【定稿】如何打造五星级秘书之礼仪训练篇PPT模版培训PPT教材

上传时间:2022-06-24 20:19
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  • 计算机复印机传真机等热爱工作,甘于平凡二不辞劳苦,不计报酬“眼睛睁,忙到熄灯”有人这样概括“工作来了找秘书,出了问题怨秘书,福利待遇压秘书,功劳簿上没秘书”没有无私奉献精神,是搞不好秘书工作的三自尊自重,克己奉公四谦虚谨慎,平等待人五严守机密,提高警觉养成保密习惯不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不该写的不写不在公共场所私人通信中涉及机密,不在亲属与朋友面前谈论机密秘书的职业道德...
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  • 料也不见得会看,而且让他们有机会回答“我没有收到”客户经理“您好,陈小姐,我是发财证券的林心如,我们的专长是提供适合贵公司的投资理财规划,不晓得您现在是否有空,我想花点时间和您讨论错误点直接提到商品本身,但没有说出对准客户有何好处。不要问客户是否有空,直接要时间。精典开场白客户经理“喂,陈美丽小姐吗我是发财证券大牛路营业部的陈大明,我们公司的专长是提供企业闲置资金...
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  • 可行方案發展之礎石發展可行方案,其現實面及理想面之考量均不可或缺善用小規模詴驗方式推動大型專案強化創造力之思想及行動三如何發展可行方案及提供備案不受限於常識培養多元性思考培養矛盾思考多擇善固執對異質事務保有好奇心不受限於言語模式與既定之社會意義永遠不放棄可能之機會只有成功與不成功,而沒有失敗充實結構性之創造力技法,涵詠非結構之創意情懷創造力之簡易技法三如何發展可行方案及提供...
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  • 流程‛,让我们发现令所有参与者满意的颇有创意的解决方案。基本原则之介绍篇流程流程有时包括帮助培养及强化必要的行为或习惯的工具。例如,富兰克林时间管理手册,就是帮助我们强化‚要事第‛的种工具。所有在本文中强调的流程,并不是培养这些习惯的唯方法。当你使用这些方法时,你会发现新的方法,让你的思想行为与原则致,从而开发出更大的潜能。基本原则之介绍篇改变的循环圈我们的思维模式我们怎么...
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  • 有理有据地阐述你的见解。因人施谏,对症下药首先在态度上要尊重领导其次对你自己的意见,要说明得有理有据,并且要强调是你“个人的”意见对不喜欢批评的领导对不重视谏言的领导在谏言之前,你必须充分调查,充分考虑其必要性,使领导不得不予重视选择个适宜的场合去谏对不立即答复的领导那些做事谨小慎微怕负责任的领导经常会以“我不知道上面是什么意思”来对付你的谏言,这时候,合适的办法是暂不争辩...
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  • 成员都能从经验中学到教训。千万不要在你的上司同事及众人面前责备你的部属。你应自行承担责任。记住,不管你是授权给何人去做,你都必须成败权责。陈震教练型上司五上下左右沟通的策略陷阱不及时上传下达陷阱未主动与其他部门加强联络陷阱不与员工交心陷阱不明真相批评指责管理沟通中现象三个管理者的精力用于沟通的团队矛盾都与沟通不畅有关成功有效的管理者都有很高效的沟通与上司沟通的要则尽量按照上...
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  • 问题,更不能迅速替他解决困难。如何塑造经理人的权威所谓培养自信,就是自己本身要给部下个犯错的机会,容忍部属犯错,是公司应该支付的成本,个部属不学习,是不可能成功的,你不让他有犯错的机会,他是不会受到教训的,这并不是纵容部属可以无限制的犯错,因为你会马上教他方法,但至少有让他犯错的机会,鼓励他们冒险,积极的给予支持。如何塑造经理人的权威今天我们要从自己诚实开始做起,的风范...
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  • 不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作管理者的角色转换专才通才依靠自己努力依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标。善做具体业务工作做管理领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感。经理人的工作风格工作风格的测定认知自己的行为倾向,行为特征,以及改变工作中的不良行为,创造和谐的工作环境,提高工作绩效。卢因的行为模式个体变量...
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  • 来考虑。•目的开发客户的需求你的个产品或服务它能为买方解决的四个问题难点性问题询问练习暗示问题•定义问问买方的难点困难或不满的结果和影响•例子•影响是销售中最有效的问题,出色的销售人员问许多暗示问题。•建议是最难问的问题,在会谈前要重点策划。•目的客户自己认清需求。销售难点问题操作人员用起来困难吗客户隐含需求这种设备的确很难操作,但我们已经培训过他们如何操作了。销售暗示问题...
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  • 讨并找出计划及过程的缺失,持续改善管理循环做好时间管理轻重缓急,知所先后技能时间管理如何成为优秀的工程师重要性急迫性高低低高如何成为优秀的工程师重点导向了解部门重点工作方针与目标技能掌握原理如何成为优秀的工程师人人改善熟练改善解决问题的工具及手法技能改善能力如何成为优秀的工程师流畅的外语能力国际化的必要条件技能外语能力如何成为优秀的工程师不流畅的外语能力英语技能如何...
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