1、公司协调派出相关的服务人员去解决相关问，而且还负责为顾客演示查询资源以及上传资源等工作。题。在离公司相对较近的业务区，直接由售后服务部负责处理售后服务工作。服务内容处理顾客疑问技术的观念的帮助企业在其内部培训支技术队伍主要视顾客自身要求而定处理顾客投诉并收集问题服务原则免费保修期以内，般以年计算即时三天以内必须给予回复热情用我们的微笑赢得客户的信任回访在定时期内回访顾客，方面是确定问题解决情况，另方面是维护客户关系售后服务部设立服务点务点较近地区较远地区顾客公司管理体系公司性质本优越，交通便利工业化基础佳科技发达人力资源丰富廉价服务点便于当地居民往来人口比较集中有利于售后服务和联系公司部门布置公司在各小城市，城市郊区，乡镇，新农村的服务点。
2、方式风险投资的退出方式般有三种首次公开上市收购和清算，就目前资本市场的现状而言，收购项目整体转让方式比较适合本公司。为了保障股东权益，本公司从第二年开始按照净利公司是家有限责任公司，新型农村网络服务行业。组织结构公司初期拟采取直线职能制的组织形式，如图所示公司目前组织结构图董事会总经理生产管理部技术部财务部市场销售部人事部公司今后的组织结构董事会董事会技术副总经理市场营销副总常务副总财务副总经理副总销售部技术部生产管理部财务部市场部人力资源部售后服务部部门职责董事会由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，指定总经理的人选。总经理负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定部门经理的人选，协调各部门之间关系。人力资源部制定公司总体的人力。
3、年中国农村互联网发展状况调查报告统计，在年新增的农村网民为万，农村网民规模已达到万人，年增长率超过。而乡镇政府机构间的信息交换存储及上交高校教育机构的计算机教育及教师的电脑使用各种网络娱乐场所主要是网吧电信移动等通信公司营业网点在农村的入驻果农菜农以及养殖户等群体需要了解市场需要产品销售价格走向信息。这些情况都是现代农村出现的对网络接入的需求。乡镇政府学校以及各种学习机构网络娱乐场所和部分个体户农民构成了个庞大且在不断发展的客户群体。年月日，国家统计局发布年全国国民经济和社会发展统计公报，公报显示年全国城镇居民人均可支配收入为元，较年同比增长全年农村居民人均纯收入元，扣除价格上涨因素，比上年实际增长。居民消费能力不断提升，随着国家经济每年以不低于的速度。
4、财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。生产管理部负责公司的原材料采购运行流程设计运行过程控制工程人员安排产品包装和储运等。售后服务部负责公司产品售后业务咨询，向客户提供产品的安装维护技术升级等相关的服务，同时，加强与客户的沟通和长期联系，向公司反馈客户对产品使用的满意度情况以及还需要在那些方面进行改进等。人力资源管理现代企业的竞争集中体现为人才的竞争，加之本公司属于服务技术企业，所以本公司要着重做好人力资源的管理，特别是对人才的选拔培训以及任用。本企业战略性人力资源规划的内容及对企业经营战略的作用人员选拔原则坚持三有无原则有德有才，破格任用有德无才，培养使用有才无德，考察留用无德无才，坚决不用。人员培训根据企业的培训需求分析，确定培训的。
5、要针对于农村，特别是新农村，发展比较好的农村。这样我董事会总经理生产管理部技术部财务部市场销售部人事部售后服务部们的市场就比较大，因为现在农村也越来越发展了，对外界的了解也需要进步扩大，所以我们网络资源的出现将会是农村的信息资源出现个新的格局。我们的网络资源主要是将些对农民有益的内容，让它们在网站上可以找到相关东西，并且是专业网站。而且，除了与农产品相关的资源外，我们还会从农民的角度去思考，并且进行市场调研，将消费者感兴趣的资源搜集齐，齐发送。乡村网络还不普及，现在正是建设新农村的时期，通过网络来加大农村的发展很有必要。宣传策略根据我们公司不同的发展阶段以及不同阶段的不同产品特点制定了如下宣传方案阶段产品主要市场可选择的宣传途径和方式初期网络资源新农村。
6、资源规划，进行工作分析编制职位说明书制定企业整体的培训计划并组织实施，为员工培训提供各种服务保障沟通渠道的畅通，协调部门的冲突，及时处理各种信息，积极传播企业文化制定公司总体的绩效评价方法与制度建立科学的竞争机制，制定员工调整政策。技术部负责负责公司生产运行技术，拓展服务线的广度和深度。负责新技术的促进。负责部分产品售后技术支持。市场营销部负责公司市场的调查市场分析，决定公司的营销战略和营销计划。把握市场动向，组织实施市场监控，市场评估等工作公司发展成熟后在全国各村设立市场分析点，针对各地的市场进行调查分析，以取得更好的市场客户资源。财务部负责公司资金的筹集使用和分配，如财务计划和分析投资决策资本结构的确定，股利分配等等负责日常会计工作与税收管理，每个。
