1、源和能力状况，制定从事管理技术和关键支持人员岗位职责。技术主管授权签字人必须具备中级以上含中级技术职称，熟悉业务，经考试合格。从事操作专门设备采样检测评价检测结果和批准签发报告人员应具有相关的专业知识和工作经验，经过培训取得资格后，持证上岗。对检测报告提供意见和解释人员，须经技术负责人组织有关人员评价认可，经理授权批准。除具备相应资格经验和检测知识外，还需具备被测样品的生产加工技术知识，使用和预期使用方法有关知识，在使用过程中可能出现的缺陷或降级的有关知识法律法规和标准中阐明的通用要求知识对有关样品或产品正常使用时出现不符合工作的严重性判断知识。试用期见习期检测人员上岗前由综合部组织拟使用科室对其培训，合格后上岗，并由质量负责人安排质量监督员或相应人员对。

2、规范的服务，承担应尽的法律责任和义务。严格执行国家标准和法律法规，保护客户的机密信息和所有权，用严谨求实科学公正的态度，使用现行有效的检测方法实施检测工作。不受任何来自行政干预外界压力经济利益和或其它利益影响，保持判断的性和诚实性。及时向客户出具准确科学公正的检测报告。质量宗旨以国家标准和法律法规为准则，以培养高素质人才和配备流设备为基础，以科学的管理为手段，以诚实守信为宗旨，创建本地区诚信度最高权威性最强的商业性开放性专业性的检测机构。质量目标贯彻质量方针，牢记质量宗旨，履行对外承诺，不断改进和完善管理体系采取有效措施，提高全员素质，培养流人才，配备先进设备，营造良好环境，创建本地区高度诚信最强权威的检测机构。出具的检测报告次交验合格率客户满意率。检测。

3、手册的改版检测公司职能体制组织结构发生重大变化，现行管理体系与之不相适应，或上级主管部门要求改版时，质量手册予以改版。改版理相关手续。监督样品的制备和传递，按照检测样品的要求对检测样品进行管理。妥善保管接收的样品和留存的样品，对样品的完整性和安全性负责。对客户提供的样品和技术资料负有保密责任。报告审核和签发人具有大学学历中级技术职称从事本专业技术工作年以上掌握的质量管理程序签字领域的标准和方法报告签发程序对检测结果的有正确的判断力熟悉计量认证准则和相关的法律法规执行检验检测结果发布程序，审核和签发授权范围内的检测报告。对检测报告的完整性检测依据和检测结论的正确性检测数据的准确性和有效性进行审核和确认，并对审查结论负责。能力控制综合部根据检测公司现有的人力。

4、测测有有限限公公司司地址邮政编码电话传真质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题基本概况颁布日期附件附件检测公司检测能力览表附件检测公司工作流程图附件管理体系要素分工表附件检测公司人员览表附件检测公司人员质量职责授权表附件检测公司平面布置图附件检测公司仪器设备览表附件检测公司检测标准目录附件检测公司程序文件目录附件检测公司作业指导书目录质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题基本概况颁布日期质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题质量方针目标和承诺颁布日期第章质量方针目标和承诺质量方针诚实守信行为公正方法科学数据准确关于质量方针检测公司加强诚信建设的责任，坚持诚实守信，就是要严格履行检测合同，向客户提供优质。

5、对质量手册的编写修订发放等实行统管理。手册的编写和管理职责质量负责人负责组织质量手册编写会审修订并组织宣贯。由经理批准颁布实施。资料管理员负责质量手册发放回收登记保管和控制。质量手册按受控和非受控两种版本管理。受控版本正本由资料管理员保管，非正本限于检测公司内部使用非受控版本对外发放，在对外发放时必须经经理批准并加盖非受控标识后方可对外发放。手册的修订手册为活页装订版本，便于修改版本装订。在管理体系活动中，员工有权以口头或书面方式向质量负责人提出修改意见或补充建议。质量负责人负责收集修改意见和建议，般在每年的管理评审会议上提出修改意见并进行评审。修订稿由质量负责人组织起草，报经理审批。修订稿经经理审核批准后印制，手册持有者更换有关部分，修改页回收并注销。。

