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有效沟通的方法与技巧
上传时间:2022-06-24 10:43
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有效沟通的方法与技巧
类的沟通 沟通成功人生的通行证。即 或是上帝,也有求于关系的时 候。 马克吐温 身 体 动 作 姿 态 非语言类的沟通非语言类的沟通 服 饰 仪 态 非语言类的沟通非语言类的沟通 身亮丽的着装,个灿烂的笑容 种得体的关怀,便可让您博得异性 的青昧。 莎士比亚 空间位置非语言类的沟通 图空间位置对学生课堂参与的影响 讲台 空间位置 沟通 沟通的方向分类沟通的正式性 上...
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优秀管理者的四项修炼.ppt
距。改进管理的直接途径是调整管理行为。 管理行为下属行为 管理业绩 组织绩效模拟体验活动筑塔工程 本项活动的目的是对管理者和下属在模拟活动中的行 为互动和相应的结果进行归纳总结,认识管理者行为 对下属的影响及管理者行为与管理业绩之间的关系。 每组确定个经理,其他人为组员 活动共分三回合,每回合中 分钟规划期 规划期结束后,经理报告该回合中, 本组计划建成的塔的高度 分钟...
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赢在执行--打造高效的执行力团队
何管理自我 如何指挥部属 如何带领队伍 如何跟踪控制 善 者 善 从 错 误 中 获 得 智 慧 旦犯了错误,检讨的意义就比处 罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人,也就否 定了这个教训的价值。 微软执行副总裁迈克尔迈普斯 行有不顺,反求诸己 孟子 贤人以他人为师,圣人以己为师 老子 领导 兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有...
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赢在执行--打造高绩效的执行力兵团.PPT
的标准越远。 •速度企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些 工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 •力度企业制定的些政策在执行过程中,力度越来 越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 关于执行综述 “精品书屋”精彩分享福 执行为什么如此重要 战略贵在执行 “精品书屋”精彩分享福 •国内家企业的统计数据 •能够完成年度经营计划的企业占企业总数的 •能够实现三年经营目...
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赢在大学---优秀大学生的12项修炼
时候都遵守我自己的承诺,说到做到! 我坚信自己足够坚强,无论什么都不会使我丧失心境的平和。 我只想最好的结果,永远为最好的结果而努力。 我任何时候都看上去心情愉快,并对每个人微笑。 我每天都马上行动,决不拖延。 我保证确定目标后定毫不动摇,全力以赴。 我决不因为时的困难而退缩,我要坚持不懈,直到成功! 我决不浪费生命中的每分钟,每秒钟。 我定要每天都培养良好的习惯! 我要经...
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迎人而解--HR管理8大方略
,是修炼到平淡看待 世事,二是内心有脾气,但是不表现出来。作为领导,本事 能力才干是必须有的,所以,从脾气上来考察更为有效。 待人自己别人世人 •严于律己,宽于待人还是严于律人,宽于待己 •远使之而观其忠没有监督 •急与之期而观其信人无信不立商鞅变法 •观其交游而知贤肖鱼交鱼虾交虾,蛤蟆找的是蛙亲家 测试看看你会识人么 •品行识人 •你需要名忠诚于你的心腹之人,你会考察 •...
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银行保险销售技巧-接触策略
客户想表达的意思 不可急于打岔 不要只注意表面听到的话 以理性的态度,认真地评估客户所 讲的话 倾听技巧控制自己的情绪 善用眼神与肢体 尽量去忽视周遭不舒服的环境因素反应对客户提供的讯息做出回应, 表达关切 追问为什麽会发生真正的问题原 因为何怎麽会有这样的想法 支持表示了解或认同对方的感受 建议提供另个方法或另种想法 主动聆听技巧范例演示反应 对客户...
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生产主管现场管理技能培训
组 合必要的部分,形成更为快速更为简单的流程,从而更充分利用 现有的人力机械材料等资源,进而能使工作更快速更安全 更简单更省钱。 改善的技能是评价管理者能力的最重要的基准。公司之所以设 立管理者,其根本目的就在于让其不断改善,不断增加公司的利益, 不断使公司发展。实际上在改善过程中,参与改善的人的能力也随 之提高。 第二章生产主管所需的素质 四教育技能 对部下经常训练指导,...
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生产主管管理技能训练教程
敬辅助 每天进步点 尊敬学习超越 团队优先 树立高目标 这不是我的错 都是因为我的努力 运气不好 找借口 已经很不错了 出于无奈 评头论足,尽是不足 看好看表面套 明白再说吧 排斥找麻烦 利己主义 留有余地生 产 主 管 技 能 训 练 教 程 第二讲培训职责 经常出现问题 员工为何不去做 何时需要培训 培训职责研讨 训练计划表生 产 主 管 技 能 训 练 教 ...
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商务谈判
样的价格和成本,产品有 什么功用。以顾客满意的方式示范使用产品的方法。 三了解谈判对手了解可能顾客的背景与动机,成功 的机会就越大,知己知彼战不殆。 四了解竞争者了解竞争者,有利于产品相关问题比 较的,但不要侮辱和贬低竞争者及其产品。解决竞争问题的 原则是“他们不错,但我们的更好,更适合你的需要”。 五了解自己的公司公司的成长历史资产规模财 务状况制造技术与设备销售情况广告...
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