司再减人降成本，这就进入了恶性循环。业主的期望值过高客户在买房子的过程当中和签约之前，可能比较相信业务员的介绍或者是宣传材料报纸广告等，他的印象可能会是很理想，因为广告的话多多少少会有艺术处理的。但是这个梦最后跟看到现实的产品会产生定的落差，有的买房人不能以个正确的心理对待。任何产品，比如说房子，都是有缺陷的，不会说百分之百点儿缺陷没有，心理落差产生是很正常的，但是千万不要放大。业主对物业管理知识知之甚少，缺乏自我保护意识物业管理是个非常复杂的系统工程，涉及房地产开发公司物业管理公司业主业主。
10、差，许多物业管理企业不得不靠主管部门或开发企业的输血来维持生存，这现象已成为物业管理企业难点问题。天津理工大学毕业论文政府监控管理力度不够物业管理立法滞后，法规体系尚未完善年以来，建设部等国家部委局虽然单独或联合颁发了城市新建住宅小区管理办法城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法物业企业财务管理规定住宅共用部位共同设施设备维修基金月日后房地产开发商仍与业主签订物业管理服务合同的，应认定合同无效。在审查物业管理服务合同效力时，还应注意审查合同的内容是否合法。物业管理服务合同必须遵守法律法规规章，不得损害国家利益社会公共利益和他人合法权益必须在平等协商的基础上，确保业主或业主管理委员会行使物业管理权和委托权。对于业主不能在平等的基础上行使其物业管理权的，应认定合同无效对易引起纠纷的物业管理费。
11、理行业向高水平深层次发展目前，物业管理企业中人才缺乏的现象较为普遍，突出表现为三多三少是传统的继承型房产管理人才多，新的创新型物业管理人才少二是单功能人才多，多功能人才少，即能胜任单普遍岗位工作的人才多，能胜任多个岗位工作的复合型人才少三是初级管理人才多，高级管理人才少特别是能担任部门经理以上职务的人才更少。这种人才不足的局面，已严重影响了物业管理行业向高水平发展。管理人员素质偏低，管理服务服务不到位由于物业管理是个新兴行，目前尚未建立起统计完善的行业管理标准和从业人员行为规范，从业人员良莠不全。加之些物业管理企业忽视企业人员的自身建设，既不经常开展职业道德教育和专业技术培训，又没有建立严格的各级各类人员岗位责任工作标准和考核标准，使管理服务的观念内容质量很难到位，管理水平不高，服务质量。
12、转包转让，也无权另行委托他人对业主的物业进行管理。而且，根据民法理论，转委托成立的前提必须是经委托人即业主同意，接受委托进行物业管理的物业管理公司擅自将管理权转托他人行使，所签订的物业委托管理合同，侵犯了业主的利益，实施了无权转委托的行为，应确认合同无效。在审查物业委托管理合同时，应将其与物业管理公司选聘专营公司承担专项经营业务的合同区分开来，后者依办法及物业管理的需要，是允许的。物业管理公司要加强企业管理多种渠道多种形式培养人才，为物业管理持续发展提供个人才资源。发达完善的物业管理，取决于训练有素的物业管理专门人才，他们不仅要有良好的思想素质，而且要掌握现代管理科学技术，并善于运用于实践。培养物业管理人才的关键，在于提高物业管理人员的素质。要提高物业管理人员的素质，必须加强物业管理人。
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毕业论文：浅谈物业管理纠纷的若干问题