1、受到自然灾害的影响或意外事故的破坏，因此，应充分利用保险，减少损失，在意外事故发生后能尽快恢复正常运作。保险在物业管理中的作用保证物业财产安全保险公司因业务需要掌握了大量的资料，有防范事故发生的经验，可以指导被保险人消除不安全因素，提高财产的安全系数，保证物业的安全。风险分担，减少物业的经济损失物业是贵重的财产，通过保险公司的终结，将风险分散，从而减少物业的经济损失。有利于推动物业管理工作的持续进行物业管理公司负责管理巨大的的财产，旦蒙受灾难，物业管理公司根本无力赔偿。投保后，保险公司协助管理，意外事故发生机会减少同时，偶有意外也可及时补救，有利于物业管理工作的持续进行。物业管理中常见的灾害和事故自然灾害自然灾害如水灾风灾火灾雹灾虫灾灯，自然灾害可以造。
2、权归敝中心物管部。物业管理的法规依据物价局对管理费的审批及管理物管部门经工商行政管理机关登记注册后，物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理行政主管部门房地产商域网房地产商域网意见后，物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。物业管理公司的服务性收费包括以下几个部份管理服务人员的工资和按规定提取的福利费。公共设施设备日常运行维修及保养。绿化管理费。清洁卫生费。保安费。办公费。物业管理单位固定资产折旧费。法定税费。物业管理单位与物业产权人使用人之间发生收费纠纷，可由物价部门进行调处。物业管理合同业主公约的规则物业管理合同是物业管理公司与业主签订的。物业管理合同应当明确规定以下内容管理项目管。
3、好现场督导工作。在风雨来临时要求承包商紧急维修前，助理须先征得主任或部门主管的批准。当台风讯号减低时，助理应即时进行检查及填报台风损毁报告，以使安排保险赔偿事宜。清洁卫生人员迅速清理由台风所造成之垃圾淤塞的渠道。安全管理制度适用范围小区物业管理处各有关部门贯彻安全管理方针，搞好员工安全，使员工按照标准的要求从事服务活动，确保安全管理制度电工电工工作前，保证使用的工具绝缘性能良好。在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。各供电回路的操作开关，要有清楚明显的标志牌。尽可能不要带电作业。房地产商域网房地产商域网在带电检修或操作电气设备时，不准用湿手或带油触摸电气设备。在危险的场所或者危险的情况下，严禁带电作业。如发现有人触电，应立即切断电源。电梯工机房设。
4、人。对不听劝阻者，如实记录并向管理公司汇报。房地产商域网房地产商域网发生纠纷时，要沉着冷静，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，可上报管理处。遇急症病人的处理第时间赶到病人所在现场。立即通知主管领导。在有可能的情况下，通知业主的单位及家属。如情况危急，速打急救电话电话号码。触电事故的应急处理程序发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人，以防连自己也触电，应用绝缘的东西把线头或人拉开立即进行人工急救，并电告医院马上派医生抢救或送院急救突发性水浸事故处理程序当接到业主投诉或报告后，即时前往现场观查。抵达现场后，立刻查找出水的来源，检查出水阀位置，并立即关闭有关的水阀下水道堵塞，应立即疏通。观察现场附近的电掣。如有浸水应立即切断。
5、防火责任人清洁部主管职责在部门防火负责人的领导下，督促检查清洁部仓库用品日常防火安全工作。防火措施严格遵守部门的总体防火措施。清洁用品及设备仓库内严禁吸烟，严禁火种入库。仓库内必须限额储存，有关通道都必须符合防火规定范围。仓库内货物必须按性质分类储存。仓库内不准使用电暖电炉电烙铁电熨斗电视机等电器设备。仓库内电器设备和线路不得超过安全负载。应该配备灭火器的必须配备，并保证其完好可用。仓库工作人员必须经过防火培训，具有防火灭火的基本常识和技能。清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。保持消防安全门时刻关闭。所有员工都必须知道工作地区灭火器材的位置。物管部制服房防火安全责任制防火责任人物管部仓库主管职责在部门防火负责人的领导下，督促检查制服房的日常消防安全工作。。
6、内容管理费用双方权力与义务合同期限违约责任其它业主公约是维护全体业主的合法权益和公共秩序，保障物业的安全与合理使用，创造优良环境，物业管理公司与业主共同遵守的公约，公约应包括以下内容业主的权利义务业主大会组成作用业主委员会组建作用违约的责任其它事项消防监督的管制房地产商域网房地产商域网消防工作在物业管理工作中占有重要的地位，在高层楼宇管理中更显突出。消防工作有了失误，物业财产就将受到极大的破坏与损失，甚至会全部毁于旦而祸及左邻右舍，给社会带来极大的不安定因素。消防工作的主要内容是贯彻国家和当地政府的消防工作法令。坚持每天至数次的巡回检查及节假日重大活动日的全面安全检查。对检查出的消防安车在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法纠正违章时，以理。
