1、素平均分薪酬水平工资水平奖金制度内部公平性外部竞争性个人发展工作内容挑战性个人能力施展晋升渠道员工职业规划企业文化工作环境团队氛围企业制度与企业目标的致性人际关系与本部门成员之间的关系与其他部门成员之间的关系与上级之间的关系与合作伙伴之间的关系领导风格上下级沟通领导管理方式领导对员工的关心程度领导重视员工建议程度由上表统计数据可见，公司员工在企业文化和人际关系两方面得分较高以外，其余三项的得分普遍较低，这说明目前公司的员工对薪酬水平个人发展和领导风格都存在较大的不满意，成为企业内部爆发各种冲突最大的隐患。问卷调查法是教育研究中广泛采用的种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效。
2、偏相关系数平方和时，值接近值越接近于，意味着变量间的相关性越强，原有变量越适合作因子分析当所有变量间的简单相关系数平方和接近时，值接近值越接近于，意味着变量间的相关性越弱，原有变量越不适合作因子分析。给出了常用的度量标准以上表示非常适合表示适合表示般表示不太适合以下表示极不适合。但在进行因子分析之前，还需要进行球度检验。球度检验主要用于检验数据的分布，以及各个变量间的独立情况，如果值小于，数据则显现球形分布。表与检验结果当检验系数大于，值小于时，适合因子分析。根据上表数据可见，的数值为，大于值为，也小于，说明该问卷所设计的内容适合作因子分析。综上所述，此份关于公司知识型员工满意度调查的问卷具有较好的信度与效度，因此得到的结果也就具有重要的参考价值。张玮知识企业的知识型员工冲突管理策略以通。
3、允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅借阅同意学校将学位论文加入全国博士硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于请勾选经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。不保密，适用上述授权。导师签名本人签名日期年月日“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学位论文需附获批的华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表方为有效，未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称单位备注苏勇教授复旦大学主席金润圭教授华东师范大学杨蓉教授。
4、的转型和升级面前，他们的内心冲突也会相应增加。表不同年龄段员工满意度调查结果统计年龄薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格岁岁岁岁以上不同学历的员工满意度调查结果如表所示，学历越低，满意度越高反之，学历越高，满意度越低。这可能由于高学历的员工不管是对自身还是对企业，普遍会要求较高，因此当企业无法满足自身需求时，就往往会产生不满，甚至将这种不满积聚从而引发冲突。表不同学历员工满意度调查结果统计学历薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格大专本科硕士不同职位员工满意度调查结果如表所示，技术人员对各方面的满意度最低，届硕士研究生学位论文学校代码学号知识企业的知识型员工冲突管理策略研究以通讯科技有限公司为例院系教育中心专业工商管理研究方向组织与人力资源管理姓名张玮指导教师倪峻副教授年月完成华东。
5、。笔者为了探寻公司知识型员工冲突的根本原因，采取了问卷调查和直接访谈相结合的方式，获得了大量有关公司员工满意度的真实信息，同时，通过对些具体冲突事例的发生及过程的相关了解，结合案例分析，总结归纳出公司知识型员工冲突的主要成因。公司知识型员工满意度调查为了全面真实地反映公司员工满意度的现状，笔者的问卷调查设计分为两个部分第部分为被调查者的基本情况，包括性别年龄学历和职务。其中年龄分为四个区间，岁，岁，岁，岁以上学历分为大专本科和硕士职务分为非技术人员技术人员和管理人员。第二部由五大方面组成，分别为薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格。同时，这五大方面又分别包含个子项目，具体如下薪酬水平包括工资水平奖金制度内部公平性外部竞争性。个人发展包括工作内容挑战性个人能力施展晋升渠道员工职业规划。。
6、公司为例调查结果统计分析根据问卷调查所获得的数据，可以看出在公司，不同性别的知识型员工满意度也会有所不同，如表所示。从表中可以看出女性员工的满意度在整体上略高于男性员工，这可能与女性的压力与男性相比相对较小有关。很多男性员工因为要担负家庭责任，因此会更加关注薪酬的水平以及个人发展，而女性员工则可能更关注工作环境和人际关系等。针对不同性别员工需求的差异制定相应的措施，也能有效地处理员工的冲突问题。表男女员工满意度调查结果统计薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格男性女性不同年龄段的员工满意度调查结果如表所示，岁岁之间的员工对薪酬和个人发展的满意度最低，这可能与这个年龄段的员工通常已经具有定的工作经验，面临的外部诱惑相对较多，因此对于物质和未来发展的需求也会比较多。在巨大的生活压力以及事业。