6、其进行适当的跟踪和监督，以确保检测工作质量。质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题人员管理颁布日期从事特定岗位人员，需持不同规定的资格证书如法定的特殊技术领域的等，综合部列入人员培训计划，确保其持证上岗。人员培训综合部根据检测公司发展规划和预期工作任务，制定人才培养规划包括教育目标培训目标技能目标安全教育安全防护以及救护知识等，按人员培训程序组织实施。岗前培训，新进入检测公司或检测公司内部轮岗换岗人员，首先进行岗前培训，全面了解检测公司质量管理程序，掌握专业技能，经考试考核合格后持证上岗。在职培训，新增检测项目引进新技术或检测标准修订检测技术提出新要求时，检测公司要组织有关人员进行培训。知识更新，有计划地采取送出去或请进来的方式，加快检。

7、司将质量目标纳入科室目标责任管理体系，实施跟踪考核。服务承诺坚持诚实守信行为公正方法科学数据准确的质量方针，对所有客户视同仁，提供同等服务。检测公司制定措施保证切检测活动决不会受到来自行政干预经济利益及其它外部不良因素影响，更不会受到检测公司内部领导和员工施加的任何压力和干扰，保证检测活动的公正性和检测数据的准确性。严格执行合同，按照合同约定的检测标准和方法，实施检测活动，及时出具与检测结果相符检测报告。质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题质量方针目标和承诺颁布日期对客户提供的机密信息包括图纸技术资料和数据等和检测数据等负有保护和保密责任，维护客户的合法权益和所有权。以国家法律法规和工作人员行为准则规范全员的业务行为，杜绝有损公正行为。

8、检测采取有效措施，控制设施和环境条件对检测结果有效性和准确性产生的不良影响，特别在非固场所进行检测时，尤为注重环境条件的控制，建立以检测部为主体的设施和环境条件控制检测部。当相关规范方法和程序对环境条件有严格要求或对检测结果质量产生影响时，技术负责人按要求配备相应的设施和设备，对环境条件进行监控和记录。检测人员要客观详细地记录检测过程中的环境条件及其变化，保证整个检测过程满足检测标准和方法的要求。在非固定场所进行检测时，必须具备检测标准要求的环境条件，以免影响检测结果的有效性和准确度，并对现场环境条件进行详细记录，便于检测结果的准确判断。发现环境条件不符合检测标准和方法要求时，检测人员有权立即终止检测工作，将如实记录的现场条件，上报质量负责人并及时查找原。

9、事件发生，检测公司及其成员决不从事检测范围内产品的研制开发生产经营和技术咨询等活动。检测公司严格依照国家法律法规行使权力，秉公办事不徇私情。严格按照国家有关标准规定和合同约定合理收取检测费用。真诚和及时处理客户的申诉和申诉和投诉，在规定时间内对客户的申诉和申诉和投诉作出明确答复并合理解决。所有与检测活动有关人员熟知和掌握管理体系文件，并在检测活动中执行相关规定和程序。质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题质量手册的管理颁布日期第章质量手册管理概述质量手册是检测公司制定的部全面有效地执行国家有关质量和技术活动法律法规和规章的纲领性文件，是检测公司从事各项质量技术活动和服务活动的行为准则。为保持其持续适应性和有效性，明确管理者和持有者的责任。

10、文件人员培训程序检验检测结果发布程序管理体系文件管理程序记录管理程序质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题设施和环境条件颁布日期第章设施和环境条件概述设施和环境条件是影响检测结果有效性和准确性的的重要因素之，具备必要的环境条件并进行有效控制是保证检测质量的先决条件，是检测工作正常进行的基本要求。建立安全和内务管理程序。设施和环境条件的建立技术负责人负责设施和环境条件的规划建立和管理。检测部负责控制检测设施和环境条件，制定作业指导书，规范和落实控制程序。技术负责人负责建立和配备必要的设施和环境条件，使其满足相关法律法规技术规范或标准的要求。检测的固定场所设施设备给水排水能源照明采暖通风等要便于和利于检测工作的正常运行。设施和环境条件的控制。

