1、人员培训指导铺货指导终端建设指导销售管理指导广告发布指导促销活动实施整合传播活动方法分析当前市场情况确定方案撰写活动指导文本进行活动准备联络文案准备设计相关物品实施整合传播活动继续督导方法随时分析当前市场问题提出对策陆如何进行项目督导实施为客户制定的企业营销策略在具体实施过程中，需要我们配合监督实施，通过我方督导人员将创意思想表达到客户方，并贯彻实施，在督导实施过程中，常常会遇到些在前期策划时，未曾考虑到的地方，督导人员必须提出建设性的意见，及时为客户排忧解难，修改策划方案不足之处，督导人员必须把握营销策略的核心思想和定位，根据市场推广中的信息反馈调整策略，使客户的产品成功地打开市场奠定基础。工作内容及项目督导人员必须熟练掌握为客户制定的营销策略制定详细的工作计划，并按计划完成工作配合事件行销的组织策略工作促销人员业务员的培训工作指导。
2、的办法。当客户出现问题，并表现出慌张的情绪时，督导人员要保持冷静，帮助客户分析问题，给客户经信心。柒关于文案与设计的时间说明措施制定客户服务制度严格执行所定的客户服务制度进行监督，凡客户服务未按规定做到位的，违反条罚款元二服务细则具体服务标准市场调研我们的服务水准与服务态度体现在我们的每个作品中及完成的速度中，因此我们要从作品的质量和时间上的把握我们的服务质量。调研问卷必要设计得有序科学准备全面时间天调研必须认真执行，不得催促答卷人员填写，不得代填时间天调研统计必须严谨细致不得偷工减料时间天调研分析必须准确全面精准综合能力强时间天策划大纲时间天整个大纲必须有很强的指导性，提出问题必须准确，切中要害。产品市场定位必须有调研依据，准确，符合实际情况，能成功指导销售。营销组合必须科学规范。广告策略必须准确到位，有核心创意，有阶段性。整合传播。
3、作工作程序项目计划书将项目分类分解，制定月度工作计划分配项目工作，针对每个项目确定项目责任小组，安排项目负责人，派发工作单，依据监督检查工作实施进度。项目负责人制定周计划项目负责人及项目协作人按计划规定的时间内完成工作。项目负责人应保持与客户经常沟通新方案应由项目负责人通过部门经理安排创意会通过创意会确定方案构思，由项目负责人实施完成方案项目负责人每月要进行工作总结，提交总结报告项目负责人要负责策划设计，与客户沟通，负责总体协调工作部门经理负责部门内各项工作的宏观调控及协作实施部门经理负责日常工作的管理二具体方法接到客户信息方法接听电话寻找客户信息登记客户资料进行初步分析归类转交到具体负责人进行客户追踪方法传真我公司资料索要对方公司资料对对方问题进行分析争取见面交谈谈判签订合同方法准备好不同合同与报价单谈判具体合作事项签订合同盖章拟定。
4、端促销活动，并提供操作方案终端包装的指导工作针对主要铺货店的检查和调研工作根据市场反馈信息，调整策略广告方案的测试以布总结市场反馈监督广告公关活动的实施情况，遇到问题及时提出解决问题的办法。调查产品上市后的市场反应了解和掌握销售情况分析和总结，并提出下步实施计划二督导实施的注意事项及要求时刻把握宏观的方向，看问题和分析问题要保持与客户的紧密沟通，与客户的多层面人员保持联系及时与客户沟通了解销售情况督导人员必须加强自身的专业知识训练和口头表达能力要充分掌握客户的产品知识，要成为这方面的专家，在实际操作中，要表现出强有力的信心。向客户提供他感兴趣，最急需的信息，如市场情况竞争对手的情况等客户遇到难题时，或向你提出许多问题时，督导人员在问题没搞清楚之前不必急于回答，要深入市场，多听取线市场推广人员提供的情况，然后总结问题分析问题，提出问题解。
