1、工作，保证应急救援工 作的需要。 人力资源 各科室和部门要加强应急救援的业务培训和应急演练，建立联动协调机制发挥其在应 对突发事件中的作用。 保卫科是处置突发事件的骨干力量，按照有关规定参加应急处置工作。 财力保障 要保证所需突发事件应急准备和救援工作资金，并加以监督。 物资保障 确保应急所需物资的及时供应，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新。 医疗保障 根据需要及时赴现场开展医疗救治疾病预防控制等应急工作。 交通保障 要保证紧急情况下应急交通工具的优先安排确保物资和人员能够及时安全送达。 治安维护 要加强对重点部位重点场所重点人群重要物资和设备的安全保护。 人员防护 指定应急避险场所，完善紧急疏散管理办法和程序，明确各级责任人，确保在紧急情况。
2、同时，要根据职责和规定的权限，及 时有效地进行处置，控制事态。 应急响应 对于先期处置未能有效控制事态的突发事件，要及时启动相关预案，由医院相关部门统 指挥或指导科室开展处置工作。需要多个部门共同参与处置的突发事件，由该突发事件的 分管院长牵头，其他部门予以协助。 应急结束 突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销。 善后处置 要积极稳妥深入细致地做好善后处置工作。 调查与评估 要对突发事件的起因性质影响责任经验教训等问题进行调查评估。 信息发布 如需要发布突发事件信息的应当准确客观全面。 应急保障各有关部门要按照职责分工和相关预案做好突发事件的应对工作，同时根据总体预案切 实做好应对突发事件的人力物力财力交通医疗及通信保障等。
3、，迅速派车。 在危重病人到达前做好预见性的抢救准备。病人到达时要主动出迎，与医生起做好抢救 检查登记及护送工作。及时回复求助电话，完善出车记录单转归 项内容，妥善保管出车记录单。 做好急诊分诊工作，保持各诊室环境的清洁整齐。 每周三负责仪器环境的清洁工作，紫外线灯管的擦拭。督促勤工清洁车辆轮椅， 并打气上油做好车辆保养。 下班前为夜班补充好物品，清洗清点外科器械，体温表等，整理清创室，保持环境 清洁整齐。 正确填写日报表。 负责绿色通道病人费用记账。 要求保证抢救用物处于应急状态，各室清洁 班护士职责 准时接班听取集中交接班，再进行床头接班，做好留观输液病人的晨间护理。 负责各种消毒液的配制更换，每天更换湿化瓶。 负责外科清创室内器械敷料凡士林等物品的检查。检。
4、查无菌包消毒日期，补充无 菌柜内次性注射用品。负责与供应室联系调换需消毒物品。 负责急诊输液室备足大输液用液体。 检查整理各科诊察台外内儿科，及时更换诊察台套子，保持诊察台清洁。 落实留观病人的治疗护理测记录于门诊病历收费等。做好输液巡视 健康宣教等工作，注意观察病情变化，及时记录，与医生联系。 协助急诊班做好急诊病人的抢救检查护送工作。 及时接听电话，做好登记及指挥工作。 每周四泡镊筒体温计盒送供应室消毒，周二五消毒磨口瓶送消毒。 每周三六更换泡镊筒磨口瓶体温计盒。每周三协助急诊班搞好科室环境卫生， 工作区域及常用物品消毒液喷洒消毒。洗胃用量杯消毒清洗。 中班职责 准时接班，做好床头交接班工作。 负责留观病人的治疗护理收费等。加强输液巡视，注意观察病人病情的。
5、急预案。部门应急预案是有关部门根据总体应急预案专项应急预案 和部门职责为应对突发事件制定的预案。 各类预案将根据实际情况变化不断补充完善。 组织体系 领导机构 为了应对突发事件，医院成立突发事件应急管理领导小组 组长陆英 副组长顾永良陆志华 成员姚亮张梅琪陈明胡浩忠沈中良步中琦张伟波胡玉飞杨晓晴王大连 陆屏李明霞张新 通讯联络组 组长院办主任 成员院办党办人事信息 医疗抢救组 组长陆志华调度时可根据实际情况抽调其他医护人员 副组长张伟波顾永良 组员沈中良胡浩忠张飞峰周海平杜小勇张雪峰张映波宋剑乔吴燕群顾 月群倪慧群 床位调度组 组长医务科科长 成员护理部主任大外科主任大内科主任后勤保障组 组长分管院长 成员总务科设备科药剂科保卫科 运行机制 。
6、理，使应对突发事件的 工作规范化制度化。 快速反应，协同应对。加强医院应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和 发挥广大职工的作用，形成统指挥反应灵敏功能齐全协调有序运转高效的应急管 理机制。 依靠科技，提高素质。加强医院安全技术建设，采用先进的监测预测预警预防 和应急处置技术及设施，提高应对突发事件的科技水平和指挥能力，避免发生次生衍生事 件加强宣传和培训教育工作，提高职工自救互救和应对各类突发事件的综合素质。 突发事件应急预案包括 医院突发事件总体应急预案。总体应急预案是医院应急预案体系的总纲，是医院应对 突发事件的规范性文件。 医院突发事件专项应急预案。专项应急预案主要是医院及其有关部门为应对类型 或几种类型的突发事件而制定的应急预案。 突发事件部门应。
