1、商酬金结算管理模块由于集团产品分类复杂，业务种类多样化，因此酬金结算和返利模式有差异。本系统支持设定差异化酬金计算公式，从而实现酬金清晰设置规则。本系统还可实现集团产品代理商酬金结算业务审批流程，根据产品累计金额和计算公式等生成季度酬金结算报表，并进行相应审批流转。业务数据统计模块根据业务调整和市场竞争策略需要，可实现代理商业务产品数据统计和分析功能，为精细化管理提供更加科学和全面数据基础，还可为代理商管理及产品经营策略调整决策提供服务。日常管理维护模块通过此维护模块可加强业务全流程追踪沟通和管控。系统可利用运营商优势资源，采取有效沟通工具如短信语音消息通知等。建立信息双向通道，实现两者信息顺畅流动，高效互动。管理人员可在此模块中向代理商合作伙伴发送业务通知培训资料等。代理商通过此模块向运营商反馈工作问题和现状，传达市场线声音。万方数据第章。

2、了大众市场。因此，集团客户市场愈来愈得到各大运营商关注，已成为其核心目标市场。在多年市场拓展和运营工作中，由于集团客户需求普遍具有特殊性，而集团客户市场个性化和业务复杂度促使运营商信息化系统加快升级和完善，因此这些业务支撑系统必须更专业更符合客户需求才能为集团客户市场获得更大发展空间奠定坚实基础。在实际市场推广和拓展活动中，运营商发现，集团客户仅依靠其集团客户经理直接进行营销很难短期内有较大突破。集团客户市场比个人用户市场更需要合作伙伴作为有效代理商来代理销售产品。集团客户代理商拓展对代理商社会关系更加倚重，利用这样代理商关系不仅可节省企业营销成本，而且业务范围覆盖更广泛，市场营销和拓展速度快，用户粘性和投资回报率更高。充分利用这样优势才能强有力推动集团客户市场拓展。虽然集团客户市场渗透和开拓客观上起步比个人市场晚，但是市场能快速开发提高覆。

3、。为了更好管理集团客户代理商，运营商们逐渐将代理商管理系统从整体代理商管理系统中独立出来开发实施。而独立出来开发和运维应用系统为代理商管理提供准确数据统计和大量分析报表。系统管理对于电信企业统筹决策提供有力支撑，促进对集团客户市场代理商管理提升，但是这些独立系统在与其他系统衔接财务风险管理工作流程变更处理等方面，仍需投入更大人力物力来深入研究和扩展。项目研究目标和内容项目整体建设目标通过对需求方经营现状进行系统规划和需求分析，本系统应包括代理商管理酬金结算管理业务数据统计以及日常管理维护等四个功能模块。下面对上述功能模块进行详细阐述代理商管理模块主要实现集团产品代理商资质申请和管理流程，包括代理商引入初审试运营考查转正延期转正等业务审批流程，在本模块中还能浏览和查询各流程审批和流转状态，方便业务人员掌握代理商资质申请流程和状态。集团产品代理。

4、结论系统数据存储测试本章小结第五章项目总结项目总结系统二期优化展望参考文献致谢万方数据第章绪论第章绪论本项目背景目前国内几家电信运营商已完成业务重组，并各自拿到全业务牌照，电信市场面临竞争日趋激烈。经过多年市场应用和培育，面向个人通信市场服务与产品已发展得相对成熟，高密度覆盖电信代理商已使其市场逐渐饱和。近些年，传统上对运营商营收贡献最大语音业务收入增长乏力，国内线城市成熟市场由于业务爆发式增长不断挤占语音业务市场。面对新市场运营环境，各大运营商对集团业务拓展，业绩收入提升，市场份额增长需求愈加强烈。集团客户市场越发成为各大运营商重点关注核心市场。与个人业务市场相比，电信运营商通过向集团客户推广集团产品方式，能将产品和服务渗透到其生产运营过程中，由此不仅达到了规模化覆盖用户，甚至通过进步社会关系营销将其家庭成员也成为新客户，这样也保护和促进。

