1、 为举止中，主要体现在对自己对别 人对事物的态度上和所采取的言行 上。 主我与客我 答美国心理学家詹姆斯认为，自我 由主我和客我两部分组成。主我是对 自己身心活动的觉察和体验者，客我 是被主我觉察和体验的对象。 刻板印象 答刻板印象就是对社会群体的 个概括，认为这个群体中的人都具 有些相同的特征，无礼成员之间实 际存在的差异。 归因 答归因是指人们对自己或他人的行 为进行分析，并对这种行为的原因进 行解释和推测。 登门槛效应与留面子效应 答让别人接受自己要求的个方 法，是想办法先让对方接受个小的 要求。当对方接受了小要求后，他接 受大要求的可能性也会增加，这叫做 “登门槛效应”。 留面子效应是与之相反的种方法， 即先向对方提出个比较极端的要。
2、人，环境塑造人，包括产前环境儿童早期环境 能能力都有很大影响。胎儿生活在母 体的环境中，这种环境对胎儿的生长 发育及出生后智力的发展，都有重要 的影响。许多研究表明，母亲怀孕期 间服药患病大量吸烟遭受过多 的辐射营养不良等，能造成染色体 受损或影响胎儿细胞数量，使胎儿发 育受到影响，甚至直接影响出生后婴 儿的智力发展。在儿童成长的整个过 程中，智力的发展速度是不均衡的， 往往是先快后慢。美国著名的心理学 家布卢姆对近千人进行追踪研究后， 提出这样的假说，即五岁前是儿童智 力发展最为迅速的时期。日本学者木 村久提出了智慧发展的递减规律， 他认为，生下来就具有分能力的 人，如果出生就得到最恰当的教 育，那么就可以成为有分能力的 人如从五岁才得到最恰当的教育。
3、格特征。放纵型教养方式下成长 的孩子，多表现为任性幼稚自私 野蛮无礼性差唯我独尊 蛮横胡闹等。民主型教养方式下成长 的孩子，容易形成比如活泼快乐 直爽自立彬彬有礼善于交往 容易合作思想活跃等积极人格品 质。 早期童年经验。早期童年经验 是影响人格发展的个重要因素，幸 福的童年有利于儿童向健康人格发 展，不幸的童年也会引发儿童不良人 格的形成。但两者之间并不存在 对应关系。早期儿童经验是否对人格 造成永久性影响也因人而异。 学校教育因素。教师对学生人 格的发展具有指导定向的作用。同伴 群体对学生人格也具有巨大影响。班 集体是学校的基本团体组织结构，班 集体的特点要求舆论和评价对学 生人格发展具有“弃恶扬善”的作用。 社会文化因素。社会文化塑造 了社。
4、 能力发展中则起主导作用。学校教育 是有计划有组织有目的地对学生 施加影响，因此，不但可以使学生掌 握知识和技能，而且在学习和训练的 同时促进了其能力的发展。在教育教 学中发展学生的能力并不是无条件 的绝对的自发的，而是依赖教育 教学内容的正确选择教学过程的合 理安排教学方法的恰当使用等。 自身努力。人的能力是在实践活动中 形成发展起来的。离开了解实践活 动，即使有良好的素质和环境，能力 也得不到发展。能力的提高离不开个 人的主观努力，许多名人在总结自己 的成功经验时都非常强调主观努力 的结果。在个体努力过程中，诸如动 机勤奋谦虚和坚强的毅力等都有 助于能力的形成和发展。 能力是多种因素共同影响的结果。先 天和后天的因素往往交织在起，共 同影响个体能。
5、自身理想和价值的 需要。 成就动机 答成就动机是指对自认重要或有价 值的工作或活动，个人愿意去做并力 求成功的种内在推动力量，是个体 克服困难力求成功的内部动力。 权力动机 答就是对权力的欲求，是种强烈 地影响别人或支配别人的欲望。 亲和动机 答是指个体愿意归属于种团体， 喜欢与人交往，希望得到别人的关 心友谊爱情支持合作与赞赏。 智力因素与因素 答英国心理学家斯皮尔曼根据人们 完成智力作业时成绩的相关程度，提 出能力由两种因素组成种是普通 能力或普遍因素，简称因素，它是 人的基本心理潜能，是决定个人能 力高低的主要因素。另种是特殊能 力或特殊因素，简称因素，它是保 证人们完成些特定的作业或活动 所必需的。许多特殊因素与种普遍 因素结合在起，。
6、 那么就只能具有分能力若从十 岁才开始教育，就只能成为有分 能力的人。可见，发展能力要重视早 期环境的作用。个人能朝什么方向 发展，发展水平的高低速度的快慢， 主要取决于后天的教育条件。家庭环 境生活方式，家庭成员的职业文 化修养兴趣爱好以及家长对孩子 的教育方法与态度，对儿童能力的形 成与发展有极大的影响。如歌德小时 候，歌德的父亲就对他进行有计划多 方面的教育，经常带他参观城市建筑 物，并讲解城市的历史，以培养他对 美的欣赏和历史的爱好他的母亲也 常给他讲故事，每讲到关键之处便停 下来，留给歌德去想象，待歌德说出 自己的想法后，母亲再继续讲。歌德 从小就受到良好的家庭教育，这为他 能成为世界著名的大诗人打下了基 础。在教育条件中，学校教育在学生 。
