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中国联通渠道管理手册 中国联通渠道管理手册

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1、业务能力政策执行等各方面进行客观的分析考核和评价。现有渠道的有效区隔不够,冲突较多。目前,渠道缺少规范可行的渠道规范管理条例,导致窜卡倒流现象较多,即影响公司整体营销的效率也造成了市场的不稳定。对手渠道策略分析移动通迅市场的价格大战已经使运营商的利润空间急剧缩小,市场竞争必然转向服务的竞争,渠道的争夺。移动公司已着手调整渠道战略,以品牌为主线,在渠道服务上采取差异化策略服务于目标群体。从渠道结构渠道功能激励机制控制支持几个方面,对现有渠道进行重新组通讯级代理商赖伟刚鸿运通讯级代理商宋辉国脉通讯级代理商张威鸿雁通讯级代理商宋春哲永存通讯级代理商张连弟鸿鑫通讯级代理商徐嘉齐平原登峰通讯级代理商陈登峰联想通讯级代理商魏洪亮南极通讯代销商闫继生登峰通讯代销商张莲。

2、唐宝生兴隆通讯级代理商姚玉林西集通讯级代理商许彦民康庄通讯级代理商于河龙庙通讯级代理商娄丽娜龙泉通讯级代理商许增帮华山通讯级代理商刘丽萍天增通讯级代理商李亚东洼兴通讯级代理商张晓明兴隆北城级代理商唐宝生海波通讯级代理商张海波博联通讯级代理商赵殿君鑫鹏通讯代销商李学桌北城通讯代销商唐宝生兴隆寻呼专卖店代销商张海波兴隆博连代销商邵玉华兴隆林业局代销商于晓华兴隆邮政代销商丛彦秋万发通讯代销商王力榆树通讯代销商张忠良西集鑫鹏代销商李婷婷爱民代办处代销商张忠彦德祥代办处代销商李宏岩红光代办处代销商孔庆东二百手机店代销商杨凤贤安宁代办处代销商张永平丰乐代办处代销商何海波暂无人和代办处代销商王立魁黑山代办处代销商李彦云松花江代办处代销商李亚东山后代办处代销商王建国锐锋。

3、廉洁的行为只有渠道管理的职员能够做到以上五条,就能充分调动渠道的积极性和发展潜能,保证渠道销售能力的最大化,提升公司在社会上的形象。渠道的形势和现状在明确渠道管理工作的方向之前,必须要对现有渠道的当前形势有深入的了解,而要真正了解当前形势就必须要做到知已知彼。下面分析下自身的问题和对手的策略。自身渠道中的问题分析现有渠道模式陈旧,存在的问题已日益明显。如用户大发展大流失增量不增收代办费用效率较低等已经影响到公司的业务发展及经营效益。同时随着用户个性化需求的不断增多,新业务的不断推出,市场争夺的加剧,对渠道的管理也提出了更高的要求,需要改进渠道模式,进行渠道创新。现有渠道的服务能力有待进步提高。渠道除了基本业务收费业务和基本的销售业务以外,形象和服务与当前。

4、地心钰通讯代销商赵振林共计家加盟店合计家木兰业务处代理商汇总代理商名称属性联系人联系电话宏兴通讯加盟店张宝华新时空通讯加盟店于国亮天成通讯级代理商谷桂军木兰通讯级代理商冯桂馥大斌通讯级代理商金彦彬旭日通讯级代理商张旭晨大贵镇新纪元通讯级代理商许文辉新民通讯级代理商刘凤国星星通讯级代理商张淑霞天天通讯级代理商郭庆捷讯通讯级代理商王广强宏业中联通讯级代理商张业鑫彭通讯级代理商王志海利东通讯级代理商刘铁成龙江通讯级代理商宋明宏伟通讯代销商赵宏伟日日升通讯代销商毕彦柏移动通讯代销商李岩永新通讯代销商谷桂军共计家加盟店合计家巴彦业务处代理商汇总代理商名称属性联系人联系电话中国联通通讯紫罗兰加盟店李学桌鑫鹏通讯中邮普泰加盟店李学桌立新通讯级代理商王立新北城通讯级代理。

5、服务部门开展好渠道方面的客户服务工作,进步保证渠道客户服务的效果负责对各代理渠道的服务规范质量标准等工作进行监督指导,协调与公司各部门之间服务流程的对接工作负责公司对外合作单位及社会代理商的有效销售资源的协调负责渠道有效移动号码资源规划分配与管理负责渠道卡类业务资源的分配与管理负责协调终端供货商,为公司进行商务洽谈终端供应货源调配和销售协调渠道的工作内容渠道工作主要包括渠道市场发展渠道管理和渠道运作三个方面具体内容如下图渠道管理渠道市场发展渠道运作渠道工作的主要特点根据渠道的工作内容与其它营销渠道的不同,其主要的工作特点总结如下合理运用激励充分调动其销售的积极性利益是渠道工作中促使合作单位或代理商进行销售的核心目标,如何合理地运用激励方式来调动。