5、争，因此对稳固原有竞争优势拓展新业务运营范围显得更为重要。在激烈集团客户市场争夺中，国内三家主要运营商均采用相同或相似业务或同类产品组合解决方案，以此来尽力提高市场占有率和代理商资源。运营商代理商管理系统建设无实质区别。在进行设计功能时，国内电信运营商代理商管理系统通常包含以下四大模块代理商管理集团产品代理集团产品代理商酬金结算日常管理或运营；系统般采用三层体系架构设计硬件网络操作系统中间件应用软件，在此基础上，部分电信运营商根据企业自身特点或运营情况还对其系统构架采取了部分改良和创新。在宏观经济面临下行风险大环境下，大众个人通信市场发展趋于饱和增长乏力。电信行业市场面临饱和加上全业务市场竞争，使运营商加速对集团客户万方数据第章绪论产品代理商资源聚集和开发，利用社会渠道深入拓展和广泛开发集团客户市场，令集团客户相关营业收入与市场份额快速增长。

6、绪论本期建设目标根据项目组聘请咨询机构给出本系统建设建设规划，结合客户对时间进度要求，统筹考虑实际用户需求，本期系统建设目标主要实现需求中最迫切两项，即代理商管理模块和代理商酬金管理模块代理商管理功能模块设计和实施该功能模块主要实现集团产品代理商资质申请和管理流程，包括代理商引入初审试运营考查转正延期转正等业务审批流程，同时提供查询浏览服务功能。此功能模块将落实集团产品代理商管理各项要求，并为整个代理商管理系统建设奠定稳固基石。代理商酬金管理功能模块设计和实施该功能模块将开发接口抽取运营商系统中代理商经营业务数据，根据运营商自身代理商酬金结算政策，结合各业务既定计算方法出具结果报表，然后在系统中启动业务审批流程，从而提高酬金结算支付等工作效率，增加代理商积极性和稳定性。本文组织结构本论文按照此项目要求进行主要环节，总共包含六章，各部分概述如。

7、盖率。电信运营商对此类代理商统筹管理建设缺乏相关管理经验和同行业成功模式可作为借鉴，由此造成当前集团产品代理商管理和日常运营中暴露出相应短板，甚至影响到全面拓展和深入挖潜集团客户市场。因此对于电信运营商而言，设计并开发出个业务匹配度高流程完善与既有业务系统良好衔接交互集团全业务代理商管理系统显得越发重要。万方数据第章绪论本项目意义在完成本系统设计和实施后，电信运营商集团分公司等各级单位代理商管理或相关业务人员可在系统中管理和应对日常运营要求，包括代理商资质进行管理和维护产品酬金设置和支付进行管理和审批代理商运营业务数据统计报表和查询及相应日常管理维护功能，从而解决了影响市场拓展关键问题，诸如流程管理不规范业务数据分散集团产品代理商酬金结算等。另外，还进步明确了在业务系统中相关部门职责分工，提高了员工对于集团产品代理商拓展积极性，提升企业内部。

8、行测试。功能性数据库检查时，应保证在下述情况下均保证数据正确无误存储正常无误服务器操作系统重启服务器数据库服务重启客户端操作系统重启更换不同客户端更换不同浏览器更换不同帐号相同帐号登录不同客户端数据库服务器按照可用性策略设计，并落实备份和还原操作演练和实操，确保应急处置中数据备份还原等符合要求。万方数据第四章系统实现及测试本章小结本章介绍了本系统实施步骤和方案，从本项目实施方案组织架构实施计划实施效果各个方面对项目实施进程进行了阐述和详细说明。鉴于系统实施后反馈较好，与用户需求匹配度较高，在经过段时间试运行后已投入正式运营。在经过二期建设和优化后计划向全集团推广。基于本系统设计需求，对本系统测试进行全面系统描述。按照通用流程介绍系统测试方法应用环境针对系统中功能模块编写详尽测试用例，在测试用例表中对测试步骤输入内容预期效果检查。

