培训课件:客户分析培训

上传时间:2022-06-24 22:11
文档列表
  • 这是定要了解的,你介绍款低于或高于客 户预算的机器都有可能损失毛利或丢失客户几乎所有 客户都会有砍价的习惯,所以在报价的时候定要留有 余地,但最好不要的购买动机 任何个客户购买笔记本都会有个主要的用途, 般家用,制图,玩游戏等等,不同的用途与不同性 格的客户对笔记本的外观,材质,接口等都会有不同 的需求在推荐机器之前定要先了解客户的虽然内敛但也并非毫无反应,只要细细观 察便可捕...
    共22页 PPT 文档 在线阅读
  • 要实现这五大任务,我们在拜访客户时要 做好以下项工作 寻找潜在客户 二事先准备 三让自己的情绪达到巅峰状态 四接近客户 五与客户建立信赖感 六了解客户的问题需求内部文件,严格保密 七进行产品的描述 八提出解决方案并塑造产品的价值 九解除客户抗拒 十达成交易 十售后服务 十二请客户转介绍新客户 十三与老客户保持长期的良好关系 十四挖掘老客户的新需求内部文件,严格保密 寻...
    共75页 PPT 文档 在线阅读
  • •认为所有的事都可以 授权 •不会做的任务 可接受的理由 •培训辅导 •继任计划 授权不足的原因 不可接受的原因 •懒惰的团队 •不愿意告诉别人如何做 •自己不知道如何完成任 务,故不让其他人参与 •不放心,认为被授权人 没有能力 可接受的理由 •工作量太大 •与团队保持联系 授权不当对主管的影响 授权过多 •引起怨恨 •失去尊重 •失去联系,甚至失去 控制 授权不足 •...
    共28页 PPT 文档 在线阅读
  • 业发展环境有重要作用。 法律环境进步完善,品牌保护方面 得到改善。 国家和地方纷纷出台环境保护管理办 法,控制排污排烟,将在定程度 上影响成本。 各地方出台提倡使用清洁能源,也将 使企业经营成本有所提高。 国家和地方加大了税收管理力度, 部分小型餐饮业企业将受到影响。 国家和地方加强服务业规范管理,对 餐饮业提出更高要求。 连锁经营即将出台相关规定,加大对 加盟...
    共261页 PPT 文档 在线阅读
  • 透过绝佳的陈列地点陈列位置 及醒目活泼的制作物,以吸引消费者的注意,并刺激 消费者的购买欲望。简而言之,就是让产品能“自我 销售” 产品生动化最主要的目的,有以下五点 销讯息 价格牌以黑红字体标示 包装及价格 标示于产品下方 产品本身也是最好的 陈列素材生动化执行之要领 货架陈列如 珍品红烧牛肉珍品红烧牛肉 珍品红烧牛肉珍品红烧牛肉 元 珍清洁。生动化执行之要领 五产品反转要...
    共34页 PPT 文档 在线阅读
  • ,总喜欢表现自己的见多识广和高人 等个别地区的文化习惯。 应对方法用谦虚尊敬的态度耐心听取客户意见表现出立 即行动的姿态尝试请客户给出建议,满足客户虚荣心。 投诉客户类型及应对方法 象专家和领导样,习 惯挑毛病 习惯型 凯迪拉克 处理客户投诉 课程内容 常见投诉类型 投诉产生的原因 处理投诉原则技巧 不同类型客户应对技巧 了解并分析客户投诉产生的原因 掌握处理...
    共40页 PPT 文档 在线阅读
  • 有可 能直接影响着上司或同事对你的专业能刂和伕职资格的判 断。因此,作为职场中人,要想成功,就不能不对自己的 着装重视起来。 着装比你想象的更重要•个人如果风度翩翩俊逸潇洒,就能产生使人乐于交往 的魅刂,而不修边幅邋遢不堪的人就不会吸引他人的注 意,甚至让他人产生厌恶的情绪。整洁的秔著能给人以亯 赖感,作有洗澡,甚至有人超过三天没洗过脚。 •他说完这些话后,就见下面在座的人...
    共886页 PPT 文档 在线阅读
  • 发现问题 拟定方案 执行方案 确定目标 比较和选择方案 检查处理 决策过程 组织决策的影响因素 环境环境对组织决策的影响是双重的 环境的特点影响着组织决策的频率和内容 环境中的其他行动者及其决策也会对组织决策产生影响。 组织文化 组织文化制约着包括决策者在内的所有组织成员 的思想和行为。组织文化通常是由组织创办者所建 立并在组织多年运行中逐步成型和巩固下来的。 组织文...
    共44页 PPT 文档 在线阅读
  • 职业的定义与特性 所谓职业就是指人们从事相对稳定的有收入的专门类别的社会劳动, 是个人社会地位的般表现,也是个人的权利义务与职责。职业的特性 职业具有以下五层涵义 具有经济性,即从中获取收入 二具有技术性,即可发挥专业和才能 三具有社会性,即承担生产任务,履行公民义务 四具有促进性,即符合社会需要,为社会提供有价值的服务 五具有连续性,即所从事的劳动相对稳定,是非中断性的...
    共33页 PPT 文档 在线阅读
  • 上好,先生夫人先生们 女士们。 提供帮助 , , 我可以帮助你吗检查,咨询 ,先生夫人,我来给您检查 下 , 先生小姐夫人女士,请您稍候稍等我这就去给您查 问清楚 , 好的,先生小姐夫人女士,我去给您查问 下,然后尽快答复您。请求客人做事 “继续积极持续帮助 改正员工的不良工作表现 获取员工的反馈 其含义是服务员要对每位客人提供微笑服务 其含义是每位服务员始终要用亲切热情的好...
    共39页 PPT 文档 在线阅读
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 24 25 26 27 28 29 30 31
系统推荐
帮帮文库@文档模版下载平台
汇集海量精品文档范文模版,旨在将用户工作效率提升到极致

3 精品文档模板

3 在线免费阅读

3 所见即所得

3 百万注册会员