1、理过程支持过程与对应关系„„„„„„„„„表与顾客导向过程管理过程支持过程对应关系„„„„„„„„„表质量手册与条款对应关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表与质量手册条款对应关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表识别的过程与要求的完整性对应关系矩阵表„„„„„„二图图质量管。
2、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„监视和测量„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„顾客满意„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
3、续改进管理程序„„„„„„„„„„„纠正措施管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„预防措施管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录顾客导向过更改评审结果及任何必要措施的记录。
4、过程监视和测量管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„产品的监视和测量„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„产品监视和测量管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„不合格品的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
5、„„„„„„„„„„„„„表高温合金精密铸件产品特殊特性符号标识方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„表实验室范围及实验设备清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表顾客意见调查项目及其权数分配„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表内部顾客意见调查项目及其权数。
6、„„顾客满意管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„内部审核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„内部审核管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„过程的监视和测量„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
7、体系过程及其相互关系„„„„„„„„„„„„„„„„和数量发放,并注明文件的编号和发放去向。技术文件工艺文件由技术部按批准份数复制,在明显位置加盖受控和发放日期印章后按规定的范围和数量发放。各类策划和运行质量管理体系所需的外来文件经管理者代表审批后,依据本手册标识后按批准范围和数量发放,。
8、在文件发放登记表中履行签收手续。应确保在使用处可获得适用文件的有关版本,并保持文件的清晰和易于识别。现场如发现未经批准而使用无印章或带有黑色印章的文件时,视为非受控或无效文件,由管理部收回,按本手册或其他有关规定予以处置。各文件使用部门需建立和保留本部门在用的有效文„„„„„„„„„„„。
9、„„„„„„„„„„„Ⅳ本手册相关图表公式索引共页第页本手册相关图表公式索引表表顾客导向过程及其与支持过程和管理过程的相互关系„„„„„„„„„„„„„„„表质量职能分配表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表基于过程方法的质量职能分配表„„„„„„„„„„„„。
10、配„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表员工满意调查项目及其权数分配„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表制造过程符合程度评定准则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表制造过程的评定准则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„表顾客导向过程。
11、合格品控制程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„数据分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„数据分析管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
12、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„废弃管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„变更管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„测量分析和改进„„„„„„„„。
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