5、般以个人负责制方式运作，应及时督每个客户由位客户服务人员主要负责沟通跟进工作。每位客户服务人员都应以积极主动勤奋热情全面具有创造性意识，踏实严谨的态度进行工作客户广告促销礼仪活动中要进行物料设计制作的工作。督促有关部门完成，同时担负对作品物料质量进行监控的责任客户服务部每位成员对自己工作负全部责任，从工作开始到交接过程，部门经理都应认真负责地完成跟踪沟通衔接等工作，确保各沟通环节顺畅努力学习与客户服务整体营销策划品牌整合传播设计制作及有关的专业知识，行为技巧，积累实务经验，不断提高自身能力。四职能范围客户服务部负责市场客户信息搜集，并建立详细客户档案与客户联系，包括接洽客户，与客户洽商有关策划设计等业务，代表公司与客户签订合同，并按照合同内容开具工作单，同时督促相关执行部门按时保质完成现有老客户的跟踪服务，与客户建立持久的合作关系对所。
6、户沟通技巧的培训工作。让客户感动。心存份感激。营销推广过程中的原色品牌价值观计划大纲完整展现项目在营销推广中的资源整合执行大纲完善为实现营销目标而策略性执行的具体工作营销策划细案文本文件品牌界面品牌规划品牌设计品牌管理品牌整合品牌维护销售界面销售培训方案销售管理方案销售形象设计方案销售行为原则方案现场界面样板样板房样板绿化设计道具组件沙盘展板墙体呈设等设计工程组件工程形象工地管理工地气氛营造设计广告界面广告营销策略的层面广告主体宣传的层面广告辅助宣传的层面公关界面新闻宣传操作业主联谊操作企业形象操作活动策划促销界面适应营销环境的变化而进行的调整注以上营销策划案中涉及到的活动策划，甲方如委托我方执行，我方需收取整个活动费用的作为执行费用媒体运作策划媒体分析书策略整理媒体的效果分析媒体计划书有效整合实施推广资源媒体购买书整合资金，完善处理。
7、力学习与整体营销传播有关的专业知识，行为技巧，积累实务经验，不断提高自身能力。进行整体提高，要求自己能够多出大创意。二营销事业部职能范围营销事业部负责与客户联系，包括接洽客户，与客户洽商有关策划业务，代表公司与客户签订合同，按照客户的意见提出规划，经客户同意后，组织实施，收集整理，反馈广告及市场信息，提出下步的市场规划，对同类产品的客户为对客户负责，为其保守商业机密。策划方案，负责收集整理客户需要的各种情况资料，包括同行业各地区的基本情况资料，根据客户要求开展专题调查，提出市场调查报告，协助部门经理接洽联络沟通客户，制定可进行操作计划，协调合作部门的相关工作。具体如下市场调研工作整体营销策划大纲写作及实施工作促销策划工作公关策划工作企业形象策划工作媒体工作客户的沟通与联络工作。具体的工作内容工作程序与责任请查阅业务手册，设计制作部门应。
8、，设计个系列天有创意文字简明，准确，有说明力版面有视觉冲击力包装时间设计天货架效果强烈各要素布局合理色泽悦目海报时间设计天有创意有强烈视觉冲击力传达产品特征桌牌时间设计天形式创新有视觉冲击力传达产品信息挂旗时间设计天有视觉冲击力传达产品信息捌保持优质服务的基本要求每日至少和客户通次电话。每周给客户个周志含计划与总结。每月给客户个月志含计划与总结。交货时间要和客户商定，旦约定不许拖延。每日主动和客户沟通，不能等客户催问。写作文稿设计之前深思熟虑，未解客户意图尽量避免返工，提高工作质量。提供的服务水准风格前后要致。任何事情想在客户前面。随时为客户解决难题。和客户作朋友，保持良好沟通。定夺主意时，以消费者为准，有道理有方法说明客户。与客户沟通的方式，要采用策划与设计人员同时与客户建立沟通亲和与相互协调的方式。要在平时培养个人专业知识。加强与。
