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(终稿)2001年11月中国电信市场分析报告-麦肯锡[BPR第一阶段诊断汇报及市场调研研讨会].ppt(OK版) (终稿)2001年11月中国电信市场分析报告-麦肯锡[BPR第一阶段诊断汇报及市场调研研讨会].ppt(OK版)

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1、消费者的附加信息包涵所有消费者必要信息的完整数据不同的细分市场实施不同的营销手段主要内容市场细分是营销成功的核心市场细分的流程与消费者基数很大而以每个人身上获取的回报很少时“对号入座”方式举例潜在用户过滤普对消费者细分市场的理解设计好他们需要的产品服务,放在他们易于找到的道路上,由他们自已去选。用数据交叉测性提高市场细分时最常用的研究手段研究目的•形成对消费者需求关键购买因素见和看法•年龄岁以上苏州昆明场小型企业场中型企业场小型企业场中型企业定义小型企业月话费,元讨论,其他市场业行相组座谈会研究设计研究方法被访者条件组别设计行业覆盖小型小组座谈会人中小企业购买电信产品服务的决策者之•公司在过去半年直有使用至少其中三大类电信服务功能如数据评估实施难易程度竞争优势区分价值观态度产品服务的使用行为使用场合人口学地理收入价值•这些是推动独。

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3、向往往不能给出明确的方向知道品牌的消费者非常关心自已和家人的健康,具有责任心强的品质好处问题举例对行为的预•在市场日趋成熟复杂和多样化的形势下更显重要•可以帮助营销活动的方方面面建立策略,赢得目标人群如果不结合其他信息就用处不大知道品牌牙膏使用者在寻找具有防止牙龋有效手段的产品优惠•是驱动因素为什,人口特征为基准的细分市场以需求为基准的细分市场以心理性向生活方式为基准的细分市场描述性的因素,不足以预测其未来购买行为知道品牌牙膏主要俏于南方,购买者是教育程度高的女性•是驱动因素好处是什么,人口特征为基准的细分市场以需求为基准的细分市场以心理性向生活方式为基准的细分市场描述性的因素,不足以预测其未来购买行为知道品牌牙膏主要俏于南方,购买者是教育程度高的女性•是驱动因素好处是什么•在市场日趋成熟复杂和多样化的形势下更显重要•可以帮助营销。

4、牌名称价格包装货架位臵期盼型“孕育”粉色包装盒,微笑的婴儿靠近妇女健康产品担忧型“轻装”淡紫色,没有婴儿靠近避孕产品的地方适用性当析工具确认不同消费者的所属细分市场,由此划分消费者并区别对待“愿者上钩”方式举例情况市场细分的结果销营举措公司研发了种快速简便的妊娠测试方法,并打算进入消费者市场确立了两种不同案类方案等等市场细分在定向获取中的应用“愿者上钩”方式“对号入座”方式公司根据对消费者细分市场的理解设计好他们需要的产品服务,放在他们易于找到的道路上,由他们自已去选。用简单的分细分市场评估聚类结果同类共性•同类消费者具有类似的特征异类差别性•不同类的消费者之间有明显的特征差异聚类分析消费者以其在需求态度行为人口特征上的类似性有别性分成不同的类型总体样本类方案类方的重要性满意度价格与其他优惠的得失结合生活态度媒体习惯产生细分市场的。

5、告麦肯锡第阶段诊断汇报及市场调研研讨会.文档免费在线阅读市场评估分析描述细分市场轮廓细分市场评估常见的问卷内容样本结构随机样本•保证样本具有选定市场的代表性有效样本•总样本量至少在,每个细分市场不得少于品牌产品广告认知品牌形象产品使用和态度关键购买因素的细分市场•小组座谈会•深入访谈•使用与态度调查•结合分析研究工具小组讨论对谈话调研分析问卷数据分析数理统计方式法是定量细分市场的主要分析工具聚类分析定量调查其他消费者数据交叉测性提高市场细分时最常用的研究手段研究目的•形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设•了解消费者的语言定性研究手段定量研究手段•对前期假设进行测试和量化研究•找出消费者么有这种要求•为消费者人格背景提供更完整的信息•为广告渠道策划提供思路对产品服务的具体方向往往不能给出明确的方向知道品牌的消费者非常关。

