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顾问式销售培训PPT模版培训PPT教材
上传时间:2022-06-24 20:19
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度售前准备产品知识技术参数基本配置评价汽车的大基本指标动力性最大功率最大扭力最高车速加速性能安全性主动安全性被动安全性防盗安全性经济性使用经济性百公里油耗零备件价格维修价格残余价值舒适性心理舒适性生理舒适性操控性动力接近角离去角售前准备自我态度态度努力工作如果将“态度”这个单词的每个字母对应个数字的话例态度决定切态度决定业绩寻找潜在客户目录获取客户信息客户信息...
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【定稿】顾问式销售PPT模版培训PPT教材
自我介绍•适当赞美•发现需求•约见面谈“顺道拜访”“二择”•确认时间地点自己的身份•结束通话先等对方挂机或按键挂机销售技巧引发注意提起兴趣提升欲望建议行动电话约见模板参见顾问式销售注意以下事项•二择法则•尝试三次约见。•如果遇到巨澜的客户,则做服务咨询,并感谢对方。电话营销演练。电话约见模板范例第三章客户接触参见顾问式销售销售流程循环资料收集电话预约客户接触产品或服务说明发...
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顾客服务技巧PPT模版培训PPT教材
务最小订单量合并送货定制无定制定制无定制定制无定制有限部分有限部分无部分无部分无部分无部分四顾客服务的收益分析收益分析是顾客对定水准的服务做出行为上的反应,从而影响销售额以及盈利水平的决策过程。这种行为上的反映包括购买再购买通常称为顾客“忠诚”以及参考行为影响其他顾客的购买行为。收益分析的分析工具包括因子分析法回归分析动态聚类分析和其他多元统计分析技术。利润最大增加的成本或...
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顾客投诉的处理方法与策略PPT模版培训PPT教材
策纲要•获得客户对对策纲要的认同•解释并确认详细的对策•妥善安顿客户•实施对策•确认问题的解决情况•建立未来关系•防止问题再次发生•跟踪服务第三单元处理投诉的基本步骤基本处理步骤的执行方法步骤受理投诉执行方法与工作技巧执行方法工作技巧接电话确认欢迎客户听取投诉记录必要的信息为给客户带来的不便道歉必要时确认客户电话的内容确认电话中的投诉内容听取问题的详细情况诚心听取投诉,...
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【定稿】项目主管入门如何把事情做漂亮PPT模版培训PPT教材
本上是现教现学指导复杂思维和行动的技能是项需等到最后出台的压轴戏不要先讲具体怎么作,告诉目标,解释并演示方法,讨论,学员实践,三种典型错误听任学员以错误方式实践种新的技能过早宣布“掌握”讲得太多。第三章为项目制定规划制订计划所花费的分分秒秒可以为执行计划节省三到四倍的时间。格林沃特杜邦公司总裁为项目制订规划制订规划九步曲步骤设定目标步骤二制定里程碑系列步骤三获得参与者得具体...
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【定稿】面试笔试的方法与技巧PPT模版培训PPT教材
你是否愿意服从如果工作安排与你的专业无关,你怎样考虑如果本单位与另单位同时聘用你,你如何选择你对加班有什么看法除了工资,还有什么福利最吸引你你为什么还没找到合适的职位呢你怎么看待向比你年轻的人或女性汇报你过去的上级是个怎么样的人你现在能把过去做过的工作做得更好吗我可以向你的前任老板求证吗想过创业吗作为被面试者给我打分你还有什么其它问题例题之“谈谈你的缺点”不宜说自己没缺点。...
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面试礼仪及技巧PPT模版培训PPT教材
長職位晉昇工作價值自我實現知己知彼才能知己瞭解自己職業性向人格特質知彼瞭解應徵企業職務範圍工作內容工作環境工作地點薪資福利訓練發展職務需求了解職務內容及企業發展自我檢視及差異分析自我充實與改善職涯發展職涯發展與自我成長求職的管道有那些求職的管道廣告媒體網路就業服務機構親朋好友學校人力仲介如何準備履歷表及自傳履歷表及自傳的內容應徵項目性別年齡學歷...
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面试必胜技巧PPT模版培训PPT教材
資料。注意事項教你妙招,準備個檔案夾,裡面多準備份備審資料作為備用。來可以應不時之需。二來面試時手上有東西可握,就不會手足無措,而能更顯出自信。對於口試委員的說明,要仔細聆聽,並適時的點頭回應。每次作答都應耐心等對方問完,並停頓二三秒,先思考下,整理好思緒,再從容不迫地回答。注意事項別忘了,臨場的反應及組織能力,才是對方最想測驗你的特質。即使碰上了你有備而來的問題,也千萬別...
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【定稿】面对面销售技巧培训PPT模版培训PPT教材
•追女朋友与画图巧妙地将产品功能与快乐结合二促销方案•将兴奋度传达给顾客三唯性•唯性会让客户觉得它是物以稀为贵,会很珍贵,会愿意想要拥有它•初恋•手表四重要诱因•案例„寻找诱因‟•低耗电量•将重要诱因叙述出来,在顾客的大脑中构图,诱因的力量才会凸现出来。五简单明了•顾客对太过于理论的问题不感兴趣•不要将简单的事情复杂化。当问题变得复杂时,顾客会容易失去耐心,使得销售过程终止...
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【定稿】非HR绩效管理培训PPT模版培训PPT教材
旭辉绩效管理现状绩效管理体系•体系完整性集团层面缺少集团对职能部门的绩效考核指标。•战略连接性集团年度十大目标与下属公司十大目标基本考虑到战略目标分解,但员工绩效考核基本没有考虑到战略连接。•集团计划管理体系很不完善。集团战略目标年度十大目标公司十大目标部门目标考核管理办法考核管理办法员工绩效评估管理办法集团职能部门目标体系经营管理办法计划管理支持体系考核管理办法员工目标已...
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