7、性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度是指根据测验工具所得到的结果的致性或稳定性，反映被测特征真实程度张玮知识企业的知识型员工冲突管理策略以通讯公司为例的指标。般而言，两次或两个测验的结果愈是致，则误差愈小，所得的信度愈高。信度指标多以相关系数来表示，大致可分为三类稳定系数跨时间的致性等值系数跨形式的致性和内在致性系数跨项目的致性。信度分析通常用信度系数来表示信度的大小，信度系数越大，表明测量的可信程度越大。究竟信度系数要多少才算有高的信度。学者认为，最好不要最小可接受值相当好非常好。由此，份信度系数好的量表或问卷，最好在以上，至之间还算是可以接受的范围分量表最好在以上，至之间可以。
8、受。若分量表的内部致性系数在以下或者总量表的信度系数在以下，应考虑重新修订量表或增删题项。在李克特量表法中常用的信度检验方法为系数及“折半信度”。运用系数对此问卷的可靠性进行分析后得出，五个因素的系数均超过，表明该问卷的可靠性程度较高，具有可信性。表满意度调查表信度分析因素项目数薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格在对问卷进行信度分析之后，还需要进行内容的效度分析。效度即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。如果测量的结果与考察内容越吻合，则效度越高。效度分为三种类型内容效度准则效度和结构效度。效度分析有多种方法，其测量结果反映了效度的不同方面。常用于调查问卷效度分析的方法主要有以下几种单项与总和相关效度分析，这种方法用于测量量表的内容效度准则效度分析结构效度。
9、中还是能继续保持良好的配合。当这样的心里矛盾逐渐积聚而长时间得不到解决，则随即会出现些行为上的冲突，如刻意回避显示出不支持不合作态度等，但他们并没有将这种冲突公开化扩大化。直至冲突升级，他们才会出现当面拆台不给对方情面互相诋毁甚至拳脚相向等公开激烈的冲突行为。基于公司员工满意度的冲突成因分析员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值进行比较的程度，即员工满意度实际感受期望值。两者之间差距越大，则说明满意度越低，反之，差距越小，则满意度越高。员工满意度又称雇员满意度，是企业的幸福指数，也是企业管理的“晴雨表”。尽管员工存在不满意并非定会发生冲突，但满意度却能在定程度上反映出冲突的隐患。对员工满意度的了解不仅有助于管理者发现企业问题，深度探寻冲突的真正成因，而且能有效预防破坏性冲突的发生。
10、企业文化包括工作环境团队氛围企业制度与企业目标的致性。人际关系包括与本部门成员之间的关系与其他部门成员之间的关系与上级之间的关系与合作伙伴之间的关系。领导风格包括上下级沟通领导管理方式领导对员工的关心程度领导重视张玮知识企业的知识型员工冲突管理策略以通讯公司为例员工建议程度。第二部分调查采用了李克特的级量表，为每个问题设计了个选项，“完全满意”计分，“基本满意”计分，“般，说不清楚”计分，“不太满意”计分，“很不满意”计分。此次问卷调查采用的是系统抽样的方式，共发放问卷份，回收有效问卷份，有效问卷回收率为。将回收的有效问卷的相关数据输入，得到五大方面满意度的平均得分，具体数据结果参见表。张玮知识企业的知识型员工冲突管理策略以通讯公司为例表公司知识型员工满意度问卷调查结果因素项目项目平均分。
11、范大学学位论文原创性声明郑重声明本人呈交的学位论知识企业知识型员工冲突管理策略研究以通讯科技有限公司为例，是在华东师范大学攻读硕士博士请勾选学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名日期年月日华东师范大学学位论文著作权使用声明知识企业的知识型员工冲突管理策略研究以通讯科技有限公司为例系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指导下完成的硕士博士请勾选学位论文，本论文的研究成果归华东师范大学所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和相关机构如国家图书馆中信所和“知网”送交学位论文的印刷版和电子版。
12、分析。皮尔逊系数可以用来对员工满意度调查问卷的内容进行效度分析，该满意度调查表中的各因素皮尔逊系数数值均大于，可见此问卷的也具有良好的效度。张玮知识企业的知识型员工冲突管理策略以通讯公司为例表满意度调查表效度分析因素调查问卷薪酬水平个人发展企业文化人际关系领导风格根据以上信度与效度的分析，可以得出此份满意度问卷调查表具有较好的信度与效度，但由于该问卷的内容还包括四个子项目，因此还需要对这些因素和项目的设计合理性进行因子分析。因子分析最早由英国心理学家斯皮尔曼提出，是指把若干个变量看成由些公共的因素所制约，并把这些公共因素分解出来的分析方法。检验统计量是用于比较变量间简单相关系数和偏相关系数的指标，主要应用于多元统计的因子分析。统计量是取值在和之间，当所有变量间的简单相关系数平方和远远大于。
参考资料：
1、该PPT不包含附件（如视频、讲稿)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
党支部社区社村党建工作述职汇报年终总结及2021年工作计划PPT 编号20100