1、长兼容性数据丢失输入错误死机可用性后台操作任务切换丰富资源下载安装便利度快捷键自动清理耐用性防冲击待机时间防水防电击触屏体验触感弱易发烫单手性能点屏有效性娱乐双边摄像头音质好画质好网速快游戏安全性手机病毒信息泄露垃圾信息骚扰电话嵌入式病毒应用环境自动切换网络垃圾广告信号差情感依赖品牌偏好.研究框架人性化服务质量触屏性能娱乐情感依赖实用性耐用性互动创新外观设计屏幕图象触感体验背景研究文件研究问卷调查找出影响用户体验因素扎根理论建立用户体验性能评价模板五部智能手机性能评估总结应用环境安全性经济因素外部环境用户体验.用户体验影响因素模板表格轴向编码结果类目子范畴主要范畴应用环境外部环境环境体验安全性经济性外观设计触屏性能用户体验屏幕图像触感体验实用性服务质量耐用性互动创新娱乐人性。
2、心范畴“用户体验”则是通过不断地对信息基本来源开型编码结果以及轴向编码结果分别进行比较来验证。智能手机用户体验影响因素是借助扎根理论发现，主要包括环境体验和用户体验。外部环境则包括信号，网络，病毒，经济因素以及其他外部因素。用户体验三个维度是服务质量，触感性能和人性化。服务性能包括互动，实用性，耐用性和创新触屏性能单词，英文字符，中文字出处.关于智能手机用户体验性能评价模板调查摘要为了评估智能手机性能，我们对影响智能手机用户体验因素进行探究。我们首先找出影响智能手机用户体验因素并依据扎根理论建立用户体验性能评价模板，该模板包括环境体验和用户体验两部分。然后，运用层次分析法计算每种因素比重互动性.，实用性.，耐用性.，创新.，屏幕图像.，外观设计触屏体验.，娱乐性情感依赖我们。
3、将数据与概念进行比较，我们找出个范畴个概念。表格轴向编码关键就在于在范畴之间探究并建立起关系，而不是建立个综合理论模型。通过轴向编码，我们得到个范畴，个子范畴。表格而核心范畴“用户体验”则是通过不断地对信息基本来源开型编码结果以及轴向编码结果分别进行比较来验证。智能手机用户体验影响因素是借助扎根理论发现，主要包括环境体验和用户体验。外部环境则包括信号，网络，病毒，经济因素以及其他外部因素。用户体验三个维度是服务质量，触感性能和人性化。服务性能包括互动，实用性，耐用性和创新触屏性能包括屏幕图像，外观设计和触感体验人性化包括娱乐和情感依赖。.创建智能手机用户体验性能评估模型找出智能手机用户体验影响因素后，我们做出这个由三个等级组成因素模板，并将其转化为智能手机用户体验性能评估模。
4、综述，其次是研究设计，根据扎根理论找出影响智能手机用户体验因素，紧接着是建立智能手机用户体验性能评估模板，最后是对五部智能手机进行性能评估并总结。.文献综述将用户体验定义为使用产品或者网站时产生反馈欲望或者动机。.则认为用户体验是现实世界中产品效能与运作。随着用户要求提高，体验已经变得“传播广，角度宽”，并在用户与手机互动过程中逐步形成种更加完备体验。要思考影响体验因素，个简单方法就是去思考用户产品互动组成部分，其相关因素，以及那些将要开始他们首次性质调查项目以及那些想要得到结论人所需要程序。扎根理论可为那些即将开始他们首次性能调查项目或者想要在实质水平上建立理论人提供些他们所需基础知识和步骤。扎根理论主要步骤为理论抽样收集信息信息编码并将信息概念化不断地比较数据，比较概念。
5、出级指标排名服务质量，触屏性能，人性化二级指标排名为实用性，娱乐，互动，创新，屏幕图像，耐用性，外观设计，触感体验，情感依赖。根据该排名，我们得出下四个关键影响因素实用性，娱乐，互动和创新。表格级指理论找出智能手机用户体验影响因素我们通过问卷调查和采访采集用户观点，并用扎根理论验证用户体验影响因素。以下是位接受采访大学生个性特征受教育程度高，接受理解新事物快使用智能手机超过两年，熟悉至少五种智能手机热爱生活，享受生活。通过理论抽样，收集信息，信息编码以及不断地将数据与概念进行比较，我们找出个范畴个概念。表格轴向编码关键就在于在范畴之间探究并建立起关系，而不是建立个综合理论模型。通过轴向编码，我们得到个范畴，个子范畴。表格而核心范畴“用户体验”则是通过不断地对信息基本来源开型。
6、发现排名前四关键影响因素为实用性，娱乐性，互动性以及创新。最后，我们通过对五部智能手机进行性能评估来核实该模板，我们希望手机生产制造商能透过该实验获得些灵感。关键词用户体验，智能手机，扎根理论，层次分析法，性能评估.简介哈佛商业评论刊出篇题为“经济体验欢迎您”文章。和，这俩人用同样名字写了本书，书中认为整个经济发展进程可以看作是从物物交换农业经济，到商品制造工业经济，再到快递服务服务经济，直到如今，经济创造阶段体验经济。该文章指出了那些着重依赖娱乐和消费者服务而得到良好体验特征，以及设计此类体验五个原则设计体验方案，详细完成，用正面提示来统效果，删除负面提示，并在大事记中整合。年，智能手机发展迅速，随之也引起了激烈竞争，所以用户体验就显得相当重要。本文安排如下首先是简介和文。