7、设个负责人店长，管理各个网点的销售，管理工作，还有个财务部的负责人，负责管理该网点的财务支出，而新农村网络连锁发展超市将模仿般大超市的销售模式，为每件货物设置编号，输入电脑中，这样有助于公司的管理。而维修部采用问责制，每半年评定次，对那些被顾客多次投诉的员工进行处理，对受到顾客表扬的员工给予表扬和奖励。各个部门总部都将设在总部，便于给予管理。培养企业文化为了企业的长远发展，增强员工对企业的认同感，提高企业的凝聚力，企业在成立初期就要考虑逐步建立企业文化，并随着企业的逐渐发展和壮大，而不断提炼和提升企业的文化内涵文化修养。机遇与风险机遇与风险对企业的机遇与风险我们采用了分析，具体分析结果和解决方法如下劣势渠道没有现成的分销渠道品牌没有建立自己的品牌，产品。
8、知明度不高资金前期市场推广宣传所需资金不足优势成本低从生产商直接购入原料竞争力强以超市的模式经营，产品价廉接近潜在客户具有距离上的优势机会政策国家大力支持新农村的基础建设，近年来批发了三农的政策市场前景网络市场进入快速发展阶段，特别是农村的网络发展威胁竞争对手城市的大型网络超市以及乡镇等网络销售网点等众多对手新成立的公司不易被证明和认可解决方案积极地和现有成熟分销商合作，利用其渠道尽快的把我们的产品销售出去，让目标顾客了解我们的产品，进而逐步把我们的产品知名度扩大，最终使我们的产品拥有定的市场占有率。在资金不足方面加强管理控制，在保证产品质量的前提下最大限度的降低成本节约开支，来使有限的资金得到最大化的利用。通过各种可能渠道加大对管理实力技术实力发。
9、公司经过了导入期和成长期，已完成部分新产品和相关产品的开发，发展趋势很好，此时退出可获得丰厚的回报。购买空间进行产品的宣传，以及形象的树立同时还可以进行产品招投标的工作。中后期我们建立自己的网站方面对本公司和产品进行相关的介绍与宣传，另方面直接在网上进行产品交易以及售后服务的开展电话直销我们可以设立个电话直销部，负责与相关电站或者相关职能部门开展业务往来和业务联系。同时也可以将客户遇到的问题提出来解决。企业自身状况企业是个产品销售的基地，我们工作的地方。由于资金和经验方面的缺乏，我们起步时可能规模要小点，为积累经验，也为展览顾客，给以后公司规模扩张打下基础。公司目前的组织形式如图此后我们将步步扩大完善，直到定规模在进行其他整顿。市场环境方面我们的市场主。
10、城郊通过市场调研了解顾客需要的资源。想顾客宣传网络资源可以对其产生怎样的影响，有什么益处。演示怎样操作，怎样查询等建立试验点，让些顾客亲身体会网络给他们带来的方便中期网络资源新农村城郊偏远农村下乡继续宣传在行业网站发布消息电子邮件或传真政府喜欢的报刊杂志地区电视台发布消息与扶贫部门合作后期网络资源电脑新农村城郊偏远农村ⅰ报纸杂志ⅱ户外平面印刷ⅲ与环保部门合作长期以上产品以及其他资源等相关产品以上国内市场国外市场电视台做公司品牌广告宣传环保理念网上发布消息服务方式在公司建立个售后服务部门来处理所有业务的售后服务工作。在较远的业务集中地区建立个咨询服务点，只配备较少的工作人员，他们主要负责的是接待和咨询工作，了解顾客的要求后向公司售后服务部反映情况，最后由。
11、内容培训的人员培训的方式等，在满足企业的发展需求的同时，实现员工的职业发展。绩效考评有效的绩效考评既能认同员工的工作成绩，又能找到工作的不足，激励员工的工作热情，同时还能加强与员工的沟通。本公司的人员培训主要采用考核法。战略性人力资源规划结构匹配的员工队伍关键性激励员工机制员工队伍必备的能力支持战略的企业文化企业竞争力企业竞争力企业战略性核心竞争力企业经营和发展战略的顺利实施生产管理公司服务点地址选择公司总部设在大城市商业地段，每个小城市，城市郊区，乡镇，新农村服务点设在当地交通便利，人口密度相对较大，数量相对集中的地方公司地址选择理由总公司便于和地区电信总公司进行合作与沟通地理位断增多农村及城市郊区的居民对互联网的需求越来越多。据中国互联网络信息中心。
12、前景等优势的宣传来吸引商业投资和政府的支持。同时还要加大优惠宣传，比如进行促销活动等，在时间段购买我们的产品，我们给予多少的折扣并在售后服务方面给予更多的帮助和支持。面对强大而众多的竞争对手我们采用迂回的策略，在他们取得优势的项目采取跟随策略，而在我们取得优势的项目则充分利用起来，利用长处和他们的短处做比较，从而取得竞争的主动权。在品牌证明和认可方面，我们采取小试点的模式，建立示范性的几个网点，通过做出些成功的案例和个成功的口碑来让持怀疑态度的潜在顾客消除疑虑，进而让他们逐渐接受我们的产品。除此外我们还要做好和政府的公共关系，努力让他们认同我们产品，并为我们产品做较好的推广。风险资本退出策略风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。撤出。
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