1、划,执行情况尚可月度培训计划不明确,执行困难南方公司部门干部月度业绩考评表部门部姓名考核时间段考核内容评分标准优良中差权重以下工作计划性目标性有明确的月周工作计划。有很好的计划手段,工作目标明确,并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标。目标达成率在以上有明确的月周工作计划,有较好的计划执行。工作目标明确,目标被执行者普遍知晓,目标达成率在以上有明确的月工作计划,过程有,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在以上有明确的月工作计划,过程控制不力,有月度工作目标,但仅被少数人所知晓,目标达成率在以下部门建设改进状况有月改进计划,改进过程得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳有月改进计划,改进过程得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好有月度改进计划,改进过程有,改进手段有效,有改进效果或潜在效果无明确的月度改进计划,部门进步慢培训有公正性报总经理审批确定考核指标模拟测试沟通访谈初步确定指标分析计划分析部门岗位工作说明书实施考核反复修改了解岗位职责对各类工作的控制程度相关的工作流程对计划分解归类找到对工作考核的关键确定评分区间根据岗位职责和工作计划初步确定考核指标考核指标分量化指标定性指标和满意度与被考核人就考核指标沟通与被考核人领导就考核指标沟通对考核指标进行抽样测试分析整体考核的效果确定考核指标确定各指标的评分标准把全套考核指标报总经理审批在月份季度年中和年末考核部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定绩效考评考核指标的制定原则与方法确立评估工作要项按任务来源划分公司年度经营目标与重点工作要项部门主管期望之重点工作要项个人职责工作强化与改善要项确立评估工作要项依意义属性划分销售人员强调销售量管理人员强调管理营运绩效。生产线的员工动作符。

2、表上进退步不变鼓励训诫大众前私底下嘲弄大众前私底下作法差异反应绩效管理抱怨处理技巧面对部属抱怨应有的态度不逃避不忌讳正面的肯定重视感受与事实认清角色立场与目的勇行动需主管同意先作再向主管报告自行去做推行每月经理例会制度主持人总经理参加人副总经理各部门经理特别指定人员主题分析上月绩效,安排本月任务,相关协作的沟通时间每月考核后注意事项不要与每月的生产调度会脱节目的建立目标管理体系,通过经理例会将公司的年度目标按要素时间部门空间维展开,并结合有效的考核手段,保证年度目标的达成。同时通过有效的沟通,保证部门间的合作战略目标体系制定方法树型分析树型分析的分解原则逐顶向下逐步求精,相互独立力求完整要达到南方的长期目标,我们应该制定套目标体系指引我们的日常工作按时间分解长期目标按空间分解长期目标按要素分解长期目标年我们应该达到什么目标年我们应该达到什么目标年我们应该达到什么目标行政中心的目标是什么营销中心的目标是什么品管部的目标是什么生产中心的目标是什么我们应该建立什么样的组织结构我们应该建立什么样的管理体系我们应该建立什么样的控制系统客户拓展率新行业拓展率利润率回款率销量完成第销额完成率得分权重未达目标分达到目标分超过目标分远超目标分绩效要求目标关键业绩指标营销中心经理月份关键业绩指标考核表单位姓名日期干部专项任务考评表姓名考评标准专项任务完成情况管理能力体现本月考评总分评分标准优良中差以下得分权重完成工作质量及效率超过计划以上超过计划介于计划之间低于计划以上能够高质量地完成工作任务,效率很高,能较好地保证工作质量,且效率较高,基本上能保证工作质量,效率般工作质量低下,且效率很低体现了很强的管理能力,为专项任务的完成发挥了至关重要的作用体现了较强的管理能力,为任务的完成发挥了较重要的作。

