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商务酒店员工手册 商务酒店员工手册

格式:DOC | 上传时间:2022-06-24 08:01 | 页数:23 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
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1、也将受到相应的处罚,酒店将公平评价员工的实际业绩并记 入档案作为晋级评先的参考。 强化管理原则酒店对各级管理人员实行强化管理的制度。 第二章劳动条例洛阳新时代商务酒店 招聘 酒店根据经营和发展需要拟定用人计划,面向社会招聘。 有定专业知识及工作经验,身体健康良好的职业道德。 凡年满十八周岁以上无不良嗜好,持身份证健康证及相关技术职称等有 关证件,经面试考核符合录用标准均可录用。 应聘人员须据实填写应聘登记表,特殊岗位必须持资格证上岗。 员工须每年进行次身体检查,对患有各种传染性疾病的员工,酒店有权 按有关规定予以劝退,保证酒店的卫生安全。 二试用期 凡录用的员工试。

2、发薪金。 病假需持本人的县市级医院二甲或二甲以上医院病假证明病历收 费凭证方属有效,病假期无薪。 未经领导批准或非工伤病假不得超过个月,否则按自动离职处理。 工作期间如发现传染病,确定不符合服务行业要求者,作劝退处理。洛阳新时代商务酒店 目录 序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 酒店简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第章管理原则„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第二章劳动条例„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章有关权益„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四章行为准则及规定„„„„„„„„„„„„„„ 第五章奖惩条例„„„„„„„„„„„„„„„„。

3、洛阳新时代商务酒店 号三堰军分区大本营院内,由洛阳新时代商务管理有限公司 投资兴建,酒店共投资两千多万人民币,总营业面积万五 千平米,并配有大型停车场,酒店具有无与伦比的地理优势 距商业步行街步行五分钟,十堰客运站五分钟,十堰火车 站十分钟,福银汉十高速公路二十分钟,酒店采用欧 式风情装修格调,以皇室客房桑拿洗浴夜总会演 艺厅中西简餐棋牌茶艺会议接待养生保健于体的 综合性四星级涉外商务酒店,能够为宾客提供完美细腻 贴心的生活服务。酒店的主楼高四层,层商务中心桑拿 洗浴,二层棋牌茶艺餐厅会议厅,三四层客房,附二 楼为夜总会演艺厅,建有各式精致舒适的豪华客房 间,包括豪华的商务房和两间总统套房。软。

4、可以用尽自己的努力。 理念格言 总经理欢迎词 亲爱的兄弟姐妹洛阳新时代商务酒店 欢迎您加入洛阳新时代商务酒店,对于我们酒店来说最重要的是 您和我们的顾客,并衷心祝贺大家在洛阳新时代商务这个广阔的事业 舞台上通过勤奋刻苦的努力取得辉煌的成绩。 加入洛阳新时代商务酒店这支优秀的员工团队,您将获得众多的 成为专业人士的培训机会,将拥有个更为广阔公平的发展平台。 您之所以被选中,是因为我们相信您有潜力并愿意达到我们的高标 准。让宾客宾至如归的感觉有赖于您的工作态度,进取精神和才干, 宾客的满意源自于您和酒店的共同努力。 同时,对您,酒店的名员工,我们有义务 „尊重您 „确信。

5、,三四层客房,附二 楼为夜总会演艺厅,建有各式精致舒适的豪华客房 间,包括豪华的商务房和两间总统套房。软件建设方面,酒 店通过学习借鉴国内外酒店的先进管理经验,提高酒店全面 质量管理,结合酒店实际情况,建立了套合理专业的组织 架构,通过严格的培训,强化训练,定期举办优秀员工的评 选等活动努力加快酒店文化建设的步伐,形成具有独具特 色充满了生命力的品牌酒店。 洛阳新时代商务集团公司简介公司成立于年, 董事长胡飞先生,公司主要经营的品牌有大本营皇家国际 娱乐会所大本营皇家演艺广场云南昆明洛阳新时代商务 国际俱乐部十堰洛阳新时代商务国际大酒店蓝色假日桑 拿会所丹枫白露宾馆武当山太极宫四星级和房地产洛。

6、 第六章安全守册„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第七章其他„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第八章修订及解释„„„„„„„„„„„„„„„„ 序言洛阳新时代商务酒店 管理是严肃的爱,培训才是最大的福利, 理念格言 对于工作,做得好的叫事业,做得般的叫职业,做得不好的就 会失业, 理念格言 你不能决定生命的长度,但你可以控制生命的宽度你不能左右 天气的变化,但你可以改变自己的心情 你不能改变自己的容貌,但你可以展现灿烂的笑容你不能控制 他人的行为,但你可以掌握自己的举动 你不能预知明天的发展,但你可以利用今天的事实你不能样样 事情都顺利,但。

7、期为到三个月,试用期间按试用工资发放。 员工在试用期内不能达到岗位要求,酒店有权辞退。 试用期不合格被辞退的员工,按实际工作日结算工资。 三劳动合同 凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为年,期满需提前个月续 签 四个人档案 所有职工在应聘前及时交出有关简历学历证明等。填写包括个人简历 联系方式家庭成员情况等在内的登记表。 对于家庭住址婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 对员工任职后的工作表现薪资调整考核晋升出勤等情况建立档案 五工作时间 参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六发薪方式 工资结构为岗位工资全勤奖个。

