1、取得竞争优势主要手段，但在当前电子商务时代，持续创新则是企业取得竞争优势主要手段，客户满意度则是企业管理最重要绩效指标另方面，中国加入在即，全球经济体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以客户竞争和变化为特征时代背景。北方重汽以先进管理理念，全新经营模式和国际化管理团队在中国重型汽车市场打下了片天，在中国同类市场中，占有率高达以上。面对当前形式，公司领导也在积极思索，拟在通过业务流程重组企业资源计划等先进管理手段，实现规范化管理，以支撑公司未来业务快速成长，同时也为北方重汽下步实现供应链全程管理，及其他电子商务活动打下基础。本报告主要就北方重汽在年实施系统提出我们建议。项目目标项目背景内蒙古北方重型汽车股份有限公司是中英美合资股份制企业。北方重汽从美国引进特雷克斯全套重型汽车生产线设备和工装，生产。

2、，研究生。中国注册会计师中国注册资产评估师中国会计师汉普管理咨询有限公司项目组核心成员。工作经验江西第六机床厂财务部门工作，先后从事过税务会计成本会计主办会计和财务科副科长等工作。工作中，本人积极进取，勤于钻研业务，且取得定成绩，在企业经营决策分析中，发挥了重要作用，并得到厂管理委员会认可，现掌握工业会计理论并具有丰富实际业务处理经验。年初年月到广东美空调财务部从事财务会计工作，任财务主管，参与了各项相关工作，系统学习了总帐应收应付资产四个财务模块以及销售模块，能熟练运用它进行帐务处理，对总帐应收应付等模块有较深入了解年月份正式开始使用财务系统，本人从事总帐业务处理，兼任应收模块主管，随着人员流动，本人还承担对新聘员工培训工作总帐人，应收二人，应付人后任空调事业部本部工厂运作两个公司，个上市公司个控股公司，年销售额约亿。

3、户定义业务流程以及实际用户数据，在个可控环境中模拟用户正常业务处理功能。可以具体考察软件是怎样满足其业务需求。同时，用户应确定对软件以及实现业务流程两方面可能进行调整或修改。会议室模拟项目目标项目背景项目目标目阶段划分各阶段工作内容人员安排与成果北方重汽项目投资报价软件总体报价及详细内容软件报价核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,报价中所含软件产品及模块明细服务支持报价及详细内容服务支持报价服务支持所含内容汉普实施报价及其说明其它报价说明最终产品报价及实施费用总表附件汉普公司实施项目清单附件二实施小组主要成员简历韩明曹金乔王玉荣潘成高李嘉平孔宇随着技术发展与广泛应用，人类社会已从产品导向工业经济时代进入到以客户导向电子商务时代，大规模生产模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求大规模定制模式转变。在工业经济时代，成本是企。

4、企业业务流程，负责采购及技术服务流程识别描述以及优化设计，参加项目前期培训企业需求分析业务流程描述与重组系统选型与系统实施工作。负责实达电脑科技有限公司业务流程改善与应用及电子商务中业务流程改善工作。参加项目前期培训企业需求分析业务流程描述与重组等工作。负责南京高速齿轮箱厂业务流程重组项目管理工作。参加项目前期培训企业需求分析业务流程描述与重组工作。负责武汉精伦有限公司厂业务流程重组项目管理工作。参加项目前期培训企业需求分析业务流程描述与重组工作。负责衡阳钢管厂业务流程重组项目管理工作。参加项目前期培训企业需求分析业务流程描述与重组工作。作为培训主管，组织业务流程重组与系统应用与客户关系管理企业主管高级培训班，全面负责课程设计，担任部分课程主讲，赴多家知名企业内训，经验丰富。潘成高个人信息男。河海大学企业管理专业。

5、信息系统体系方面需求，提出初步概念性体系设计确定系统移植应急数据转换客户化审计与控制等方面需求，提出初步方案。本阶段阶段任务和各项任务都要体现为相应实施文档略。进行方案详细设计当对企业需求进行了全面分析并提出初步解决方案之后，就应开始方案详细设计。这阶段是具体落实快速推进阶段，是提出问题分析问题后解决问题阶段。在本阶段结束时，未来企业系统全部细节已十分清晰。本阶段具体工作包括确定实施软件全部设臵设计安全体系，定义系统用户权限设计数据库逻辑和物理体系系统硬件和网络结构设计客户化模块设计与编程数据转换程序设计与编程制定详细系统移植计划设计系统管理规程。本阶段阶段任务和各项任务都要体现为相应实施文档略。会议室模拟测试在详细方案设计和编程完成后，应进行模拟测试，及时发现软件存在问题。该阶段也称为会议室模拟。会议室模拟使用标准软件用。

6、在国际上享有很高声誊特雷克斯牌吨级重型矿用自卸车和铰接式车系列产品，设计年生产纲领三百台。北方重汽重视质量工作，是国内同行中率先通过了质量体系认证企业，而且在三峡工程中，取得了与同类国际产品同样声誉北方重汽重视创新，不断提高公司产品先进性与竞争力，除不断保持主流车国际先进性外，还不断开发出洒水车运煤车混凝土运输等新车型北方重汽重视服务工作，除提供售前售后服务外，还提供良好进口及自制备件服务。北方重汽发展，日盛日。年，荣获国家级重点高新技术企业称号。年，完成了企业改制年股票发行上市北方重汽产品，在多次国内国际招标中取胜，现已遍布冶金有色能源化工建材等大型矿山和重点水利水电工地，并已出口蒙古巴基斯坦等国，中国市场占有率高达以上，是中国最大系列化矿用汽车生产基地。面对企业不断向前发展，北方重汽高层也意识到了，企业要上新台阶，必须。

