1、品和服务。外包过程本公司外包过程热处理。如有按照采购控制文件要求质量管理体系文件结构质量管理体系文件由形成文件质量方针和目标声明，质量手册程序文件，作业指导书检验规范记录等。文件可采用任何形式或类型媒介质量手册企业综合部部按照标准要求，结合企业实际情况组织编制。质量手册内容包括企业概况引用标准质量方针，目标质量管理体系范围，包括对删减细节和正当理由说明支持质量手册程序文件目录按质量管理体系要求对包括过程顺序和相互作用进行描述程序文件程序文件是对质量手册中有关内容具体描述，是和质量手册相致文件，它描述了实施质量管理体系要求所涉及到各部门活动过程顺序和相互作用，并规定了活动途径和方法。共制定了个程序文件。技术性文件国家及行业有关标准，检验文件作业指导书外来文件等是质量手册和程序文件支持性文件，由相关部门按文件控制程序规定收集编制制定。质。
2、核程序文件，在形成文件中规定策划和实施审核以及报告结果和保持记录职责和要求。受审核部门负责人应对审核发现不合格应及时消除原因，采取必要纠正和纠正措施。管理者代表负责组织后续活动包括对所采取措施验证和验证结果报告应保持审核及其结果记录见过程监控和测量管理者代表采用定性与定量相结合数理统计方法，对质量管理体系过程进行监视。每月对设备完好率顾客满意率等进行测量，以证实过程实现所策划结果能力。当未能达到所策划结果时，应采取纠正和纠正措施。当确定适宜方法时，建议组织根据每个过程对产品要求符合性和质量管理体系有效性影响，考虑监视和测量类型与程度。产品监视和测量模具部对产品包括采购物资特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足。并在过程规定阶段实施。产品放行必须得到授权人员批准，必要时得到顾客批准，保存符合接收准则记录否则在所有策划完成之前不得放。
3、和可追溯性顾客财产产品防护监视与测量装置控制总则顾客满意内部审核过程监视与测量产品监视与测量不合格品控制数据分析改进附录三程序文件目录序号文件名称编号文件控制程序记录控制程序管理评审控制程序内部审核控制程序纠正和预防措施控制程序不合格品控制程序人力资源控制程序体系第页共页目企业按标准质量管理体系要求编制质量手册，建立质量管理体系组织机构。依据质量管理体系要求确定组织机构各部门职责，使之有效实施质量管理体系要求，并保持和持续改进企业质量管理体系。应用范围本文件应用于从事企业质量管理体系所覆盖产品制造活动所需管理资源产品实现测量分析和改进过程及其子过程实施管理。质量管理体系总要求为建立和实施质量管理体系以及改进其有效性，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。质量管理体系过程及其相互关系确定如下质量管理体系范围模具设计生产和销售质。
4、可以实施相应持续改进措施。数据分析应提供以下方面有关信息顾客满意与产品要求符合性过程和产品特性及趋势，包括采取预防措施机会供方。改进持续改进管理者代表通过利用质量方针质量目标考核审核结果数据分析纠正措施和预防措施以及管理评审来寻求改进机会，以持续改进质量管理体系有效性。纠正措施管理者代表应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再次发生。纠正措施应与所遇到不合格影响程度相适应。管理者代表负责组织编制纠正和预防措施控制程序文件，并负责实施文件。形成纠正和预防措施控制程序文件应规定以下方面要求评审不合格包括顾客投诉确定不合格原因质量手册编号版本号标题测量分析和改进第页共页评价确保不合格不再发生措施需求确定和实施所需措施记录所采取措施结果并妥善保存记录评审所采取纠正措施有效性。预防措施管理者代表确定预防措施，以消除潜在不合格原因，预防不。
5、采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。质量管理体系过程及其相互关系确定如下质量管理体系范围模具设计生产和销售质量管理体系过程为管理职责资源管理产品实现测量分析和改进，分别对应标准第章，其中产品实现为主过程，其他为支持过程。输入输出管理职责资源管理产品实现测量分析和改进顾客要求顾客满意质量手册编号版本号标题质量管理体系第页共页生产制造过程模具实现过程为产品分析模具设计模具评审制作工艺来料检查加工检测组装检测试模检验交付售后服务加工为关键过程特殊过程无。文件化体系企业采用了由质量手册程序文件以及部门三级文件构成三个层次文件框架，规定了质量体系各过程有效运行和控制具体准则。其中，质量手册规定了企业质量管理体系过程，明确了各部门职责，规定了公司质量管理体系所要达到目标，提出了总过程及各子过程总要求，是企业质量管理体系纲领性文件，也是。
6、行不应向顾客放行产品和交付服务。记录应指明有权放行产品以交付给顾客人员不合格品控制模具部应编制形成文件程序，以规定不合格品控制以及不合格品处置有关职责和权限，规定不合格品控制以及不合格品处理有关职责权限和方法。质量手册编号版本号标题测量分析和改进第页共页适用时，般采取以下几种方法处置不合格品采取措施，消除已发现不合格经有关授权人员批准,必要时经顾客批准，让步使用放行或接收不合格品采取措施，防止其原预期应用或使用。对不合格性质记录以及随后所采取措施，包括经批准让步等必须进行记录并妥善保存。对纠正后产品必须重新进行验证，验证合格后方可放行。当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格影响或潜在影响程度相适应措施。数据分析管理者代表应收集和分析适当数据，包括来自监视和测量结果，以证实本公司质量管理体系适宜性和有效性，并评价在何。
