1、组织结构。 财务管理部部门职责 收付款开票报销融资工资等各种财务收支办理 目标要求准确及时，并依据国家法规和公司规章制度实施必要的监控 高质量高效率的服务。 会计核算 目标要求从货币角度如实记录反映公司业务活动和资产债务情况按规 定准确及时地向集团公司税务局等单位提供会计报表。 整理提供各种内部管理报表 目标要求准确及时，满足公司管理层日常决策需要。 经营目标管理 目标要求协助确定公司经营目标组织编制经营计划动态跟踪调整全 面分析评价监控物业公司经营。 公司决策支持 目标要求对项目立项时对经济效益进行测算，提供战略决策支持认真审 查各类经济合同，提供战术性决策支持。 资金管理 目标要求合理安排资金，提高资金使用效率保证资金的及时回收和有效 使用。 。
2、项目成本及时化及动态化， 加强信息共享，提高工作效率。 工程管理部部门职责 负责项目论证设计管理过程中的工程技术论证及评审。 负责项目工程实施过程中重大技术问题的支持，并及时进行案例式总结。 负责对工程供方进行资质预审及工程供方档案管理，并组织评价。编制各类 供方名单，完善保存工程供方档案并每年更新，及时组织评价。 负责施工监理报建，取得建设工程实施许可证及监理备案。合法操作， 妥善保管及移交办理过程原始资料。 负责办超过五万元的工程实施承包施工监理设备材料等工程采购。注重 采购策略，合约条款严谨。 负责汇总项目工程信息及审核工程月报，与总部工程管理部进行业务联 系。每月定期收集工程月报，审核完成后及时发总部，对总部的通知及时处 理。。
3、。发现品质问题， 并负责监督相关部门从组织流程等方面予以解决。 信息管理 根据公司经营管理目标，制定长远信息化建设战略。从技术和管理两个方面 董事长 总经理 副总经理副总经理 总 经 理 助 理 总经理助理 人 力 资 源 部 总 经 理 办 公 室 成 本 管 理 部 财 务 管 理 部 客 户 服 务 中 心 项目 总监 法 律 室 项 目 发 展 部 总工 程师 万 创 公 司 销 售 经 营 部 项 目 经 理 部 工 程 管 理 部 推进公司内度信息传递与沟通。 创新联盟组织 推动创新，并最大转化为生产力。 行政后勤管理 提供。
4、资产管理 目标要求统筹管理，确保资产完整，避免流失。 税务管理 目标要求及时办税依法纳税合理避税良好的税企关系。 会计档案管理 目标要求完整保存便于查阅。 创新和可持续发展 目标要求公司财务制度规范建设和完善财务管理信息系统的建设和完 善。 成本管理部部门职责 制定工程项目成本目标 目标要求较准确的反映项目的成本状况，为公司提供决策依据并进行全过 程动态管理。 工程预结算管理 及时准确完成工程各专业预结算编制和审核。 营销费用管理 配合销售部较准确编制营销费用指导书并进行动态管理。 参与工程材料设备招标投标管理 同工程部起严格制订招标流程，详细进行成本分析，为定标会提供准确的 定标依据。 成本信息管理 建立功能完备信息可靠的信息管理系统，实现。
5、业文化简单不复杂二规范不权谋三透明不黑箱四 责任不放任享誉业内。 它是所有的权力都集中在总部，总公司与子公司总公司职能部门与 子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥领导与被领导的关系， 而是根据发展的需要和职能的种类，有些部门总部集权的程度极高，比如 财务管理部门资金管理部门规划设计部门等而其他职能部门，包括 营销企划部门工程管。同时，万科内部形成了万科忠实于制度忠 实于流程的价值观和企业文化，这些制度和规范得以自觉和充分落实。 万科在制度和流程管理上有不少创新，把很多具体事务性的工作上升 到了制度和流程层面，这些标志着企业系统的健全和成熟。譬如，企业如 何对待媒体采访，如何对待媒体的负面报道，就各有款专门的制度来指 引来规范，制度内容中涉及了负面报道的定义适用。
6、 责任不放任享誉业内。 它是所有的权力都集中在总部，总公司与子公司总公司职能部门与 子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥领导与被领导的关系， 而是根据发展的需要和职能的种类，有些部门总部集权的程度极高，比如 财务管理部门资金管理部门规划设计部门等而其他职能部门，包括 营销企划部门工程管。同时，万科内部形成了万科忠实于制度忠 实于流程的价值观和企业文化，这些制度和规范得以自觉和充分落实。 万科在制度和流程管理上有不少创新，把很多具体事务性的工作上升 到了制度和流程层面，这些标志着企业系统的健全和成熟。譬如，企业如 何对待媒体采访，如何对待媒体的负面报道，就各有款专门的制度来指 引来规范，制度内容中涉及了负面报道的定义适用范围和接待负面报 道的流程等条款，还有要避。