7、财务部主任会计师，全面负责本部工厂财务科工作。年月月在广东移动项目从事实施工作，任粤北区实施小组组长，负责下属六个分公司实施推广工作。在中国电信项目实施工作中，主要负责总帐应付等模块。李嘉平个人信息男。西安交通大学工商管理专业，经济学学士学位汉普管理咨询有限公司项目组核心成员。工作经验新加坡金光集团镇江项目副总经理助理，辅助副总经理全面推展应用。熟悉总体运行。加入公司上海办事处，主持，参与实施了以下项目参加了浙江恒丰电器集团全国最大电动工具生产商系统实施，负责分销和生产制造模块。参加了广东嘉隆机械股份有限公司系统实施，负责分销和生产制造模块。参加了张家港汽车部件集团系统实施，负责分销和生产制造模块。参加了安凯汽车股份集团上市公司系统实施，负责分销和生产制造模块。孔宇个人信息性别男出生年月结构提供功能软件提供管。

8、分析与重组建立全面非增值流程最小突出核心竞争流程体现资金流物流与信息流集成体化管理要求体现供应链管理要求，体现对市场快速响应要求确定与优化流程相适应岗位岗位职责量化考核指标设计出与质量认证体系有机结合流程。全面实现体系支撑建立系统，实现各业务流程集成体化，全面消除信息孤岛，实现企业内部资金流物流与信息流集成体化管理在对各项基础工作进行进步整理清晰清楚基础上，全面向系统转移，实现其共享与综合利用通过系统支持，建立成本中心利润中心控制中心，充分体现财务核心管理能力在咨询顾问指导下，作好基础工作，利用系统，解决现在部分业务核算管理不明晰如物料清单决策控制没有集成信息现状，有效控制物料流转，降低库存成本和经营风险。基于以上目标，我们提出以下系统总体设计方案系统总体设计方案总体解决思路通过分析，我们认为，北方重汽项目小组提出问题很多。

9、理思想等对软件功能进行培训，主要对软件各项功能完成工作及功能操作进行具体培训进行技术性培训，如操作系统安全性数据库软件自带开发工具等制定高级培训计划，指对相关培训内容在后续阶段进行进步培训计划。本阶段阶段任务和各项任务都要体现为相应实施文档略。在需求分析基础上进行业务流程重组对用户业务需求了解得愈清楚，愈有利于软件实施过程。调查和讨论用户需求旨在使实施顾问和用户自已能够理解和明确企业全部业务处理流程主要业务处理方式业务处理流程中存在问题及其解决方案。具体工作包括分析业务目标和策略了解和分析企业组织结构了解和分析当前业务处理流程结合软件功能和业务目标，对当前业务流程进行重新调整和优化改进确定报表方面需求确定新业务处理流程中各项业务处理程序完成任务与处理步骤进行业务需求匹配分析，确定软件功能不能满足需求，提出初步解决方案确定整。

10、北方重汽也需要实现国际竞争采购，以及面向国际市场销售。面对以上问题与机遇，北方重汽经过多方研究与调研，致意识解决办法是业务流程重组企业资源计划供应链管理电子商务今天，北方重汽拟从及开始，解决企业急需解决问题，并为下步实现全程供应链管理及相关电子商务活动打基础。为此提出了北方重汽业务流程设计与系统实施项目以下统称项目。项目目标对北方重汽项目，汉普公司与北方重汽高层及项目选型小组作了初步探讨汉普公司仔细阅读与认真研究了，北方重汽选型小组发来资料结合到我司以往及实施经验，我方有关咨询人员讨论，讨论并提出了北方重汽项目目标，有如下几个方面建立规范化管理模式建立整合集中化公司内部管理模式改变传统面向职能管理组织，建立面向流程管理扁平化组织建立体系化绩效考核指标与规范化管理制度体系建立持续发展创新型组织，建立学习型有机组织对流程进行全。

11、，但产生主要原因主要还是以下几方面事业部管理模式有其优点，但随着北方重汽管理要求提升，已不适应，其固有面向职能管理缺限得到暴露，如各事业部之间协作管理困难各项基础工作作得不到家不得法没有进行流程全面优化与整合没有套良好集成系统支撑，使得许多管理心有余而力不足。为此我们提出总体解决思路为在咨询顾问指导下，作好基础工作通过进行全面业务流程分析，建立人机体优化流程，并形成个规范化模式以此模式为基础，与功能进行匹配，形成匹配方案系统后，企业管理会得到显著改善。但如何在企业内部形成不断进行管理自我改善机制，是众多企业高层管理人员直难以解决问题。如何企业有这方面需求，我们专业咨询顾问可以帮助企业组织次企业管理水平综合评价按指标定量打分，判定个企业管理水平，评价工作完成后我们可以在现有通用企业管理水平综合评价指标体系基础上，帮助企业定制。

12、理上新台阶。而且也意识到了管理中有如下些困难北方重汽实行了事业部制组织构架，在事业部内部实现了良好管理与循环，但在事业部之间尚有许多需要改进地方，而且也感觉到了这种组织构架诸多不足之处。北方重汽已经实现各业务部门电脑化操作，但各部门系统尚没有联成体，而且由于是各自开发，要想在此基础上，实现集成，非常困难，近乎不可能。生产制造部分局部实现了电脑业务化，但在与物料清单相联各子系统并没有集成化。面对北方重汽产品庞大物料构成多达上万种，结构达十多层，导致物料构成情况直不十分明确，由此而带来了系列问题国际采购及庞大物料清单，导致了库存管理困难。以上问题也带来了财务管理上诸多困难，如成本控制资金管理其他财务控制。在管理决策上，北方重汽也需要逐步作到事前事中快速决策，以上问题也给此实现，带来了困难。面对面对电子商务新时代给企业带来机遇，。

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