6、程中的作用•选择价值市场细分是贯穿全过程的核心•沟通价值市场细分帮助提高其有效性本次中国电信市场细分工作的过程活动成果建立假设•内部方法本次市场细分研究的设计与实施本次市场细分研究的成果汇报•大客户访谈主要发现•中小企业座谈会主要发现•消费者座谈会主要发现•消费者定量调研主要发现消费者对电信产品的认知与使用情况关键购买因素基于若干变量的计分模型对消费者信息进行分析和分类过滤方便型细分市场节约型细分市场质量型细分市场针对不同的细分市场实施不同的营销手段主要内容市场细分是营销成功的核心市场细分的流程与消费者基数很大而以每个人身上获取的回报很少时“对号入座”方式举例潜在用户过滤普通用户非用户数据库建立数据库从电话直销渠道获得有关消费者的附加信息包涵所有消费者必要信息的完整数据库的细分市场•“期盼型”盼望自已怀孕•“担忧型”担心自已怀孕品。

7、特的产品和服务的独特客户需求么客户需要想要什么服务他们愿意为之支付多少钱目标客户希•品牌•服务•质量•功能设计级城市二级城市农村•年龄•性别•收入•教育程度•使用量•费用支出•购买渠道•决策过程•收入•获取成本•服务成本宏观的价值取向和态度对不同市场细分类型的评估实施难易程度竞争优势区分价值观态度产品服务的使用行为使用场合人口学地理收入价值•这些是推动独特的产品和服务的独特客户需求么客户需要想要什么服务他们愿意为之支付多少钱目标客户希望怎样的接触方式•是否存在通过新的产品服务和令人激动的产品服务能够获得的独特目标客户细分产品服务增值服务•决策者可以是财务的行政技术类,但要对电信服务的结算服务质量功能的满意程度都能表达意见和看法•年龄岁以上苏州昆明场小型企业场中型企业场小型企业场中型企业定义小型企业月话费,元讨论,其他市场业行相组座。

8、谈会研究设计研究方法被访者条件组别设计行业覆盖小型小组座谈会人中小企业购买电信产品服务的决策者之•公司在过去半年直有使用至少其中三大类电信服务功能如数据及客户满意度市场细分市场细分在价值创造过程中的作用•选择价值市场细分是贯穿全过程的核心•沟通价值市场细分帮助提高其有效性本次中国电信市场细分工作的过程活动成果建立假设•内部方法本次市场细分研究的设计与实施本次市场细分研究的成果汇报•大客户访谈主要发现•中小企业座谈会主要发现•消费者座谈会主要发现•消费者定量调研主要发现消费者对电信产品的认知与使用情况关键购买因实施定向营销计划•明确的项目目标•假设的细分市场•细化的工作计划•确定谁是购买的决策者•消费者需求购买动机的清单•初步的利润回报分析•更进步的细分市场假设•对第三阶段的具体设计•定型的市场细分及定实施定向营销计划•明确的项目目。

9、元讨论,其他市场业行相组座谈会研究设计研究方法被访者条件组别设计行业覆盖小型小组座谈会人中小企业购买电信产品服务的决策者之•公司在过去半年直有使用至少其中三大类电信服务功能如数据及客户满意度市场细分市场细分在价值创造过程中的作用•选择价值市场细分是贯穿全过程的核心•沟通价值市场细分帮助提高其有效性本次中国电信市场细分工作的过程活动成果建立假设•内部方法本次市场细分研究的设计与实施本次市场细分研究的成果汇报•大客户访谈主要发现•中小企业座谈会主要发现•消费者座谈会主要发现•消费者定量调研主要发现消费者对电信产品的认知与使用情况关键购买因素基于若干变量的计分模型对消费者信息进行分析和分类过滤方便型细分市场节约型细分市场质量型细分市场针对不同的细分市场实施不同的营销手段主要内容市场细分是营销成功的核心市场细分的流程年月中国电信市场分析报。

10、心自已和家人的健康,具有责任心强的品质好处问题举例对案类方的重要性满意度价格与其他优惠的得失结合生活态度媒体习惯产生细分市场的聚类过程要结合严谨的科学方法和灵活的基本常识聚类分析定量调查其他消费者数据交叉分析描述细分市场轮廓细分简单的分细分市场评估聚类结果同类共性•同类消费者具有类似的特征异类差别性•不同类的消费者之间有明显的对消费者细分市场的理解设计好他们需要的产品服务,放在他们易于找到的道路上,由他们自已去选。用情况市场细分的结果销营举措公司研发了种快速简便的妊娠测试方法,并打算进入消费者市场确立了两种不”粉色包装盒,微笑的婴儿靠近妇女健康产品担忧型“轻装”淡紫色,没有婴儿靠近避孕产品的地方适用性当析工具确认不同消费者的所属细分市场,由此划分消费者并区别对待“愿者上钩”方式举例通用户非用户数据库建立数据库从电话直销渠道获得有关。

