1、方人士本国同事女性官方人士外籍同事年轻同事职位低尊者年长客人职位高位低者介绍他人商务礼仪篇之日常交往礼仪相互介绍。尊者居后原则先将年轻者介绍给年长者将地位低者介绍给地位高者将客人介绍给主人将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行将非官方人事介绍给官方人士将本国同事介绍给外籍同事将资历浅的介绍给资历深的将男士介绍给女士。把迟到者介绍给早到者介绍时动作手心向上,介绍时般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。介绍他人商务礼仪篇之仪态行为礼仪仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。个人的举动站立的姿势走路的步态说话的声音对人的态度面部表情等都能够反映出个人仪态美不美。而这种美又恰恰是个人的内在品质知识能力修养等方面的真实外露。商务礼。
2、腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下坐姿良好的坐姿不好的坐姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪拾东西时的姿态上车和下车礼仪商务礼仪篇之交谈技巧交谈时要牢记停看听的谈话规则停意味着没有想好不要开口看意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情听意味着认真倾听对方的谈话。尤其倾听最重要,因为人首先是对于自己的事情感兴趣,所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。如果是两对夫妻就餐,夫人们应坐在靠墙的位置上,先生则坐在各自夫人的对面。如果两位男士陪同位女士进餐,女士应坐在两位男士的中间。如果两位同性进餐,那么靠墙的位置应让给其中的年长者。西餐还有个规矩,即是每个人入座或离座,均应从座椅的左侧进出。举行正式宴会时,座席排列按国际惯例桌次的高低依距离主桌位置的远近而右高左低,桌次多时应摆上桌次牌。同桌上席位的高低也是依距离主人座位的远近而定。西方习俗是男女。
3、方人士本国同事女性官方人士外籍同事年轻同事职位低尊者年长客人职位高位低者介绍他人商务礼仪篇之日常交往礼仪相互介绍。尊者居后原则先将年轻者介绍给年长者将地位低者介绍给地位高者将客人介绍给主人将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行将非官方人事介绍给官方人士将本国同事介绍给外籍同事将资历浅的介绍给资历深的将男士介绍给女士。把迟到者介绍给早到者介绍时动作手心向上,介绍时般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。介绍他人商务礼仪篇之仪态行为礼仪仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。个人的举动站立的姿势走路的步态说话的声音对人的态度面部表情等都能够反映出个人仪态美不美。而这种美又恰恰是个人的内在品质知识能力修养等方面的真实外露。商务礼。
4、最常见斟酒不宜斟满,以到酒杯容量为宜喝酒前应用餐巾抹去嘴角上油渍,以免有损形态,且影响对酒香味的感觉饮酒要留有余地,要慢慢地细饮,特别是饮烈性酒,千万不要饮而尽应了解对方祝酒的习惯,即为何人祝酒何时祝酒等以便作必要的准备祝酒时还应注意不要交叉碰杯,祝酒时将杯子高举齐眼,并注视对方,且至少要喝口酒,以示敬意如果你不善于饮酒,当有人向你敬酒时,可以婉言谢绝商务礼仪篇之餐饮礼仪喝咖啡的基本礼仪给咖啡加糖时,砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯内方糖应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里咖啡匙是专门用来搅咖啡的,饮用咖啡时应当把它取出来。不要用咖啡匙舀着咖啡匙匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖可用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使热咖啡冷却,或者等待其自然冷却后再饮用,不宜用嘴试图去把咖啡吹凉盛放咖啡的杯碟应当放在饮用者的正面。
5、仪篇之仪态行为礼仪身体端正挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直女性站立时,双脚呈字形,脚尖分开为度左右,膝与脚后跟均要靠紧下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒,左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆站姿蹲姿良好的站姿良好的蹲姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪入座时,般从椅子左侧入座,入座要轻而缓坐下时,般只占座位的分之,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑男性两腿自然分开,两膝平行,间距以掌为宜,小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于。
6、者右侧,杯耳应指向右方喝咖啡时,可以用右手拿着咖啡的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢移向嘴边轻啜。不宜满把握杯大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯喝咖啡时,不要发出声响。添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来有时饮咖啡可以吃些点心,但不要手端着咖啡杯,手拿着点心,吃口喝口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则放下咖啡杯喝茶的基本礼仪不宜大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直响,应当慢慢地小口小口仔细品尝遇到漂浮在水面上的茶叶,可用茶杯盖拂去,或轻轻吹开喝茶时不宜发出声音商务礼仪篇之餐饮礼仪宴请外国友人要注意点在涉外交往中,宴请外国友人的时候,或者是请客人吃饭的时候,要注意什么问题第费用的问题。涉外交往要强调节俭,要强调务实,要强调宴请的少而精,反对铺张浪费,没有必要每件必吃,大吃大喝。说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且。
