培训课件:金牌业务人员基础素质技能精华训练.ppt

上传时间:2022-06-24 10:44
文档列表
  • 时接 待旅游房车辆,普通车辆辆,年吸引房车露营游客 万人,年经营收入达万元。 创意天下汇 创意人群喜欢有创意的城市和区域,喜欢在风光优美的地方进行 香港中天基金会有限公司 创作和生活,而这正是郫县的独有优势。本项目规划的创意天下汇将 汇集了各类创意产业人群。创意天下汇将为以野奢度假酒店为核心的 旅游产业构筑新的吸引内核,同时人们需要有创意有趣味有艺术 性的休闲体验消费内容,...
    共59页 PPT 文档 在线阅读
  • 做却“成功”的人 要强得多。 拥有乐观的精神 乐观的精神是积极心态最主要的表现形式。 乐观的精神其实就是积极的思想态度。 “生活是思想造成的”。哲学家马尔卡斯阿 理流士的这句名言,道出了乐观精神对于生活的 实质功用。 拥有乐观思想的人,他的生活就是快乐的 拥有悲观思想的人,他的生活就是压抑的。 那么,如何才能拥有乐观精神 大声诵读卡耐基的只为今天 •只为今天,我要很快乐。快...
    共301页 PPT 文档 在线阅读
  • 意 感知的服务预期的服务满足期望 感知的服务预期的服务不满意 三企业要永远追求超出客户满意 四客户满意度的变化 五降低客户的满意度接待客户的技巧 理解客户 帮助客户留住客户 接待客户 准备 欢迎接待客户的准备 客户的三种需求 信息需求 环境需求 情感需求 二如何预测客户需求 要有敏锐的洞察力欢迎你的客户 职业化的第印象 二欢迎的态度 三关注客户的需求 四以客户为中心理解...
    共35页 PPT 文档 在线阅读
  • 双手将茶逐拿给客人,或者用左手托着茶盘,右手将茶拿给客人 端茶给客人时,要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客 般要从客人的右后方将茶递给客人,说声“请喝茶。” 访客离去后 如有吸烟的访客到访时 即使公司内禁烟,如果有吸烟的客人到访,也要将烟灰碟 送给客人,同时别忘记送上打火机。 当客人离去后,应该立即将窗打开,让新鲜的空气进来, 将烟味吹走,清理烟灰碟时,注意火种是...
    共46页 PPT 文档 在线阅读
  • 之处 信任的四大要素  宽容 , 不轻易对别人下结论不随意批评别人,不让别 人感到自卑  不贬低别人  忠诚  表里如  言行能体现主见  正直诚实外向 表现型 控制型 分析型 友善型 内向 随 和 支 配 在信任方面的优缺点 坦诚 可靠 宽容 忠诚 忠诚 宽容 可靠 坦诚 设身处地的表现是种可被掌握的技巧  我们中大多...
    共30页 PPT 文档 在线阅读
  • 。能力是可以通过重复性的培训或 其他形式的体验来逐步建立 •职业素养是指组织在员工个人素质方面的要求。职业 素养是可以被教授被学习或被加强的。主动性 积极性自信度良好的心态 知识技能 个性特 征 行 为 职业素 养 素质能冰山理论 责任心 敬业 沟通能力 主动性 执行力 岗位知识与技能 班组长应具备的岗位 胜任能力 操作能力 团队合作 热爱工作 积极 进取 坚韧 适应 变化 ...
    共71页 PPT 文档 在线阅读
  • 方法 •班组长每日工作要项与检查要项 •变生产后准备为生产准备 •分组讨论如何在现场进行改善浪费在哪里 物料的浪费 不良品的浪费 制造过多的浪费 库存过多的浪费 失落短少的浪费 单价过高的浪费 规格过高的浪费 因设计用量太多的浪费等等。 浪费成本之贼浪费在哪里 人手浪费 间接人员 搬运 取放 等待 重复 步行 停工待料 设备闲置及故障 熟练度不足 ⑩未借用设备工具 动作不当 ...
    共85页 PPT 文档 在线阅读
  • 新産品新設備新設計生産計劃變更品 管規格變更作業方式變更,設備變更等 實例教導時間表 生产部 月日 装配二极 管 装配 电阻焊接 导通 测试 耐压 测试削边角 人事調動 工作不良 趙大 錢二 孫山下月初調走 李四 周伍焊接浪費材料 吳路 鄭企 生産需求 服務需求 五月中需 增名 工作分解 編號 填写教導時間表的内容 寫上部門主管姓名部門名稱填表日期 列出部門工作項目 ...
    共90页 PPT 文档 在线阅读
  • 到批评家居内训教材 天津家世界家居建材超市有限公司 如何成为优秀的主管 六不懂得批评的艺术家居内训教材 天津家世界家居建材超市有限公司 如何成为优秀的主管 批评下属的 “个不要”家居内训教材 天津家世界家居建材超市有限公司 如何成为优秀的主管 不要在公众场合批评下属 规过于暗室,扬善于公堂家居内训教材 天津家世界家居建材超市有限公司 如何成为优秀的主管 不要针对人而要针...
    共48页 PPT 文档 在线阅读
  • 员工培训新课程对教师专业化发展的要求 教学应被视为专业教师专业化 新课程背景下教师专业化的核心在于教育 的人文精神人的完整和谐发展,既 是发展学生的需要,也是满足自己职业生 命成长的需要。 教师专业化成长是教师的生命旅程,具有 生活性职场性和行动性。 教师职业发展就是教师角色发展过程教师职业规划是新课程的需要 新课程要求教师角色重新定位 由刻板工作转变为创造性的生...
    共45页 PPT 文档 在线阅读
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 24 25 26 27 28 29 30 31
系统推荐
帮帮文库@文档模版下载平台
汇集海量精品文档范文模版,旨在将用户工作效率提升到极致

3 精品文档模板

3 在线免费阅读

3 所见即所得

3 百万注册会员