1、足要求提供证据，并保持记录。对于特定产品的实现过程和资源的保证，制造部应制定明确的质量计划，由总经理审批后下发执行。与顾客有关的过程与产品有关的要求的确定营销中心负责与产品有关的要求的确定顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求。顾客虽然没有明示，但规定用途或已知的预期用途所必需的要求。适用于产品的法律法规要求。认为必要的任何附加要求。与产品有关的要求的评审营销中心根据产品目录和产品价格表与顾客洽谈业务。顾客通过电话或传真订货，接受合同或订单，接受合同或订单的更改，提交标书等，属常规产品，营销中心可自行评审，确保产品符合规定要求及其规定是否合理明确即可。营销中心负责评审与产品有关的要求，评审确保在向顾客作出提供产品的承诺之前进行。顾客对产品有特殊要求的，顾客必须以书面形式出具报告。对有特殊要求的产品的合同，除营销中心外，制造部技术部质量管理部及相关人员应参与评审，评定满足特殊要求的能力，使合同能顺利履行，并保持记录。合同履行期间，顾客对产品要求发生变更，营销中心应立即通知相关人员，确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求，营销中心应保持记录。营销人员与顾客发生业务，应向主管领导汇报确认，业务超过万元的合同，必须进四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题产品实现第五版第次修改行评审，经营运总监批准后方可订立。顾客沟通营销中心应定期或不定期地对顾客进行走访，收集产品信息，问讯合同或订单的处理，征求顾客意见，解决顾客提出的问题，并填写客户调查表。营销中心负责产品宣传信息反馈，并将信息及。
2、识别从事影响产品质量要求符合性工作的人员应是能够胜任的。应具有适当的条件教育与工作所需的相关学历要求，相关学历证件复印件应存档于行政人事部培训与工作有关的专业培训，应保存个人培训记录表与培训效果评估表技能与从事岗位相关的必备技能，竞赛成绩应记入个人档案经验与所从事的工作的相关经历。新进公司的员工要进行入职教育。新进员工要通过培训，培训合格才能上岗实习，个月后进行岗位考核，经考核评定，合格者录用。招聘有实际经验的人员进入岗位，以满足顾客要求，增强顾客满意。能力培训和意识确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力，并组织对员工进行绩效考核。成品检验员必须具备高中以上学历，并具有省级以上国家技术监督局指定单位出具的资格证。特殊工种人员必须具备上岗资格证。关键工序的操作工必须经培训，培训合格持上岗证上岗。行政人事部负责制定年度培训计划，技术部质量管理部提供师资力量，行政人事部组织员工进行培训，并保持记录，培训后应对培训人员进行考核评价审定，确认是否收效。以促进培训人员的能力提高。行政人事部协助制造部对岗位进行评定。制造部应组织各工序技能竞赛，以促进人员能力的提高。制造部应确保员工认识到所从事的活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标而作出贡献。制造部实行定额管理和绩效管理，激励大多数员工的积极性，充分发挥每个员工的最四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题资源管理第五版第次修改大潜能，在满足顾客要求的同时，使员工在绩效考核中提升自己的能力与效益。保持教育培训技能和经验的适当记录。基础设施确定提供。
3、级和要求有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆入网技术条件和测量方法额定电压及以下聚氯乙烯绝缘电缆电线和软线电缆分配系统用物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆聚烯烃绝缘聚氯乙烯护套平行双芯铜包钢电话用户通信线电话网用户铜芯室内线额定电压铜包铝导体挤包绝缘电力电缆四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题质量方针和质量目标第五版第次修改质量方针和质量目标质量方针为顾客提供优质安全可靠的产品和满意的服务。质量方针的批准质量方针需经总经理批准后发布。如需修订，必须经总经理批准。质量目标主导产品塑料绝缘电力电缆控制电缆架空电缆圆线同心绞架空导线钢芯铝绞线次合格率达以上，出厂合格率达。额定电压及以下聚氯乙烯绝缘电缆电话网用户铜芯室内线聚烯烃绝缘聚氯乙烯护套平行双芯铜包钢电话用户通信线次合格率达以上，出厂合格率达。实芯聚乙烯绝缘射频同轴电缆物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆，及以下挤包绝缘电力电缆次合格率达，出厂合格率达。顾客满意度为。质量目标的批准质量目标需经总经理批准。质量目标如需修订，必须经总经理批准。质量目标的实施根据满足顾客要求的宗旨，对质量目标每月进行跟踪统计，以便改进。质量管理部每月进行统计次合格率及出厂合格率，并于公布，将信息反馈到相关部门。售后服务部每月进行顾客满意度统计，并将信息反馈到相关部门。质量目标的控制制造部根据反馈的信息，制定纠正措施加以整改，以达到质量目标的实现。四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题质量管理体系第五版第次修改质量管理体系总要求按质量管理体系要求，建立公司质量管理体系。
