物业管理工作总结材料

上传时间:2022-06-26 15:15
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  • 设全部竣工图纸实物上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明上海第测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸实物进行交接对工程建设项目的质量使用功能完好程度进行交接查验。自月日起我处抽调多方资深工程技术力量,共人次分批项,按照大建筑单元以土建为主各建筑单元按系统的建筑项目划分以安...
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  • 。绿化工作及时清理园区绿地的杂草,对绿植花木进行打药修剪早晚及时浇水。安全工作落实班前班后检查统带上带下制度更换第季度消火栓及灭火器封条每天上下班高峰期,安排专门力量在南桥头疏导交通加强对小区内车辆控制,整理随处停放的自行车摩托车等安排专门力量,组织对楼层巡查,对可疑人员盘查,对发放小广告者交由城管部门处理加大了对地下空间的监管力度,及时统计并向辖区派出所按时上报租住人员资料。不允...
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  • 予定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。有效沟通的培训,是我懂得了沟通必须以诚信做基础。作为班组长的工作职责和考核激励方面的培训,作为班组长,我们要认识我们自己的角色,班组长就是属于兵头将尾,是班组企业生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,所以我们在工作中切无急于行动,疏于计划,只有计划周详了,才能高效能的完成上级交给我们的任务。另外,我们还要善于汇报工作情况...
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  • 年初我们报请县人民政府办公室印发了青川县新农合门诊统筹补偿方案,并根据方案内容对新农合系统门诊补偿模式进行调整,随后开展为期半个多月的巡回培训,深入每个医院,对经办人员进行面对面培训,确保其熟悉业务技能。加强宣传,以新农合制度的优越性为重点。是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构,在宣传专栏病房村卫生站等位置张贴是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语是通过电视宣传,在...
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  • 火灾是物业安全管理的最大敌人,旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。加强管理服务工作,提高服务质量树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理以人为本的服务精神业主...
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  • 题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费万元,比上年节约了万元。对市里所收的各项占地费年检费土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公...
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  • 点部位进行灭鼠杀虫和消毒整体卫生搞得不错,得到大部分业主的致好评。保洁班各员工向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋洗衣粉抹布拖把等等,为公司节约成本。客服中心每月制定催款计划,采取电话电话书面上门的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有户,因前康美物业纠纷而拒交的...
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  • 差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力管理能力和竞争能力。第,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现培养和储备技术人才。第,培训工作力度欠缺用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和...
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  • 服务质量强化部门工作纪律管理,做到工作严谨纪律严明加强对各项信息工作状况的跟进,做到各项信息畅通准确。通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出在工作中锻炼,在锻炼中成长的氛围,让部门员工有种紧张但又不会感觉压力太大的充实感和被重视的成就感。积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文...
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  • 时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。服务至上,用心做事的理念铭刻在每位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾年来的客服工作,有得有失,现将年工作总结如下本年度客服部名员工中有位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问...
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