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盛捷达家居(南康)商业管理有限公司物业管理手册.doc 盛捷达家居(南康)商业管理有限公司物业管理手册.doc

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1、 尊敬的业主使用人 首先,恭喜您成为泓泰家具交易市场的主人, 在您迁居福地之际,盛捷达南康家居商业管理有限公司深以为荣,我们 将不负众望,以优质高效的服务郑重向您承诺 让您和您的客户永远满意, 业主的满意是我们的追求是盛捷达家居商业管理公司的质量方针。要成 功实现这目标,还需要各业主使用人之通力协作,物业公司先此道谢。 为了增进沟通与协作,更好地满足您的服务需求,向您介绍我公司提供的各 项管理服务,依据政府有关政策法规,并根据本市场建设特点编撰本手册,仅作 为您经营之指引,以便于您充分行使权力履行义务,携手共创南康家具交易市 场新纪元。 本手册是为泓泰家具交易市场业主包括业主租户商户等能全面了解 家具交易市场及其物业管理而制定的,希望阁下能在百忙之中抽时阅读本手册, 它将帮助您充分享受家具交易市场内的各项物业设施并方便快捷地了解我们的 服务,从而体现阁下尊贵的地位和超然的物业价值。我们将为阁下提供尽善尽美 的服务,并欢迎阁下对我们的服务提出建议。 顺祝您工作愉快,生意兴隆, 。

2、 为您经营之指引,以便于您充分行使权力履行义务,携手共创南康家具交易市 场新纪元。 本手册是为泓泰家具交易市场业主包括业主租户商户等能全面了解 家具交易市场及其物业管理而制定的,希望阁下能在百忙之中抽时阅读本手册, 它将帮助您充分享受家具交易市场内的各项物业设施并方便快捷地了解我们的 服务,从而体现阁下尊贵的地位和超然的物业价值。我们将为阁下提供尽善尽美 的服务,并欢迎阁下对我们的服务提出建议。 顺祝您工作愉快,生意兴隆, 盛捷达南康家居商业管理有限公司简介 盛捷达南康家居商业管理有限公司是蓝盛琪香港商业集团旗下的 独资企业,是江西省家具协会副理事长单位。公司拥有丰富的商业地产商业零 售及大型专业市场招商营运,管理经验,业务涉及广东上海北京等十几个 城市和地区。年在赣南家具产业蓬勃发展之时,盛捷达将企业营运的重心 转向中国家具产业新中心南康,抢抓南康家具产业二次腾飞之机遇,为南康 家具品牌做大做强提供全程的保驾护航服务。盛捷达将引进国内先进的经营管理 模式,在市。

3、念的运做下 努力打造成中国家具产业的流基地。 负法律责任。 六防火须知 门店内 禁止吸烟,使用明火,安全用电。 打烊后,关闭门店内所有电源。 公共地方 请谨记所有楼梯及出路必须保持畅通,为个人及公众安全,切勿阻 塞任何公众地方。 防烟门应经常管合,切勿以任何物品固定。 发生火警时,请保持镇静,切勿乘搭电梯逃生,应使用楼梯逃生。 烟雾浓密时,应尽量贴近地面爬行,并以湿毛巾遮盖面部,免受烟雾熏晕。 停车场管理共条 本商场有固定车位可供车辆停泊,但无论何种形式使用租车位,均应遵守停 车规则 停车规则 车辆只能停泊在指定车位 请遵照车场行车标志行车,请勿阻塞通道 请勿胡乱停泊车辆 物管中心可上锁扣押或拖走任何未经许可停泊的车辆,该违例车主 须负责全部有关费用 车位只限停泊车用途,不得改作其它用途或存放货物 自行车摩托车均需按指定场所集中停放,不得随意乱停乱放或停 入楼梯走道内,并按规定交纳车位费 车主要妥善保管车辆,本广场只提供车位,收取车辆停放场地费, 不负责车辆保险。如发生车。

4、 建立小时值班制度,设立服务电话,接受商户和使用人对物业管 理服务报修求助建议问询质疑投诉等各类信息的收集和反馈, 并及时处理,有回访制度和记录 定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整 改,满意率达以上 建立并落实便民维修服务承诺制,零修急修及时率返修率不高 于,并有回访记录 二房屋管理与维修养护卖场栋号楼层房号标志明显,大堂内布置合理并设立引路方向平 面图,各租户名录标识在大堂内显著位署 无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途现象 外观完好整洁外墙是建材贴面的,无脱落是玻璃幕墙的,清洁 明亮无破损是涂料的,无脱落无污渍无纸张乱贴乱涂乱画和 乱悬挂现象 室外招牌广告牌霓虹灯按规定设置,保持整洁统美观,无安全隐 患或破损 空调安装位置统,冷凝水集中收集,支架元锈蚀 房屋装饰装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他 物业管理手册 版 盛捷达南康家居商业管理有限公司 前言。

