TOP26【定稿】中国供应商顾问式服务PPT模版培训PPT教材.ppt文档免费在线阅读

上传时间:2022-06-24 23:09
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  • 服务人员专业化•迅速反应•案例聆听六规则•问问题,然后安静,专心注意听。•偏见会扭曲你所听到的话。屏除偏见,心无成见地聆听。•不要还没有把整个情形听完,就急着回答。不要打岔可是但是不过。•聆听,有目的地听,仔细地听,听出解决之道来。•听出弦外之音。暗示的话通常都比明说的话重要。•用行动表示你在听。态度•热爱你的客户。这个无法造假,也不可替代。每个都必须关心和尊重他的客户。如...
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  • 同的行为表现要求•项目小组人员负责对各个部门人员的能力模型进行汇总和优化•由项目小组人员负责对能力评估模型的初稿进行复审和修改•完成最终的个人能力评估模型第二步工作人员发展营造促进人员发展的环境可能不同级别的人员各不相同般员工•灌输对企业目标的理解和承诺•与其它员工进行知识和技能的共享无职业发展设计为下属的职业发展制定计划知识技能传授促进企业内部知识技能的交流行为表现技能经...
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  • 速之客些電話信件些會議與報告受歡迎的活動第類繁瑣的工作些信件電話有趣的活動偏重三及四類事務的人緊急但不重要不緊急不重要結果全無責任感工作不保又重要第類不緊急但重要不重要第類很緊急不重要第類不緊急不重要事務分類緊急不緊急重要第類危機急迫的問題有期限壓力的計劃第類防患未然改進產能建立人際關係發掘新機會規畫角色第二象限目標堅持與正面想象評估及自我欣賞時間管理觀念與方法上的演變人生...
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  • 可使用除臭剂可使用温和清淡的香水个人卫生工作前不允许吃蒜,元葱及些刺激性气味较强的食品,保持指甲干净整齐,无污物,饭前便后及接触食物前要洗手。鼻毛不可露出鼻孔外厕所礼仪正确使用厕所设备。便后冲水,将卫生纸卫生巾放进垃圾篓中禁止在厕所乱写乱画,钮扣齐全,无开线,保持面部清洁,制服须干净,熨烫平整,无污渍。头饰仅能使用黑色头发上戴的饰双手及指甲要整齐清洁,指甲不宜超过头发上戴的饰品...
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  • 销售市场领域的商业机会分析建议国内个人电脑产品电子化交易平台战略规划设计与实施工作经历远卓管理顾问公司资深顾问北京高伟达集团战略企划部经理上海复旦大学管理顾问公司顾问教育背景复旦大学国际企业管理硕士南京大学国际企业管理学士项目组成员由远卓公司的优秀顾问担任王环宇远卓管理顾问公司助理顾问咨询能力企业内部诊断市场调查战略审计相关经验超大型国有企业集团房产业务单元的战略规划与流程...
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  • 策未达标单位••各业务群和业务单元总经理及下属单位的负责经理•人事部通过定期的审阅会和进程汇报会促进目标的实现汇报人指导人汇报频率车间主任生产经理月车间工作小组组长车间主任月业月七月八月九月十月十月十二月新年度誓师启动会宣布新的战略举措月度业绩汇报业务单元月度业绩汇报业务单元月度业绩汇报业务单元月度业绩汇报业务单元月度业绩汇报业务单元月度业绩汇报业务•制定提高和改善业绩的方...
    共134页 PPT 文档 在线阅读
  • 导发展规模精准管理各环节间协同配合核心目标主要问题部门接口制度产品质量,产供销协同各部门各环节的有效协同和信息沟通工作流程目标管理资源共享多业务协同发展市场信息集中沟通效率低问题环节多决策反应慢矩阵管理模式价值链协同管理多维目标考核管理对策岗位职责管理变革部门接口串行工作流程矩阵管理创新创业年目标导向客户渠道市场销售市场牵引年目标导向只讲功劳,不讲苦劳切行为以市场需要为...
    共211页 PPT 文档 在线阅读
  • 销售额之和。赊销客户帐龄总表日期客户名称客户类型所属区域合同帐期信用等级本月发生个月二个月三个月三个月以上赊销额合计超期额合计总计制表人审核赊销客户帐龄分表已开税票日期客户名称客户类型所属区域合同帐期信用等级本月发生个月二个月三个月三个月以上赊销额合计超期额合计总计制表人审核赊销客户帐龄分表二未开税票日期冰箱发放统计表报表日期冰箱名称规格单位使用客户数量所属批发商合同签署日...
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  • 营业人员培训系列建立可靠性再次见面从推销人员的立场来看•上次被拒,这次得格外努力才行•我这次要更了解对方•上次已购的产品不知道用了以后是否满意•希望这次订购,不知道有没有什麽疑问•我上次向他说明的他是否还记得营业人员培训系列顾客冷淡的可能想法•认为业务代表仅只关心自己的产品而并不关心顾客或顾客的业务•认为帐明细表经销商运货统计表客户卡查核表生动化抽查表协同拜访表...
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  • 访工作每月终端巡访路线表必须上报办事处主任,同时传递给经销商定点定期定时定人定线定销量定标准占的最多的也是最无效的是在路上的时间路线拜访售点可确保合理安排时间,不遗漏客户确保不断货。定销量将每月销售计划分配至每个终端门店将每月销售指标填入终端门店分配表定点定期定时定人定线定销量定标准倒着做销量分解定标准严格按照终端巡访标准工作步骤进行拜访遵循巡访步骤人工作标准进行...
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