7、物业房地产商域网房地产商域网损坏，也可造成人员伤亡。设备事故物业中有许多各类设备，在使用维修和保养过程中都有发生意外的可能。如漏电漏税漏气等。这些意外都会造成不同程度的财产损失和人员伤害。管理人员工作中的意外事故物业管理人员在日常工作中也有发生各种意外事故的可能。物业管理中的保险服务物业管理要做到全方位服务，只要是业主需要，物业管理公司有可能提供的服务都要提供。物业管理公司替业主到保险公司投保，既方便业主也可以收少量的服务费。物业管理常保的险种与物业管理公司相关的保险险种，大致有以下几种类型财产保险小区保险物业管理中无论是住宅还是商业楼都需要这个险种。物业管理公司应对公有部位和公用设施投保，还可以替产权人为其拥有的小区投保。普通财产保险物业管理公司自有。
8、产保险业主财产保险业主财产保险是指业主在本身单位内的财产。业主可自行投保，物业管理公司可为使用人代办。人身保险人身保险是以人的生命和身体为标的保险。其中与物业管理有关的是人身意外伤害保险及公共责任除外。人身意外伤害保险保险公司为了定性准确，般采用列举办法把意外伤害事件的种类统定为爆炸倒塌烫伤碰撞雷击触电窒息扭伤及操作机械时发生的工商事故等。物业管理公司应为自己的职工或业主办理此类保险。公共责任险房地产商域网房地产商域网公共责任险，也叫公众责任险。在保险单上业务性质栏填写保险项目。在保险期内发生意外事故引起的，被保险人在法律上映承担的赔偿金额，保险公司负责俄赔偿。物业管理公司般均应投保公共责任险种。在业主二次装修时，物业管理公司般要求其承包商购买此类公共。
9、指导疏散业主客户离开小区看管好疏散出小区的物资保证消防电梯为消防人员专用引导消防人员进入着火区域，维持灭火行动秩序着火层严禁应疏散人员进入着火层防止乘火打劫制造混乱指导疏散人流向下层按秩序撤离水灾扑灭后在火灾区域设立警戒区，保护好现场，严禁无关人员进入，配合消防部门调查起火原因应急广播旦火灾发生，应急广播应配合做好指导疏散安定人心等工作广播范围应视火势情况而定，般只限于着火层和上下层设施保障机房值班人员必须坚守岗位，听从领导小组的指令保证消防用水消防用电等不间断保持通讯畅通以监控室和电话总机房为核心，采用电话联系对讲机联系相结合的方法，建立有效网络，使各级人员正确迅速接受火灾信息，赶至受灾现场防火安全责任制度清洁部防火安全责任制房地产商域网房地产商域网。
10、火措施严格遵守部门内的总体防火措施。制服房严禁吸烟，严禁火种入库。制服放必须配备足够的灭火设备。不占用防火通道，保持通道畅通。禁止将制服房作为休息室货住宿人员。制服房内衣物存放必须符合防火规定。制服房照明必须符合防火规范，不使用不符合消防规定的照明设备。制服房内不得使用电暖炉及电炉等电器。房地产商域网房地产商域网制服房内的电器设备和线路不得超过安全负载。定期对电器设备开关定期对电器设备开关线路和照明灯等进行检查。制服房人员下班后，必须仔细检查，确保切断所有电源。所有制服房工作人员都必须经过防火培训。物业管理保险制度物业管理与保险的关系保险的概念保险是为了应付特定的自然灾害或意外事故，通过订立合同实现补偿或给付的种经济形式。在物业管理过程中，所管物业难免。
11、源，以防水浸漏电伤人。台风袭击前的预防措施检查紧急应用工具并确定其性能良好。检查急救箱，确定各项基本药物齐备。将紧急应用电话表张贴于大堂显眼的地方。提醒业主搬离放在窗台及花架上花盆及各类杂物。天台沟渠地漏的清扫工作，要落实到人。搬离放在围墙顶及其他高处之各类可动物件将安装在挡风处灯罩指示牌等绑好或移走检查天台天台下水道房地产商域网房地产商域网及各水渠确保其畅通。紧闭所有树木或用绳索捆好，将盆栽之花卉移至低处或隐蔽角落。留意电台播放有关风暴进展消息，以便向业主显示台风的进展。如风暴持续昼夜不停，员工需轮流当值，无论任何时刻管理处应有值班员工接听电话。员工参加抢险工作时，要注意自身安全。台风来临后的措施当值当班人员要认真负起责任，勤巡查，善于发现问题，及时。
12、任险。管理处应在小区竣工时，有整套小区设备的记录，包括供应商，设备的编号，成本价，保用卡及有关资料，以方便为日后保险公司用以估价和日后任何保险赔偿时使用。物业管理的保险责任在保险有效期内，保险财产在保险单注明，由于自然灾害及任何突然和不可预料事故，保险公司均应负责赔偿，具体是火灾爆炸暴雨洪水空中运行物体坠落被保险人自有的供电供水供气设备因天然灾害遭受损害，引起停电停水停气以致造成保险财产的直接损失财产保险的主要除外责任由下列原因造成的财产损失，保险公司不负赔偿责任自然磨损清洁保养维护修理或修复工作过程中，因操作引起的损失电器或机械事故引起的电器设备或机器本身的损失有偿服务收费管理制度为体现服务第之宗旨，敝中心特制定设施有偿服务收费标准，以供参阅，其解释。
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