5、丢失或其它损坏,切责任由车主自负。 温馨提示办公经营必备常识 停水停电 电梯困人 发生火警 火灾逃生 触电抢救 急救措施 沟通联络 常规联络 紧急联络 常用电话 盛捷达南康家居商业管理有限公司物管中心 火警 匪警 急救中心 天气预报查询 电话号码查询 交通事故处理 电话报时查询 电话故障申报 供电局客户服务热线 以上电话资料只作参考用途,如有任何更换,以上述单位修改为准。 本手册将依据赣州市有关规定和本物业公司认为必要时进行修改删 除。 附件 物业服务中心服务内容及服务标准 服务内容服务标准 基础管理房屋使用手册装饰装修管理规定及商户公约等各项公众制度完善 建立健全各项管理制度各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考 核办法 管理人员和专业技术人员持证上岗员工统着装,佩戴明显标志, 工作规范,作风严谨 应用计算机智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便 建立住用户档案房屋及其配套设施权属清册,查阅方。

6、场培育宣传促销运营管理品牌运作上下功夫,以专业化的售前 售中售后服务为广大消费者提供有力的购物保障以高水准的运营技能和优质 的服务,全面提升泓泰家具交易市场的品牌挡次,实现南康家具的升级换代。 公司下设招商部企划部物业部,财务部卖场的管理与服务主要由物业 部承担。公司拥有大批经营管理优秀人才,具有丰富的经营管理经验公司员 工都经过理论知识和岗位技能的培训考核上岗。盛捷达人有信心有决心有能 力将泓泰家具交易市场打造成流的家具交易平台,实现南康家具产业的更新换 代。 泓泰家具交易市场概况 泓泰家具交易市场位于江西南康市工业园区,占地面积余亩,由英 国公司鼎立规划设计,双首层建筑规划,引入国际领先的双首层泛 街区理念,打造临街商铺整个交易市场共划分等六个 家具商业区,总经营面积约万平方米,主要经营范围实木家具红木家具 欧美古典家具儿童家具办公家具酒店家具藤艺家具板式套房餐桌椅 客厅系列沙发系列饰品灯饰等。市场实行七统市场经营策略八 规范标准管理机制市场在投入使用后将成为江西最大的家具交易市场,站式 家具消费中心。在盛捷达南康家居商业管理有限公司金牌服务。

参考资料:

[1]部门职能、职责、流程手册(第202页,发表于2022-06-24 10:25)

[2]碧蔻诗(herbicos)专业店务运营管理手册.doc(第67页,发表于2022-06-24 10:25)

[3]笔记本电脑故障排除指导手册(第72页,发表于2023-09-14 20:35)

[4]百合新娘婚纱摄影馆员工手册.doc(第22页,发表于2023-09-14 20:35)

[5]百合莎莎国际美容美体连锁机构管理制度手册.doc(第36页,发表于2023-09-14 20:35)

[6]百货集团后勤部工作手册.doc(第159页,发表于2022-06-24 10:25)

[7]白芨沟煤矿本质安全管理体系风险管理手册(第188页,发表于2022-06-24 10:25)

[8]醉温泉度假村温泉部全套经营管理手册.doc(第275页,发表于2022-06-24 10:25)

[9]艾丽素专业美容名店经营管理手册.doc(第263页,发表于2022-06-24 10:25)

[10]艾顿bactalk楼宇自控系统应用手册(第42页,发表于2023-09-14 20:35)

[11]**婚庆礼仪策划有限公司《员工手册》.doc(第19页,发表于2022-06-24 10:25)

[12]鸳鸯湖公园改造拆迁安置项目立项可行性分析.doc(第17页,发表于2022-06-24 10:25)

[13]鱼形山大桥项目立项可行性分析.doc(第81页,发表于2022-06-24 10:25)

[14]鱼台县生活垃圾转运站工程项目立项可行性分析.doc(第92页,发表于2022-06-24 10:25)

[15]鱼糜制品项目立项可行性分析.doc(第17页,发表于2022-06-24 10:25)

[16]鱼雷罐车、内燃机车检修库工程项目立项可行性分析.doc(第20页,发表于2022-06-24 10:25)

[17]鱼栏嘴水利工程水土保持方案项目立项可行性分析.doc(第68页,发表于2022-06-24 10:25)

[18]鱼洞街道办事处新华村安置房建设工程项目立项可行性分析.doc(第52页,发表于2022-06-24 10:25)

[19]鱼粉厂废气治理工程设计项目立项可行性分析.doc(第16页,发表于2022-06-24 10:25)

[20]鱼池村肉牛良种工程建设项目立项可行性分析.doc(第9页,发表于2022-06-24 10:25)

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