3、包含方面工作绩效综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。用途反映实际工作表现直接与绩效工资年终奖职等挂钩辅助性资讯升降职时做参考辅助性资讯升降职时做参考资料来源评分人行政中心相关部门分管经理度考核领导同事部属其他部门性质多为客观之数据指标主观软指标主观软指标每月评估及年度综合评估,内容涵盖工作绩效工作表现能力工作态度各方,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在以上有明确的月工作计划,过程控制不力,有月度工作目标,但仅被少数人所知晓,目标达成率在以下部门建设改进状况有月改进计划,改进过程得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳有月改进计划,改进过程得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好有月度改进计划,改进过程有,改进手段有效,有改进效果或潜在效果无明确的月度改进计划,部门进步慢培训有月度培训计划,并很好的得到执行有月度培训计划,并较好的得到执行有月度陪计划,执行情况尚可月度培训计划不明确,执行困难质量检验按计划完成率以上,无漏检,急件分钟内开始,无质量投诉按计划完成率以上,基本无质量投诉计划完成率以上,质量投诉低于次月计划完成率以下,质量投诉在次月以上品质技术管理质量问题能及时处理,品质改善效果良好,产品评审及时并有跟进,无质量事故质量问题处理较及时不影的计划执行,工作目标明确,目标被执行者普遍知晓,目标达成率在以上有明确的月工作计划,周计划过程有,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在以上有明确的月工作计划,工作目标,过程控制不力,但被少数人所知晓,目标达成率在以下部门建设改进状况有月改进计划,改进过程得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳有月改进计划,改进过程得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好有月度改进计划,改进过程有,改进手段有效,有改进。

4、,如何建立积极向上的业绩文化和公正有效的绩效测评体系是南方集团有限公司向流的管理水平迈进的重要步本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量南方集团有限公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内展所需要的反馈。含业绩指标及综合素质测评行政中心汇总处理并建议奖惩方案总经理或主管总监面谈及反馈考评委员会讨论审批员工自评业绩考核日常考核月考核考评委员会审批行政中心汇总处理并建议奖惩方案员工自评部门经理组织本部门度考核综合素质日常考核月考核普通员工度考核综合素质满意度年终考核根据结果计算绩效工资及改善方案根据结果计算绩效工资及改善方案部门经理面谈及反馈绩效改善方案绩效改善方案年终考核绩效体系公司绩效部门绩效部门绩效部门绩效员工绩效员工绩效员工绩效管理者的主要职责辅佐上司激励士气与培育下属善尽管理之责,确保任务达成解决问题,创造竞争优势强化组织运作,建立合作体制绩效管理与目标计划与方法计划教育训练与作业实施过程检核与结果检核改善与行动循环授权的个级别依主管说的做,不多也不少向主管提建议,但实际考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。绩效考核体系设计原则绩效管理在体系中的位置薪资制度晋升制度教育训练制度绩效管理制度员工奖惩制度人事异动制度员工关系与职业生涯规划劳动合同制度员工申诉制度绩效管理绩效管理招聘条件征选效果员工培训企业文化薪酬条件激励条件生涯规划绩效考核体系主要考核内容工作绩效综合素质满意度为确保评估的全面性与公正性,新制度下中层管理干部的评估。

5、合规定按部就班量贩店的收银员动作迅速,对待顾标。本手册为培训指导版,各级各类人员实际操作中,必须按本手册规定的流程执行。本手册的解释权属于南方集团公司行政中心。目录绩效考核体系薪酬分配体系绩效考核体系的评估与改进系统及其演进方向绩效考核体系绩效考核设计原则绩效考核体系主要考核内容绩效考核指标制定原则与方法绩效考核执行机构及人员绩效考核总流程考核内容内容应联系到客户满意程度及对南方的价值创造通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确具体有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标综合平衡短期目标与长期目标的关系。考核方法考核必须公平操作性强,应由最了解业务的经理或主管负责,也须由高层领导定期参与。考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。绩效考核体系设计原则绩效管理在体系中的位置薪资制度晋升制度教有限公司绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册培训版.。创造能力低下,很少能提出有创意的建议。有限公司绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册培训版。目的透过双向沟通,共同齐心协力的解决问题,让部属工作绩效更好,让组织的发展更健全。绩效管理绩效面谈工作反馈注意事项以补强教导功能为目的针对特定事件具体而明确切不可置身事外积极的聆听不要拿他与其他部属相比较成功与失败的回馈并重注意说话技巧与态度,不可讽刺威胁惩罚赢家绩效管理倾听的技巧倾听的原则少说多听听对方的心意鼓励对方发言同理心活在当下讯息要素经验遭遇到的事件行为具体的行动与作为感受伴随经验行为引发的情绪反应意图当下的期待与打算绩效管理表达的技巧多用问句明治讲事实肯定与赞美绩效管理鼓励与责备效果之差异。

