中层主管人员实战技能训练教程.ppt

上传时间:2022-06-24 10:43
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  • 门职责每职位的工作职责要准确全面 项工作职责只有个责任人 不要设置常人做不到的职位 工作量合理 职位管理的原则“人”“事”管理 “事”工作任务,考虑其规模重要性条件相互监督需要等因素,可能需要 不止个岗位或部门来完成,这种“做事”的过程就是所谓的“工作流程” 不同岗位在“做事”的过程中,对个岗位分担的职能责任级别工作关系 任职资格等进行描述的文件职务说明书 职务所明书...
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  • •会议类型 •成功要决 •会议准备 •会议进行 •状况处臵项技能主持会议会议类型 •共识型会议 •传达型会议 •讨论型会议项技能主持会议会议类型区分 •新产品上市发布会 •挑战全国前三强誓师大会 •年营销战略研讨会 •解决近期品质问题小组会议 •集团运动会筹备小组会议 •党中央“三讲”教育会议项技能主持会议共识型会议 •预期结果 •活动设计 •准备与磨合 •气氛营造项技能...
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  • 低 影响力成就导向亲和力 高 中 低 管理者 成就导向亲和力影响力 高 中 低 领导者 胜任条件 中基层管理人员 肩负责任 顶着指标承传文化 组织执行 激励团队 挨着板子 自身提升 第讲认识中基管理层 第二讲“人”与“人力资源” 第三讲团队建设与激励 第四讲面试访谈与沟通 第五讲计划与目标管理 第六讲自我管理与职业发展 主要内容 起于人 止于人 企 企业 “人”的哲学 美国...
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  • 业化团队的八项特征 目标清晰的共同目标与愿景 责任相互承担责任,角色与分工明确 关系和谐相互依赖和高度信任的关系 技能互补的技能 规范具有共同的规范与方法 价值观拥有共同的思想和价值观 学习从经验中富于效率的学习 领导共享的创造性的领导方式团队精神的内涵什么是团队精神 所谓团队精神,简单来说就是大局意识协作精神共同责任 和服务精神的集中体现。 团队精神核心是...
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  • 白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在安全感中的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢 教养孩童,使他走当行的路,就是到老也不偏离 父 母 座 右 铭预演未来 与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成步骤我 昨天昨天 今天活动三分钟临场演讲 时间只有分钟,不可超时,也不能提前结束 演讲的内间只有分钟,不可超时,也...
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  • 的不满,终于有 人忍无可忍地发话了“先生,您的孩子打扰了乘客们,你可否 管管他们” 那人抬起呆滞的目光,仿佛如梦初醒,轻声说“是的,我 想应该管管了,但是我们刚从医院回来,他们的母亲刚刚去世了。 我现在六神无主,孩子们大概也不知道如何是好。” 瞬间,所有的人都不再生气,情不自禁地为他们难过,同情 怜悯之情油然而生,纷纷表示关心“噢,您的夫人刚过世很 抱歉,有需要帮忙的吗” ...
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  • 第层含义清晰的问题解决目标 •第二层含义传递正确的沟通信息 •第三层含义积极舒适的人际关系精品教程有效沟通技能与策略 “精品书屋”精彩与你分享 •目标确定 •总体目标 •行动目标 •沟通目标。 •思路选择 •指导策略告知兜售 •咨询策略咨询参与 •信息型沟通 •劝说型沟通精品教程有效沟通技能与策略 “精品书屋”精彩与你分享 建设性沟通的三方面策略 •基于客观信息的策略 •完...
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  • 类的沟通 沟通成功人生的通行证。即 或是上帝,也有求于关系的时 候。 马克吐温 身 体 动 作 姿 态 非语言类的沟通非语言类的沟通 服 饰 仪 态 非语言类的沟通非语言类的沟通 身亮丽的着装,个灿烂的笑容 种得体的关怀,便可让您博得异性 的青昧。 莎士比亚 空间位置非语言类的沟通 图空间位置对学生课堂参与的影响 讲台 空间位置 沟通 沟通的方向分类沟通的正式性 上...
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  • 距。改进管理的直接途径是调整管理行为。 管理行为下属行为 管理业绩 组织绩效模拟体验活动筑塔工程 本项活动的目的是对管理者和下属在模拟活动中的行 为互动和相应的结果进行归纳总结,认识管理者行为 对下属的影响及管理者行为与管理业绩之间的关系。 每组确定个经理,其他人为组员 活动共分三回合,每回合中 分钟规划期 规划期结束后,经理报告该回合中, 本组计划建成的塔的高度 分钟...
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  • 何管理自我 如何指挥部属 如何带领队伍 如何跟踪控制  善 者 善 从 错 误 中 获 得 智 慧 旦犯了错误,检讨的意义就比处 罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人,也就否 定了这个教训的价值。 微软执行副总裁迈克尔迈普斯 行有不顺,反求诸己 孟子 贤人以他人为师,圣人以己为师 老子 领导 兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有...
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