4、和维护为达到符合产品要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括建筑物工作场所和相关的设施过程设备硬件和软件支持性服务如运输通讯或信息系统。根据生产规模，建造高大明亮的厂房与库房，添置必须的生产设备，明确设备的验收维护保养，制定设备年度保养计划，并保持记录。添置必须的检测设备仪器，明确校准维护和保养。制造部负责工作场所设备符合要求，定期进行检查，设备部每周进行设备检查，检查结果报制造部，以便制造部纠正。工作环境必要的工作环境是本公司为顾客提供合格产品和满意服务的支持条件，确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。为此，本公司为员工创造个严谨和谐的工作氛围，创建种积极向上的企业文化，形成种奖勤罚懒优胜劣汰的竞争机制，使员工能心意为顾客提供满意的产品与服务。考虑到气味噪音会使人产生不适和影响健康，公司安装了排气通风隔音装置，为员工提供了良好的生产环境。办公室装有中央空调，为员工提供了宽敞明亮整洁舒适的工作环境。实验室因试验设备的特殊要求，对室内进行恒温控制。四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题产品实现第五版第次修改产品实现产品实现的策划公司对产品实现进行策划时，应确定以下方面的适当内容产品质量目标和要求针对产品确定的过程文件和资源的需求。产品所要求的验证确认监视测量检验和试验活动，以及产品接收准则。为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。技术部依据国家标准和法律法规要求，制定电线电缆的工艺规程,工装模具图,操作规程,检验规程,作业指导书，以保证产品满足要求。质量管理部为产品实现过程及其产品满。
5、产设备检测设备计量器具，制定设备管理制度，检测设备器具管理制度计量器具管理制度，配备满足产品要求的检测人员，确保监视测量和分析这些过程的实现。总经理确保获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视。实施必要的措施，包括纠正措施预防措施统计数据，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。文件要求总则制定符合标准要求的文件和记录，为确保其过程有效策划运行和控制，议形式进行，由总经理主持，行政人事部负责记录。总经理主持管理评审活动，管理者代表负责组织准备管理评审所需的资料，汇报内部质量审核结果，落实跟踪检查审核不合格项的实施。评审的输入包括下列信息审核结果包括内部的和外部的顾客反馈包括满意和抱怨过程的业绩和产品的符合性各部门的工作总结或与竞争对手的对比预防措施和纠正措施状况以往管理评审的跟踪措施可能影响质量管理体系的变更改进的建议。评审输出管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施质量管理体系及其过程有效性的改进与顾客要求有关的产品的改进为了达到顾客满意，对顾客反馈和产品监视和测量的结果，采取相应的改进措施资源需求包括人力资源设施和工作环境，对员工进行再培训。管理评审的结果由管理者代表负责整理成文字报告。报告内容包括对评审的概况结论及决议要求改进措施等。报告由总经理批准后才能下发各相关部门。四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题资源管理第五版第次修改资源管理资源的提供确定并提供以下方面所需的资源实施保持质量管理体系并持续改进其有效性。通过满足顾客要求，增强顾客满意。人力资源总则行政人事部首。
6、分析改进持续改进纠正措施预防措施注代表主要职能部门代表相关职能部门四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题适用范围第五版第次修改适用范围本手册适用于公司稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力，通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。引用文件质量管理体系要求质量管理体系基础和术语质量管理体系质量计划指南圆线同心绞架空导线额定电压及以下聚氯乙烯绝缘电缆塑料绝缘控制电缆额定电压及以下架空绝缘电缆额定电压到挤包绝缘电力电缆及附件额定电压架空绝缘电缆实芯聚乙烯绝缘射频电缆阻燃和耐火电线电缆通则公共场所阻燃制品及组件燃烧性能要求和标识阻燃及耐火电缆塑料绝缘阻燃及耐火电缆分级和要求有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆入网技术条件和测量方法额定电压及以下聚氯乙烯绝缘电缆电线和软线电缆分配系统用物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆聚烯烃绝缘聚氯乙烯护套平行双芯铜包钢电话用户通信线电话网用户铜芯室内线额定电压铜包铝导体挤包绝缘电力电缆四川新蓉电缆有限责任公司质量手册文件编号共页第页标题质量方针和质量目标第五版第次修改质量方针和质量目标质量方针为顾客提供优质安全可靠的产品和满意的服务。质量方针的批准质量方针需经总经理批准后发布。如需修订，必须经总经理批准。质量目标主导产品塑料绝缘电力电缆控制电缆架空电缆圆线同心绞架空导线钢芯铝绞线次合格率达以上，出厂合格率达。额定电压及以下聚氯乙烯绝缘电缆电话网用户铜芯室内线聚烯烃绝缘聚氯乙烯护套平行双芯铜。
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