7、获取公平 回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范透明的企业文化和稳健 专注的发展模式，成为最受客户最受投资者最受员工最受合作伙伴欢迎， 最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续八次获得中 国最受尊敬企业称号。 万科年进入房地产行业，年将大众住宅开发确定为公司核心业务。 至年末，业务覆盖到以珠三角长三角环渤海三大城市经济圈为重点的 个城市。 万科年成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规 范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。公司在发展过程中先 后入选福布斯全球家最佳中小企业亚洲最佳小企业强 亚洲最优大上市公司排行榜多次获得投资者关系等国际权威媒体 评出的最佳公司治理最佳投资者关系等奖项。 经过多年努力，万科。
8、万科企业股份有限公司成立于年月，是目前中国最大的专业住宅开 发企业。年公司完成新开工面积万平方米，竣工面积万平方米， 实现销售金额亿元，结算收入亿元，净利润亿元。 万科认为，坚守价值底线拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回 报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范透明的企业文化和稳健专 注的发展模式，成为最受客户最受投资者最受员工最受合作伙伴欢迎，最 受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续六次获得中 国最受尊敬企业称号，年入选华尔街日报亚洲版中国十大最受 尊敬企业 在企业领导人王石的带领下，万科通过专注于住宅开发行业，建立起 内部完善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓万科化 的企业文化简单不复杂二规范不权谋三透明不黑箱四。
9、范围和接待负面报 道的流程等条款，还有要避免沟通内容成为采访内容的字句。在国内 很多企业还不太会接待媒体采访时，万科已经把应对媒体不同种类的问题 都制度化了。万科制度之规范条款之专业逻辑之严密见于字里行间。 有了这套系统，使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康运转的正 常和发展的稳健而当市场大势低迷甚至险恶时，这套系统又能保障万科 能将风险减小到最低限度，缩短度过难关的时间。 不过，总裁郁亮认为，万科的核心能力表现在这套系统制度和流程 上，但制度不是万能的，因为制度的执行是有成本的。而以七个尊重 为核心的人文精神和企业价值观的形成和认可，是万科这套系统正常运转 制度真正执行指引充分使用的基石，这才是万科最珍贵的。 万科认为，坚守价值底线拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市。
10、具资产前台车辆活动等行政后勤方面的及时可靠质量优良 的行政服务控制办公成本，避免浪费。 档案资料管理 建立完善科学的档案管理制度，保证公司档案资料的完整安全与准确。 安全管理 建立完善的职责明确的管理制度，加强宣传与检查，提高员工安全意识。 公共事务 公司内外大型活动的组织与策划，外部来访接待，协助相关部门搞好媒体 政府关系。 人力资源部部门职责 公司招聘与人力资源开发 建立内部人力资源调配市场。 培训与学习创新组织 培养人才，提升专业化程度，推动业务创新。 业绩考核与评估管理 建立部门和岗位个性化绩效考核评估体系。 薪酬福利管理 设计薪酬福利分配体系，使之科学合理，为职员提供广阔发展空间。 组织结构与员工关系管理 提升职员满意度，增强凝聚力，优。
11、渐确立了在住宅行业的竞争优势万科成为行业 第个中国驰名商标，旗下四季花城城市花园金色家园等品牌 得到各地消费者的接受和喜爱公司研发的情景花园洋房是中国住宅行业第 个专利产品和第项发明专利公司物业服务通过全国首批质量体系 认证公司创立的万客会是住宅行业的第个客户关系组织。同时也是国内第 家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。 自创建以来，万科贯主张健康丰盛人生，重视工作与生活的平衡为 员工提供可持续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长倡导简单人际关 管理 根据公司经营战略和发展战略，组织制定公司经营计划体系，监督和推进各 计划执行，反馈计划执行过程中的信息，确保公司经营管理目标实现。 品质管理 参与制定公司品质管理体系，并负责体系的日常运作与评。
12、 万 科 集 团 组 织 管 理 手 册 目录 集团简介 企业理念 万科组织结构及职能 总经理办公室部门职责 人力资源部部门职责 财务管理部部门职责 成本管理部部门职责 工程管理部部门职责 法律室部门职责 销售经营部部门职责 项目发展部部门职责 项目经理部部门职责 万科工程管理 工程管理系统 工程管理架构设置及岗位职责 成本管理部组织架构及岗位职责 项目经理部组织架构设置 万科品质监督体系 品质监督架构 品质检查层级 万科设计管理制度 设计计划管理 设计过程管理 设计资料管理 设计资源管理 设计成本管理 设计档案管理 人员招聘管理 产品策划业务流程 产品策划流程图 集团简介 。
参考资料：
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