7、 求，被拒绝之后再提出个较小的较 温和的要求，这时小的要求往往会实 现。 群体极化 答群体极化是指通过群体讨论使得 成员的决策倾向于极端的现象。 社会惰化 答群体完成任务时，个体付出的努 力比单独完成时少的现象叫做社会 惰化。 印刻 答奥地利动物学家劳伦兹在对幼小 动物的依恋行为进行研究时发现，刚 刚会走的幼小动物倾向于追随它在 出生后看到的第个活动的客体并 很快与之建立很难改变的依变关系， 这种现象，劳伦兹称为“印刻”。印 刻是在动物个体生命的个特定时 期，由于遇到特定刺激而建立的 种固定的行为模式。印刻的时期叫 关键期，也即临界期。 依恋 答依恋是儿童期与父母或其主要看 护人之间建立起紧密的强烈而持久 的社会情感关系。是儿童早期生活 中。
8、重要的社会关系，是个体社会化的 开端和组成部分。 三简答题 举例说明心理学的功能。 答认识内外世界。 调控行为。 预测未来。 改善和提升生活质量。 列举几种主要的意识状态。 答睡眠。梦。催 眠。白日梦。 简述四种注意的品质及特征。 答注意的广度。也称注意的 范围，指同时间内能清楚地把握对 象的数量。 注意的稳定性。也称注意的持 久性，指在同对象或同活动上所 能持续的时间。 注意的分配。指同时间内把 注意指向两种或几种不同的对象或 活动。 注意的转移。指根据新任务， 主动地把注意从个对象转移到另 个对象上。 举例说明注意的几种类型及其特 征。 答不随意极 性的因素可分为两类保健因素和激 励因素。保健因素是那些造成职工不 满意感的因素，。
9、的情况 下，靠死记硬背进行的学习。 原型启发 答是指从事物的相似或类比中看到 或发现解决问题的途径。 算法策略和启发性策略 答算法策略是指按照定程序逐步 进行尝试，寻找不同问题解决的可能 途径，最终找到唯正确答案的办 法。启发性策略是指先确认和评价不 同的问题解决方案，保留个最佳方 案进行尝试，直到获得满意结果为 止。 复合情绪 答复合情绪是在基本情绪的基础 上，通过自我的认知评价所产生的情 绪，主要有爱焦虑敌意和自我意 识情绪。 情绪调节 答情绪调节是个体管理和改变自己 或他人情绪的过程，包括改变情绪的 主观体验生理唤醒和外在表现三个 层面。 自我实现需要 答自我实现需要是马斯洛需要层次 论中最高层次的需要，是指人有发挥 自己能力与实现。
10、组的智力。 情境智力 答有目的地适应环境塑造环境和 选择新环境的能力，统称为情境智 力。 智商 答智商也叫智力商数，常用表 示，是根据种智力测验的作业成绩 所计算出的分数，它代表了个体的智 力年龄与实际年龄的关系。 人格 答人格是个体在对人对己对事 反应时所显示出的特有模式，这个模 式构成个人思想情感行行为的稳 定而统的心理品质。 认知风格 答认知风格是指人们在对事物现 象或人进行认识过程中，个人所偏爱 使用的加工信息方式，也叫认知方 式。 气质与性格 答气质是表现在心理活动的强度 速度灵活性与指向性等方面的稳定 的心理特征，即我们平常所说的脾 气秉性。性格是种与社会相关最 密切的人格特征，表现了人们对现实 和周围世界的态度，并显示在他的。
11、的发展过程和水平 差异。 结合实例说明影响人格形成与发 展的因素分 答影响人格形成与发展的因素很 多，生理遗传因素家庭因素童年 经历学校教育社会因素自然环 境等都对人格产生了不同程度的影 响。简言之，人格是在遗传与环境交 互作用下逐渐形成的。 生物遗传因素。双生子的研究 说明遗传对人格具有重要影响。但遗 传因素对人格的作用程度却因人格 特征的不同而异。在个体发展中，人 格是遗传与环境交互作用的结果，遗 传因素影响人格的发展方向。 家庭环境因素。社会遗传因素 主要表现为家庭对子女的教育作用， 父母按照自己的意愿和方式教育孩 子，使他们逐渐形成了些人格特 征。权威型教养方式下成长的孩子， 容易形成消极被动依赖服从 懦弱做事缺乏主动性，甚至不诚实 的。
12、们的改善能够解除 职工的不满意感，但不能使职工感到 满意并激发起职工的积极性。激励因 素就是那些使职工感动满意的因素， 唯有它们的改善才能让职工感到满 意，给职工以较高的激励，调动积极 性，提高劳动生产率。 根据动机理论，员工的工作动机受多 种因素影响。激励员工的工作动机不 能单靠物质手段，应当物质与精神手 段相结合，惩罚与奖励相结合，既要 改善企业政策行政管理工资发放 劳动保护工作监督人事关系等保 健因素，又要改善工作表现机会工 作本身乐趣工作成就感对未来发 展的期望职务上的责任感等激励因 素。 联系实际论述影响能力发展的因 素分 答遗传因素。能力尤其是智力， 具有遗传性，父母智力水平高，其孩 子很可能智力会相对较高。环境 与教育的因素。环境影。
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