1、满足低风险投资需求如国债银行存款等的资产满足般风险投资需求如股票基金等的资产满足高风险投资需求如期货期权等金融衍生品的资产。银行应该充分引导客户形成正确合理的理财观念，对金融产品产生正确的认识，进而产生高层次的投资需求，促进商业银行积极开展表外业务。四加大科技投入和人才培养西方国家商业银行的表外业务之所以那么发达，是因为西方发达国家有雄厚的人才队伍和先进的技术设施做后盾，他们不仅拥有许多高学历管理人才，还投入巨资，开发先进的电子通讯技术，建设计算机网络，同时又不断更新管理手段和业务处理方式来适应和推动表外业务的发展。因此，我国商业银行要大力发展表外业务，必须要立足现实。

2、序开发能力不足计算机应用配套能力较差管理信息系统有待完善等，从而无法满足客户对产品多样化个性化的需求。三加强我国商业银行表外业务发展的若干建议科学合理地实行混业经营表外业务开展的实质是充分利用商业银行的资金人才信息和技术优势，为客户提供全方位专业化的金融服务，以提高商业银行在金融市场上的综合竞争力。然而，我国金融市场实行分业经营分业管理的现状，限制了银行证券保险行业之间的业务互通，导致商业银行表外业务的拓展有很强的局限性，难以应对金融市场的激烈竞争。而在西方，自年英国伦敦证券交易所允许商业银行直接经营证券业务开始，欧洲美国日本等金融市场发达国家和地区先后将商业银行的经。

3、仍旧没有太大改变，大多数居民仍然采用传统银行存款来保值，部分居民选择投资于国债基金等风险程度很低的证券，只有很少部分居民选择投资股票，很多人对股票都有很消极的态度，对股票期货等金融衍生工具有很强的抵触心理，造成这种现象的原因是目前我国居民对股票的投资多数源于投机性心理，对其所投资的股票缺乏长远认识，这种行为往往产生较高的风险，旦风险发生就会对投资者造成沉重的打击，这样下去就使得人们对金融工具和金融衍生工具产生很大的抗拒心理。随着生活水平的提高，人们的资产安排也与人类的基本需求样，可分为五个层次满足最基本需求包括衣食住行等的资产满足突发性需求如银行活期存款现金保险等的资。

4、经营会管理的复合型人才，尤其需要具备系统的银行保险证券等金融专业知识，通晓各类金融商品和投资工具，了解国际国内经济形势，精通各种投资策略的理财专家。然而，我银行国商业行长期以来直只从事传统资产负债业务，再加上这几年直实行严格的分业经营和分业管理制度，使得商业银行的员工队伍没有太多机会去接触投资证券等金融衍生业务，缺乏从事理财顾问等表外业务的专业知识和经验，熟知金融衍生工具的人才更是风毛麟角，使得我国商业银行表外业务时间还不能顺利开展。在技术方面，我国商业银行目前虽然实行了电子化，拥有较为先进的信息服务系统，但与商业表外业务迅速发展的要求相比仍有定差距，具体表现有软件程。

5、公司客户和机构投资者等大客户为主，个人客户则相对较少，这些大客户对银行服务的质量要求较高，也比较挑剔，因此研究分析他们的需要满足他们的需要就格外重要。向个人投资者提供表外业务服务的时候，也需要细致地考虑他们各自不同的需求，做好市场细分工作。要根据不同客户群的贡献程度，提供差异的服务价格。这样不仅能提高客户对产品和服务的相对满意程度，稳定客户群，维持商业银行的市场竞争优势，还能提高表外业务收入水平。三引导客户形成正确的理财观念随着我国经济的高速发展，人民的收入也有了很大的提高，截止年，我国人均年收入已经突破美元，人民的生活也已基本实现小康水平，但人民的消费观念和理财观念。

6、，从以下几点加大投入提升内部员工的专业素质从现有的员工队伍里选拔出年富力强精通业务善于钻研且具备开拓精神的人员，然后通过理论研修和实务培训相结合的方式，对他们进行金融表外业务法律财务计算机公共关系外语等专业的知识培训吸纳外部人才要积极从国内外高校科研院所和其他金融机构引入基础知识扎实实践经验丰富的专业人才，充实到我国商业银行表外业务的开发队伍中来，同时还要建立科学合理规范的用人机制和激励机制，这样才能吸引优秀的专业人才，留住优秀的专业人才，激励优秀的专业人才为商业银行创造最大的效益。加大科技投入力度目前，我国商业银行急需的不仅是要加快电子计算机硬件设施的建设，更要重视。