7、素，般分为四级Ⅰ级 特别重大Ⅱ级重大Ⅲ级较大和Ⅳ级般。 适用范围 本预案适用于医院突发事件的应对工作。 本预案指导医院的突发事件应对工作。 工作原则 以人为本，减少危害。切实履行服务职能，把保障职工和病人的健康和生命财产安全 作为首要任务，最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。 居安思危，预防为主。高度重视安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识， 坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。 统领导，分级负责。在医院突发事件应急管理领导小组的统领导下，建立健全分 类管理分级负责，条块结合为主的应急管理体制，在院长的领导下，实行科主任负责制， 充分发挥应急指挥机构的作用。依法规范，加强管理。依据有关法律和行政法规，加强应急。
8、开各室紫外线灯。 周三酒精擦紫外线灯管，周六清洗输液用蓝框。 周日搞好各室治疗室注射室工作区域卫生清洁工作，并用消毒液喷洒遍。 负责整理科内硬纸板，保持治疗室整齐洁净。 帮班 做好中午及晚各种治疗输液肌注静注，输液巡视工作。 点分关二楼各室紫外线灯。 下班前做好急诊输液治疗室整理清洁工作。 帮班 上午上班，负责接待输液病人，核对打印输液标签。 协助治液体配制。 晚间协助帮做好各种治疗，输液巡视工作。 班 上午上班后小时，负责接待输液病人，核对并打印输液标签。 协助治液体配制，巡回班忙时协助输液注射。 中午协助帮班完成各项工作。 第二章突发事件应急预案与流程 第节突发事件总体应急预案 总则 编制目的 。
9、预测与预警 各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善预测预警机制，建立预测预警系统，开展 风险分析，做到早发现早报告早处置。 预警级别和发布 根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。预警级别依据突发事 件可能造成的危害程度紧急程度和发展势态，般划分为四级Ⅰ级特别严重Ⅱ级 严重Ⅲ级较重和Ⅳ级般。 预警信息包括突发事件的类别预警级别起始时间可能影响范围警示事项应采 取的措施和报告人科室等。 预警信息的发布调整和解除可通过广播网络通讯或组织人员逐科通知等方式进行。 应急处置 信息报告 突发事件发生后，各部门要根据相关预案的报告程序立即报告，同时通报有关部门。应 急处置过程中，要及时续报有关情况。 先期处置 突发事件发生后，有关部门在报告突发事件信息。
10、 下人员安全有序的转移或疏散，确保人员安全。 通信保障 完善和建立有线和无线相配套的应急通信系统，确保通信畅通。 后勤设施 要按照职责分工，分别负责电水的供给，以及废水固体废弃物等有害物质的监测和 处理。 科技支撑 要加大安全监测预测预警预防和应急处置装备的投入，不断改进技术装备，建立 健全安全应急技术平台，提高我院安全科技水平。 监督管理 预案演练 各部门要结合实际，有计划有重点地组织本部门对相关预案进行演练。 宣传和培训护理人员职业道德规范 爱岗敬业，关心病人甘于奉献，主动热情 勤学苦练，提高技能周到服务，亲切温馨 急诊护理人员基本文明用语 您好, 请,请进。 请坐请稍等。 对不起不客气谢谢, 请合作下谢谢合作。 您需要帮助吗 祝您早日康复。
11、提高和保障医院安全和处置突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成 的损害，保障人民群众职工和病人的生命财产安全，维护医院稳定，促进医院全面协调 可持续发展。 编制依据 依据国家公共突发事件总体应急预案，制定本预案。 分类分级 本预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造员伤亡财产损失危及医院 安全的紧急事件。 根据突发事件的发生过程和性质，突发事件主要分为以下四类 自然灾害。主要包括水灾灾害地震灾害等。 事故灾难。主要包括火灾灾害爆炸大面积停水停电事件等。 医疗卫生事件。主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，医疗安全食品安全， 医院感染事件等。 信访安全事件。主要包括群体性上访事件，医疗纠纷等。 各类突发事件按照其性质严重程度可控性和影响范围等因。
12、变化，及 时记录，与医生联系。 协助急诊病人的抢救检查护送工作。 周三四五中午负责肠镜检查病人的灌肠。 清洗外科器械送供应室消毒，整理外科敷料柜。 下午整理急诊输液室，补充大输液液体次性用物，整理利器盒，以保证 后输液用物充足。 负责留观输液病人出观后的终末处理，督促勤工搞好观察室的卫生工作。 下班前补充大输液液体，输液车上的消耗物品并保持清洁。 清洁整理治疗台，被服柜。 前夜班护士职责准时接班，了解救护车的去向及当日主备班人员情况，做好留观室病人的床头 交接班。 清点检查抢救器械物品，毒麻药品，并登记。 做好急诊预检分诊工作，保持各诊室整齐有序清洁。 落实急诊输液病人的治疗护理工作。 及时接听电话，及时记录指挥调度工作人员出车。完善出车记录单 内容。调等，。
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