培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(1)
第
1
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(2)
第
2
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(3)
第
3
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(4)
第
4
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(5)
第
5
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(6)
第
6
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(7)
第
7
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(8)
第
8
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(9)
第
9
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(10)
第
10
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(11)
第
11
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(12)
第
12
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(13)
第
13
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(14)
第
14
页 / 共
27
页
培训课件:卓越沟通提升技巧预览图(15)
第
15
页 / 共
27
页
文档预览结束
找同类相似
下载到手机
首页
最近更新
述职报告
党课讲稿
合同协议
总结汇报
对照检查
党课PPT
心得体会
用户登录
培训课件:卓越沟通提升技巧
上传时间:2022-06-24 10:44
文档列表
培训课件:卓越沟通提升技巧
办公生活设施 综合研发办公楼 规划原则 用科学发展观统领环境保护工作 清洁生产原则 促进自然资源可持续利用 工业循环经济原则 环境保护原则 执行国家各项有关环境保护的法律法规 功能分区 根据确定的各项建设内容及其规模,结合地块条件,可以将本项目分成相对 的功能分区,并通过合理的布局,形成相互联系又各自的作业协同。 总平面布置 根据厂址的基本技术条件和工艺流程的需要,综合有...
共27页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:卓越的客户服务体系与技巧
理什么是卓越的客户服务与管理 与客户接触之前的准备工作准备问题 背景问题 难点问题 暗示问题 需求效益问题 了解买方的目前状况 了解买方目前面临的问题困难和不满 了解买方的问题困难和不满的结果和影响 询问所提供的对策可能产生的价值或意义 运用产品服务知识帮助客户明确需求站在客户的立场上理解问题 有效地使用难点问题来定位问题 不要过早提出对策 提出解决问题的方案,而不是推销产...
共56页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:专业的招聘及选才技巧
技能记录系统 主管推荐 工作张榜 职业生涯开发系统 员工内部招聘的优缺点 优点 缺点外部招聘方法 报纸 招聘会 员工外部招聘的优缺点 缺点 优点招聘线经理 规划招聘过程 实施招聘过程 评价招聘过程 线经理 辨认招聘需要 向传达招聘需要 参与向候选人传达信息为经理们建立必要的技能 把哪些信息给予候选人 描述公司在干什么 ...
共72页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:专卖店服务培训
声音语言目光 •禁忌叉腰,插袋,晃动,抱胸,机械化,应付式 •禁忌倚靠门柱或墙,站于大门中央,背对大门 •禁忌声音太小,胆怯,声音生硬,没积极性, •招呼语过长,背影招呼销售服务六步曲 •迎宾服务 •销售程序 •试穿服务 •附加推销 •收银服务 •与客道别销售程序 •成功的销售丰富的产品知识全面的服 务标准灵活的销售技巧 •观察顾客与尝试交流 对于高中度反应顾客,加强提供产...
共50页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:主管如何带好队伍管好人
总略沉思这样恐怕不合适吧,尽管你所提供的是我们 急于知道的。 牛经理实在不能先给我钱,也可以在我的业绩中补贴,以实际 效益说话,这样可以吗 老总我考虑下吧。今天先到这里,我会让人事部通知你。 送走应聘者,我在他的应聘表上打了个大大的叉, 交给了人事部经理。我处理得对吗请分析并阐说理由。版权所有不得翻印 莫须有公司经过不到年的奋斗,已经发展成为行业内颇有影响 力的公司。公司还...
共70页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:主管的基本功能培训.ppt
因此,主管几乎没有真正的休息时间,主管 似乎无权可说现在我的工作都做完了。三主管的内涵 工作特点简短片段和多变 主管是部门的灵魂人物决策者,各方面 都要找他,但他天只有小时,因此除了加强 工作进度以外,就是尽量缩短活动推掉或避免 冗长费心费力的工作,以加速信息的传输和业务 的进行,因此,主管根本无法细想,这并不是说 主管不用大脑,而是他忙碌得无心专心做好规划 工作。 主管都...
共23页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:中阶主管人际面领导力培训教程.ppt
中阶主管是部属的辅导员人性面的领导原则和方法 能 力 意愿 高 低 低高 发展策略 增强策略教导与辅导的运用时机 当发生绩效问题时 缺乏工作知识和技能 需要指导 培育培训教导 影响工作和个人发展 态度价值观或个人问题 需要对话谘商辅导 倾听问观察沟通何谓谘商 是种积极的主动的不带 成见的注意的倾听行为。谘商与辅导的意义 透过谘商了解问题行为的成因,掌握部属 的有待成长...