9、管控效率，有力支撑代理商拓展广大集团客户市场，最终实现提升电信运营商在集团客户市场中辐射和拓展能力。系统应用现状分析由于中国电信运营商属于国有企业性质，并受到国家政策和相关部委严格管控，因此其运营模式与国外电信运营商存在差异。鉴于这些电信运营商企业性质经营模式市场拓展和代理商合作等方面均具有中国特色，因此本文仅针对中国国内电信企业集团产品代理商管理系统现状进行分析阐述。年底，中国电信行业在国家相关部委要求下，再次进行重组，中国铁通整体并入中国移动，移动公司需要单独运营自有知识产权制式网络；而中国联通网并入中国电信，中国电信运营单独运营制式网络；同时中国网通网络并入中国联通，联通公司单独运营国际上最广泛支持制式网络。除此之外，三家新运营商同时也获得了全业务运营牌照。各家运营商业务运营范围更加广阔，面对更加透明市场环境，未来将面临更加激烈份额竞。

10、集团产品代理商管理系统进行了详细调研和业务流程梳理，下面将从几个方面对系统需求进行详细介绍。本系统需求分析需求管理在软件开发项目管理中起着至关重要作用。在本项目实施之前，现有集团产品代理商管理系统功能很少，流程相当简单。系统中仅包括代理商资质初级审核小部分功能。经过仔细梳理和具体分析，对系统现有问题整理如下系统未实现代理商试运营及其流程审批功能。在通过代理商评估后，流程审批通过后代理商可直接签约本系统浏览器兼容性，测试时排列组合选择不同操作系统和主流浏览器版本，然后进行测试得出结论。本系统兼容性测试结论如表所示表本系统浏览器兼容性组合检查表结论浏览器操作系统至主流版本主流版本系统数据存储测试本项目数据存储测试对象为在服务器端存储数据，对业务数据库中表视图记录等数据和存储进行进行检验测试和核对。通常从功能性和数据库两个方面对系统数据存储分别进。

11、点和测试结论进行了详细描述。最后对系统兼容性测试性能测试等进行了简要描述，给出测试结论。在测试系统中对本系统进行了多轮测试后，测试结果显示系统在各方面表现优良。万方数据第五章项目总结第五章项目总结项目总结到目前为止，本系统设计和实施工作已圆满完成。本系统期应用已经正式上线并投入日常运营。市属公司和下属分公司约有家代理商通过本系统申请代理商资质，并完成代理商资质申请审批流程。根据财务系统反馈和汇总，本系统已完成集团产品代理商酬金结算共约万元，结算周期也从个月缩短到平均个月。本系统建设实施解决了电信运营商集团全业务代理商管理工作中主要问题，满足了需求，提供了稳定高效可靠业务流程工具，为代理商管理降本增效起到很好作用。本系统期实施后主要效果如下代理商资质引入效率明显提升支持代理商资质快捷申请通道，实现业务权限集成控制；实现完整代理商资质初审终。

12、下第章为绪论，主要介绍本系统相关背景意义系统在国内外应用现状及本项目主要建设目标等内容。第二章为本系统功能需求和技术架构分析，首先阐述系统本期建设两大功能模块需求，即代理商管理及代理商酬金管理模块，对这两个功能模块业务流程和功能点进行详细需求分析，最后概要介绍技术架构和开发组件。第三章为本系统概要设计和模型设计，主要描述本系统设计方案和结构模型，最后重点阐述了本期实现两大模块详细设计。第四章为本系统测试，详细描述系统测试用例测试方案以及具体测试方式和详细测试用例，最后对测试结论予以总结归纳。第五章为本系统实施，按照项目实际情况介绍实施方案组织机构实施计划和效果。第六章为项目总结，概要介绍本项目实际运营情况和效果，然后为系统二期建设和完善改进提供可行性建议和参考方向。万方数据第二章系统分析第二章系统分析在本项目实施之前，项目组和咨询公司对现有。

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