8、中不请假,包括每月天正常休息奖 金优秀员工奖等工龄工资,每月号发放工资。如遇特殊情况,工资将提前 推迟三天发放。 七员工沟通洛阳新时代商务酒店 管理者定期与员工进行交流,听取员工工作和生活的意见及建议。 八员工上诉 员工对处分有疑议,可在七日内以书面形式向人事部申诉,人事部将视情 况进行复核,并以总经理各部门经理组成会议的决议为最后的决定。 员工反映或投诉的情况,应按相关程序逐级进行。 九员工入职 员工入职时,按酒店规定统发放相关工作证件。 如有遗失应立即向人事部申请补发,并支付工本费用。 员工在离职时,须将酒店发给个人的所有证件及工作用品交还负责人,遗 失照价赔偿。 十员工考勤 考勤范。

9、代商务大家庭中的员而感到骄傲和满 足, 酒店简介 洛阳新时代商务国际大酒店坐落于十堰市人民中路洛阳新时代商务酒店 号三堰军分区大本营院内,由洛阳新时代商务管理有限公司 投资兴建,酒店共投资两千多万人民币,总营业面积万五 千平米,并配有大型停车场,酒店具有无与伦比的地理优势 距商业步行街步行五分钟,十堰客运站五分钟,十堰火车 站十分钟,福银汉十高速公路二十分钟,酒店采用欧 式风情装修格调,以皇室客房桑拿洗浴夜总会演 艺厅中西简餐棋牌茶艺会议接待养生保健于体的 综合性四星级涉外商务酒店,能够为宾客提供完美细腻 贴心的生活服务。酒店的主楼高四层,层商务中心桑拿 洗浴,二层棋牌茶艺餐厅会议厅。

10、新时代商务酒店 的开发与兴建于年正式成立洛阳新时代商务酒店管理 有限公司,全面进军酒店业,公司拥有批优秀全面专 业高效的管理人员,致力打造洛阳新时代商务优质酒 店娱乐服务品牌。 公司四大原则 禁止吸毒 禁止聚众赌博 洛阳新时代商务酒店 禁止乱搞男女关系 禁止以权谋私贪污受贿 凡违反上述四大原则之者,无论身处何种职位,何种 关系,律开予表扬和奖励。 全面监督原则每位员工对发生在酒店任何人身上的过失,均有 权向上级反映。 奖优罚劣原则每位员工做出突出贡献将受到表彰和奖励,发生 过。

11、的工作职责得到明确的划分 „提供公开双向的沟通渠道,并坦诚地回答您提出的 问题 „对您的奉献及优秀表现给予适当的奖励。 我们以专业化的参与管理和积极的人事制度来达到上 述的目标。 公司的发展取决于每位员工的努力,通过你坚定的信念和坚持不 懈的努力,必定使您在公司获益万千,得到晋升和提薪的机会,成为 优秀专业的人才,成为同行业的精英, 再次欢迎您加入洛阳新时代商务的行列,并非常高兴能有机会和 大家彼此合作,希望我们团结心,为洛阳新时代商务的明天谱写新 的篇章,为我们成为洛阳新时代商务大家庭中的员而感到骄傲和满 足, 酒店简介 洛阳新时代商务国际大酒店坐落于十堰市人民中。

12、 酒店所有员工均在考勤之列。 考勤办法 员工上下班按规定签到签退及部门集合点名,准备充分时间更换工作服。 如因加班病事假公差外勤等原因应向所在部门领导汇报以备核查。 不得委托他人请假及电话请假,否则按照旷工处理特殊紧急情况除外 员工上班时间外出须填写请假单经领导签字,无请假单者视为脱岗,按旷 工处理。 十员工请假 员工有事需请假须先填写请假单,天内含天必须由主管部门经理签 字,天不含至天必须副总或部门总监签字,天不含至天以上必须总经 理签字,部门经理助理以上人员请假由总经理或总监批准,并交人事部备案。 事假无充分理由的员工不得无故缺勤或请假,如有特殊情况需请假,须经 部门主管批准后生效,事假。

参考资料:

[1]开元酒店培训管理手册(第39页,发表于2022-06-24 08:59)

[2]开关漏电断路器CCC质量手册(第36页,发表于2022-06-24 08:59)

[3]咖啡厅大堂经理工作手册(第21页,发表于2022-06-24 08:59)

[4]酒店质量管理手册(第44页,发表于2022-06-24 08:59)

[5]军工质量手册-连接器和线缆组件(第51页,发表于2022-06-24 08:59)

[6]酒店质量监督检查手册(第42页,发表于2022-06-24 08:59)

[7]酒店质检部管理手册(第41页,发表于2022-06-24 08:59)

[8]酒店质检管理运行手册(第48页,发表于2022-06-24 08:59)

[9]酒店英语全攻略必备手册(第16页,发表于2022-06-24 08:59)

[10]酒店员工培训手册(第120页,发表于2022-06-24 08:59)

[11]酒店员工礼节礼貌规范手册(第50页,发表于2022-06-24 08:59)

[12]酒店有限公司酒店员工手册(第51页,发表于2023-09-14 20:21)

[13]酒店营销部运营手册(第27页,发表于2023-08-08 18:16)

[14]酒店营销部管理手册(第47页,发表于2022-06-24 08:58)

[15]酒店开业手册(第65页,发表于2023-08-08 18:52)

[16]酒店工程维修手册(第38页,发表于2022-06-24 08:58)

[17]酒店管理公司客房手册(第24页,发表于2022-06-24 08:58)

[18]酒店管家部服务中心工作手册(第26页,发表于2023-09-14 20:21)

[19]酒店包房公主管理手册(第23页,发表于2022-06-24 08:58)

[20]酒店工程部管理手册(第23页,发表于2022-06-24 08:58)

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