LK品牌男装店培训手册

上传时间:2022-06-24 20:22
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  • 客对产品信赖以后就要进行购买行动了,但有时还不够坚决,所以我们要有针对性的进步提高服务。即将成交的主要表现顾客突然间不再提问顾客通过比较后把话题已经集中在商品上顾客不再讲话,若有所思顾客不断的点头,承认销售人员的说法顾客开始询问价格或讲价顾客在寻找可以搭配的产品,如裤子衬衫领带等顾客开始关注售后服务问题顾客开始重复个问题的时候此时应采取的措施不要给顾客选看别的商品了为顾客缩...
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  • 负责维护和管理的公司网络主辅节点设备配套的网络线缆设施及网络服务器工作站机等终端输出输入设备打印机扫描仪等公司管理软件所构成的为公司网络应用及服务的硬件软件的集成系统。公司信息系统所需要的信息设备由各个部门管理处或个人书面提出申请,按公司规定程序报批后交给信息中心,经公司领导审核后,统采购。公司信息系统的安全稳定运行和系统设备管理维护工作由信息中心负责,信息中心可以委托相关...
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  • 是否作为个活动场所询问设计时应该考虑是否为封闭式半敞开式或敞开式谁做饭,几个人做饭询问有针对性的设计会使客户非常满意客户的朋友使用什么样的厨具询问互相攀比的心理会对客户影响很大,如客户想像的厨房是什么样子的客户的衣着,家具的颜色观察客户喜好何种颜色,何种品味,设计时投其所好,使厨房的款式能与客户的家居环境很好的搭配瓷砖何时铺贴完成,希望工程何时开始,何时结束询问理顺自己的时...
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  • 载入保存菜单意义致。节目字幕图文动画表盘时间计时温度湿度噪音动态删除等工具栏都是显示屏的各类显示控件。靠上靠下靠左靠右等工具栏是编辑显示区域时,为了用户方便准确定位而设计的快捷停靠按钮。校时调亮工具栏按钮与设置菜单栏下的下校正时钟亮度调整菜单意义致。发送将以编辑完成的显示屏信息发送至显示屏。图模拟显示工作区域模拟显示工具区域可以让用户直观的查看显示的显示效果,还可以拖动改变...
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  • 正确的工作方法设定标准作业。按照部门要求,制定标准作业书彻底正确地进行作业使其遵守标准作业。按照标准作业书操作研究更好的工作改善标准作业。针对运行存在的问题,完善修改标准作业书发现异常进行处理异常处理。创造良好的生产环境。实施要点标准作业的前提条件发生变化或标准作业方式方法改善了的时候,要随时修改标准作业书,即使没有发生变更也要按定的间隔时间检查标准作业书的适用性。制定标准...
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  • 为我们让客人误会了。那差额也许就要由我们来补。这样多么得不偿失,我们来上班是要赚钱又不是要来赔钱的。当客人按服务铃时,应该以最快的速度到达包厢抱歉打扰您,请问需要什幺服务吗我们要点餐。是的,请问您需要哪些餐点我要脆皮豆腐牛肉面碗冰奶茶。好的,再向您确认次您点的餐点是脆皮豆腐牛肉面碗冰奶茶。确认没有时再退出包厢祝您欢唱愉快。点餐时,要注意餐点的时间,碗牛肉面由厨房到楼面约需要分...
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  • 训前,分析工作内容。工作分析是对员工培训,预防问题产生的基础。你可能对工作分析这术语不熟悉。简单地说,其含义是知晓哪些工作需要执行,执行过程中的标准是什么如果对员工应该执行操作的工作内容没有完整的了解,就不应该培训。工作分析包含个步骤制作任务目录,对每任务做详细解释,乍看,会觉得工作量很大,负担很重。但是对你来说,好消息是这个部分工作已经完成,详细的任务目录和每个目录的详细...
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  • 客流程带客流程迎接询问落座查询带客介绍店内活动注意细节迎接礼仪站姿,饱满的精神面貌,亲切的微笑,热情的招呼,迎接顾客,指引顾客。询问询问顾客几位,是否有预定。落座带领顾客到等位区坐下,帮顾客拉椅,注意拉椅的动作,双手扶住椅背,左脚后撤步,同时拉出椅,顾客准备坐下时,再要有个回椅的动作。查询无预定的顾客未满包时视顾客人数和其所需房型,帮他安排房间或建议性的帮其安排房间。满包时...
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  • 告通知等唆使挑拨同事关系,煽动争执甚至斗殴所犯与上述条款性质或程度类似严重过失对客人他态度恶劣,粗暴无礼任何不诚实或欺骗行为,如私自涂改收据支票账单等在公司内斗殴聚众闹事或作出其它扰乱行为在公司内出售私人商品,未经许可擅自在公司内进行贩卖募捐活动勤恳放任何形式内容的宣传品参与非法罢工工作时间打瞌睡或睡觉将毒品弹药伤人凶器易燃物品带入或藏在公司带醉上班,上班前饮用带酒精的饮料...
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  • 厅负责主持好,和领导好整个公司的日常工作,使之做到井然有序。主管经菅策划,建立和分建全本公司各项规章制度,做到每项工作有法可依。了解每天每月的成本运行,控制好成本增大利润空间。注意防火防盗,配合消防及片警工作,处理好突发事件,确保生命和财产安全。积极听取员工的意见和建议,合理的反应给老板。认真落实监督检查好歌厅服务中存在的些问题。注意仪容仪表,给员工起个表帅作用及时处理宾客...
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