6、称属性联系人联系电话新时代营业厅加盟店刘瑞林五洲通讯加盟店李武百旭通讯加盟店殷百旭宏喜通讯级代理商孙宏喜浓河天城通讯级代理商由昌波祥顺通讯级代理商李传权乌鸦泡通讯级代理商战英波涛通讯级代理商曾雪涛银河通讯级代理商候召骄浓河通达通讯级代理商高晓峰佳林通讯级代理商单佳林凤山通讯级代理商魏立彬清河觉醒通讯级代理商阎光壮三站通讯级代理商王红军富乡通讯代销商孙枫蚂螂河通讯代销商王海萍波导通讯代销商李秀范环宇通讯代销商王庆宝三星通讯代销商庞桂营共计家加盟店合计家延寿业务处代理商汇总代理商名称属性联系人联系电话树信通讯加盟店张树信环宇通讯加盟店赵俊鹏飞通讯加盟店黄艳益友通讯加盟店梁宝兴四通通讯级代理商闫程英四通通讯级代理商闫程英龙大通讯级代理商孙涛通讯家电城级代理商曹。

7、要的营销力量的损失,从而实现渠道营销力的最大化。保证服务支撑促进合作关系的进步发展良好的服务支撑工作会为合作单位或代理商提供定的销售便利,提高相应的工作效率,从而降低部分营销成本和业务发展量,这样的工作必然会促进双方的合作关系,利于进步的发展。渠道管理的组织架构渠道管理的组织框架根据公司对渠道管理部门的职能认定,结合渠道工作中的特点,为渠道工作机构制定了相应的管理架构业务宣传业务解释号源管理业务酬金库帐管理监督检查操作培训卡源管理终端补贴现金管理政策传达统计分析终端协调考评奖励财务统计信息沟通业务控制销售分析组织框架的功能说明渠道管理分郊县和市区两部分,主要针对各代理网点进行上门业务指导政策传达信息收集监督检查协助销售和销售分析工作相关岗位渠道服务经理。

8、时代通讯级代理商张玉龙庆阳运通通讯级代理商姜其莲老街基顺通通讯级代理商赵金强亮河飞达通讯级代理商齐向平帽儿山合作营业厅级代理商尹光伟元宝新盛通讯级代理商韩树新诚信通讯级代理商于桂琴尚志运通通讯代销商刘厚权共计家加盟店合计家方正业务处代理商汇总代理商名称属性联系人联系电话天地通讯加盟店尹斌方正益友通讯加盟店梁宝兴会发通讯级代理商戴春青天门通讯级代理商高淑清宝兴通讯级代理商王艳丽沙河子通讯级代理商赵志民高楞通江通讯级代理商邹岩高楞通讯数据代办级代理商刘士涛大罗密通讯级代理商程立涛方林营业厅合作营业厅代销商韦余秋高楞邮政厅合作营业厅代销商宋丽单方正邮政营业厅代销商露泽林方正镇东通讯代销商郭慧颖方正镇西通讯代销商郭慧颖共计家加盟店合计家通河业务处代理商汇总代理商。

9、渠道销售是渠道工作的重点。渠道研究渠道规划冲突管理渠道计划渠道评估渠道招募渠道考核渠道培训渠道激励渠道沟通资源调配帐务管理信用管理销售管理严格执行协议有效地进行约束和管理所有的渠道销售机构都并非联通公司的下属机构,而对其进行的约束和管理必须做到有据可依,为此在工作中必须严格按照双方达成的共识协议来进行约束和管理。遵守信用承诺有效地提升联通忠诚度在公司与渠道各合作单位或代理商之间的承诺大多都是围绕着利益进行的,尤其是在结算和奖励方面倍受关注,因此,只有在渠道工作中具有良好的恪守承诺,才能真正促进其提升对联通的忠诚度。积极协调关系实现渠道营销力的最大化渠道中的关系问题是比较复杂的,但通过积极的协调工作可尽量减少其中的关系矛盾,而减少关系矛盾则可以减少不。

