1、价结果进行沟通确认，并协商确定被考核者今后工作的改进方向与改进方法。第三十九条在考核过程中，员工如认为受到不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或知道考核结果个工作日内直接向人力资源部提出申诉。第四十条员工向人力资源部申诉时需要以书面形式提交申诉报告，人力资源部负责将员工申诉统记录备案。第四十条申诉处理程序人力资源部与申诉人核实后，由人力资源部总经理对其申诉报告进行审核二人力资源部总经理根据实际情况决定是否召开由申诉人的考核者即其直接上级考核者的上级以及人力资源部总经理组成的申诉评审会，申诉人参加申诉评审会议进行申诉三如果员工申诉内容属实，申诉评审会需组织对申诉人重新考核，此次考核结果为最终考核结果四申诉评审会需调查考核者在对被考核者的考核过程中是否存在不公平现象，如果发现考核者确有不公平行为，公司将采取相应处罚措施，并。
2、以下几个方面作为岗位工资调整绩效工资奖金计算和分配的直接依据二作为进行岗位调整的依据三作为制定员工教育培训计划的主要依据四作为制定员工职业生涯发展规划的依据。第四十七条绩效工资与奖金的发放采用层层分解的方式下发。公司根据各部办的考核成绩，计算出各部办的绩效工资总额二不设科室的部办负责人根据部办员工的绩效考核成绩将绩效工资与奖金下发到每个员工。三设有科室的部根据科室的业绩考核成绩将科室总体绩效工资下发到科室，科室负责人再根据科室员工的考核成绩将绩效工资下发到每个员工。半年奖和年终奖的计算与发放程序同绩效工资。第四十八条部门月季度绩效工资总额的计算部门月季度绩效工资总额部门月季度绩效考核成绩部门月季度绩效工资基数总和剩余的作为部门奖励基金，由部门负责人根据部门的具体情况进行发放，可以用于奖励每期表现突出的员工，也可以随半年奖和年终奖同。
3、责组织实施，人力资源部负责监督指导。三人力资源部的考核由其主管领导负责。第三十条考核执行者工作业绩考核中，考核执行者为被考核者的直接上级，部门正职的考核成绩为部门副职的考核成绩。二工作能力考核中，考核执行者为被考核者的直接上级，部门副职的考核者为部门正职。三工作态度考核中，考核执行者为被考核者的直接上级，部门副职的考核者为部门正职。绩考核结果计算职能部门季度考核成绩本岗位季度工作业绩考核得分。职能部门半年度考核成绩个季度工作业绩考核得分。职能部门年度考核成绩本岗位四个季度平均工作业绩考核得分本岗位全年工作能力的考核得分本岗位全年工作态度考核得分括弧内为职能部门负责人的权重。第三十六条部门的考核成绩即为部门负责人的业绩考核成绩，部门长副部门长成绩相同。第三十七条考核结果按得分的多少划分为优秀良好中及格差五个等级等级分值总体表现优秀分。
4、将考核者不当行为在公司对其的考核结果中反映五申诉评审结果在申诉评审会结束后由人力资源部总经理确认，人力资源部考核者申诉人分别留存份评审结果。第四十二条人力资源部须在申诉评审会结束后个工作日内完成重新考核工作并将考核结果反馈给申诉人，若申诉人在接到考核结果后个工作日内未向公司绩效管理领导小组提交要求二次评审的书面报告，人力资源部将视作申诉人接受申诉评审会的考核结果。第四十三条对申诉不属实的，人力资源部须向申诉人做出必要解释，消除误会，澄清事实。第四十四条对假借申诉蓄意制造事端，无事生非挑拨离间陷害他人的，其行为将不被认定为申诉，同时公司将给予当事人严厉处罚。第四十五条任何人不得以任何借口对申诉人进行打击报复若发现对申诉人进行打击报复的情况，公司将对参与打击报复的相关人员采取严厉处罚。第五章考核结果运用第四十六条绩效考核结果将主要运用。
5、绩效目标实现过程中与他人的工作发生冲突或与公司整体利益产生矛盾的情况。三贡献经验和信息，以员工思路为起点，协助员工建立达成绩效目标的正确思路。四及时指出员工在达成绩效目标的过程中出现的和偏差，并给予必要的惩戒。第四章绩效考核考核内容第二十二条绩效考核指标主要包括以下三方面工作业绩考核指标指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。业务部门的工作业绩考核实行月度半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度半年和年度考核。二工作能力考核指标指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。工作能力考核实行年度考核。三工作态度考核指标指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。工作能力考核实行年度考核。第二十三条工作业绩考核业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作。
6、培训是指通过分析员工定时期内的考核结果记录，发现员工与岗位要求的差距，从而有针对性的培训活动，开发员工潜力，提高其工作能力。第五十四条考核结果运用于员工的个人发展。人力资源部在年度绩效考核结束后对公司全体员工的综合考核成绩进行分析，及时发现员工在考核年度中表现出来的优势和不足，结合员工个人职业发展规划，有针对性地培养和发展员工各项能力，设计和落实员工的职业发展道路。附件职能部门业绩调整系数根据公司业务部门绩效计划完成情况对职能部门的得分进行调整。业务部门绩效计划完成情况调整系数等于有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率有个业务部门全部完成当期计划公司计划完成率物。