6、用管理能力般,基本能配合任务的完成管理能力低下,在定程度上阻碍了任务的顺利完成具有很强的创造能力,为任务按时或超额完成提出了非常有创建性的建议具有定的创造能力,偶尔能提出些有创意的建议且效果较好创造能力般,虽有时能提出些建议,但未被采纳行政中心对员工的考核和奖惩建议审批行政中心对绩效测评体系的调整建议被考核员工的投诉处理将考核结果反馈被考核人对考评人的约束监督组成考评委员会由总经理副总经理及重要业务部门经理及管理骨干组。绩效考核执行机构及人员考评委员会考评委员会绩效考核执行机构及人员行政中心审批考核流程内容指标及审查考核结果审批薪金奖金职位改动决定考评委员会成员经理主办员工协助考评委员会进行考核工作。建议考核流程及内容统筹考核工作分解考核指标到个人对主办员工进行考核建议员工薪金,奖金及职位改动对被考核人考核及反馈工作表现协助被考核人做好绩效改善计划对员工表现作汇报总经理行政中心在考核方面应建议流程和内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开公正公平,必须设立相应的考评委员会。考评委员会行政中心评估总流程中层干部绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性,给予受评估人自我解释的机会,以及上级向下级提供标与重点工作要项部门主管期望之重点工作要项个人职责工作强化与改善要项确立评估工作要项依意义属性划分销售人员强调销售量管理人员强调管理营运绩效。生产线的员工动作符合规定按部就班量贩店的收银员动作迅速,对待顾客之服务态度良好好的销售人员具备的特质包括人际亲和度合作性强领导能力忠诚度范例业绩评估。产品瑕疵率。绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册广东南方集团有限公司制作李静年月机密培训版序言任何个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核奖励优良业绩的管理体系,因此。

参考资料：

[1]某咨询公司战略培训教材（第96页，发表于2022-06-26 22:06）

[2]某咨询公司-业务流程优化设计培训（第35页，发表于2022-06-26 22:06）

[3]某咨询公司-某著名项目培训-沟通培训（第68页，发表于2022-06-26 22:06）

[4]某著名咨询公司的人力资源培训（第175页，发表于2022-06-26 22:06）

[5]某知名化妆品公司系列小店销售管理培训资料（第122页，发表于2022-06-26 22:06）

[6]某有限公司管理提升培训企划书（第30页，发表于2022-06-26 22:06）

[7]某手机产品培训（第14页，发表于2022-06-26 22:06）

[8]某汽车系统的解决问题的方法JIT生产培训材料PPT（第66页，发表于2022-06-26 22:06）

[9]某公司战略咨询培训手册（第92页，发表于2022-06-26 22:05）

[10]某公司员工培训手册（第44页，发表于2022-06-26 22:05）

[11]某公司营销培训（第204页，发表于2022-06-26 22:05）

[12]某公司业务流程重组培训(BPR)（第18页，发表于2022-06-26 22:05）

[13]某公司计划管理与2004年预算编制培训报告（第37页，发表于2022-06-26 22:05）

[14]某公司顾问客户服务培训手册（第74页，发表于2022-06-26 22:05）

[15]某电信金牌营业员培训（第60页，发表于2022-06-26 22:05）

[16]某电力企业业务流程重组培训（第42页，发表于2022-06-26 22:05）

[17]某电池销售实务培训（第41页，发表于2022-06-26 22:05）

[18]摩托罗拉财务管理培训资料（第104页，发表于2022-06-26 22:05）

[19]摩托罗拉财务管理培训（第104页，发表于2022-06-26 22:05）

[20]明星美容顾问培训（第27页，发表于2022-06-26 22:05）