1、施领导权的部分再实施管理经常沟通，肯定业绩，要求他遵守规矩建立系统，分派给他些需要团队合作和需要领导辅导的工作领导自我反省自己的弱点变更业务范围，下属功高在自己的业务范围内，会产生变换任务的恐惧，会收敛很多问题员工管理“标新立异”员工的管理特点有针对性地多和他们沟通，让他们明白公司规章制度的重要性。审视下公司的规章制度，是否有不合理的地方束缚了员工的创造性。问题员工管理“完美主义”员工的管理特点优点缺点洞悉人类心灵敏锐目光欣赏世界之美善的艺术品味工作忙乱时能细微地观察思维慎密，始终如地处事只要事情值得做，定有做好的决心任何事都做得有条不紊不善于变通对自己要求高从而对别人要求也高工作进展慢，甚至无法按时交差时间管理中有不良员工即凭着自己的业绩不把上司放在眼里，经常以自己的想法去做些创新，不服从公司的管理制度差别管理针对服从者的管理不吝惜夸奖他，甚至开庆功会学会赞扬，不要泼冷水不要企图掠夺下属功劳，可以将功劳让给下属让他享受成功的喜悦，以便留住他切记鞭打快牛，用更高的目标去激励他针对不服从者的管理研究他本人的特征，找出较易对他实施领导权的部分再实施管理经常沟通，肯定业绩，要求他遵守规矩建立系统，分派给他些需要团队合作和需要领导辅导的工作领导自我反省自己的弱点变更业务范围，下属功高在自己的业务范围内，会产生变换任务的恐惧，会收敛很多问题员工管理“标新立异”员工的管理特点有针对性地多和他们沟通，让他们明白公司规章制度的重要性。审视下公司的规章制度，是否有不合理的地方束缚了员工的创造性。问题员工管理“完美主义”员工的管理特点优点缺点洞悉人类心灵敏锐目光欣赏世界之美善的艺术品味工作忙乱时能细微地观察思维慎密，始终如地处事只要事情值得做，定有做好的决心任何事都做得有条不紊不善于。

2、有能力有信心有能力员工成长的四个阶段不同阶段采用不同的领导模式第阶段第二阶段第三阶段第四阶段问题员工管理员工关系管理的重点用人之长容人之短与狼共舞功高盖主标新立异完美主义老黄牛推诿责任爱找碴儿光说不干夸夸其谈脾气暴躁阿谀奉承小道消息挑拨离间蓄意破坏问题员工管理二常见的问题员工的类型什么样的员工是问题员工“问题员工”是不断违反公司纪律底线，经常在其他人员中引起混乱或存在些让人无法接受的行为举止并导致工作效率下降的人。如何判断问题员工你身边有这样的员工吗问题员工在企业中普遍存在，约占员工人数比例的问题员工管理四种不同类型的员工从员工类型找问题合格又合适的员工合适但不合格的员工不合格又不合适的员工合格但不合适的员工员工类型加强技能培训尽快优化淘汰激励授权培养成接班人才尽其用强化意愿培训问题员工管理⒉用问题员工之长有的员工属问题员工，但是他们存在的问题只要加以正面引导，就可以转化为长处加以利用。功高盖主的员工是企业管理者非常头痛的。他们的业绩非常好，但是经常不遵守公司的些规定标新立异的员工非常具有创造力，往往会创造出提高工作效率的工作方法，但是由此他们也往往对公司现行的规章制度不屑顾追求完美主义的员工表面上对工作追求完美，实际上陷入了吹毛求疵的怪圈，惯于对周围的同事的工作挑毛病老黄牛式的员工也就是我们平常所说的“闷葫芦”，只顾埋头工作，平时不言不语。问题员工管理容问题员工之短在日常工作中，管理者还会发现问题员工的其它表现形式，例如推诿责任爱找碴儿光说不干夸夸其谈脾气暴躁等。对于存在这类问题的员工，管理者也不能武断地否定，而应该发掘其长处，适当的容忍其短处，对其存在的问题适时地加以正面引导。没有十全十美的人，但是人的缺点是可以通过适当的引导加以改正的。问题员工管理正确对待“小人”员工。