7、模式由分业经营转变为混业经营。目前，混业经营已经成为世界银行业的主流模式，同时也是国际金融发展的大趋势。因此，为适应全球经济体化及金融自由化的大趋势，应对我国金融业全面开放后的激烈竞争，我国应该审时度势，在稳步推进改革的基础上，逐步放开对金融业务的限制，为商业银行表外业务的创新提供更广阔的空间，允许金融机构在业务上交叉合作，采取恰当的方式开展混业经营，提高商业银行的竞争实力以及自我发展自我完善能力。二实施有效的表外业务营销策略表外业务是商业银行经营的项产品，商业银行拓展表外业务同其他企业样，不可能仅靠自己的产品就能吸引住所有的消费者，必须加强市场需求分析产品研发与包装。

8、课老师认真负责，在他们的悉心帮助和支持下，我才能很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现，顺利完成毕业论文。同时，在论文的写作过程中，我还参考了有关书籍和论文，在这里并向有关作者表示感谢。最后，我还要感谢我的各位舍友和同学们，在我的毕业设计期间，他们给予我很多启发，提供了很多宝贵的意见，对于他们的帮助和支持，在此我表示深深的感谢！商学院届毕业生毕业论文设计指导过程记录表由指导教师填写姓名丁飞虹年级班级级金融学双学位指导教师董文毅论文题目表外业务对商业银行发展的影响研究指导日期指导内容学生签名备注提出论文的写作的基本要求并安排论文进度论文开题报告的写作论文开题报告的。

9、宣传销售以及研究售后顾客反映等市场营销方面的管理。由于表外业务具有交易量大交易集中高风险高收益且社会认知度较低的特点，使得表外业务的市场营销要有别于般产品，应以关系营销为指导思想。该理论认为市场营销是企业与客户竞争者政府机构等系列营销对象产生互动的过程，核心是保持长久的客户关系，认为保留客户比吸引新客户更重要。为此，我国商业银行定要综合考虑自身的实力和竞争对手的情况，对市场进行研究细分，在此基础上合理确定目标客户目标市场，并进行整合重组，制定出符合实际情况的客户战略。另外，要坚持以客户为中心，实施差异化市场营销策略，根据客户要求为客户度身定造。商业银行表外业务的客户多。

10、控制当代经理人，年月万国才商业银行表外资产业务现状制约因素及对策思考武汉金融谢辞时间流逝的飞快，转眼间，四年的大学生活已接近尾声，而毕业论文就是我在大学的最后份作业。我的这份毕业论文作业是由董文毅老师指导的，在我的毕业设计期间，董老师为我提供了种种专业知识上的指导和富有创造性的建议，董老师丝不苟的教学作风和严谨求实的工作态度使我深受感动，没有这样的帮助和关怀，我不会这么顺利的完成毕业设计。在此，我要向董老师表示深深的感谢和崇高的敬意！在临近毕业之际，我还要借此机会向在这四年中给予我教诲和帮助的各位老师表示由衷的谢意，感谢他们四年来的辛勤栽培。不积跬步，何以至千里，各位。

11、修改论文初稿修改论文二稿的修改论文三稿的修改论文规范化调整论文最终定稿打印现场指导电子邮件电子邮件电子邮件电子邮件现场指导电子邮件电子邮件指导教师签字院系年月日“备注”处可填写指导方式，如现场指导电子邮件电话等。本表由指导教师填写，毕业论文设计工作结束签字请手写后交本院系教务员处存档。第二学位毕业设计论文设计论文题目表外业务对商业银行发展的影响研究姓名丁虹学号学院商学院第二学位专业金表外业务之所以这么受国内外商业银行的青睐，发展这么迅速，是因为表外业务成本低收益高并具有服务客户联系客户稳定客户促进传统资产负债业务发展的作用。面对竞争日趋激烈的当今国际金融市场，是否能科。

12、算机软件功能的开发，各商业银行要尽可能的提高设备利用率，扩大网络覆盖面，建立套全面高效符合自身经营和发展模式的信息管理系统，同时要不断完善和更新系统的服务功能，提高工作效率和经营管理水平。参考文献张骞，胡海鸥次贷危机对新巴塞尔协议提出的挑战与启示上海金融，杨墨浅析新会计准则下商业银行表外业务管理，年月日喻强商业银行表外业务的风险与防范上海金融报，年月日陈雪梅，羊海燕商业银行表外业务风险的监管探讨中国商界，黄伟强化风险意识加强表外业务管理金融与市场，邓歆己浅谈商业银行表外业务商场现代化，年月上旬郝笑，杜希江防范银行表外业务风险金融周刊，年月日张良玉论商业银行表外业务风险。

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