共98页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:中坚干部如何提升管理能力
综 合性贯穿性的管理制度。 •以上随时保持的想法及行动 四企业体质强化与改善 认知 •企业体质即为企业之力,如企划力开 发力销售力竞争力整合力组织力 管理力获利力。 •良好体质使企业体受外在环境冲击小,而 能永续繁荣。 •体质之强化,无特效药,需从本身决心, 恒心做起。 •实施的目的,主要在达到企业体质 之强化与改善。 企业体质不良现象 •只重生产 •习以为常 •不顾大局 ...
共25页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:中国移动营业厅服务管理体系建设培训教程
资源倾斜 政策倾斜 纵向服务压力传递路线图第页 横向服务压力传递路线图 营业员 外呼经理 客户经理 客服管理人员 目标考核 末位考核 网络部 数据部 市场部 支撑中心 综合部 人力资源部 网管中心第页 用户营业窗口支撑部门 客服管理部门 用户满意度调查员工满意度调查 考核考核 争取各种资源 改变工作方式 考核 建立纵向和横向压力传递考核机制第页 省公司层面 地市公司层面 区...
共95页
PPT 文档
在线阅读
培训课件:中国移动新员工入职培训
第二章绩效考核 职业生涯发展和绩效考核 绩效考核的定义 客户服务广州中心线条 月度绩效考核管理办法 职业生涯发展和绩效考核 职业生涯发展和绩效考核职业发展逻辑图 基本薪酬 绩效考核能力评价 培训技能发展 晋升职业通道转换 福利 进行人才分类 职业规划 通过考核结果 与能力评价, 识别培训与培 训重点 通过职业规划, 识别培训与技能 发展的重点 结合绩效与能 力评价进行人 ...
共42页
PPT 文档
在线阅读
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
24
25
26
27
28
29
30
31
系统推荐
培训课件:执行力-告诉你如何取得成功.PPT
培训课件:执行力培训
培训课件:职场必备现绝对实用现代交际礼仪
培训课件:职场高手谈判理论与策略
培训课件:职场工作沟通技巧
培训课件:职场工作礼仪(女士).PPT
培训课件:职场沟通技巧,实现早日晋升.PPT
培训课件:职场减压的技巧与方法
培训课件:职场口才训练教程(56P)
培训课件:职场礼仪-讲师PPT
培训课件:职场礼仪培训.ppt
培训课件:职场权术高手
培训课件:职场心态、技巧、礼仪.ppt
培训课件:职场中怎样与领导相处.ppt
培训课件:职经理人的12项修炼.ppt
培训课件:职务分析与职务说明书的编写.ppt
培训课件:职业经理的自我管理技能.ppt
培训课件:职业经理人12大技能(全376页培训教材).PPT
培训课件:职业经理人12项修炼.ppt
培训课件:职业经理人常犯的11种错误.ppt
培训课件:职业经理人的12项必备素养
培训课件:职业经理人基本管理技能训练.ppt
培训课件:职业经理人能力提升的23种常用方法.ppt
培训课件:职业素养提升与团队建设训练
培训课件:职业素质训练
培训课件:职业形象与职场礼仪.ppt
培训课件:制作PPT汇报文件的主要技巧
培训课件:中层管理培训教材.ppt
培训课件:中层管理者管理技能训练
培训课件:中层经理人的十项管理技能
培训课件:中层主管的核心管理技能
培训课件:中高层管理干部领导力培训
培训课件:中高层领导执行力与高效沟通.ppt
培训课件:中高级经理核心管理技能特训.ppt
培训课件:中国供应商顾问式服务.ppt
培训课件:中国移动2010年经营分析应用及推广计划
培训课件:中国移动车讯通业务营销推广方案.ppt
培训课件:中国移动集团数据业务营销计划方案-年工作总结业务发展情况营销工作回顾.PPT
培训课件:中国移动客户服务职业道德
培训课件:中国移动新业务体验营销分析培训.ppt
培训课件:中国移动新员工入职培训
培训课件:中国移动营业厅服务管理体系建设培训教程
培训课件:中坚干部如何提升管理能力
帮帮文库@文档模版下载平台
汇集海量精品文档范文模版,旨在将用户工作效率提升到极致
精品文档模板
在线免费阅读
所见即所得
百万注册会员