1、理亟待研究和解决的重大课题。系统目标物业系统的应用，能给物业公司带来直接和间接的效益。统基础数据，保证基础数据的致性。提高工作效率，从而减少财务记帐部门所需配备员工的人数，达到相关部门机构精简和优化的目的同时直接面向客户的服务人员，提高服务质量。便于客户和公司查询基本信息和缴费情况。报表规范统致，便于公司管理。设计思路将物业管理行业进行有效整合，辅以计算机智能化管理手段对社区信息进行有效管理，设计款适用于物业管理行业使用的管理系统。。

2、立日期，帐页建立起始金额摘要动态签报号分户等注记日期记账员代码失效日期标记该产业代码是否继续存在帐页副表名称类型大小是否为空键类型说明，帐页建立起始金额摘要动态签报号分户等注记日期记账员代码失效日期标记该产业代码是否继续存在帐页副表名称类型大小是否为空键类型说明产业代码客户代码，初始金额起算和生效日期相同退户日期退户标记入住退户动态签报号记账日期记账员代码标准租金信息表名称类型大小是否为空键类型说明产业代码租金生效年限租金生效月份，。

3、口，可提供更多的增值服务，从而进步完善并适应物业管理行业的需求。封底南京工程学院课程设计说明书题目物业管理信息系统分析与设计系部经济管理专业信息管理与信息系统班级信管组长组员设计时间至前言系统概述物业管理系统的必要性物业管理在我国属个新兴行业，它是个特殊且不可缺少的服务行业，处于不断完善的发展阶段，面临着诸多的矛盾和制约因素。因此，面对我国物业管理的快速发展，如何从我国的国情出发，寻求有效的措施推进物业管理行业的发展，已成为我国物业。

4、高度主要用途地上主要用途地下楼型，原产业目录建筑面积，房屋所有权面积所有权证编号备注门牌号基本信息表字段名称类型字段说明门牌号，总面积水泵号水箱号件袋号分摊标记备注房屋基本信息表字段名称类型字段说明评分条件室，使用面积，建筑面积，建筑面积中非居住面积房屋类型房屋规格居住非居住本号成套标记层次违章标记冻结标记产业代码房屋评分条件信息表字段名称类型字段说明楼地面窗卫生设备朝向照明帐页主表名称类型大小是否为空键类型说明产业代码，标准租金建。

5、软件采用，系统开发工具采用系统的实施都是采用模块化复用思想进行计划实施。测试结果基本符合预期结果。以下是部分截图。五收获和体会物业管理信息系统的开发包含了对公司现有结构进行优化的过程。它必将导致公司业务流程的改变管理制度的重建管理内容与方法的更新乃至组织结构的重组。对此，物业管理公司应提前做好有关的人事调整部门合并职责划分等工作。这系统是为了满足物业公司当前的迫切需要而开发的尽管目前还比较稳定，但是还有更大的扩展空间。理由预留的系统。

6、系统采用多层体系架构。将业务逻辑封装成。充分利用数据库管理系统的性能。采用面向对象的系统设计方法。二系统分析系统需求分析物业管理的基本职能分为管理和服务两方面，为了做好日常性工作，充分满足客户需求，将有关资料统处理，有效分类，对提高物业公司内部工作效率是非常必要的。物业公司的业务主要归纳为以下四方面基础资料管理收费报修仓库管理。而本系统拥有灵活的权限管理和严密的核算确认功能，对公司各部门的权限加以控制，是的职责清晰，分工明确。同时由。

7、准租金调整日期，增减金额摘要动态签报号记账日期记账员代码房票信息表名称类型大小是否为空键类型说明产业代码客户名称交付年交付月，交付金额汉字大写金额住址房票状态已生成已打印欠租累计信息表名称类型大小是否为空键类型说明产业代码客户计算年计算月欠租金额欠租性质记账日期管理员编号记账员代码减免信息表名称类型大小是否为空键类型说明自增长产业代码起始年限起始月份截止年限截止月份减免租金动态签报号生效状态起算日期记账员代码减免信息子表名称类型大小。

8、表管理员管辖信息表帐页主表帐页副表标准租金当前信息表历史标准租金信息表超标租金信息表租金交付情况信息表欠租累计信息表欠付欠租及部分租金信息表客户申请办理基本信息受理租金调整账目调整查询基础信息基本信息修改基础信息账目信息管理员回执录入基础信息库减免信息表减免租金信息表报空信息表报空金额信息表注销报空金额信息表退费信息表结转信息表记账员信息表房票信息表三系统设计系统模块分析和设计功能结构图数据库设计逻辑结构设计数据库的基本表小区基本信。

9、否为空键类型说明自增长自增长产业代码动态签报号减免信息编码减免租金截止年限截止月份起算日期记账员代码四系统实现系统环境系统运行所需的硬件及网络平台数据库服务器采用服务器，支持双核磁盘阵列。工作站采用内存,各工作站间断电源。网络采用星型连接高速网络。对于不同地区通过或直接拨号方式达到信息共享的目的网络交换机选用口自适应产品。配置个条形码扫描器。系统运行所需的软件平台数据库服务器所采用的操作系统是。客户端操作系统采用或。数据库服务管理系。

10、户信息收费信息收费信息提取门是服务数据库维修信息数据库收费信息数据库维修信息提取基本信息数据库数据抽取办理手续数据输入售楼信息数据库生成业主信息用户基本信息三项基金数据库管理员门派牌息数据整理客户管理员物业信息管理系统记账员客户信息新信息录入账目数据数据库各类信息各类信息系统主要数据流程图数据词典系统主要数据信息表序号数据表名对照物理表名小区基本信息表自然幢基本信息表房屋评分条件信息表门牌号基本信息表客户信息表房屋基本信息表管理员信。

11、表物业管理信息系统基础资料管理收费记账管理报修服务管理仓库管理系统维护基础信息浏览基础信息修改基础信息录入动态签报录入账目查询打印缴费管理回执录入房屋维修管理施工管理查询材料资源管理设备资料管理字段名称类型字段说明小区号小区名称路弄支弄地段范围，绿化面积绿化等级，建筑面积合计，配套建筑面积合计，已售套数合计已售建筑面积合计，纳入物业管理套数纳入物业管理面积备注自然幢基本信息表字段名称类型字段说明自然幢数管委会号街坊号产权所有人产权性。

12、办公自动化思想的引进，系统内部可以做到合作办公，初步实现动态签报的流转。业务流程分析物业管理业务流程图数据流程分析系统基本数据流程图门市业务受理当场办理待办业务打印签报上报资料核实管理处打印录表核对整理上报有关部门资料室签订合同门市凭证办理手续，结算资料上报经理室审批，修改统计资料室存档做动态资料修改数据存档生成报表公告客户签订报表审批经理室通过，转门市办结手续资料上传驳回重新核实补办管理处整体数据流程图管理员客户信息收费信息管理员。

参考资料：

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