3、责任员工的管理来自管理者的原因过分严厉地处罚没有正确地分派职责没有明确员工的责任解决方案管理者要做到管理者应该首先树立敢于承认错误的榜样目标管理以“你来做你负责”代替“你来做，出了事我兜着”培训下属积极主动的精神问题员工管理原因在于这些员工有比较强的嫉妒心理，并且本身有极不安全感。在别的同事工作比他好的时候，他发觉自己不安全，就开始挑毛病，试图从中获得种安全感。解决方案提醒你管理“爱找茬”的员工的时候，要注意不要做人身攻击，避免两败俱伤解决办法在工作上事先与其协商言语中尽量用“咱们”以称赞杜绝挑毛病与其他同事结成联盟抓住机会反将军问题员工管理特点及原因有能力完成工作，但是没有工作意愿。每个人都有惰性，但是天生的光说不做，即“懒骨头”比较多，有时候员工的惰性是在公司里养成的，是公司不合理的规章制度造成的。管理者应该对自身的管理进行审视，检查公司的激励政策是否有效解决方案激发自我表现欲望让其当内训师目标管理问题员工管理脾气暴躁员工的管理特点爱冲突，吵闹，制造事端情绪爱激动，破坏性大直率重感情，讲义气喜欢听好话对待脾气暴躁者的误区听完陈述后，就没词了当即向他表示会处理对方阻止对方宣泄，建议冷静下来后再谈当即指出错误，存在的问题建议找另个人求解引导他攻击你缩小问题的严重性问题员工管理解决方案注意沟通情的真相，忧虑自然会消除了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变要清楚地认识到成功需要时间和过程把注决力集中在你想要的解决问题的方法与程序上去做你害怕的事情你要认识到切都会过去小测试小结推诿责任的员工爱找茬的员工光说不干的员工脾气暴躁的员工消极悲观的员工不断地鼓励协商和联盟明确责任与其建立良好的关系发挥其潜能问题员工管理五怎样管理问题员工与狼。

4、公司里往往还存在种问题员工，他们被称为公司里的“小人”，对领导阿谀奉承，阳逢阴违，对同事落井下石，并且蓄意破坏，传播小道消息，这种员工是的问题员工问题员工管理问题员工离职成本分析对管理者来说，尽力接纳每个员工，尽力包容每个员工的缺点是种难能可贵的品质。不要轻易地放弃任何个问题员工，因为放弃个员工对于企业来说是要付出很大成本的。放弃个员工就给企业带来了离职成本。问题员工管理四项离职成本分析离职前成本离职前员工的工作效率会毫无疑问地降低，或者缺勤增加，或者工作量减少。分离的成本对于离职的员工，企业要支付离职的工资，失业的工资。如果管理者对离职处理不当而导致员工的诉讼，还会导致相应地诉讼费用。空缺成本职位的空缺会导致系列的问题，例如可能丧失销售的机会和潜在的客户，可能支付其它人员的加班工资，这些问题都需要企业付出空缺成本。再雇佣成本重新招聘员工，填补空缺的职位，需要付出大量的成本。包括招聘培训等等。问题员工管理三怎样管理问题员工用人之长问题员工是造成企业管理难题的症结。管理者要善于针对不同类型的问题员工的不同特点，采取不同的处理方法，这样才能有效地化解这个难题。在很多问题员工中，导致问题的因素往往有对工作非常有利的面。管理者要善于投其所长，针对他们优点的方面进行管理，把他们的缺点转化为优点。问题员工管理“功高盖主”员工的管理两种类型种是合适的员工即功高盖主，但服从管理种是问题员工即凭着自己的业绩不把上司放在眼里，经常以自己的想法去做些创新，不服从公司的管理制度差别管理针对服从者的管理不吝惜夸奖他，甚至开庆功会学会赞扬，不要泼冷水不要企图掠夺下属功劳，可以将功劳让给下属让他享受成功的喜悦，以便留住他切记鞭打快牛，用更高的目标去激励他针对不服从者的管理研究他本人的特征，找出较易对他实。

