1、三十七条第五百三十七条凡此前其他规定或办法与本制度不符的，按照本制度规定执行。第五百三十八条第五百三十八条各级分行应依据本制度制定实施细则，并报中国邮政储蓄银行总行备案。附件中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务服务价格暂行规定第条第条为规范我行各分支行机构的个人人民币储蓄服务价格行为，合规经营，促进业务健康发展，根据中国银行业监督管理委员会国家发展和改革委员会的商业银行服务价格管理暂行办法，制定本规定。第二条第二条在全国邮政储蓄机构发生的个人人民币储蓄价格行为，适用本规定。第三条第三条本行个人人民币储蓄服务根据服务的性质特点和市场竞争状况，执行政府指导价和市场调节价。政府指导价的服务价格由国家发展和改革委员会会同中国银行业监督管理委员会制定调整市场调节价的服务价格由总行制定和调整。第四条第四条本行个人本币储蓄服务的市场调节价范围如下结。
2、托谁付费的收费原则，不得向委托方以外的其他单位或个人收费。第九条第九条代收代付类业务手续费定价在符合价格监管部门的要求下，结合经营成本，收取费用。经总行授权的级分行，可根据客户不同，合理制定本辖区代收代付类业务手续费服务价格。第十条第十条我行对客户特殊客户群可实行资费优惠，资费优惠标准由总行制定。第十条第十条总行制定的服务价格，应至少于执行前个工作日向中国银行业监督管理委员会报告，并同时抄送中国银行业协会。第十二条第十二条营业机构在执行价格之前个工作日要在相关营业场所公告。第十三条第十三条营业网点要公告个人人民币储蓄服务项目服务内容和服务价格标准。第十四条第十四条本规定由中国邮政储蓄银行总行负责解释。第十五条第十五条本规定自年月日起执行。个人人民币储蓄业务资费表服务项目收费方式资费备注行内异地存取活期跨省存款账户扣收交易金额的最低元。
3、柜员维护清单存档。三三人员信息查询级分行综合主管管理员可查询所辖范围内所有人员信息级分行二级分行相关部门可查询同级及下级同部门人员信息级支行县市机构可查询同级人员及网点人员信息网点根据权限查询同级人员信息。四四身份号的启用身份号的启用采取集中启用和逐级启用的方式。总行高级主管负责启用总行高级管理员，总行高级管理员负责启用总行各部门主管，总行各部门主管负责启用本部门人员级分行综合主管负责启用同级综合管理员，级分行综合管理员负责启用同级各部门主管，级分行各部门主管负责启用本部门人员，级分行业务管理员负责启用二级分行各部门主管二级分行各部门主管负责启用本部门人员，二级分行业务管理员负责启用级支行县市机构各部门主管，级支行县市机构各部门主管分别负责启用本部门人员级支行县市机构业务管理员负责启用网点支行局长，支行局长负责启用综合柜员，综合柜员。
4、算类服务异地存款取款转账业务跨行业务等手续费二二延伸类服务个人存款证明费用代收代付类手续费对账单服务费等三三管理类服务绿卡工本费绿卡年费小额账户管理费管理费等四四特殊类服务挂失查询业务手续费等。当前本行开办的个人人民币储蓄服务均为市场调节价服务。第五条第五条本行市场调节价的个人人民币储蓄服务项目定价按合理公开诚信和质价相符原则，实行全行统定价为主导，区域差异定价为补充的定价管理。第六条第六条总行负责制定个人人民币储蓄市场调节价各项服务价格。由于市场需求，需进行价格调整的地区，由级分行向总行申请，经总行核准批复后执行。各分支行不得擅自制定服务价格。第七条第七条省内跨市地异地存款取款转账收费标准可与跨省异地收费标准相同，也可由级分行按照不高于跨省异地收费标准的原则提出收费方案报总行审批后执行。第八条第八条我行在办理代收代付类业务实行谁委。