7、量手册编号版本号标题质量管理体系第页共页管理性文件企业内部行政性管理文件以及相应规章制度，是各过程控制程序文件支持性文件，是为确保各过程有效运行和得到控制而编制文件文件控制综合部文控中心以下简称文控对质量管理体系所要求文件均予以控制，管理。记录是种特殊类型文件必须按要求进行控制。文控必须编制文件控制程序以规定下列所需控制为使文件是充分与适宜，文件发布前得到批准在内外部环境发生变化时对文件进行评审与更新，并再次批准确保文件更改和现行修订状态得到识别确保在使用处可获得有关版本适用文件确保文件保持清晰易于识别确保组织所确定策划和运行质量管理体系所需外来文件得到识别，并控制其分发防止作废文件非预期使用，如果出于种目而保留作废文件时，对这些文件进行适当标识。具体内容见程序文件文件控制程序。记录为提供符合要求及质量管理体系有效运行证据而建立记录。
8、，应得到控制。组织应编制形成文件程序，以规定记录标识贮存保护检索保留和处置所需控制。记录应保持清晰易于识别和检索。具体内容见程序文件记录控制程序。相关文件文件控制程序记录控制程序质量手册编号版本号标题管理职责第页共页目明确管理职责以确保企业质量管理体系有效实施和持续改进应用范围企业质量管理体系所覆盖产品实现过程及其支持过程。管理承诺总经理通过以下活动来证明质量管理体系建立和不断改进通过会议文件等形式及时向各级人员传达满足顾客要求和法律法规要求重要性制定和批准企业质量方针和质量目标每年至少次进行管理评审，时间间隔期为个月在质量管理体系实施过程中确保获得必要资源包括人力物力等方面。以顾客为关注焦点总经理确保顾客需求和期望以及法律法规要求得到确定,并转化为企业内部要求予以满足，以实现增强顾客满意目。质量方针总经理确保质量方针与组织宗旨相适。
9、務最佳，持续改进。质量方针内涵是持续改进顾客满意，遵守法律法规，信守对顾客质量交期等承诺建立质量目标，持续改进，提高质量绩效，满足顾客不断变化要求，确保顾客满意。总经理确保质量方针传达到每个员工，采取培训考核内部质量审核等方法确保质量方针得到理解和贯彻。对质量方针适宜性和贯彻执行情况作为管理评审主要输入内容之，必要时对其进行修改。质量方针由总经理批准以文件形式发布,修订由总经体系第页共页目企业按标准质量管理体系要求编制质量手册，建立质量管理体系组织机构。依据质量管理体系要求确定组织机构各部门职责，使之有效实施质量管理体系要求，并保持和持续改进企业质量管理体系。应用范围本文件应用于从事企业质量管理体系所覆盖产品制造活动所需管理资源产品实现测量分析和改进过程及其子过程实施管理。质量管理体系总要求为建立和实施质量管理体系以及改进其有效性，。
10、企业法规性文件。企业制定了个程序文件，对质量管理体系子过程如何有效运行和控制，其接口输入输出以及资源配备上做出了明确规定，使手册中规定目标及过程总要求科学地结合在起，确保了质量管理体系有效运行和控制。企业体系覆盖了个部门质量管理文件,质量记录,使得各子过程中输入输出以及为此开展活动方法及个具体要求得以明确规定，是各部门质量工作具体操作指导性文件。企业在三个层次质量管理体系文件中规定了监视测量和分析要求。为使质量目标在质量管理体系运行中得以完成各子过程都受到有效监控，着重从以下五方面要求做好监视测量分析及持续改进工作顾客满意度内部审核产品实现各过程质量指标产品实物质量管理评审，各职能部门利用监视测量得到数据，通过进行数据分析，持续改进产品体系过程及管理，不断完善质量管理体系，向顾客提供稳定满意质量手册编号版本号标题质量管理体系第页共页。
11、合格发生。预防措施与潜在问题影响程度相适应。管理者代表负责组织编制纠正和预防措施控制程序文件，并负责实施文件。形成纠正和预防措施控制程序文件，应规定以下方面要求确定潜在不合格及其原因评价防止不合格发生措施需求确定并实施所需措施记录所采取措施结果并妥善保存记录评审所采取预防措施有效性。相关文件内部审核程序纠正和预防措施控制程序质量手册编号版本号标题测量分析和改进第页共页附录质量管理体系组织结构图总经理车间仓储工程采购人事质检综合部管理者代表设计部模具部市场部附录质量管理体系职能分配部门体系过程总经理管代综合部模具部市场部设计部总要求文件要求质量手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划职责权限与沟通管理评审资源管理人力资源基础设施工作环境产品实现策划与顾客有关过程设计和开发采购生产和服务提供控制生产和服务提供过程确认标识。
12、质量方针承诺满足要求和持续改进质量管理体系有效性质量方针提供制定和评审质量目标框架，质量目标是可检查测量并可进行分解。本公司质量方针是品質第，交期最速，服務最佳，持续改进。质量方针内涵是持续改进顾客满意，遵守法律法规，信守对顾客质量交期等承诺建立质量目标，持续改进，提高质量绩效，满足顾客不断变化要求，确保顾客满意。总经理确保质量方针传达到每个员工，采取培训考核内部质量审核等方法确保质量方针得到理解和贯彻。对质量方针适宜性和贯彻执行情况作为管理评审主要输入内容之，必要时对其进行修改。质量方针由总经理批准以文件形式发布,修订由总经划审核方案，策划时应考虑拟审核过程和区域状况和重要性以及以往审核结果，规定审核准则范围频次和方法。审核员选择，应确保实施审核过程客观性公证性。审核员不应该审核自己工作。管理者代表负责组织有关人员编制并实施内部审。
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