7、该员工在工作中各项态度指标的表现，并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。二态度指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。三满分为分，通过项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。第二十六条年度考核内容权重分配在对各模块员工进行考核时，工作业绩工作能力和工作态度考核指标所占的权重如下表所示注部门负责人包括部门长业务经理，下同名称工作业绩权重工作能力权重工作态度权重业务部门负责人正副职职能部门负责人正副职业务部门员工职能部门员工考核对象与周期第二十七条根据公司员工工作层级和工作性质的不同，被考核者主要分为四个模块如下表所示，不同的模块将采用不同的考核指标和考核周期。模块考核对象业务部门负责人业务部门总经理副总经理正副职业务经理职能部门负责人职能部门总经理主任副总经理副主任业务经。
8、年终绩效考核结果等级为良且列考核成绩前者。员工在其相应岗位的薪幅内调整岗位薪酬等级，达到本职务薪幅内最高档级后，若职务不发生变动，则不再调整。二岗位工资的下调在年度考核结束后，有下列情形之者，其岗位工资等级从本考核年度的下年度起，在本岗位工资调整范围内下调级年终绩效考核结果等级为差者。连续二年年终绩效考核结果等级为及格者。年终考核结果列后者。④按公司绩效考核管理制度应该参加考核却拒绝参加考核者。下调无限制，直至转岗。第五十二条员工的聘用对连续两年年度考核成绩等级为差的员工，公司将与其终止劳动合同，下年度不再聘用或者将其转入转岗培训中心。二对公司新进员工，进入公司当年内满，年末综合考核成绩等级为差者，公司将与其终止劳动合同。对于新进公司试用期当年未满者，不参与年末综合考核。考核结果运用于员工的教育发展第五十三条绩效考核结果运用于教育。
9、贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即，即关键业绩考评。二确定方法确定应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为指标。选择的原则是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容。第二十四条工作能力考核对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。二能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。三满分为分，通过项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。第二十五条工作态度考核对工作态度的考核是综合考虑本年度。
10、作绩效经常超越本职位常规标准要求，具有下列表现在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量质量等大大超出规定的标准，得到相关部门的高度评价良好分工作绩效达到本职位常规要求，具有下列表现严格按照规定的时间要求完成任务，在数量质量上超过规定的标准，得到相关部门的满意评价中分工作绩效经常维持本职位常规标准要求，有下列表现基本上达到规定的时间数量质量等工作标准，没有接到相关部门的投诉及格分工作绩效基本维持本职位常规标准，通常有下列表现偶有小的疏漏，有时在时间数量质量上达不到规定的工作标准，偶尔有接到相关部门的投诉差工作绩效低于常规本职位工作标准的要求，通常具有下列表现工作出现大的失误，或在时间数量质量上达不到规定的工作标准，经常有投诉发生绩效考核结果的反馈第三十八条在考核过程中，直接上级有责任与被考核者就被考核者的工作业绩工作能力工作态度的评。
11、业务部门员工业务部门负责人以下各级员工职能部门员工职能部门负责人以下各级员工第二十八条绩效考核周期分为月度季度和年度，如下表所示周期考核内容考核对象月度工作业绩业务部门各岗位季度工作业绩职能部门各岗位半年度工作业绩各部门所有岗位年度工作业绩工作能力工作态度各部门所有岗位第二十九条考核时间安排月度考核年开展次。考核时间为从每月最后天开始的个工作日。二季度考核年开展四次。第季度考核时间为从月日开始的个工作日内第二季度考核时间为从月日开始的个工作日内第三季度考核时间为从月日开始的个工作日内第四季度考核时间为从月日开始的个工作日内。三半年度考核随第二季度考核同开展。年度考核年开展次。考核时间是本年月日次年月日。绩效考核的组织保障第三十条绩效考核的组织者各部门负责人的考核由人力资源部负责组织和汇总提供数据。二员工层的考核由被考核者所在部门负。
12、发放。第四十九条员工的月季度绩效工资的计算员工月季度绩效工资额个人绩效工资基数个人绩效成绩部门绩效工资总额部门内员工个人绩效工资基数部门内员工个人绩效成绩上述公式为运算公式及运算逻辑，在实际操作中，每个考核期结束后将部门内员工的考核成绩输入，便可自动计算出每个员工的绩效工资额。业务部门的绩效工资次月发放，职能部门的绩效工资次季的三个月中平均发放。第五十条员工的半年年终奖的计算员工半年年终奖金额个人绩效工资基数个人半年年终绩效成绩部门半年年终奖金总额部门内员工个人绩效工资基数部门内员工个人半年年终绩效成绩第五十条考核结果运用于岗位工资的调整，主要体现公司对员工的长期激励。岗位工资的上调在年度考核结束后，有下列情况之者，其岗位工资等级从本考核年度的下年度起，在本岗位工资调整范围内晋升档。年终绩效考核结果等级为优且列考核成绩前者。连续二。
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