5、理员业务主管三三二级分行业务管理员业务主管四四级分行业务管理员业务主管综合管理员和综合主管五五总行业务管理员业务主管高级管理员和高级主管六六制卡部门卡片管理员制卡员卡业务主管。第十条第十条储蓄业务处理系统的柜员权限管理原则为各级机构在处理业务时，均应实行人员分类和权限管理二二有权限制约关系的人员不得相互兼职三三人员权限管理在系统中采用输入身份号及密码等身份认证方式。第十条第十条普通柜员业务职责为执行个人人民币储蓄业务各项规章制度,掌握储蓄业务处理系统普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操作二二负责本柜员现金凭证盘点，做好日终轧账，确保账实相符三三配合支行局长开展业务的宣传推广工作四四与普通柜员职能相应的其他职责。第十二条第十二条综合柜员业务职责为负责业务指导。综合柜员要熟悉业务规章制度内控制度和操作流程，指导普通柜员正确办理。
6、客户号管理第二节客户群管理第三节客户管理第二章账户管理第节账户开设管理第二节个人存款账户实名制第三节客户身份识别管理第四节联网核查公民身份信息管理第五节客户密印管理第六节账户收费管理第七节长期不动户管理第八节大额交易规定第九节存取款免填单第十节批量业务管理第十节存款的继承第三编业务规定第章基本业务第节基本规定第二节活期储蓄第三节定期储蓄第四节定活两便第五节通知存款第六节本通第七节个人存款证明第二章转账业务第节基本规定第二节预约转账第三章绿卡业务第节基本规定第二节制卡的管理第三节吞没卡作废卡处理第四节绿卡通业务第五节联名认同卡第六节商易通业务第七节网上支付通业务第八节交易第九节交易第十节对账单业务第四章其他业务第节电话银行业务第二节代收代付业务第五章跨行业务第节银联跨行业务第二节个人跨行汇款业务第六章特殊业务第节查询第二节挂失第三节止。
7、行局长组织网点开展日常营销工作，管理客户经理，并对网点经营效益负责四四负责业务授权。支行局长按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责五五与支行局长职能相应的其他职责。第二节第二节身份号和密码管理第十四条第十四条储蓄业务处理系统的人员维护及身份号管理要求如下身份号的管理原则所有进入储蓄业务处理系统办理业务的人员均配备个身份号，业务人员凭身份号与密码进入系统办理相关业务身份号以省为单位，由系统按照定的编制规则生成，在全国范围内唯业务人员应妥善保管自己的身份号和密码，定期修改密码，不得随意借予他人使用。二二人员注册人员注册采取集中注册和逐级注册的方式。总行业务管理部门负责级分行综合主管的注册修改删除的审批工作，总行技术支持中心负责级分行综合主管的注册修改删除具体操作级分行综合主管负责注册修改删除同级综合管理员综合管理员在综合主管授权下。
8、明不收取费用对账单服务费账户扣收元月份绿卡工本费现金元各省分行收取该项费用报总行批准绿卡年费现金元各省分行收取该项费用报总行批准小额账户服务费账户扣收元季户挂失正式挂失现金元临时挂失现金元通过电子银行渠道办理的不收手续费通过网点柜台办理的在有效期内办理正式挂失不再收取手续费异地解挂失现金元本地解挂失不收取手续费再挂失现金元挂失事项更改现金免费系统内查询分户账信息查询未清户免费已清户现金元已清户账户分户账信息可查询期限由各省自定，原则上不得低于年未清户账户的交易明细查询和打印查询的起始日至查询当日在年含内免费查询的起始日至查询当日在年不含至年含内现金元查询的起始日至查询当日在年不含以上现金元目录总则第编基础管理第章业务准入管理第二章机构职责第三章人员管理第节岗位管理第二节身份号和密码管理第四章尾箱管理第二编客户账户管理第章客户管理第节。
