员工关系管理与沟通技巧PPT模版培训PPT教材

上传时间:2022-06-24 20:18
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  • 通报批评表扬,拟定发文稿,并打印张贴对已由上级部门发文的通报批评表扬,直接打印张贴健康管理员工体检员工体检组织。根据公司要求,组织部分层级以上管理人员参加公司统体检。健康证管理。对定层级以下员工,督促其到当地区级以上卫生防疫站办理健康证及卫生知识培训证从事食品工作的人员必须办理食品卫生知识培训证。并配合当地卫生检疫部门进行健康证查验工作。健康证由部门人事专员保管,员工离职时...
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  • 不断激励王铭和李清的对比适当完美对于出现不佳表现的员工,苛求完美却只会弊大于利。预防为主预防为主五连环时时预防!事事预防!层层预防!环环预防!人人预防!四不佳表现管理八步法描述确认反思建议计划实施跟进反馈描述可以做的不可以做的客观地描述员工的表现和行为描述你对事情或者对员工本人的感性反应使用具体的措辞使用抽象模糊的措辞描述具体的时间地点和行动...
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  • 没问题。•甲太好了,那我们下星期三上午点钟在南国酒店楼会议厅见。•乙好的,谢谢•甲谢谢,再见。对方不在•甲“您好,我是阳光旅行社的王永,我想找刘国栋先生。”清楚报出双方姓名•乙“抱歉,刘先生现在不在。”•甲“请问,他等下会回来吗”询问下次的联系方法•乙“是的,他大约四点钟回来。”•甲“那我会在四点零五分再打过来,如果刘先生想要联络我,欢迎他随时打这个电话。谢谢。预约并表示欢...
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  • 授权不足•团队成员无法发展•激励不足•团队变得容易自满•团队变得不安授权六步骤第步仔细选择工作第二步仔细选择人选第三步准备人选第四步工作指引第五步确认理解第六步跟进指引类型•命令•要求•建议曲解的原因•假定•知识水平•术语•语言指引方式口头和书面激励理论•需要层次论•双因素模式人的需要生理需要自我实现需要自尊需要社交需要安全需要测试员工的期望双因素理论激励因素•工作兴趣•成...
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  • 用诱导型提问暗示你所期望的答案,说得不好听点,有点象挖好的陷井,这般用于需要得到预期的目的。如我人品很好。倾听的技巧作为主持人,倾听是最基本的技巧。倾听技巧倾听是个重要的技巧,它可以应用到切人际关系中,尤其是父母与孩子,教师与学生,顾客与心理咨询师同事之间。可以说倾听存在于人生的每个时刻。倾听能帮助你与对方建立好的关系,了解对方的问题。良好的倾听就解决了问题的半。倾听需...
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  • 给别人看,对自己要诚实彼得杜拉克时间管理法做时间记录紧急不紧急重要不重要重要紧急重要不紧急不重要不紧急不重要紧急轻重缓急矩阵举例说明紧急不紧急重要不重要每个象限的结果紧急不紧急重要不重要•短期行为重点•可能出现危机•看不到长远目标•觉得是牺牲者,失控•人际关系淡漠或崩溃•远景,长远规划•生活工作平衡•自律•控制性强•很少出现危机•完全无责任心•失去工作•事事依赖别人•事事需...
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  • 滨政府不敢说真话的代价杭州富二代飙车案警方说错了什么话要道歉恒持之以恒不要三天打鱼两天晒网案例如何运用危机管理手册让老板轻轻松松赚钱积极沟通原则案例毛泽东与彭德怀因缺乏沟通所导致的民族悲剧三危机管理方法不要拒绝与政府及媒体的合作案例富士康与第财经日报打官司谁是最后的赢家董事长被抓创维集团是怎样走出危机的董事长被抓国美集团能否走出危机不要堵要疏案例山西矿难封口费封住了谁的嘴化...
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  • 我有力量受我控制全由我开始卓越领导力训练经典模式重组模式“埋怨模式”“成效模式”两者的比较常见的问题卓越领导力训练影响策略四种基本方法游说说服商讨参与指挥卓越领导力训练影响策略的三种权术诱哄迂回激将卓越领导力训练管理和领导管理和领导是各有特色而又互补的推动系统以下列出些特征管理领导是怎样应付复杂性是怎样配合转变效率办事方法正确效用办正确的事情掌握操作的常规掌握业务“气氛”创...
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  • 偏习惯创新卓越领导艺术法序论学习决断洞察教导执行激励结论教导力之标杆管理群体行为定律生命具有模仿的天性,在个群体行为中,是跟从者,是中坚力量,是先行者。在个单点上找到高度以多点的高度构成面的完美用榜样的力量来驱动团队。制止萌芽状态的错误行为。案例克里斯与汤米卓越领导艺术法序论学习决断洞察教导执行激励结论高绩效的执行力卓越领导艺术法序论学习决断洞察教导执行激励结论执行力之承诺...
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  • 马步的体验痛苦自己成全团队不负责任的思维和行为由来人性的弱点行为受限思维受限囚怀疑观望关于破窗理论青蛙原理螃蟹文化和鸟笼逻辑的企业团队管理启示本课分享破窗理论心理学上认为如果有人打破了个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,些不良风气违规...
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