11、因，直到环境条件满足要求后，方可继续工作。设施和环境条件的管理和维护技术负责人组织实施对检测环境条件及安全内务环保等的管理和维护，配置停电停水防火等应急状态的安全设施，以保证人身安全和检测工作质量。加强检测部内务管理，建立安全作业管理制度和应急处理措施，确保化学危险品毒品有害生物电离辐射高温高电压撞击以及水电火等危及安全的因素和环境得以有效控制。质量手册章节第章页次第页共页文件编号版次第版第次修改主题设施和环境条件颁布日期严格控制在检测活动中产生的废弃物废水废气和有害物质排放，建立环境保护制度和应急处理措施，配备处理设施，确保检测活动中产生的废水废液粉尘废弃物和有害物质等的处理符合环境保护和健康的要求。检测场所的管理检测场所实施严格区域控制，建立明显控制。

12、公司工作人员的知识更新，同时还要加强检测公司人员的法律法规计算机和外语等培训和学习。管理制度所有上岗工作人员均签订聘用合同，明确双方的权力和义务。工作人员不得同时在两个及以上检测机构从业。合同技术人员和关键支持人员签订合同前，需经技术负责人组织有关人员对其评价和确认，以确保其具备相应资格和能力，按管理体系运行和技术活动运作要求工作，并在其岗位上受到有效监督。技术管理层制定业务人员评价认可方案，由综合部组织实施。检测人员应识别在检验检测活动中所知悉国家秘密商业秘密和技术秘密事项，签订保密承诺书。人员档案综合部负责建立和管理人员档案，记录所有人员的健康状况学历和所学专业经历能力专业和任职资格培训考核证明获奖证明论文和技术业绩成果，以及检测公司授权等信息。支持。

参考资料：

[1]某建设工程质量检测有限公司质量手册2016新版（第68页，发表于2022-06-24）

[2]某建设工程质量检测有限公司质量手册（第68页，发表于2022-06-24）

[3]某建设工程质量监督站岗位职责（第36页，发表于2022-06-24）

[4]某建设工程检测有限公司质量手册（第49页，发表于2022-06-24）

[5]某建工有限公司紫岸住宅楼工程安全管理体系管理制度（第62页，发表于2022-06-24）

[6]某检测中心有限责任公司质量手册（第82页，发表于2022-06-24）

[7]某检测中心实验室质量手册（第68页，发表于2022-06-24）

[8]某检测中心工路工程试验检测自校操作规程（第105页，发表于2022-06-24）

[9]某检测实验室程序文件新版（第109页，发表于2022-06-24）

[10]某家具销售公司质量手册（第31页，发表于2022-06-24）

[11]某家具公司专卖店培训资料（第57页，发表于2022-06-24）

[12]某加气站质量管理手册2016新版（第90页，发表于2022-06-24）

[13]某激光设备有限公司职业卫生管理制度汇编（第37页，发表于2022-06-24）

[14]某机械制配公司安全质量标准化管理制度汇编（第138页，发表于2022-06-24）

[15]某机械科技有限公司质量保证手册（第53页，发表于2022-06-24）

[16]某机电工程有限公司电梯安装、维修程序文件（第76页，发表于2022-06-24）

[17]某机床集团有限责任公司质量手册（第98页，发表于2022-06-24）

[18]某机车检验检测实验室质量手册（第66页，发表于2022-06-24）

[19]某活性炭有限公司质量手册（第34页，发表于2022-06-24）

[20]某环境保护职业技学院ISO质量管理体系建设知识手册（第38页，发表于2022-06-24）