1、得。缺陷修复速率缺陷重复修正率，它可以用以下公式表示缺陷重复修复率重复修复的缺陷数阶段内总的缺陷修复数缺陷重复修正率可以反映出开发团队修复产品缺陷的正确率。在缺陷的修复流程中，每当个缺陷被开发人员标示为己修复的状态时，测试人员就会对这个缺陷进行再次测试。当测试结果表示在当前系统中己经不存在这个缺陷时，测试人员就会在缺陷管理系统中关闭该缺陷否则，测试人员就会再次提交该缺陷，并将它的北京理工大学工商管理硕士学位论文状态改为提交状态，由负责修复缺陷的开发人员再次修复。当个产品的缺陷需要被修复两次或两次以上，开发团队就需要分配额外的人员和时间再次去处理，这也造成了人力和物力的浪费，导致开发成本的上升。所以个成熟的软件产品，在它。

2、售同比增长率,公司渠道店均销量同比增长率,公司营销渠道覆盖率,公司客户满意度,公司品牌影响力,公司营销渠道销售毛利率,公司与竞争对手营销渠道竞争力的横向比较分析,各公司营销渠道的综合竞争力比较,渠道销售能力比较与分析,渠道服务能力比较与分析,财务运营能力比较与分析,渠道管控能力比较与分析,渠道自我提升能力比较与分析,第章公司营销渠道竞争力提升的策略建议渠道网络布局完善与优化,现有网络数量的补充,参股经销商网络,适时进行分网销售,客户满意度提升,渠道经销商硬件设施改善,客户管理的提升,销售顾问队伍稳定及能力提升,完善管理考核体系,系统化的培训,薪酬激励体系改善,多元化盈利能力的构建,拓展融资渠道,开拓增值配套服务，增加盈。

3、据。表列举了这次测试用例通过率的数据。表测试通过率分析表缺陷修复率，它可以用以下的公式来表示北京理工大学工商管理硕士学位论文缺陷修复率修复缺陷个数总的缺陷修复时间单位个天它表示了人均单位时间内修复缺陷的个数，它也从个侧面反映了开发团队修复缺陷的能力。当产品修复率处于较高的水平的时候，可以认为团队处于较为稳定的阶段整体能力较强，修复单位缺陷所需要的时间成本较低而当产品修复率下降并处于较低的水平的时候，表示该阶段修复单位缺陷需要花费较高的时间成本，则六西格玛团队需要及时地介入并了解团队所处的情况，分析原因和提出相应的解决方案。数据收集人员通过缺陷管理系统获得每周的缺陷修复数据对于历史数据，般可以在软件产品的以往的管理文档中。

4、于软件质量管理的相关研究,六西格玛对于质量改进的相关研究,软件质量管理研究,软件质量管理的研究,软件管理质量改进的研究,第章当前公司的敏捷开发项目模型的构建当前公司敏捷开发项目模型的初步构建,质量管理评价指标计算方法,敏捷开发项目中应用六西格玛的可行性分析,问卷调查过程与结果说明,评价指标体系的可行性分析,乘用车营销渠道竞争力评价的数学模型,北京大学工商管理硕士学位论文第章应用六西格玛来进行质量管理流程改进公司营销渠道竞争力评价指标的计算,精确评价指标的计算及数据来源,模糊评价指标的计算及数据来源,营销渠道竞争力评价指标综合值的计算,公司营销渠道竞争力的纵向比较分析,公司销售计划完成能力,公司相对市场占有率,公司渠道销。

5、数量的测试用例中通过测试的用例的比率，这是直观的反映当前产品质量的重要指标。通过率处于较高且稳定的情况，则表示产品开发处于较好的控制阶段，产品质量达到了预期反之则表示产品开发过程中受到些因素的影响，产品处于不稳定的阶段且质量为达到预期的目标。测试用例是由软件测试团队在产品开发的初期根据系统的功能文档和设计文档编写完成的，在软件开发的过程中，测试团队会对软件产品进行测试，而测试的主要依据就是编写完成的测试用例。测试团队会记录每天每周的测试结果己经执行的用例未通过的用例，并将结果保存成文件。该数据的采集负责人，根据测试团队的测试报告，每两周采集次通过率得数据，并对数据进行过滤和整理，保证数据的正确性。采集了自项目期间的次数。

6、的开发过程中，缺陷的重复修正率会保持在个合理可控的范围相反当重复修正率持续保持在个较高的位置，则需要管理人员立即介入并发现原因，并加以改进。缺陷重复修正率缺陷分布，它是指按照软件产品的功能来分析产生缺陷的分布情况。在产品的开发过程中，通过了解和分析产品所产生缺陷的分布，可以帮助团队更好的调配资源分析原因和改进流程，从而提高软件产品的整体质量水平。缺陷的分布情况反映的地是个较长时间内的数据分布，所以不需要每天或每周都采集数据。般来说，每月采集次数据就能够获得有效的分析数据了，通过查看当月数据和累计数据分析的图表，可以清楚地了解当前系统中所产生缺陷的功能模块的情况。北京理工大学工商管理硕士学位论文表显示了年月至年月的每月缺。

