管人用人育人留人培训.ppt

上传时间：2022-06-24 10:43

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小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之雷尼尔山峰，华盛顿大学的教授们出于留恋西雅图的湖光山色，愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更高报酬的职位，他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学的教授们戏称为“雷尼尔效应”。由此可见，美丽的景色也是种无形财富，它起到了吸引和留住人才的作用。我们可否利用“雷尼尔效应”呢美丽的西雅图风光可...

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管理决策培训

易于分析比较和抉择的决策是指各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案的执行都可能出现几种结果，各种结果的出现有定的概率，决策的结果只有按概率来确定，决策存在着风险。是指每个方案的执行都可能出现不同的结果，但是各种结果出现的概率是未知的，完全凭决策者的经验感觉和估计作出的决策。按决策起点 •初始决策零起点决策，是在有关活动尚未进行而环境未受到影响的情况下进行...

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培训师培训

认可的需要。成就取得成功的需要参与交流和参与的需要个人和职业发展提高对于自己来说重要的专门技能的需要教师对需要的反应学习的程序体验处理归纳应用培训师的角色上天生下我们，是要把我们当作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。莎士比亚作为培训兴趣能力以及过去的经验明确的目标系统理论课程设计 目标设定 信息和资料收集 课程模块设计 课程演习 信...

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店面经理培训(店长培训资料)

关心下属身心健康，维持良好的人际关系 鼓励下属自修求上进，相互学习，并适时奖励“没有不好的军队，只有不好的将领”拿破仑 店面经理的职责通过认真的经营调查和多次探讨的经营方案管理模式最终达到预期的经营效果。指导与培养下属，使其能作业，并且积极的参与企业策划和经营探讨中。造出大家容易工作的职场与安全而愉快的工作环境等。简而言之，可综合为下列两项 经...

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店长培训课程.ppt

力。是指能掌握数据整理和分析和结果，并将之运用于工作实务改善的能力。 •四目标达成能力。是指为了达成特定数值目标，所须拥有的组织力和掌握部属工作的能力。•好店长应有的条件五判断力。是指对问题和例外的事项，具有客观正确的判断能力，并能迅速地解决问题。六专业知识的学习能力。是指执行职务必备知识及技能之学习能力。七卖场经营的能力。是指具有卖场经营的技术以及服务顾客的能...

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电信岗前培训

的措施，解决管理中的矛盾的能力。 •对于高层管理者，具备分析综合能力更为重要。管理者的分类与技能四创新能力 •创新能力是指管理者应具备敏锐的洞察力和较高的创新意识，具有找出新问题中内在的规律性的东西，提出解决问题的新思想新方法的能力。管理的基本职能计划职能 •计划职能就是使人们知道他们被希望去实现的是什么。 •计划所要解决的问题是要决定做什么什么时候做...

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电话营销技巧培训

吗” •乙“谢谢。” 三声之内面带微笑报出部门询问事宜询问姓名记录下来称呼姓名礼貌转接打电话 •甲“喂，老刘在吗” •乙“哪个老刘，您要哪里呀” •甲“你这不是老刘的办公室吗” •乙“对不起，我们办公室有两位姓刘的，不知道您想找的是哪位” •甲“刘国栋” •乙“他现在不在，您需要。” •甲算了挂机打电话的技巧 •挂电话 •代接电话 •甲您好，我是旅游公司...

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电话销售人员培训

我失望，无法做到就不要草率承诺。帮助我决定，你有义务保持我的秘密，你成为我的朋友就不要出卖我。当我无意购买时，不要用堆老掉牙的推销伎俩向我施压，强迫我购买，那样只会让我更加厌烦，丧失以后的合作机会。培养承受拒绝的忍耐力反对和拒绝是常有的事情，你要分析产生的理由，以实施相应的对策。客户拒绝可能是以下三个原因造成的。在准客户心中有疑惑或者是尚未得到答复的问题，你...

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电话销售培训

当我无意购买时，不要用堆老掉牙的推销伎俩向我施压，强迫我购买，那样只会让我更加厌烦，丧失以后的合作机会。培养承受拒绝的忍耐力反对和拒绝是常有的事情，你要分析产生的理由，以实施相应的对策。客户拒绝可能是以下三个原因造成的。在准客户心中有疑惑或者是尚未得到答复的问题，你的解释并没有打消这些疑虑，他们不可能冒着风险做出决定。准客户想订立合同，或者有兴趣合作，但他...

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导购员终端销售培训

的产生。在介绍的过程中，尽可能鼓励顾客触摸试用商品。在讲解产品的功能时，必须配以适当的产品演示，以加强顾客对产品功能利益的认识。很适合我产品不错买了试想让她在购买产品前对产品有个切身的感受，引发她对拥有此产品的联想。触摸多次触摸试用后，顾客即使不买，也会有种不好意思的感觉帮忙当顾客手里有产品的时候，她也不好意思走掉，会静下心来听你讲解，增加销售成功的...

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