7、叉安排,即使是夫妻也是如此。西餐的基本礼仪餐具的使用−左叉固定食物,右刀切割食物−餐具由外向内取用−几道菜会放置几把餐具,每个餐具使用次−使用完的餐具向右斜放在餐盘上,刀叉向上,刀齿朝内,握把皆向右,等待服务的侍者来收取进食的方法−主菜用刀切割,次吃块。不可次切完再逐食用。口中有骨头或鱼刺时,用拇指和食指从紧闭的唇间取出−色拉用小叉食用−面条和面包面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中,不可用嘴啃食−汤用汤匙由内往外舀,不可将汤碗端起来喝,喝汤时不可出声−水果用叉子取用。嘴里有果核,先轻轻吐在叉子上,再放入盘内坐姿与话语−坐姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中−如需取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿−嘴里有食物,不可谈话−说话文明,不要影响邻座的客商务礼仪篇之餐饮礼仪饮酒基本礼仪酒会上般饮用低度酒,以香槟葡萄。
8、最常见斟酒不宜斟满,以到酒杯容量为宜喝酒前应用餐巾抹去嘴角上油渍,以免有损形态,且影响对酒香味的感觉饮酒要留有余地,要慢慢地细饮,特别是饮烈性酒,千万不要饮而尽应了解对方祝酒的习惯,即为何人祝酒何时祝酒等以便作必要的准备祝酒时还应注意不要交叉碰杯,祝酒时将杯子高举齐眼,并注视对方,且至少要喝口酒,以示敬意如果你不善于饮酒,当有人向你敬酒时,可以婉言谢绝商务礼仪篇之餐饮礼仪喝咖啡的基本礼仪给咖啡加糖时,砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯内方糖应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里咖啡匙是专门用来搅咖啡的,饮用咖啡时应当把它取出来。不要用咖啡匙舀着咖啡匙匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖可用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使热咖啡冷却,或者等待其自然冷却后再饮用,不宜用嘴试图去把咖啡吹凉盛放咖啡的杯碟应当放在饮用者的正面。
9、仪篇之仪态行为礼仪身体端正挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直女性站立时,双脚呈字形,脚尖分开为度左右,膝与脚后跟均要靠紧下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒,左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆站姿蹲姿良好的站姿良好的蹲姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪入座时,般从椅子左侧入座,入座要轻而缓坐下时,般只占座位的分之,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑男性两腿自然分开,两膝平行,间距以掌为宜,小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于。
10、腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下坐姿良好的坐姿不好的坐姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪拾东西时的姿态上车和下车礼仪商务礼仪篇之交谈技巧交谈时要牢记停看听的谈话规则停意味着没有想好不要开口看意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情听意味着认真倾听对方的谈话。尤其倾听最重要,因为人首先是对于自己的事情感兴趣,所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。如果是两对夫妻就餐,夫人们应坐在靠墙的位置上,先生则坐在各自夫人的对面。如果两位男士陪同位女士进餐,女士应坐在两位男士的中间。如果两位同性进餐,那么靠墙的位置应让给其中的年长者。西餐还有个规矩,即是每个人入座或离座,均应从座椅的左侧进出。举行正式宴会时,座席排列按国际惯例桌次的高低依距离主桌位置的远近而右高左低,桌次多时应摆上桌次牌。同桌上席位的高低也是依距离主人座位的远近而定。西方习俗是男女。
11、者右侧,杯耳应指向右方喝咖啡时,可以用右手拿着咖啡的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢移向嘴边轻啜。不宜满把握杯大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯喝咖啡时,不要发出声响。添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来有时饮咖啡可以吃些点心,但不要手端着咖啡杯,手拿着点心,吃口喝口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则放下咖啡杯喝茶的基本礼仪不宜大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直响,应当慢慢地小口小口仔细品尝遇到漂浮在水面上的茶叶,可用茶杯盖拂去,或轻轻吹开喝茶时不宜发出声音商务礼仪篇之餐饮礼仪宴请外国友人要注意点在涉外交往中,宴请外国友人的时候,或者是请客人吃饭的时候,要注意什么问题第费用的问题。涉外交往要强调节俭,要强调务实,要强调宴请的少而精,反对铺张浪费,没有必要每件必吃,大吃大喝。说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且。
12、叉安排,即使是夫妻也是如此。西餐的基本礼仪餐具的使用−左叉固定食物,右刀切割食物−餐具由外向内取用−几道菜会放置几把餐具,每个餐具使用次−使用完的餐具向右斜放在餐盘上,刀叉向上,刀齿朝内,握把皆向右,等待服务的侍者来收取进食的方法−主菜用刀切割,次吃块。不可次切完再逐食用。口中有骨头或鱼刺时,用拇指和食指从紧闭的唇间取出−色拉用小叉食用−面条和面包面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中,不可用嘴啃食−汤用汤匙由内往外舀,不可将汤碗端起来喝,喝汤时不可出声−水果用叉子取用。嘴里有果核,先轻轻吐在叉子上,再放入盘内坐姿与话语−坐姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中−如需取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿−嘴里有食物,不可谈话−说话文明,不要影响邻座的客商务礼仪篇之餐饮礼仪饮酒基本礼仪酒会上般饮用低度酒,以香槟葡萄。
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