7、增长点,北京大学工商管理硕士学位论文第章研究结论与展望本文研究结论,梳理了乘用车营销渠道竞争力相关理论,构建了乘用车营销渠道竞争力评价体系,对所构建的乘用车营销渠道竞争力评价体系进行了应用研究,对公司如何提升渠道竞争力提出了建议,研究局限与展望,研究对象需扩大涉及面,评价指标体系构建有待完善,参考文献致谢北京大学工商管理硕士学位论文注释说明汇集表，行业联合调研销售满意度指数。，品牌影响力指数。，数据包络分析法。和核准的缺陷的数量项目质量测量数据收集通过会议讨论的方式针对定义阶段确认的测量指标制定了数据收集计划，明确了每项指标的采集来源范围类型和采集频率见表。在采集数据的过程中，首先对历史数据进行收集整理和保存，然后再分。

8、高到低排列见图北京理工大学工商管理硕士学位论文缺陷原因分析根据图，可以看到在年月当月共产生了个缺陷，其中因为功能和设计不符和系统崩溃而导致的缺陷数分别为和个，占到了总数的。于是将这它们为主要改进的机会，进步分析导致产生这两类缺陷的主要原因。类缺陷原因分析表展示了类和类缺陷的原因的分析情况，可以看到其中因为编码功能未正确实现分别占到了总缺陷数的和。测试通过率分析及开放状态缺陷数量分析。测试通过率表示了段时间内测试人员执行测试用例的通过比率，如测试通过率下降并处于较低的水平，则表示测试人员会提交较多的产品缺陷，也就是说产品的现有缺陷数量会上升。开放状态的缺陷数量表示当前产品缺陷中处于开放状态的缺陷的数量。以下是开放状态缺陷。

9、析当前系统的数据。需要负责数据的采集的同时还需要对于采集到的数据加以整理，这样才能保证数据的完备性和有效性。测量计划表项目来源频率负责人开放状态缺陷数量每周次六西格玛管理小组缺陷比重每周次六西格玛管理小组缺陷重复修正比率每两周次六西格玛管理小组人均缺陷修复率,每周次六西格玛管理小组测试通过率测试报告每两周次测试团队缺陷原因,每月次六西格玛管理小组缺陷分布,每月次六西格玛管理小组注是公司采用的缺陷管理系统是代码管理系统。北京理工大学工商管理硕士学位论文数据测量在完成采集计划后，就要严格地执行己经制定好的测量计划，以下就是得到的测试数据测试通过率，它可以用以下的公式表示测试通过率阶段通过测试用例数阶段测试用例数。它表示了单。

10、。表示目前状态处于提交分配和核准的缺陷的数量，当该指标应当超过公司对于产品质量的标准，否则将表示产品的质量处于较低的水平。团队和公司的质量标准分别为个和个。开放状态缺陷数量表以上六个测量指标是由开发团队和测试团队依据测量计划共同完成的，最后由六西格玛管理团队汇总并整理存档，为后续的分析和改进阶段的工作提供可靠的数据支持和帮助。项目质量分析北京理工大学工商管理硕士学位论文数据分析在完成数据的采集工作后，开展数据的整理和分析工作，将定义和测量阶段得到的量化结果作为分析阶段的输入参数，最终得到分析的结果。表列出了分析阶段的所获得的输入参数。表分析阶段的输入参数列表缺陷原因分析。采用排列图作为分析的主要工具，按照产生缺陷的频率。

11、的计算公式上月般来说测试通过率的下降会导致流入缺陷的上升，而当开发团队的成员保持稳定的情况下，短期内流出缺陷的数北京理工大学工商管理硕士学位论文量会保持在个稳定的状态，从而可以看出当测试通过率越低，则产品中开放状态的缺陷数量会越高。图展示了自年月至年月的产品测试通过率和开放状态缺陷数量的时序图，从图上可以清楚地看到当测试通过率在即开始有明显下降的趋势，通过率从下降到了而同时开放状态的缺陷数量也从上升到了，远远超过了企业内部个缺陷的质量标准。通过分析发现，从年月开始，若干个新模块的开发工作逐步开展，导致产品处于不稳定的状态，从而导致产品的质量下降。采用头脑风暴法，从需求设计开发测试管理五个方面分析了导致产品缺陷过多的原因。

12、分布情况产品按照功能点共分为数据库安全集成报表分析物流仓储计划和交易八个大类。根据图，发现计划仓储物流和交易四大业务模块的缺陷占了当月全部缺陷的以上，这也就要求快速的查找原因，及时地响应并作出调整和改进。开放状态缺陷数量。在缺陷管理系统中，般将提交分配和核准这三北京理工大学工商管理硕士学位论文个状态称为开放状态。因为当产品缺陷处于这三个状态中的任意个的时候，就表示该缺陷需要开发人员分析和修正，即目前软件产品中被发现而未解决的缺陷数量。企业和产品团队会对开放状态缺陷数量制定质量标准，在本案例中开发团队和企业内的标准分别是个和个。它表明产品在开发过程中所允许存在的开放状态的缺陷不得高于个，否则表示产品的质量水平无法达到标准。

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