5、淘汰员工的方法合理利用合同期的规定利用业绩考核的硬标自我“爆炸”法最高任职年龄让别人来“聘用”问题员工淘汰处理应注意的原则不能不教而诛不要以罚代管尽量不伤害其自尊心不要理论细节不要全盘否定不要激化矛盾不要掺杂个人恩怨尽量作好精神安慰淘汰面不宜过大宣传人才流动的正常性问题员工管理七问题员工管理必备技能二定义是情商理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解关怀和情感上的融洽。同理心就是将心比心，同样时间地点事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受去体谅他人。事实上，当人们遭遇坎坷磨难时，尤其对于那些问题员工，我们根本帮不上忙，有时就靠句简单的话去安慰下。但我们往往不懂得这句话该怎么说，经常帮倒忙。因为我们不能真正懂得别人心田里的禾苗需要怎样的培育。如何具备同理心问题员工管理倾听的重要性人际沟通肢体语言语调文字信息听的层次“听而不闻”最低层次的听敷衍了事地听有选择地听专注地听同理心地倾听倾听的技巧读人如读书反映技巧跟进技巧专注技巧肢体语言非语言是情感的语言读肢体语言的原则重复改句反映情感反映想法开放式的引导简短的鼓励偶尔的问句注意的沉默姿势的投入适宜的身体移动目光接触不受干扰的环境心理上的注意问题员工管理十项教练辅导原则以身作则庆祝成功亲临现场接受错误倾听与观察沟通传播成功信念重视每个个体让部属发挥所长给予贯的支持和回馈注意培训的语言积极主动的语言消极被动的语言试试看有没有别的办法我已经无能为力我可以选择不同的作法我就是这样个人我可以控制自己的情绪他使我怒不可遏我可以想出有效的表达方式他们不会接受的我能选择恰当的回应我被迫我选择我不能我情愿，我打算我必须问题员工管理善于情景领导没信心没能力有信心没能力没信。

6、地处事只要事情值得做，定有做好的决心任何事都做得有条不紊不善于变通对自己要求高从而对别人要求也高工作进展慢，甚至无法按时交差时间管理中有不良习惯，“拖延”往往是追求完美造成的管理问题员工管理“闷葫芦”型的老黄牛员工的管理特点优点缺点稳定地保持原则耐心地忍受惹事者平静地聆听别人说话天赋的协调能力，把相反的力量融合恪尽职守善于倾听有安慰受伤者的同情心在周围所有人都惶恐不安时，仍保持头脑冷静充满着决心去生活，甚至敌人都找不着他的把柄过于敏感缺乏主见从来不向他人透露自己的思想管理问题员工管理四怎样管理问题员工容人之短对于些问题员工来说，导致其问题的因素完全是些消极因素，包括些消极的职业操守和性格上的小缺陷。推诿责任，爱找茬，夸夸其谈以及消极悲观都是这类消极因素的表现。对于这些员工，管理者要努力做到容人之短，人尽其用。问题员工管理推诿责任员工的管理来自管理者的原因过分严厉地处罚没有正确地分派职责没有明确员工的责任解决方案管理者要做到管理者应该首先树立敢于承认错误的榜样目标管理以“你来做你负责”代替“你来做，出了事我兜着”培训下属积极主动的精神问题员工管理原因在于这些员工有比较强的嫉妒心理，并且本身有极不安全感。在别的同事工作比他好的时候，他发觉自己不安全，就开始挑毛病，试图从中获得种安全感。解决方案提醒你管理“爱找茬”的员工的时候，要注意不要做人身攻击，避免两败俱伤解决办法在工作上事先与其协商言语中尽量用“咱们”以称赞杜绝挑毛病与其他同事结成联盟抓住机会反将军问题员工管理特点及原因有能力完成工作，但是没有工作意愿。每个人都有惰性，但是天生的光说不做，即“懒骨头”比较多，有时候员工的惰性是在公司里养成的，是公司不合理的规章制度造成的。管理者应该对自身的管理进行审视。

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