9、有客户负责，为其保守商业机密配合其他部门完成市场调查活动执行督导等事物性执行工作五管理条例营销事业部营销事业部责任总说负责部门自身业务开拓及客户服务部提供的中小型客户信息处理跟进给客户提供全方位的整体营销策划服务，还担负树立及维护公司形象的职责，整体营销策划主要包括品牌整合传播销售管理工程策划和企业文化战略等三种策划任务营销事业部责任般以项目方式运作，每个客户由位项目负责人主要负责。每位项目负责人都应以积极主动勤奋超前意识全面具有创造性意识，踏实严谨的态度进行工作对客户广告促销中要进行广告设计制作。根据总体策划要求，及时讨论确定广告创意及方案，并交予创作部提供广告平面设计稿，同时担负对设计作品质量进行监控的责任营销事业部每位成员对自己工作负全部责任，从工作开始到项目完成过程，项目负责人都应认真负责地完成跟踪沟通写作创意设计制作等工作。。
10、目计划书方法弄清客户需求排列工作轻重量缓急与客户策划人员设计人员协定工作完成时间拟定项目计划书客户签字进行市场调查方法制定调研方案设计问卷组织调研街头拦截法入户访谈法座谈会法问卷统计撰写调研报告撰写策划大纲方法再次通盘熟悉材料和调研分析提出问题逐项寻找决策确定广告策略策划上市整合传播方案撰写策划大纲制定上市计划书方法分析前段市场情况根据策划拟出销售目标确定上市策略确定上市销售，广告促销公关各方面步骤确定上市前准备工作确定上市阶段费用预算确定上市工作的监控与评估系统根据上市计划，设计相关物品折页小报桌牌挂旗海报方法先熟悉其原有宣传品，参考市场上其他产品的宣传品，构造确定文案，画草图，上机设计，校稿。创意电视广告广播广告电视专题片方法重温广告诉求主题发散思维创意写作进行上市工作督导实施方法进行上市工作督导实施熟悉市场情况渠道人员竞争对手进。
11、合营销事业部成员开展工作，根据总体策划要求，按项目设计安排进行接单，构思及制作出样稿，经客户反溃进行修改，客户同意后，制作样稿。三制定出项目计划书，分派到有关人员手中四下达项目计划书后，有关项目人员要坚决按照项目计划书中的要求完成。五营销事业部管理条例代表公司形象，与客户接洽，应维护公司利益和形象，保持廉洁诚实敬业的道德观。优质服务，尽量与客户建立持久的合作关系。不得答应客户业务管理制度的承诺以外的承诺。及时与部门经理总经理沟通，建立评估立项实施跟进评审程序。不得私接受客户赠品，大型项目要及时通报总经理。不断拓宽客户，产品市场，建立完善的部门档案。每个成员都有义务承担公司的非盈利性活动。大客户服务中心人员编制大客户服务服务中心主任名总经理代任客户服务人员名策划文案名二服务对象集团客户重点客户三责任总说四职能范围五管理条例伍如何开展项目。
12、略必须符合市场实际情况，能预测实际效果。媒体策略必须科学，最大限度传播高信息，最大限度节省费用。上市计划书时间天销售目标须合理上市策略须符合市场情况上市各方面工作布署详细到位折页时间写作天，设计天结构清晰有创意结构标题语言等细节善于包装语言简明小报时间写作天，设计天版面优美有创意标题结构等内容安排合理语言流畅准确全面介绍产品手册时间写作天，设计天形式创新布局合理细节善于包装有主题性介绍产品公关活动文本有条理具有指导性活动目的明确活动操作要点清晰活动公关广告促销配合得体费用预算细致切实电视专题片时间天形式有创意，吸引人看介绍产品科学全面能起到教育消费的目的电视广告时间天创意新颖突出产品独特卖点让消费者产生购买欲望符合画面原则广播广告时间天创意新颖简明介绍产品，让消费者产生购买欲望符合声音传播原则报纸广告时间文案则天，设计则天，文案个系列。
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