【定稿】企业全面品质成本管理与控制实战训练PPT模版培训PPT教材

上传时间:2022-06-24 20:18
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  • 购买及处理费用品质成本定义供方纠正措施无法控制的材料损失作业损失成本原材料评审和纠正措施的成本作业返工和修理费用重新检验报废降级使用损失内部损失带来的劳动力成本其他损失成本品质成本定义外部损失成本在产品运输后,及在为客户提供服务过程中或后,引起的成本。投诉担保退货例如投诉调查退货改型翻新事故召回担保索赔罚款信誉损失销售量减少其他的外部...
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  • 度量的,可实现的,现实的,有时限的原则的具体运用原则正确做法错误做法具体的切中目标并细化抽象,不细化可度量的数量化或质量化,可评估主观判断,不可评估可实现的付出努力可实现,适度期限可实现过高或过低,期间过长现实的可证明,可观察不可观察或证明有时限的具体的完成期限模糊的时间概念设定可评估的指标不可评估的指标可评估的指标提高产品质量当年出厂产品返修率低于提高劳动生产率劳动生产率...
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  • 种活动,所以这研究结果也适用于我国管理者。尽管环境变化,管理活动相应地受到影响,全球化影响了视野,高级信息技术影响了沟通的途径和速度以及其它领域,然而这些已经被确认的活动本身则仍然会是相关和有效的。二管理者行为的相对分布在四种管理行为中,有效的管理者主要参与的活动是日常沟通和人力资源管理活动,而相对来说,传统的管理活动比例较少,社交活动最少。也就是说,如果有效性被定义为知...
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  • 二次销售,最佳的方案是公司选择最优秀的专职客服人员与老客户展开沟通销售。组织老客户培训或客户服务见面会,向老客户推荐呼百应服务。代理商如何成功销售培训服务篇服务第效果为王只有重视客户服务,关注客户效果,代理商的发展基础才会产生滚雪球般的发展壮大,和厚积薄发的发展效果。服务的目的是要让客户有效果,让客户数量积累壮大,不造成老客户的流失。中小企业的应用,不同于搜索引擎排名...
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  • 情况下泰然处之吗你擅长鼓励自己的下级吗你在做计划或决策时,是否也能让下属参与进来你是否同意不应该用同种方式去领导下属的观点你已经确定今后年的奋斗目标了吗当对由自己的决定带来的后果尚无把握时,你是否觉得烦躁不安你是否有做时间管理的习惯你认为在下属执行任务的过程中需要时时指导和监督吗你是否能发挥每个下属的优势你觉得自己是个全局性很强的人吗你认同“结果比过程更重要”的说法吗你觉得...
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  • 人来顶工位•有个物料迟迟未到,半小时内就要停产•个产品马上要生产了,作业指导书还没做好•运用“重要的少数”原理,重点管理并优先管理下列工作•影响后序工作的事务有牵连影响的跨部门工作•影响目标指标指数的事务上级特别强调的事务•员工非常关注的方面。等等二以点带面基层现场管理要点现场管理的方法运用管理循环达成目标计划实施检查措施二以点带面基层现场管理要点现场管理的方法运用进行工作...
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  • 工到优秀管理者培训愿景与目标•愿景就像指南针,告诉你前进的方向。你的愿景越宏伟,你的潜力也就越大。•为了实现你的愿景,你需要设定些目标。从骨干员工到优秀管理者培训愿景与目标目标目标目标愿景现状从骨干员工到优秀管理者培训高效团队的基本特征•有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味有远景而没有实干只是种空想有远景再加实干就成了世界的希望。•团队成员对愿景的认同度•高效的沟通良好...
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  • 定关系等等,这些因素直接影响着赞美的效果,所以必须因人而异地恰当赞美,否则,就会产生不良的后果。五赞美的技巧三赞美的技巧锦上添花式锦上添花式的赞美就是好上加好,不过所添之“花”必须有特色。雪中送炭式雪中送炭式的赞美是最具有公德性的赞美,在人们最需要他人鼓励的时候能够听到你的声真诚的赞美,将有十分明显的激励作用,能够更加坚定他人奋发努力的信心。五赞美的技巧三赞美的技巧笼统模糊...
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  • 归属的需要安全享受的需要生存生理的需要营销新概念营销是以把握需求为起点以满足他人需求为手段以满足自己需求为目的而进行的系列活动的总和他人的需求和自己的需求现实中,人们需要个人需要面包衣服票子房子车子位子面子知识事业成就爱情友情舒适健康美丽安全充实快乐员工的需要钱能力和素质的提高阅历和经验的积累资历和资本的累积被肯定受尊重受人尊重建议被采纳和谐的环境广...
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  • 选择不当沟通不通畅层次过多缺乏反馈知识经验差距沟通时机不当发送者的信誉心理障碍下面我们来分析几条阻碍有效交谈的行为行为举例后果刺探谁把你肚子搞大的增加患者的防备感,询问患者可能不会提供信息劝告如果我处在你的处境,我将叫他来,叫他认识错误医务人员的需要和观点,而不是基于患者的需要和观点错误的保证最后切都会好的,我知道的实际上并不能帮助患者解决问题责备你太随意了,在你做此事...
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