10、市场要求差距较大。反馈功能未能有效发挥。现有渠道的信息收集未能将产品竞争对手客户营销策略的有效程度等信息有效地进行反馈。对于这条重要的信息通道,虽然公司每年都强调渠道的信息反馈工作,但是实施效果直不理想。对现有渠道的约束和管理的不理想现有渠道的营销控制力不足,管理制度和执行手段也不够成熟,对渠道的销售行为约束和管理得不理想。现有渠道的激励制度还不完善。现有渠道的激励制度与渠道的发展趋势并不同步,造成代办费居高不下,但收入不见起色的激励效率低下的问题。现有渠道的服务支撑环节基础薄弱。对于沟通培训政策传达等主要方面需要加强制度和流程的管理,以便充分提高渠道的营销力量,解决现有渠道服务支撑工作薄弱这问题。现有渠道未建立起完善的渠道评估体系。需要对经营指标形象规。

11、道业务支撑主要对各代理网点的业务理解和操作进行相关的培训业渠道营销中心渠道服务管理渠道业务支撑渠道结算管理渠道账务管理渠道资源管理合作单位和代理商务政策的解释和说明渠道业务相关的统计分析相关岗位渠道为业务指导渠道资源管理主要对各代理网点发放各项有价卡卡等,还控制号源的统分配,另外在方面还需要协调终端相关岗位是渠道号卡管理渠道结算管理专门对渠道上的卡业务结算和手机礼贴结算进行及时准确地计算。相关岗位渠道结算员渠道帐务管理主要对渠道的有价实物及终端设备的库管理,还进行渠道帐务的统计和管理。相关岗位渠道帐管员会计渠道管理人员的工作素质根据渠道工作的特点,结合当前渠道所处的形势,需要着重强调五条渠道职员主要素质要求良好的沟通认真的态度敏感的反应严格的执行。

12、讯代销商于冬华西集沈宗宏代销商沈宗宏西集君华通讯代销商刘桂华三星通讯代销商吴春华新科通讯代销商陈淑贤兴隆中天代销商杨俊发兴隆顺达代销商于庆刚巴彦邮政代销商张国东富丽达通讯代销商姜远涛兴隆千禧代销商高佰涛远大通讯代销商李因强兴隆鑫鹏代销商张玉玲兴隆超越代销商杨耀文西集邮政代销商唱国辉共计家加盟店合计家尚志业务处代理商汇总代理商名称属性联系人联系电话尚志联信通讯加盟店鹿钦友尚志联信邮政专营店加盟店于桂红亚布力联信通迅加盟店孟璐通联通讯加盟店刘厚权尚志东直通讯级代理商陈学华亚布力星晨通讯级代理商孔繁广亚布力林业局营业厅级代理商陈波苇河环球通讯级代理商刘孟君苇河龙鹏通讯级代理商张鹏苇河新时空通讯级代理商邢富斌苇河百年通讯级代理商韩伟良面坡联信通讯级代理商于桂红庆。

参考资料:

[1]万科物业项目前期部工作手册_全套完整(第22页,发表于2022-06-24 20:55)

[2]万科物业绿化部手册_全套完整(第35页,发表于2022-06-24 20:55)

[3]万科物业绿化工作手册_全套完整(第22页,发表于2022-06-24 20:55)

[4]万科物业绿化养护手册_全套完整1(第102页,发表于2022-06-24 20:55)

[5]万科物业绿化养护手册1_全套完整(第102页,发表于2022-06-24 20:55)

[6]万科物业管理运营手册_全套完整(第430页,发表于2022-06-24 20:55)

[7]万科物业管理标准(管理服务类)管理资料_制度汇编(第27页,发表于2022-06-24 20:54)

[8]万科物业管理服务应急预案管理资料_制度汇编(第62页,发表于2022-06-24 20:54)

[9]万科物业管理工程维修部运行手册_全套完整(第48页,发表于2022-06-24 20:54)

[10]万科物业管理前期介入工作指引管理资料_制度汇编(第14页,发表于2022-06-24 20:54)

[11]万科物业管理公司内部岗位职责和考核制度管理资料_制度汇编(第111页,发表于2022-06-24 20:54)

[12]万科物业管理公司全套管理手册_管理手册模板(第82页,发表于2022-06-24 20:54)

[13]万科物业管理全套流程文件表格管理资料_制度汇编(第303页,发表于2022-06-24 20:54)

[14]万科物业管理全套标准文本管理资料_制度汇编(第304页,发表于2022-06-24 20:54)

[15]【定稿】万科物业管理全套工作流程图管理资料_制度汇编(第51页,发表于2022-06-24 20:54)

[16]万科物业服务中心环境部保洁工作手册_全套完整(第102页,发表于2022-06-24 20:54)

[17]万科物业新项目操作手册(精)(第30页,发表于2022-06-24 20:54)

[18]【定稿】万科物业新项目操作手册(精)_全套完整(第30页,发表于2022-06-24 20:54)

[19]万科物业新员工基本培训手册_员工培训手册(第32页,发表于2022-06-24 20:54)

[20]万科物业新员工基本培训手册(第32页,发表于2022-06-24 20:54)

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