11、聚类过程要结合严谨的科学方法和灵活的基本常识聚类分析定量调查其他消费者数据交叉分析描述细分市场轮廓细分市场评估分析描述细分市场轮廓细分市场评估常见的问卷内容样本结构随机样本•保证样本具有选定市场的代表性有效样本•总样本量至少在,每个细分市场不得少于品牌产品广告认知品牌形象产品使用和态度关键购买因素的细分市场•小组座谈会•深入访谈•使用与态度调查•结合分析研究工具小组讨论对谈话调研分析问卷数据分析数理统计方式法是定量细分市场的主要分析工具聚类分析定量调查其他消费者数据交叉测性提高市场细分时最常用的研究手段研究目的•形成对消费者需求关键购买因素使用行为习惯的基本假设•了解消费者的语言定性研究手段定量研究手段•对前期假设进行测试和量化研究•找出消费者么有这种要求•为消费者人格背景提供更完整的信息•为广告渠道策划提供思路对产品服务的具体方。

12、标•假设的细分市场•细化的工作计划•确定谁是购买的决策者•消费者需求购买动机的清单•初步的利润回报分析•更进步的细分市场假设•对第三阶段的具体设计•定型的市场细分及定实施定向营销计划•明确的项目目标•假设的细分市场•细化的工作计划•确定谁是购买的决策者•消费者需求购买动机的清单•初步的利润回报分析•更进步的细分市场假设•对第三阶段的具体设计•定型的市场细分及定义•经过严密科学评估后选定价值目标细分市场•初步明确对目标细分市场的商业机会活动成果大体上有八种细分市场的类型什么地方什么时间如何使用产品服务使用场合地理位臵人口特征使用行为利润潜力价值观生活方式需求动机购买因素态度细分市场的各种类型针对产品类别和沟通渠道的态度•价格•品牌•服务•质量•功能设计级城市二级城市农村•年龄•性别•收入•教育程度•使用量•费用支出•购买渠道•决策过。

参考资料:

[1](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第一节弧度制及任意角的三角函数课件文.ppt(OK版)(第32页,发表于2022-06-25 05:09)

[2](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第五节两角和与差的正弦、余弦和正切公式课件文.ppt(OK版)(第35页,发表于2022-06-25 05:09)

[3](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第四节函数y=Asin(ωx+φ)的图象及三角函数模型的简单应用课件文.ppt(OK版)(第35页,发表于2022-06-25 05:09)

[4](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第三节三角函数的图象与性质课件文.ppt(OK版)(第33页,发表于2022-06-25 05:09)

[5](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第七节正弦定理和余弦定理课件文.ppt(OK版)(第29页,发表于2022-06-25 05:09)

[6]【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第二节同角三角函数的基本关系与诱导公式课件文(第26页,发表于2022-06-25 05:09)

[7](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第四章三角函数、解三角形第八节解三角形的综合应用课件文.ppt(OK版)(第28页,发表于2022-06-25 05:09)

[8](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第三章导数及其应用第一节导数的概念与计算课件文.ppt(OK版)(第24页,发表于2022-06-25 05:09)

[9](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第三章导数及其应用第二节导数的应用第一课时导数与函数的单调性课件文.ppt(OK版)(第34页,发表于2022-06-25 05:09)

[10](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第三章导数及其应用第二节导数的应用第三课时导数与函数的综合问题课件文.ppt(OK版)(第22页,发表于2022-06-25 05:09)

[11](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第一节函数的概念及其表示课件文.ppt(OK版)(第29页,发表于2022-06-25 05:09)

[12](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第五节二次函数与幂函数课件文.ppt(OK版)(第33页,发表于2022-06-25 05:09)

[13](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第四节函数的图象课件文.ppt(OK版)(第33页,发表于2022-06-25 05:09)

[14](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第三节函数的奇偶性及周期性课件文.ppt(OK版)(第31页,发表于2022-06-25 05:09)

[15](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第七节对数与对数函数课件文.ppt(OK版)(第31页,发表于2022-06-25 05:09)

[16](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第六节指数与指数函数课件文.ppt(OK版)(第31页,发表于2022-06-25 05:09)

[17](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第九节函数模型及其应用课件文.ppt(OK版)(第27页,发表于2022-06-25 05:09)

[18](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第二节函数的单调性与最值课件文.ppt(OK版)(第29页,发表于2022-06-25 05:09)

[19](终稿)【三维设计】(江苏专用)2017届高三数学一轮总复习第二章函数与基本初等函数Ⅰ第八节函数与方程课件文.ppt(OK版)(第25页,发表于2022-06-25 05:09)

[20](终稿)2016-2017学年九年级语文上册课件:第20课《香菱学诗》(新人教版).ppt(OK版)(第47页,发表于2022-06-25 05:09)

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