9、业务，提高业务服务水平，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题，协助支行局长做好业务培训工作二二负责业务授权和监督。综合柜员按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责，负责对营业人员办理业务的有效性合规性完整性进行监督三三负责会计管理。会计管理具体包括柜员管理尾箱管理现金支票和重要空白凭证管理报表管理档案管理等四四负责安全管理。综合柜员负责检查网点的监控设备安全设施，监督网点人员对安全操作管理规定的执行，负责报告有关异常情况和提出对风险隐患的整改建议五五与综合柜员职能相应的其他职责。第十三条第十三条支行局长业务职责为负责组织网点业务运营。支行局长根据业务规章制度，组织柜员开展网点营业服务二二负责网点风险管理。支行局长定期对营业现金库存现金重要空白凭证等进行安全管理检查，组织业务培训，并对检查整改效果负责三三负责网点业务营销管理。支。
10、负责启用普通柜员身份号在启用时应设臵有效期，有效期满后，须经重新启用后才能进入储蓄业务处理系统办理业务。业务人员应在密码有效期内及时修改密码。五五身份号注销和重新注册业务人员调出省内储蓄业务处理系统时，应在本省系统内注销其身份号跨市地跨县市人员变动以及本县市内由网点各级柜员身份转变为县市内各部门人认证的安全性。权限认证可采用权限卡动态口令包括智能令牌等人体生物特征包括指纹等等方式。第五百三十三条第五百三十三条权限认证管理应遵循保证资金安全强化权限控制方便对外营业的原则。第五百三十四条第五百三十四条各级邮政储蓄分支机构必须按照中国人民银行和我行的相关规章制度，严格执行反洗钱规定及大额交易和可疑交易报告标准。附则第五百三十五条第五百三十五条本制度由中国邮政储蓄银行总行制定并负责解释。第五百三十六条第五百三十六条本制度自年月日起执行。第五。
11、负责注册修改删除同级的业务会计凭证管理卡部等部门主管人员，负责在储蓄业务处理系统中注册删除同级事后监督主管级分行管理员在同级业务主管授权下，负责注册修改删除二级分行各部门主管。二级分行业务管理员在同级业务主管授权下，负责注册修改删除级支行县市机构各部门主管。级分行二级分行级支行县市机构各部门主管分别负责注册修改删除同级本部门各类人员级支行县市机构业务管理员在同级业务主管授权下，负责在储蓄业务处理系统中注册删除同级事后监督部门各类人员，负责注册修改删除辖内网点支行局长综合柜员普通柜员注册时，应将业务人员姓名身份证件号码工作单位等信息录入系统，同时分配身份号，建立身份号与该业务人员的对应关系注册后，该身份号处于待启用状态二级分行级支行县市机构维护同级人员信息时，应向上级部门报备，网点柜员信息维护报级支行县市机构业务主管审批。维护后应打印。
12、最高元活期跨省取款账户扣收交易金额的最低元最高元活期异地清户取款手续费以现金方式收取省内异地由各省分行报总行批准，不得高于总行跨省异地交易费率标准行内转账行内转账对单位账户扣收或现金交易金额的最低元，最高元行内转账对个人跨省异地账户扣收或现金交易金额的最低元，最高元现金到账户的转账，手续费可收现金也可向转入账户扣收账户到账户转账,可由转出账户扣收或转入账户扣收省内异地由各省分行报总行批准，不得高于总行跨省异地交易费率标准跨行交易银联同城跨行取款账户扣收元银联境内异地跨行取款账户扣收元交易金额的最低元，最高元银联境外跨行取款账户扣收元交易金额的最低元，最高元。所收费用以人民币计算银联跨行转账各省分行制定费率报总行批准柜面账户跨行汇款账户扣收交易金额的最低元，最高元柜面现金跨行汇款现金交易金额的最低元，最高元个人存款证明现金元撤销存款证。
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