7、情感依赖表格用户体验性能评估等级服务质量触屏性能人性化目标层级级指标二级指标用户体验互动实用性耐用性创新屏幕图像外观设计触感体验娱乐情感依赖从表格中，我们可以看出级指标排名服务质量，触屏性能，人性化二级指标排名为实用性，娱乐，互动，创新，屏幕图像，耐用性，外观设计，触感体验，情感依赖。根据该排名，我们得出下四个关键影响因素实用性，娱乐，互动和创新。表格级指.表格五部智能手机指标分析结果指标分析结果互动.实用性.耐用性.创新.屏幕图像.外观设计.触屏体验.娱乐.情感依赖.个可信源头上都有成千上万娱乐途径。你下载应用，音乐，电影和电视节目越多，你就越会发现几乎不存在极限。应用商店是世界上最大最可信娱乐商店。别手机平台也有林林种种商店，但会存在可用性问题，开发者问题或者安全风险。。
8、表格五部智能手机用户体验比重手机品牌.苹果.黑莓.诺基亚实用性得益于。像和这种添加在当中创新特色让不仅好用而且有趣。这个机智助手可以让你语音控制发信息，安排会议，打电话，设备忘录等。当然，如果卖家想为用户提供更好体验，占取更大市场份额话，他们就应该学习如何把握并提高关键影响指标，并不断地提升自身。.总结本文对智能手机及其用户体验做分析具有重要实际意义。首先，我们依据扎根理论创建用户体验性能评估模板，级指标有服务质量，触感性能，人性化二级指标有实用性，娱乐，互动，创新，屏幕图像，耐用性，外观设计，触屏体验，情感依赖。其次，我们采用层次分析法对用户体验性能评估模板进行研究，并得出四个关键影响指标实用性，娱乐，互动和创新。我们还采用层次分析法得出了五部手机降次排序苹果诺基亚,黑莓。
9、单词，英文字符，中文字出处.关于智能手机的用户体验性能评价模板的调查摘要为了评估智能手机的性能，我们对影响智能手机的用户体验的因素进行探究。我们首先找出影响智能手机用户体验的因素并依据扎根理论建立用户体验性能评价模板，该模板包括环境体验和用户体验两部分。因素扎根理论建立用户体验性能评价模板五部智能手机性能评估总结应用环境安全性经济因素外部环境用户体验.用户体验影响因素模板表格轴向编码结果类目子范畴主要范畴应用环境外部环境环境体验安全性经济性外观设计触屏性能用户体验屏幕图像触感体验实用性服务质量耐用性互动创新娱乐人性化情感依赖表格用户体验性能评估等级服务质量触屏性能人性化目标层级级指标二级指标用户体验互动实用性耐用性创新屏幕图像外观设计触感体验娱乐情感依赖从表格中，我们可以看。
10、码结果以及轴向编码结果分别进行比较来验证。智能手机用户体验影响因素是借助扎根理论发现，主要包括环境体验和用户体验。外部环境则包括信号，网络，病毒，经济因素以及其他外部因素。用户体验三个维度是服务质量，触感性能和人性化。服务性能包括互动，实用性，耐用性和创新触屏性能包括屏幕图像，外观设计和触感体验人性化包括娱乐和情感依赖。.创建智能手机用户体验性能评估模型找出智能手机用户体验影响因素后，我们做出这个由三个等级组成因素模板，并将其转化为智能手机用户体验性能评估模板。表格表格开型编码结果类目概念外观设计厚度重量屏幕尺寸外形颜色屏幕图像护眼分辨率黑屏随意更换主题亮度精确性经济因素高性能省流量省电担保维修服务创新电视数据同步分享文件记忆功能定位防盗互动交流不流畅容易卡住反应慢开机用时。
11、，以及比较数据和概念。形成理论概念并在其间建立联系。创建理论并评判。和.曾使用扎根理论和层次分析法来对网站用户体验影响因素进行研究，结果发现，四个影响因素网站质量，外部环境，用户内因以及推荐，并由此构建了用户体验影响因素模板。.研究设计展示了研究框架。我们首先依据扎根理论找出智能手机用户体验影响因素，再借助层次分析法建立智能手机用户体验性能评估模板，并找出四项影响因素。最后呈现五部智能手机性能评估及结果。.根据扎根理论找出智能手机用户体验影响因素我们通过问卷调查和采访采集用户观点，并用扎根理论验证用户体验影响因素。以下是位接受采访大学生个性特征受教育程度高，接受理解新事物快使用智能手机超过两年，熟悉至少五种智能手机热爱生活，享受生活。通过理论抽样，收集信息，信息编码以及不断。
12、在分析了苹果价值后，结论显示，苹果价值远远优于其他品牌。其在用户体验中也拥有明显竞争优势，以上均展示了该模板正确性尽管还有很多其他相关理由，该结果可以带给智能手机厂商带来些启发。.致谢感谢参与讨论严晓先生，张永超先生，刘实萩先生和白云先生等多位专家。理论找出智能手机用户体验影响因素我们通过问卷调查和采访采集用户观点，并用扎根理论验证用户体验影响因素。以下是位接受采访大学生个性特征受教育程度高，接受理解新事物快使用智能手机超过两年，熟悉至少五种智能手机热爱生活，享受生活。通过理论抽样，收集信息，信息编码以及不断地将数据与概念进行比较，我们找出个范畴个概念。表格轴向编码关键就在于在范畴之间探究并建立起关系，而不是建立个综合理论模型。通过轴向编码，我们得到个范畴，个子范畴。表格而。
参考资料：
（外文翻译）关于智能手机的用户体验性能评价模板的调查（外文+译文）