电话销售人员培训

上传时间：2022-06-24 10:43

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我失望，无法做到就不要草率承诺。帮助我决定，你有义务保持我的秘密，你成为我的朋友就不要出卖我。当我无意购买时，不要用堆老掉牙的推销伎俩向我施压，强迫我购买，那样只会让我更加厌烦，丧失以后的合作机会。培养承受拒绝的忍耐力反对和拒绝是常有的事情，你要分析产生的理由，以实施相应的对策。客户拒绝可能是以下三个原因造成的。在准客户心中有疑惑或者是尚未得到答复的问题，你...

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电话销售培训

当我无意购买时，不要用堆老掉牙的推销伎俩向我施压，强迫我购买，那样只会让我更加厌烦，丧失以后的合作机会。培养承受拒绝的忍耐力反对和拒绝是常有的事情，你要分析产生的理由，以实施相应的对策。客户拒绝可能是以下三个原因造成的。在准客户心中有疑惑或者是尚未得到答复的问题，你的解释并没有打消这些疑虑，他们不可能冒着风险做出决定。准客户想订立合同，或者有兴趣合作，但他...

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导购员终端销售培训

的产生。在介绍的过程中，尽可能鼓励顾客触摸试用商品。在讲解产品的功能时，必须配以适当的产品演示，以加强顾客对产品功能利益的认识。很适合我产品不错买了试想让她在购买产品前对产品有个切身的感受，引发她对拥有此产品的联想。触摸多次触摸试用后，顾客即使不买，也会有种不好意思的感觉帮忙当顾客手里有产品的时候，她也不好意思走掉，会静下心来听你讲解，增加销售成功的...

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导购员礼仪培训

接顾客时欢迎光临！早上下午好！ 回答客户问题时是的，好的，请稍等！ 当客户催促时对不起，请稍等 被询问自己不了解的情况时对不起，我请专项负责人来，请您稍等！ 收款时谢谢，共元。您好收您元，找您元，请点收 招呼客户时请坐请稍等，请喝茶 送客时请慢走，欢迎再次光临。服务礼仪六每日上班前须自我检视仪容仪表项目内容头发头发需常常清洗，保持干净，长发要挽起来脸...

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大客户战略营销培训

户档案 •了解客户的业务情况 •了解客户发展的总体目标 •了解客户的决策流程 •分析客户的潜在需求客户规划分析服务支持能力分析定制化方案分析个性化需求分析竞争分析行业分析大客户战略营销六步分析法对客户需求的总结银行联网应用 •实现业务处理电脑化，实现跨地域通存通兑，支持异地客户服务 •典型客户农业银行，农村信用社数据集中及整合 •实现全国范围的银行计算机处理...

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大客户销售与顾问技术培训.ppt

需要，仅仅是传递产品的工具，没有价值大客户关心点决策考虑点价格取得的方便性反应速度的快慢销售成功的关键见到决策者项目销售团队常用的九种武器公司个人 展会 技术交流汇报 登门拜访 测试和样品 增品 商务活动 参观考察 培训学习 客户联谊会附加价值型销售特征与对策特性有区别，量身制裁，能力是不明显客户双方的关系利益基础，客户顾问合作时间特性采购流程 ...

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打造高效团队

团队协作妥协逃避 有争议性的问题可以先搁置。 就矛盾冲突的部分研究大家可以“让步” “剥离”或“交易”的地方。 对主要冲突要先寻找可以松动的“第步”。 公司决定的就是对的。麦当劳语参考作法停顿型组织断层断层断层断层部门部门部门部门部门参考作法 强力要项目程序部门部门部门部门部门 ...

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促销人员招聘、培训与管理

子的方法 天大还是地大什么东西比天大 先有鸡还是先有蛋 说出你的个优点说出你的个缺点 为什么下水道的盖子是圆的 假设你在年岁时肯定要升为经理了，你的夫人小你三岁，你有个五岁的儿子，你父亲今年岁，请问你今年多大年龄 干什么最少要两个手握手。 从北京到华盛顿，什么方式最快 请用笔画出四条线，把位于正方形中等距离的点不重复地连起来面试问题及评价表学习能力 ...

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冲突管理与团队培训.ppt

公司缺乏足够的污染治理设施，污染物超标排放问题突出，对周围长江河段及大气环境造成严重污染。年以来，泸州市地方政府和市环境保护部门多次下达限期整改通知，并对公司征收高额排污费，年，公司被国家列为重点污染排放工业企业，由国家环保总局西南督察中心定期监管，环境保护面临了巨大压力。按照国家建设资源节约型环境友好型社会的部署，公司面临的经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐，不...

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成功主管的七大习惯.ppt

你是主管! 培养自控能力适当的场合做适当的事，适当的场合说适当的话习惯五改善语言习惯，为自己架座桥语言是行销的媒介和工具中国人生中说的话当中最少用的句话最常用的句话最常用的个词最少用的个词我爱你! 不关我的事! 我! 我们!改善行为习惯，为自己铺条路吃饭时谈工作，工作时聊吃饭该睡时不睡，该起时不起在家里想工作，在工作时想家朋友联斗以身作则让全体行动起...

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