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培训课件:电话销售技巧(2)
上传时间:2022-06-24 22:11
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培训课件:电话销售技巧(2)
细节不要太多,牢记你的目的先订 个约会不是马上卖产品电话注意十项 不轻易报价 二不要道歉说打扰 三不要马上开始介 建立长期客户关系打电话的目的是什么 有效利用法则 明确具体的 可衡量的数字化 行动导向的 合理可行的 有时间限制的作出充分准备才开始打电电话销售技巧销售面谈 通过公司提供的产品及服 务来满足客户需求异议处理 将异议变为机会 完美成交 销售循环 寻找及帮...
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培训课件:电话接听礼仪及投诉处理
费元。保安员本着遵守酒 店规章制度的原则向客人提出收费再放行的要求,客人确认为自己有发 票却不让离 告知对方你的处理方法,您这件事情可能以方式 并确认他了解处理较恰当 自己无法问答的问题,请这件事情我可能没有办法马 示主管后再回答,或请负上答复您,但我尽快向我主 责的部门回答。再次告知倾听对方的不满,贴心是!是!如果是我也会有这 的回应表示正在听且体种感受,说不定比您更生气 ...
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培训课件:电话沟通技巧
段时间的沉默也可以意味着 跟不上你的思维速度 有不同看法又不知道要不要说。 不要假设客户已经同意样去认同客户 这很有意思!“ 我了解我知道了 这真是个好主意!“ 我非常理解您现在的感受!“ 千万不要客户说了半天,认为这样您能接受吗” 如何接听电话倾听技巧体贴客户,认同客户 倾听的过程中,积极的认同客户,对客户的回答表示感谢, 都会让客户感到被尊重,而使整个销售或服务过程更顺 利...
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培训课件:导客技巧培训.ppt_中文版高速下载
够的亲和力“信任度把客户通过自 己的话述把客户引导到我们的卖场。在客 户带到卖场的时候把销售思路理好。为自 己暴单做准备。谢谢最后起分享下大销售技能最后起分享下大销售技能导客技巧培训培训前先了解销售全过程我们今天主要分析前三步 •第步脱颖而出 •第二步欢迎客户 •第三步分析客户需求第步脱颖而出客户进店前的准备 •脱颖而出的店面 •二较为专业的销售 •三得体的欢迎话述 •四面...
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培训课件:担保业务操作过程中的风险管理
签名样本 •财务资料 审计报告财务报表银行对账单 •企业基本情况 简介产品市场情况借款用途还款来源 项目材料的准备信用担保全过程管理概述 项目受理 尽职比率 贷款按期偿还率。 经 营 能 力 年营业收入销售利润率应收帐款周转率 存货周转率净资产回报率利息保障倍数。 成 长 能 力 净资产增长率销售收入增长率利润 第三节尽职调查与担保方案设计定量分析主要财务指标及其分析 第三节...
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培训课件:待客销售的实战技巧培训.ppt_中文版高速下载
开 呈现现场效果的效果,如你觉得很麻烦,卖场就有装好的,那么你 会觉得待客是痛苦的事。你根本就不适合做这个工作。所以我们要 不怕麻烦。 讲求摆设方法,展现商品和魅力。如果我们只是呈现商品的状态是 不够的。就好象我们把美丽光亮的宝石放在杂乱无章的橱窗,只会 像堆玻璃珠。但如果巧妙使用些小道具,才能显示其价值。所 以我们的产品也是样的! 最后最重要的是定要熟悉了解自己的产品!年...
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培训课件:代理商如何成功销售培训.ppt_中文版高速下载
理的发展 任何新产品的早期市场,需要有更多的人来炒作, 方能快速的炒作起来。 对于呼百应授权可以发展二级代理的直营代理商, 二级代理的数量,将有利代理商快速炒作方市场, 提高代理商的消耗业绩和利润收入,稳固代理商的 业绩地位。 对有培训和管理实力的代理商,未来完全有可能只 需要管理好二级代理商和当地市场,把自己变成二 级厂商的优势。商机呼下! 呼百应因我们而精彩代理商...
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培训课件:大客户销售与顾问技术.ppt_中文版高速下载
略 小客户 中级客户 大客户 客户升级 潜在客 户升级 从潜在客户 到客户 策 略影响大客户购买决策的因素 购买的重要性与紧迫程度 购买金额 产品的技术含量 客户组织中的人际关系 组织中的利益纠纷 客户购买决策的程序 个人利益与组织利益的协调 各参与者的权力与影响力 销售员的推动力度个人需求分析图 • 生活中 的角色 内心的 渴望兴趣爱好 公司 ...
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培训课件:大客户销售技巧.ppt_中文版高速下载
休息 •实现销售 •自我总结 •休息 •顾问式销售 •结束语 谁是大客户 提问 你经常联系的客户有几个占你客户群数量的比例 这几个客户的销量占你的客户群销量的比例 谁是大客户 结论 原则 的销量出自的客户 客户的营业额的 谁是大客户 结论 的精力关注的客户 特殊的价格 密切的关怀 超值的服务 。 基本的价格关注 技术支持 客户的营业额的 如何发掘的客户 ...
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培训课件:大客户销售管理.ppt_中文版高速下载
竞争伙伴争夺市场的斗争无例外地围绕每 个大客户激烈地展开 大客户迫于同行的竞争压力,必须努力降低购 买成本,提高投资收益,提升自己的业绩水平 客户有意将提供同类产品和服务的供应商推进 角斗场,以收渔翁之利 大客户竞争销售 大客户销售的特点 大客户自身日益成熟 对有关产品的知识比较丰富 要求产品有更大的价值和附加值 要求作出的购买决策最佳 在作购买决策时,更善于分析和更有系...
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培训课件:大客户销售与顾问技术.ppt_中文版高速下载
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